Fresh from Edge Communication
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Reader's digest of Brussels' based Phygital Marketing Communication agency EDGE COMMUNICATION.                     The intelligent integration of Social + Digital + Physical APTITUDES in Social Media Marketing Management. Branding & E-reputation services. Skype & Twitter: @sergeDedge
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Rescooped by Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be * from Body language Langage du corps
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Nos visages comme moyen de paiement ?

Nos visages comme moyen de paiement ? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

La reconnaissance faciale continue de fourbir ses armes. En Finlande, elle permet désormais de payer sans sortir son portefeuille et offre une nouvelle utilité aux marques et aux consommateurs.

Le tour des dernières initiatives, extrait d'un autre de nos scoop.it, que je vous conseille vivement de suivre ("Follow")!

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Alors que les marques ont vite appris à utiliser les atouts de la reconnaissance faciale, une startup finlandaise apporte à la technologie depuis quelques semaines, une nouvelle fonctionnalité révolutionnaire. Celle de pouvoir payer en scannant son visage. Actuellement testé par Uniqul dans quelques supermarchés de Finlande, l’innovation modifie le processus de paiement : en cinq secondes seulement, la tablette équipée de détecteurs biométriques synchronise le visage du client avec ses données. Une fois l’identité de l’acheteur détectée, il lui suffit de mettre son doigt sur le bouton OK pour valider le paiement.

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Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s curator insight, August 31, 2013 6:18 AM

Alors que les marques ont vite appris à utiliser les atouts de la reconnaissance faciale, une startup finlandaise apporte à la technologie depuis quelques semaines, une nouvelle fonctionnalité révolutionnaire. Celle de pouvoir payer en scannant son visage. Actuellement testé par Uniqul dans quelques supermarchés de Finlande, l’innovation modifie le processus de paiement : en cinq secondes seulement, la tablette équipée de détecteurs biométriques synchronise le visage du client avec ses données. Une fois l’identité de l’acheteur détectée, il lui suffit de mettre son doigt sur le bouton OK pour valider le paiement.

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Télévisions: panne de créativité ?

Télévisions: panne de créativité ? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
 Secoué par le cri d’alarme de Kevin Spacey, affaibli par les restrictions budgétaires du secteur et miné par l’interminable crise de la BBC, le Festival International de Télévision d’Edimbourg a montré cette année d’inquiétants signes de nervosité sur la capacité créative des diffuseurs et des producteurs classiques à répondre aux défis des nouvelles plateformes, de plus en plus présentes.
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

 Sponsorisé par le Guardian et … YouTube, le rassemblement des pros – surtout britanniques mais aussi scandinaves -- de la TV a beaucoup tourné autour des moyens dere-dynamiser cette créativité évanescente chez les diffuseurs, jugés trop prudents, et les producteurs, très inquiets de leurs débouchés. Si vous voulez rester au courant des nouveaux diffuseurs en embuscade...

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How Manchester United uses Facebook, Twitter, Sina Weibo and Google+

How Manchester United uses Facebook, Twitter, Sina Weibo and Google+ | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Manchester United has only been active on Twitter and Sina Weibo for one month, and Google + for less than a week.
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In the words of Richard Arnold, Group Managing Director: "Connecting with our fans is a key part of the Club's strategy...Every month there are over 5m Manchester United related social media posts and the level of engagement we have with our fans via social media is amongst the highest of all top global brands."

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What Can We Expect From The Next Decade of Technology?

What Can We Expect From The Next Decade of Technology? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Whereas previous tech waves transformed business and communication, the next phase will be marked by technology so pervasive and important, we’ll scarcely know it’s there.
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

“The future is already here – it’s just not evenly distributed”

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Baromètre TIC 2013 de la Wallonie

Baromètre TIC 2013 de la Wallonie | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Dans le cadre de son baromètre TIC 2013, l'AWT a mesuré le niveau d'usages et d'équipement TIC des citoyens, des entreprises et des enseignants (www.awt.be : Société de l'information, Baromètre TIC 2013)...
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Dans le cadre de son baromètre TIC 2013, l'AWT a également renouvelé son évaluation exhaustive des technologies présentes dans les écolesLe baromètre TIC, fondation de la stratégie numérique de la WallonieLes chiffres clésCitoyens. Les chiffres clés 2013 des équipements et usages TICEntreprises: les chiffres clés 2013 pour l'équipement, les usages TIC et l'e-businessEducation: les chiffres clés 2013 pour l'équipement et les usages TIC dans les écoles et par les enseignantsTélécharger la brochure du baromètre 2013 de l'AWT
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The Office Turntable

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
The Office Turntable : la platine vinyle de bureau ! Comment interpeller les professionnels de la publicité sur un nouvel album musical ?  Alors que les agences et les médias sont abreuvés de CD et autre clés usb, se démarquer de la masse est aujourd'hui une véritable performance. Une performance réussie par Ogilvy Action Düsseldorf qui, pour la maison de production allemande Kontors Records a inventé le premier tourne-disque spécial bureau ! Un objet reçu par la poste et qui en l'espace de quelques minutes et après un premier volet ludique se transforme en platine de papier activée via un QR Code flashé! Une belle idée d'hybridation de l'analogique avec le digital

Résultats selon l'agence : 73 % des 900 " Office Turntables " ont été activés et 42 % de la cible s'est dirigée vers le site officiel de Kontors Records. Et enfin le fameux vinyle abritait les dernières créations du Dj Boris Dlugosch 

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Diables Rouges et Facebook, une stratégie de contenu droit au but

Diables Rouges et Facebook, une stratégie de contenu droit au but | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Analyse de la stratégie de contenu et relevé des quelques (très) bonnes pratiques social media de la page officielle des Diables Rouges.
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Le succès de la page Facebook des Diables Rouges est tout sauf le fruit du hasard (pas Eden…). C’est la réunion en un endroit de tous les éléments à succès : un public qualifié, une passion commune, une maîtrise des outils, des employés (joueurs) qui adhèrent à un projet, une stratégie de contenu pertinente et engageante.

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"Bien faire et bien le faire savoir" ou "dire du mal de" ..?

"Bien faire et bien le faire savoir" ou "dire du mal de" ..? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Des observateurs ont remarqué que Google avait changé les termes employés dans sa page de support répondant à la question : "Les concurrents peuvent-ils nuire à mon classement ?"
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
Google reconnaît une nouvelle fois que le Negative SEO est possible. Après avoir passé du temps à mettre en avant les points les plus positifs d'une entreprise ou d'un produit, bientôt l'émergence d'agences de communication "pour dire du mal de"?
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#Typique, #Spotted, #Perles, le campus s’amuse

#Typique, #Spotted, #Perles, le campus s’amuse | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Les réseaux sociaux sont l’endroit idéal pour permettre aux communautés étudiantes de se retrouver et de partager des informations, sérieuses ou pas.A côté des pages des institutions, des facultés ou...

Via Alain Gerlache
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Le problème selon l’inspecteur académique de la KUL Nick Vanden Bussche, c’est que ces clichés viennent des pages privées de ces étudiants et se retrouvent publiées dans un tout autre contexte. Selon lui, « ceux dont la photo a été publiée contre leur gré peuvent déposer plainte auprès de la police ou de la Commission vie privée ».

Ce qui est intéressant comme le souligne Cédric, assistant à l’ULg, c’est qu’on en revient ainsi aux origines de Facebook. « Au départ, Zuckerberg avait créé un site qui s’appelait Facemash pour commenter le physique des filles de sa fac’ ».

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How The Rolling Stones use Facebook, Twitter, Pinterest & Google+

How The Rolling Stones use Facebook, Twitter, Pinterest & Google+ | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
It’s time again for us to shine a light on how one of the world’s biggest brands use the four main social networks.
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

The Stones have a dedicated, global fan base, but they’ve still got to try and maximise their revenue by flogging concert tickets and merchandise.

With ticket prices what they are this is no easy task, particularly when targeting younger fans who won’t be as familiar with the band as older generations.

But social media allows them to bridge this gap to an extent and make the wrinkly rockers appear relevant and in tune with younger audiences.

So to find out exactly how they’re doing it, here’s a look at how The Rolling Stones use Facebook, Twitter, Pinterest and Google+...

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[Infographie] Quel média social utiliser et comment ?

[Infographie] Quel média social utiliser et comment ? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Voici une infographie présentant divers médias sociaux qui vous guidera dans le choix de la plateforme la plus adaptée à vos besoins, selon vos objectifs (référencement naturel, engagement) et vos cibles, ainsi que les habiletés nécessaires à la...
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Très utile!

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Le choix des médias sociaux en fonction de âges des utilisateurs

Le choix des médias sociaux en fonction de âges des utilisateurs | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Deux études récentes, la première aux Etats-Unis et la seconde en France, mettent en évidence la relation entre les médias sociaux et l’âge moyen des membres. Sans surprise, on retrouve une large présence des35-44 ans, alors que très peu de plus de 65 ans sont inscrits.

 

Il apparaît qu’on ne fréquente pas n’importe quel média social à n’importe quel âge. Les 0-17 ans se retrouvent sur Bebo ou Myspace, alors que les 18-24 ans plébiscitent davantage Xanga ou Twitter. Cependant, même s’ils sont souvent plus au fait des nouvelles technologies, ce ne sont pas les plus actifs sur ce type d’outil.

 

Les trentenaires sont les plus présents sur les médias sociaux. Le large panel des réseaux attire tous les profils, que ce soit pour des raisons professionnelles ou personnelles. Pour un intérêt professionnel par exemple, LinkedIN réunit les 35-54 ans. Côté vie personnelle, FriendFeed et Delicious sont largement plébiscités.

 

Facebook attire toutes les catégories d’âge en France, mais plus particulièrement les 35-54 aux Etats-Unis.


Via Culture RP
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Hoe kan Netflix de Belgische Video On Demand markt veroveren?

Hoe kan Netflix de Belgische Video On Demand markt veroveren? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
De kogel is half door de kerk. De Amerikaanse “Video on demand” streaming site Netflix is op zoek naar buitenlandse afzetmarkten. In de VS is de film streamer al goed voor 29,2 miljoen betalende abonnees.
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Ready?

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La curation, une nouvelle ère du shopping découverte ?

La curation, une nouvelle ère du shopping découverte ? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Il y a 2000 ans, les Romains gravaient la liste de leurs emplettes sur une tablette en bois recouverte d’une fine couche de cire. Aujourd’hui, c’est une nouvelle génération de tablettes que nous utilisons pour faire nos courses.
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Les temps sont fort prometteurs pour les e-commerçants. Grâce aux sites comme Pinterest et Curisma, ils savent mieux que jamais quelles sont les attentes des consommateurs. C’en est fini du monopole des grandes marques et de la course au prix le plus bas pour attirer les consommateurs en ligne. Désormais, plutôt que de rogner sur leurs marges, de pratiquer des prix déraisonnables quand ils ne vendent pas à perte, les petits commerçants ont intérêt à s’inspirer des sites de shopping découverte pour surfer sur les nouvelles tendances de consommation et guider la gestion de leurs stocks en fonction de la popularité des produits.

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Le Web 3.0 sera comportemental et individualisé

Le Web 3.0 sera comportemental et individualisé | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Suite à la création du web (Web 1.0), la première grande évolution (Web 2.0) fut de donner au grand public la possibilité de diffuser du contenu et d’interagir facilement : CMS, réseaux sociaux, blogs … Suite à quoi est apparue une deuxième évolution importante : celle où le web s’individualise pour s’adapter à chacun de ses utilisateurs. Concrètement, ce progrès permet aux internautes d’avoir des contenus différents et adaptés à leurs attentes en fonction de qui ils sont. 

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Cette vision du « web 3.0 » peut faire peur; elle peut néanmoins apporter des solutions très intéressantes en simplifiant la navigation pour les utilisateurs et en augmentant l’efficacité de la communication des sociétés.

Est-ce que cette vision vous fait peur ou vous semble-elle plein d’opportunités ? Avez-vous une autre vision du « Web 3.0 » ?

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Du Buzz marketing à l’évangélisation des clients

Du Buzz marketing à l’évangélisation des clients | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Via Mickaël GESLIN
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Comment évangéliser vos prospects ? Et bien comme les évangélistes chrétiens avaient une cause (religieuse), les évangélistes technologiques ont besoin d’une cause pour promouvoir une marque. Si l’on reprend les étapes d’accès au Permission Marketing que GODIN a défini au début des années 2000, lui aussi met en lumière que la première condition pour créer un lien d’incitations avec le consommateur est de lui donner un motif valable pour se porter volontaire. McCONNELL explique l’importance pour les entreprises de créer une telle cause d’évangélisation. Cette cause peut être par exemple un engagement social, politique ou sociologique de la marque qui peut amener les clients à se sentir valorisé en relayant cette dernière.

Du Marketing viral à l’évangélisation des clients, le Buzz possède des ressources insoupçonnables et s’avère bien plus profond qu’il n’y parait. Et vous, quand est-ce que vous vous lancer dans le Buzz ?

 

See more at: http://www.essca.fr/blog/webmarketing/e-publicite/du-buzz-marketing-a-levangelisation-des-clients-763.htm#sthash.6R6ruRxJ.dpuf

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JC Hubac's curator insight, July 10, 2013 4:17 AM

Comment évangéliser vos prospects ? Et bien comme les évangélistes chrétiens avaient une cause (religieuse), les évangélistes technologiques ont besoin d’une cause pour promouvoir une marque. Si l’on reprend les étapes d’accès au Permission Marketing que GODIN a défini au début des années 2000, lui aussi met en lumière que la première condition pour créer un lien d’incitations avec le consommateur est de lui donner un motif valable pour se porter volontaire. McCONNELL explique l’importance pour les entreprises de créer une telle cause d’évangélisation. Cette cause peut être par exemple un engagement social, politique ou sociologique de la marque qui peut amener les clients à se sentir valorisé en relayant cette dernière.

Du Marketing viral à l’évangélisation des clients, le Buzz possède des ressources insoupçonnables et s’avère bien plus profond qu’il n’y parait. Et vous, quand est-ce que vous vous lancer dans le Buzz ?

 

See more at: http://www.essca.fr/blog/webmarketing/e-publicite/du-buzz-marketing-a-levangelisation-des-clients-763.htm#sthash.6R6ruRxJ.dpuf

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Content marketing : 5 Façons de Recycler votre Contenu

Content marketing : 5 Façons de Recycler votre Contenu | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Vous avez peut-être déjà remarqué cette tendance qui se dessine depuis quelques mois dans le monde du marketing digital : tout le monde ne jure plus que par le Content Marketing.
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Pour les professionnels du milieu, la création régulière et le partage de contenu de qualité est souvent une “question de vie ou de mort“.

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Damien de Koninck's comment, June 26, 2013 9:02 AM
je ne suis pas convaincu par ce contenu de cet article. je préfère la création au recyclage ;-) Mais je n'ai pas dit qu'il ne fallait pas diffuser, relayer. Mais recycler son contenu sous toutes les formes, c'est une façon de faire ses propres RP...
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Affaire Prism : Comment devenir un James Bond du Net?

Affaire Prism : Comment devenir un James Bond du Net? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Quand les films d'action se font dépasser par la réalité?! Retour sur l'affaire Prism et le scandale de la NSA! Que faire pour se prémunir de l'espionnage?

Via YouSeeMii & SocialShare
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

My name is Dielens, Serge Dielens.

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Les dix réseaux sociaux les plus bizarres de la Toile

Les dix réseaux sociaux les plus bizarres de la Toile | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Aujourd'hui, dans une galaxie Internet lointaine, très lointaine, des réseaux sociaux insolites essaient de se faire une place sur la planète Web.
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Leur appellation est souvent et sensiblement en accord avec leurs caractéristiques. On trouve ainsi Match a Dream option rêves, Line for Heaven option religion ou Star Trek Dating option site de rencontre geek.

Ils sont les réseaux sociaux les plus étranges de la Toile, loin de la conformité virtuelle des Twitter, Facebook ou Kiss Kiss Bang Bang. Ils sont des lieux d’échanges qui permettent à des petites communautés de se retrouver pour discuter de sujets bien précis, pour partager leurs rêves, la passion pour la moustache et les relations amoureuses qui n’ont pas marché.

Revue en détails avec 10 réseaux sociaux qui sortent de l’ordinaire.

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La fin du hashtag a-t-elle sonné?

La fin du hashtag a-t-elle sonné? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Tout juste rebaptisé “mot-dièse” et annoncé sur Facebook, le hashtag subit un terrible désaveu. La question de son utilité sur Twitter commence à se poser: a-t-il un réel impact sur la visibilité du tweet qu’il accompagne ?
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Bientôt ringard, mais plus présent que jamais... pile au moment où il (le mot-dièse) fait son entrée au Larousse 2014. Perso je ne l'ai jamais vraiment utilisé. Bientôt (à en croire Les Inrocks) ...je saurai pourquoi ;-)

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Facebook, l'ennemi des candidats à l'emploi?

Facebook, l'ennemi des candidats à l'emploi? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Environ 10% des jeunes à la recherche d’un job ratent une occasion de travailler à cause de leur profil sur ce réseau. Voici 5 principes à suivre pour éviter une telle déconvenue.
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Pour nos ami(e)s cherch-eur/euses d'emploi ou "offreurs de compétences".

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Les 3 clés du succès pour les relations presse et média en 2013

Les 3 clés du succès pour les relations presse et média en 2013 | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Depuis plusieurs années maintenant, le digital est venu tout chambouler, complexifiant encore plus le travail des équipes RP. Les frontières entre paid, owned et earned étant de plus en plus floues, la logique de convergence à l’œuvre aujourd’hui accorde une primeur absolue à celui qui a la main sur le contenu. Brand content, content marketing, storytelling, … sont les mots, certes à la mode, mais ils correspondent surtout à une réalité que la sphère RP ne peut ignorer.

 

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Chez Edge Communication, les RP classiques des débuts de l'agence (1990) ont rapidement migré vers du Brand Content et du Storytelling. Principalement grâce à notre client Levi's nous obligeant, durant 7 années consécutives (1996-2003) à "ne jamais faire ce qui avait déjà été fait": il fallait trouver de nouvelles manières, créatives, originales et efficaces pour communiquer avec les public-cibles. C'est ainsi que fin des années 90, nous avons innové en créant les premières campagnes "trans média" (plus loin que le "cross média"). Wikipédia vous en dira plus.

 

=> Aujourd'hui, à l'heure où l’influence n’est plus le monopole de quelques personnes, les 3 clés du succès pour les Relations presse et média en 2013 pour les Marques (Brands) et Institutions sont, plus que jamais:

 

1. Maîtriser et comprendre leur environnement : pour une marque (ou une institution) la connaissance des publics est un facteur clé de succès car devenue bien plus complexe qu’avant. Les écosystèmes sont devenus mouvants, fluides; des médias disparaissent, d’autres émergent. Connaître les 20 journalistes de la presse corporate ou féminine ne suffit plus dans un écosystème ou l’influence n’est plus le monopole de quelques personnes. La connaissance en « temps réel » est la règle.

 

2. Créer : le timing, les publics auxquels il faut s’adresser, le design des messages, la créativité des dispositifs sont plus que jamais les éléments différenciants. Les acteurs des relations presse ne peuvent plus se contenter d’appliquer les mêmes recettes et doivent s’inspirer de tout ce qui se fait de mieux dans toutes les disciplines, quitte à mordre sur des territoires moins naturels pour les RP dites "classiques".

 

3. Objectiver et mesurer : pour se faire entendre, les RP doivent être capables de montrer l’efficacité de leur action. Là encore le digital a bouleversé beaucoup de repères et permet une analyse plus fine, plus précise et en temps réel de la plupart des actions. A l’ère de la Big Data, aucun métier n'échappe à ce nouveau paradigme. C’est tant mieux, cela permet de mieux valoriser les actions et de ne pas se contenter du fameux « press clipping/book de retombées ».

 

Et vous, le futur des RP, vous le voyez comment ? Intégration du digital, du social media et d'une info prémâchée/préparée/formatée pour quelques influenceurs distribuant l'info via les médias "historiques" ou ...?

Serge Dielens (Edge communication) est vraiment impatient de lire votre commentaire!

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Damien de Koninck's comment, May 28, 2013 2:45 AM
je suis assez d'accord avec ce résumé. L'apparition du digital et des plateformes gratuites gavées d'infos "ready to use" a cassé le "business model" des medias qui ont du réduire leurs frais de fonctionnement, réduisant les équipes de "vrais" journalistes et les moyens mis à leur disposition. Et pour couronner le tout, la crise a pointé son nez. Résultat, il faut baser ses stratégies RP sur plusieurs strates du millefeuille: le vrai rédactionnel (et ceux qui l'écrivent), l'info "ready to use" (copy-paste). A cela s'ajoute la nouvelle catégorie de influenceurs (je ne parle pas tellement des générateurs de contenu qui sont peu nombreux, je parle des "rpropagateurs d'information" qui sont plus nombreux et plus intéressant. Les réseaux sociaux sont à ce titre incontournables, et pas uniquement le traditionnel Facebook (qui je vois à terme perdre des plumes) mais tous les autres (y compris les petits nouveaux). Faire des RP en 2013, c'est connaître les journalistes, entretenir des relations avec les groupes de presse, être présent sur les réseaux sociaux, entretenir sont network (en 3D et en digital). Bref, être plus professionnel que jamais et surtout maîtriser beaucoup d'outils. A cela s'ajoute une vision stratégique sans laquelle aucune strat RP ne tient la route!
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s comment, May 31, 2013 3:40 AM
Effectivement, Damien: connaissance des publics ciblés, vision stratégique, créativité + expérience = aptitudes/compétences de départ pour une campagne RP efficace. Et qui applique encore le "Code d'Athènes" (qui régit les RP point de vue "éthique") ?
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s comment, June 30, 2013 5:10 PM
Publiés en début de mois, mais passés complètement inaperçus, les Social Media Measurement Standards définissent de façon précise un certain nombre de termes (désolé, mais c’est en anglais) : Item, a post, micro-post, article, or other instance appearing for the first time in a digital media ; Mention, a reference to a brand, organization, campaign, or entity ; Impression, the number of times an item has an opportunity to be seen and reach people ; Reach, the total number of unique individuals who had the opportunity to see an item ; Engagement, some action beyond exposure which implies an interaction between two or more parties ; Conversation, some form of online or offline discussion by customers, citizens, stakeholders, influencers or other third parties ; Influence, the ability to cause or contribute to a change in opinion or behavior ; Key Influencer, a person or group of people who possess greater than average potential to influence due to attributes such as frequency of communication, personal persuasiveness or size of and centrality to a social network, among others ; Influencees, a person or group of people who change their opinion or behavior as the result of exposure to new information ; Influencer Marketing, the act of a marketer or communicator engaging with influencers to act upon influencees in pursuit of a business objective ; Sentiment, the feelings the author is trying to convey, often measured through context surrounding characterization of object ; Opinion is a view or judgment formed about something, not necessarily based on fact or knowledge ; Advocacy is public support for or recommendation of a particular cause or policy ; Impact, the effect of a social media campaign, program or effort on the target audience ; Value, the importance, worth, or usefulness of something. Value may be described in financial terms (ROI) or in non-financial terms, for example in business performance management terms. - See more at: http://www.mediassociaux.fr/2013/06/28/les-kpis-des-medias-sociaux-enfin-standardises/#sthash.mw3y77p5.dpuf Voir article entier sur http://www.mediassociaux.fr/2013/06/28/les-kpis-des-medias-sociaux-enfin-standardises/
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Vie privée, vision unique, trouble de l’attention… La face cachée des médias sociaux

Vie privée, vision unique, trouble de l’attention… La face cachée des médias sociaux | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

A chaque nouvelle technologie sa crise de panique collective, qui vire dans certains cas à de la paranoïa. Les médias sociaux n’y échappent pas non plus. Il y a les grands noms comme Nicholas Carr ou encore Sherry Turkle qui dressent un panorama des risques assez développé autour des réseaux sociaux en particulier et du Web plus généralement. Tout comme le dernier ouvrage du duo Cohen & Schmidt sur le futur du digital.

Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Mais l’un des plus récents ouvrages sur le sujet qui assure une couverture très riche des dérives des médias sociaux est le livre blanc de Sogeti, co-écrit par Sander Duivestein et Jaap Bloem et s’intitulant : « The Dark Side of Social Media : Alarm bells, analysis and the way out« .

L’ouvrage est composée de 3 parties : d’abord une revue des différents signaux d’alarmes autour des usages des médias sociaux. Ensuite, une analyse des risques associés à ces nouvelles plateformes. Enfin, une proposition de quelques pistes de solutions pour éviter les risques identifiés plus haut.

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Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s comment, May 23, 2013 10:52 AM
L’avenir selon Google : si vous n’êtes pas connecté, vous êtes suspect... Le livre qui vient de sortir aux Etats-Unis, « The New Digital Age » (« Le Nouvel Age numérique », pas encore traduit en français), a deux auteurs de poids :
Eric Schmidt, 56 ans, pendant dix ans le PDG de Google et depuis deux ans son président exécutif ;
Jared Cohen, de 25 ans son cadet, un jeune premier intellectuel passé de la diplomatie auprès de Hillary Clinton à la tête de Google Ideas, le think tank du géant américain. Les deux auteurs, qui ont rencontré dans leur quête de trois ans aussi bien Julian Assange et sa galaxie WikiLeaks dans son refuge londonien, que Henry Kissinger, le vieux cynique de la realpolitik, mettent en avant une « inévitabilité » des tendances qu’ils annoncent. Et restent optimistes pour un avenir pourtant sacrément parsemé de dangers.
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s comment, May 23, 2013 10:54 AM
Pour être informé sur le bouquin « The New Digital Age » - Cyberguerre, fin de la vie privée - le livre des deux pontes de Google (qui promettent une apocalypse dont seuls les géants de la technologie pourront nous sauver) http://www.rue89.com/2013/05/07/lavenir-selon-google-si-netes-connecte-etes-suspect-242084
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Teacher's Guide to Creating Facebook Group for Students

Teacher's Guide to Creating Facebook Group for Students | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

After posting about how to create a Google Plus community for your class one of my readers here in Educational Technology and Mobile Learning  asked about whether there is a way to do the same on Facebook. Her question got me thinking : how come I have been blogging for all these years and never came into my mind to post a tutorial on how teachers can create a Facebook group for their students. Although it is not on my posting schedule for today, I am not letting the idea go because if if I postpone it I might probably forget about it.


Via Frédéric DEBAILLEUL
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Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

At Edge Communication, we help you to better your PERSONAL BRANDING.

 

Edge Communication peut effectivement vous aider à améliorer votre réputation. ON et OFF line.

 

Si tu as 3 minutes, écoute ceci: http://bit.ly/12ofKvT 

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