Gestion de contenus, GED, workflows, ECM
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L'entreprise au cours de la prochaine décennie technologique

L'entreprise au cours de la prochaine décennie technologique | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it

Pour ces dirigeants, d'ici à 2020, les entreprises vont connaître de grandes évolutions: - Les clients vont jouer un rôle de plus en plus important dans l’élaboration de nouvelles idées de produits ou de services.

- Les entreprises vont passer à des structures décentralisées et privilégier les environnements de travail virtuels.

- La plupart des secteurs dans lesquels ils sont présents connaîtront de profonds changements d'ici à 2020 et auront peu en commun avec ce qu'ils sont aujourd'hui

- 1/3 des responsables du secteur informatique pensent que leur entreprise va disparaitre

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The Developers' Wish List for HTML5 In 2012

The Developers' Wish List for HTML5 In 2012 | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it
What do developers want to see for HTML5 in 2012? It is an evolving standard and while 2011 was a great year for HTML5 innovation, there are still many aspects that could be implemented or upgraded.

 

Leading HTML5 development studios Sencha and appMobi weigh in below on what each would like to see for HTML5 in 2012. The answers range from simple to complex, with better caching and media support to some of the more complex aspects of the standard. There is much that can still be done with the HTML5 spec, but what about growing an ecosystem for Web apps?

Via digitalassetman
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SharePoint Third Party Products to Watch in 2012

Arguably one of the reasons for SharePoint's success over the last few years is the ecosystem of third party products and developers that help to support it. Visual workflow design, list and document level backup and a hundred weather webparts — all can be readily and easily added to your SharePoint environment.

But who will be setting the pace in the new year, and what software is worth keeping an eye on? Let’s review some of the most interesting third party products on the market for SharePoint right now.
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Le marché du CRM en pleine croissance en 2011 selon IDC

Le marché du CRM en pleine croissance en 2011 selon IDC | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it
Le marché mondial du CRM devrait atteindre 18,2 milliards de dollars en 2011, en croissance annuelle de 11%, estime le cabinet IDC. Les places sont chères, si Oracle demeure n°1, SalesForce décroche la deuxième place.

Via Francois Trouillet
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A Siri for other phones? Nuance brings Dragon Go to Android

A Siri for other phones? Nuance brings Dragon Go to Android | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it
There are a lot of bad Siri imitators in the Android Market, but Monday night a pretty close approximation to Apple’s now-iconic personal assistant will be available.

Via digitalassetman
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Stratégie marketing multicanal en B2B: le cas Shoplet.com

Stratégie marketing multicanal en B2B: le cas Shoplet.com | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it

Shoplet.com est un distributeur américain de fournitures professionnelles. On peut le comparer à ses concurrents plus connus en France: Office Dépôt ou Staples.

Dans un marché plutôt terne, Shoplet a presque triplé son volume de ventes en ligne. David Kirkpatrick de Marketingsherpa s'est penché sur son cas et livre ici une analyse détaillée de cet étonnant succès, dont voici ci-dessous une synthèse en français. Un cas d'autant plus intéressant qu'il concerne un acteur B2B du e-commerce, donc employant parfois, comme on va le voir, des méthodes mass marketing à mi-chemin du B2C; et surtout que ses résultats ont été construits sur une démarche transcanale avec l'emploi de l'email, de l'affiliation, du scoring comportemental, du PPC et des campagnes social marketing.

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QuarkXPress 9.2 : créer un EPUB ou EPUB3

QuarkXPress 9.2 : créer un EPUB ou EPUB3 | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it

Actualitté.comQuarkXPress 9.2 : créer un EPUB ou EPUB3. Il permet d'ajouter de l'audio, des vidéos et des hyperliens aux ebooks EPUB.

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Mise en place d une organisation DevOps

Mise en place d une organisation DevOps | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it
Comme le mouvement Agile a rapproché donneurs d’ordre et équipes de réalisation autour d’une vision commune orientée « produit », le mouvement DevOps rapproche aujourd’hui les équipes de développement (DEV) et d’exploitation (OPS) autour d’une vision commune orientée « service », afin de mieux concilier réactivité et qualité de service.

DevOps aborde le paradoxe entre des équipes projets qui cherchent à livrer toujours plus fréquemment des nouvelles fonctionnalités d’une part et d’autre part des équipes d’exploitation qui cherchent à stabiliser et fiabiliser les systèmes tout en maitrisant leur coût.

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L'iPad en entreprise : l'expérience réussie de SAP

L'iPad en entreprise : l'expérience réussie de SAP | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it

La société SAP est ce que l’ont peut appeler un «early adopter» de la tablette d’Apple. Aujourd’hui, elle compte pas moins de 12 500 iPad en activité. Le site infoworld a rencontré le PDG de SAP qui nous offre sa version et un retour extrêmement intéressant sur l’utilisation de l’iPad en entreprise à grande échelle.

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Le carré magique Gartner MDM 2011 – gestion des données client

Le carré magique Gartner MDM 2011 – gestion des données client | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it
Le carré magique de décembre 2011 du Gartner pour le MDM – Master Data Management – catégorie Gestion de la Relation Client est paru.
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Cloud Computing - The Catalyst for Self-Service BI

Business intelligence needs to move at the speed of business. However, critical data, information and insight often lag behind business decision time due to technological, organizational and cultural barriers. The paradigm needs to shift from IT-supported BI to business self-service BI, and when it does, it will accelerate information supplements, consumption and delivery.
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Top 10 cloud computing stories of 2011

Top 10 cloud computing stories of 2011 | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it
Here are the most viewed cloud-related stories posted to the Cloud Computing Exchange and Information Management over the past year.
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IDéNum, une mauvaise idée ?

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— Quel jeu de mots vaseux

— Certes, mais le terme coolo franchouille l'appelait aussi quelque peu non ? On peut aussi préférer "Orchidée fixe" (RroseSélavy) par exemple ..

Enfin bref,...
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Gartner Identifies Top Vertical Industry Predictions for IT Organisations

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Gartner's annual Predicts research on industry trends titled "Top Industry Predicts 2012: Industries Face intensified Consumerization and Technology Disruption," features 15 strategic planning assumptions that CIOs, senior business executives and IT leaders should factor into their enterprise planning and strategy-setting initiatives.

The report is available on the Gartner Predicts 2012 website, www.gartner.com/predicts

"Many industry business models will be challenged through 2015 as customers continue to adopt an always-connected digital lifestyle and market competitors exploit emerging technologies to achieve business growth and success," said Kimberly Harris-Ferrante, vice president and distinguished analyst at Gartner.
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The State of Social Media Marketing

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In December 2011 Awareness surveyed over 320 marketers from a wide variety of industries and levels of social marketing experience.
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Government Regulators and Social Media Guidelines

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Regulatory authorities have been working on social media guidelines for drug and device marketers for some time. These were due to be delivered at various times, most recently, by the end of the first quarter of 2011. Yet here we are, entering a new year, and the reality is that we may never receive explicit guidance from regulatory authorities on the use of social media.

 

To be fair, the rapidly shifting social media landscape makes it difficult – if not impossible – for regulatory bodies to produce meaningful guidelines that have any shelf life at all. Yet we are not flying entirely blind. While it is impossible to cover every situation and scenario in the incredibly dynamic space that IS social media, the aim of this article is to provide a sense of the types of questions pharmaceutical executives should be asking about what can and cannot be done with social media.


Via Thibaud Guymard
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NetPublic » Boîte à outils du travailleur du Web 2012 : plus de 50 services en ligne gratuits et utiles

Le guide la boite à outils du travailleur du Web a été publié début 2012 et diffusé en Creative Commons. Il propose en 15 pages (fichier pdf) un ensemble d’outils gratuits en ligne qui permettent de gagner du temps au quotidien dans sa pratique de l’Internet, que ce soit pour des besoins professionnels, personnels ou de loisirs. Chaque service est présenté de façon très courte pour son utilité première avec son icône et un lien direct pour l’utiliser. Les outils en ligne sont classés par catégories d’usage.


Via Serge FLEITH
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Les réseaux sociaux : opportunités pour la gestion des connaissances

Espaces de travail partagés, réseaux sociaux, conférences Web, communications unifées : la collaboration en entreprise se met à l'heure du 2.0. Dossiers, enquêtes, reportages et interviews.

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Modéliser ses processus : pour quoi faire?

Modéliser ses processus : pour quoi faire? | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it

Il est intéressant de différencier la modélisation et la cartographie des processus métier. La Cartographie des processus métier, c’est la description graphique des processus métier à des fins de documentation.

Il sera difficile voire impossible de faire des analyses poussées avec une simple cartographie. Au mieux, la description permettra d’initier une démarche Qualité (de type ISO 9001).

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Microsoft Techdays : les réseaux sociaux s'invitent sur l'édition 2012 ...

Microsoft Techdays : les réseaux sociaux s'invitent sur l'édition 2012 ... | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it

Cet évènement aura lieu à Paris au Palais des Congrès les 8 et 9 février prochains. Ce salon est le lieu incontournable pour échanger avec des experts et s’informer sur les nouvelles technologies et les nouveaux usages comme les Réseaux Sociaux d’Entreprise (ou RSE) qui occuperont cette année une place de choix.

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Prizee se positionne dans le social gaming et lance deux nouveaux jeux

Prizee se positionne dans le social gaming et lance deux nouveaux jeux | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it
Prizee, le leader français des jeux gratuits en ligne vient de lancer deux nouveaux jeux, à savoir Inkazee et Enovaa. Positionnés sur le concept du social gaming multicanaux (Facebook et site web dédié), ces deux jeux offrent la possibilité de faire gagner des cadeaux sur Facebook.
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Rescooped by François Guély from iSeeds Software: Les usages iPhone et iPad en entreprise !
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L'iPad est un outil à part entière dans les hôpitaux

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Avec des logiciels et des supports dédiés l'iPad peut aider les
hôpitaux à réduire les coûts et le gaspillage tout en
augmentant l'efficacité du personnel et encore plus porter
attention aux patients.


Via Dominique GOZARD
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How social technologies are extending the organization - McKinsey Quarterly

How social technologies are extending the organization - McKinsey Quarterly | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it

Our fifth annual survey on the way organizations use social tools and technologies finds that they continue to seep into many organizations, transforming business processes and raising performance.

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5 Laws of Data Integration in the Cloud

In a time when data is so scattered, APIs are so very numerous, and data volumes are exploding, data integration has become essential.

Gartner did a study on companies transitioning to SaaS to see how it was working. They found that some businesses were actually pulling their data back out of cloud-based applications, and asked the obvious question: why? In the survey, Gartner asked 270 people, “Why is your organization currently transitioning from a SaaS solution to an on-premises solution?” The number one reason 56 percent of respondents gave for transitioning back to on-premises solutions was unexpectedly significant requirements of integration.

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CRM 2012 Forecast - The Era of Customer Engagement - Part I | ZDNet

CRM 2012 Forecast - The Era of Customer Engagement - Part I | ZDNet | Gestion de contenus, GED, workflows, ECM | Scoop.it

What I Mean By Customer Engagement...

The Era of the Social Customer Ends…

…The Era of Customer Engagement Begins

Paul Greenberg

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