Management et promotion
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E-réputation : quels sont les indicateurs clés à prendre en compte ?

E-réputation : quels sont les indicateurs clés à prendre en compte ? | Management et promotion | Scoop.it
Liker, tweeter, retweeter, partager, commenter, republier, poster, reposter, autant d’indicateurs qui indiquent… que les internautes s’engagent. L’engagement, le graal des annonceurs en quête de ROI. Mais que nous disent réellement ces indicateurs sur les cibles visées ? Quelle démarche d’écoute sociale faut-il adapter ? De quels indicateurs avons-nous besoin pour mieux comprendre l’internaute ? Les …

Via Veille digitale
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Veille digitale's curator insight, April 10, 2014 3:48 AM

Un article qui fait le point sur les indicateurs actuels, je reste perplexe sur le "Retweet" comme indicateur, le nombre de clic sur le lien dans un tweet me semble plus interessant.

Oree_Lee's curator insight, April 10, 2014 10:56 PM

Une présence web se mesure et s'analyse, oui mais comment ? Quel KPI utiliser ? 

Rescooped by France Lafleur from Curation, Veille et Outils
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Curation de Contenus : méthode, outils et retour d’expérience | Observatoire des technologies de l'IST

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Via Veille digitale
France Lafleur's insight:

Curation de contenus Méthodes, outils et retour d'expérience. Intéressant!

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Veille digitale's curator insight, February 28, 2014 2:33 AM

Un ebook à télécharger et à conserver , un excellent travail de Jean-Christophe Dichant (www.lachaineweb.com)