gestion de communautes
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Un mindmap pour expliquer le processus de création d'une communauté de pratiques

Un mindmap pour expliquer le processus de création d'une communauté de pratiques | gestion de communautes | Scoop.it
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Etat de l’art en matière de crowdsourcing dans les bibliothèques numériques

La BnF (Bibliothèque nationale de France) vient de publier un document intitulé "État de l’art en matière de crowdsourcing dans les ...
Cristel Alzay 's insight:

La machine ne peut pas tout faire il reste l'intervention humaine sans laquelle trop d'imperfections restent ... j'adore !

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Crowdsourcing and Crowdfunding Explained

A short animated film by Crowdsourcing.org, narrated by Crowdsourcing.org's Founder, Carl Esposti, describing the four different ways Crowdsourcing works and...
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Les utilisateurs Twitter : des tribus avec leurs propres codes et langages | Tout sur les réseaux sociaux

Les utilisateurs Twitter : des tribus avec leurs propres codes et langages | Tout sur les réseaux sociaux | gestion de communautes | Scoop.it
Lidée reçue que les utilisateurs Twitter partagent tout avec la communauté est finalement remise en cause. En effet, sur Twitter, nous serons plutôt en...
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La collaboration entre consommateurs tente les entreprises pratiquant l'open innovation | L'Atelier: Disruptive innovation

La collaboration entre consommateurs tente les entreprises pratiquant l'open innovation | L'Atelier: Disruptive innovation | gestion de communautes | Scoop.it
Encore peu nombreux, les consommateurs se plaçant comme innovateurs pour les entreprises posséderaient un potentiel certain, en particulier lorsque ceux-ci se réunissent en communauté.
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Le partage de contenu : un levier d'attachement majeur pour les ... - Ipsos France

Le partage de contenu : un levier d'attachement majeur pour les ... - Ipsos France | gestion de communautes | Scoop.it
Ipsos France
Le partage de contenu : un levier d'attachement majeur pour les ...
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Comment Heineken utilise le crowdsourcing pour l'innovation et le marketing

Comment Heineken utilise le crowdsourcing pour l'innovation et le marketing | gestion de communautes | Scoop.it
J'ai récemment lu une interview de Ellen Bark, responsable innovation chez Heineken, parlant de la stratégie d'innovation ouverte au sein de l'entreprise. Cette interview est publiée sur PSFK, en a...
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Comment réinventer la boîte à idées dans l'entreprise

Comment réinventer la boîte à idées dans l'entreprise | gestion de communautes | Scoop.it
Mettre en place une boîte à idées favorise la motivation des salariés. Pour l'employeur, c'est aussi un bon moyen de réduire ses coûts et de gagner de l'argent, grâce à des idées simples ou à des innovations spectaculaires.
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Pour identifier les influenceurs, il faut considérer l'opinion de leurs pairs | L'Atelier: Disruptive innovation

Pour identifier les influenceurs, il faut considérer l'opinion de leurs pairs | L'Atelier: Disruptive innovation | gestion de communautes | Scoop.it
Il ne suffit pas de regarder qui rallie beaucoup de personnes derrière soi sur un forum pour détecter un influenceur. En effet, une opinion donnée à un moment change en fonction de celles exprimées par les autres.

Via Julien Coualan
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Le collaboratif n’existe pas

Le collaboratif n’existe pas | gestion de communautes | Scoop.it
Les salariés ont, la plupart du temps, trop peu envie de collaborer. Ils auraient pourtant tout à gagner à s'y mettre, quitte à faire semblant pour commencer.
Cristel Alzay 's insight:

Quand le lien importe plus que le bien écrivait Bernard Cova en 2000 ... j'apprécie votre analyse et me retrouve vraiment devant le même constat que le votre : sans lien, les supports ne sont que des outils ...

d'où mon métier de créatrice de liens :-)

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Utilisez cette astuce networking pour accroître votre activité | Metrosapiens

Utilisez cette astuce networking pour accroître votre activité | Metrosapiens | gestion de communautes | Scoop.it
Utilisez cette astuce networking pour accroître votre activité
Cristel Alzay 's insight:

Toujours intéressant d'utiliser des actuces !

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Rescooped by Cristel Alzay from Le BCC! Conso 2.0 - Cahier de tendances et avenir de la consommation
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COlunching, Super Marmite et Bienvenue à ma table : consommation collaborative et réseaux sociaux culinaires

COlunching, Super Marmite et Bienvenue à ma table : consommation collaborative et réseaux sociaux culinaires | gestion de communautes | Scoop.it

La consommation collaborative est en plein essor en France et c’est un nouveau style de vie qui commence à émerger. Qu’il s’agisse de troc, de don, d’échange, de vente ou de location entre particuliers dans les secteurs des biens matériels, des compétences, des services, de l’hébergement, des transports etc., cette économie du partage concerne aussi la cuisine et la gastronomie. Etroitement associés au monde des startups dans le domaine de la création web, les réseaux sociaux culinaires connaissent actuellement un succès grandissant, principalement dans les grandes métropoles. En voici trois exemples.


Via Fabien Baceiredo (Efficycle), Le Bon Côté des Choses
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Rescooped by Cristel Alzay from Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com
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Des outils pour mesurer le ROI des réseaux sociaux (ou presque !)

Des outils pour mesurer le ROI des réseaux sociaux (ou presque !) | gestion de communautes | Scoop.it

Le retour sur investissement – également appelé ROI (Return On Investment) – désigne le gain ou la perte d’argent comparé au temps passé sur une activité. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest… de nombreux réseaux sociaux ont bouleversé le monde des entreprises et les métiers de la communication. Le CM (Community Manager) est devenu l’homme de la situation ! Il passe ses journées à la mise en place d’une stratégie de communication adéquate au web…


Via Pascal Faucompré
Pascal Faucompré's curator insight, January 16, 5:46 AM

Comme je l'indique en commentaire de cet article, ces outils ne permettent pas d'évaluer le ROI mais les performances des différents réseaux.

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Une nouvelle ère pour les communautés digitales ! - AggloTV (Communiqué de presse)

Une nouvelle ère pour les communautés digitales !
Cristel Alzay 's insight:

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Et si nos entreprises se mettaient aussi à partager ?

Et si nos entreprises se mettaient aussi à partager ? | gestion de communautes | Scoop.it

La consommation collaborative se développe du côté des consommateurs, mais au fait, qu’en est-il des entreprises ? Quelles ressources peuvent-elles partager ? Comment mettre en place des plateformes B2B génératrices de confiance ? Petit tour d’horizon d’un secteur émergent.


Via Vincent
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Innovation Participative : 12 questions pour réussir sa boite à idées ...

Innovation Participative : 12 questions pour réussir sa boite à idées ... | gestion de communautes | Scoop.it
La mise en place d'une opération d'innovation participative est un projet vivant, puisqu'on gère une communauté d'êtres humains à travers des contenus. Pour s'assurer que l'opération prenne sa place, il faut donc constituer ...

Via xavier davias
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[#e20s]Gestion et animation de communautés : comment faire efficace ?

[#e20s]Gestion et animation de communautés : comment faire efficace ? | gestion de communautes | Scoop.it
Créer un centre d'excellence ! Dachis Group propose et décrit dans une présentation mise en ligne il y a quelques jours les avantages et les conditions de mise en oeuvre de ce CoE. Et les 8 étapes ...
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Lego: la renaissance par l’innovation ouverte et les communautés d’utilisateurs.

Lego: la renaissance par l’innovation ouverte et les communautés d’utilisateurs. | gestion de communautes | Scoop.it
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Les actions interactives et participatives online favorisent l ... - Ipsos France

Les actions interactives et participatives online favorisent l ... - Ipsos France | gestion de communautes | Scoop.it
Les actions interactives et participatives online favorisent l ...
Ipsos France
Aujourd'hui, les communautés de fans doivent être activées et engagées dans la durée pour améliorer le référencement, l'image et la notoriété des marques.
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Comment le Community Manager peut-il détecter les attentes de sa communauté ?

Comment le Community Manager peut-il détecter les attentes de sa communauté ? | gestion de communautes | Scoop.it
Cette semaine, je vais m'intéresser aux différentes méthodes dont dispose le Community Manager pour obtenir plus d'informations sur les envies/besoins
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BMW Turns A Four-Year Old’s Ideas Into A Car Design - PSFK

BMW Turns A Four-Year Old’s Ideas Into A Car Design - PSFK | gestion de communautes | Scoop.it
After the boy's uncle told Jalopnik about his dream car, the BMW marketing team created a design for it based on the specifications.
Cristel Alzay 's insight:

Voici comment BMW créé de l'implication client et permet à sa communauté d'être reconnue

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Infographie : les seniors et les réseaux sociaux en 2012 | Blog Semply Social

Infographie : les seniors et les réseaux sociaux en 2012 | Blog Semply Social | gestion de communautes | Scoop.it
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[Infographie] Réseaux sociaux : la revanche des consommateurs - FrenchWeb.fr

[Infographie] Réseaux sociaux : la revanche des consommateurs - FrenchWeb.fr | gestion de communautes | Scoop.it
Cristel Alzay 's insight:

 Yes ! 80% des entreprises prévoient d'intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie de service à la clientèle cette année !

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Rescooped by Cristel Alzay from Collaboration et développement durable des territoires
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« La consommation collaborative, c’est avant tout des communautés de confiance » |

Générer un climat de confiance pour favoriser les échanges entre particuliers est l'une des clés pour les services de consommation collaborative.

Via Adrien Balocco, association concert urbain, Collporterre
Cristel Alzay 's comment, January 31, 3:55 PM
Notre mode d'interaction est vraiment entrain de changer !
BONARGENT's comment, February 5, 12:27 PM
Bonjour Carine. Apparemment, elle se forge au cours du temps en fonction de la qualité d'un site et de ses participants. Pour les participants, l'auteur cite un certain nombre de critères : profil complet, recommandations ... quant au site, parfois, il suffit d'aller voir les forums. Lorsque vous dites virtuel, vous me semblez vous opposer à présentiel. Mon expérience me montre que nous pouvons être mieux à même d'estimer les personnes derrière un ordinateur avec les critères déjà indiqués qu'en présence où nos impressions sont toutes relatives. Les arnaqueurs sont parfois très bien habillés ...
BONARGENT's comment, February 5, 12:28 PM
Merci Cristel
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Le web-to-store, au cœur de l'avenir des points de vente

Le web-to-store, au cœur de l'avenir des points de vente | gestion de communautes | Scoop.it
Le Retail's Big Show, qui a ouvert ses portes à New York le 13 janvier, met à l'honneur le web-to-store et les stratégies gagnantes aux États-Unis.
Cristel Alzay 's insight:

Des idées à prendre !

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Outils pour community manager: 3 outils pour gérer sa communauté

Outils pour community manager: 3 outils pour gérer sa communauté | gestion de communautes | Scoop.it
Présentation de 3 outils gratuits réalisés par des confrères français d'analyse des signaux sociaux et de monitoring 2.0.
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