Définir ses KPI pour mesurer ses actions sur les médias sociaux | Outils des médias sociaux | Scoop.it

Les KPI (Key Performance Indicators) renseignent non seulement la rentabilité des investissements réalisés sur les médias sociaux, mais permettent également d'optimiser les actions. C'est en se concentrant sur les bons indicateurs que l'on disposera d'un bon outil d'aide à la décision, et non d'un simple reporting.

 

 


Via SandrineKhou