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Fresh from Edge Communication
Digital Reader's digest of Brussels' based Soci(et)al Marketing Communication agency EDGE COMMUNICATION.                              The intelligent integration of Social + Digital + Physical APTITUDES in Relational Marketing Management.
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Scooped by Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *
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71,5% des internautes ne sont pas prêts à partager leur géolocalisation avec les marques

71,5% des internautes ne sont pas prêts à partager leur géolocalisation avec les marques | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
La perception de l'intrusion dans la vie privée s'intensifie chez des consommateurs qui sont toutefois prêts à communiquer certaines informations... sous certaines conditions.
Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Près de 78% des internautes français sont dérangés par le fait que des informations soient collectées et enregistrées dans des bases de données, selon le baromètre annuel de l'intrusion mené pour la cinquième année consécutive par l'agence Publicis ETO. Si le chiffre reste relativement stable au fil des années, c'est, plus inquiétant, la perception de l'intrusion qui s'intensifie. Le pourcentage de personnes pour qui ce niveau semble élevé passe ainsi de 41 à 61%. Preuve que les marques doivent plus que jamais être transparentes et pédagogues quant à leur politique en matière de gestion de la vie privée de leurs utilisateurs. 

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Rescooped by Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be * from Stratégie Marketing et E-Réputation
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Baromètre consommateur : Google décrypte l’usage du web dans le monde en 2015

Baromètre consommateur : Google décrypte l’usage du web dans le monde en 2015 | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Google met à disposition des marketeurs un site dédié aux pratiques et aux usages des consommateurs, en Belgique (https://www.consumerbarometer.com/en/insights/?countryCode=BE) en France et dans le monde : Consumer Barometer. 


Via Arobasenet, Les News du CMD, TIPS MARKETING
Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Réalisé en partenariat avec TNS Infratest, le site interactif regorge d’insights inédits, pour 56 pays. Il permet de mieux cerner les tendances digitales et le comportement des acheteurs en ligne. 20 catégories de produits sont concernées, de l’électroménager aux séjours hôteliers en passant par le shopping et la santé. Le baromètre vient d’être mis à jour et contient de nouveaux chiffres sur l’usage du web.

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Aicha Hellal's comment, June 11, 5:34 AM
Très intéressant. Et surtout enfin une infographie internationale :)
TIPS MARKETING's curator insight, June 12, 5:06 AM

Une étude intéressante qui souligne une fois de plus l'importance croissante d'internet dans nos vies quotidiennes et le poids des smartphones dans nos usages web.

Scooped by Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *
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«Se faire uberiser»: distinguer le mythe de la réalité

«Se faire uberiser»: distinguer le mythe de la réalité | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
C’est le grand terme à la mode grâce à Maurice Levy : se faire uberiser. Depuis que le PDG de Publicis a utilisé ce terme devant des journalistes il ne se passe pas une semaine sans que le terme
Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Mais qu’est-ce que « se faire ubériser » signifie vraiment ? Quelques mythes et réalités de l’ubérisation passés en revue.

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Ces tendances qui font qu’Internet n’est plus le même qu’il y a 20 ans

Ces tendances qui font qu’Internet n’est plus le même qu’il y a 20 ans | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Pour toute une nouvelle génération, l'Internet de 1995 serait méconnaissable. Et l'évolution est fulgurante si on la compare avec les 20 années précédentes encore (1975-1995)! * KPCB’s Mary Meeker presents the 2015 Internet Trends report, 20 years after the inaugural “The Internet Report” was first published in 1995. Since then, the number of Internet users has risen from 35 million in 1995 to more than 2.8 billion today. The 2015 report looks at key Internet trends globally – while still healthy Internet user and smartphone subscription growth continue to slow, Internet engagement continues to rise led by consumers spending more time on their mobile devices, where they can be connected 24/7. Mobile advertising still has headroom to expand and new innovations around ad formats and buy buttons should prove compelling for consumers and businesses. 

Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Exemples: aux Etats-Unis, le papier ne représente en 2015 plus que 4% du temps passé par les consommateurs sur les médias, mais concentre encore 18% des dépenses publicitaires. Une situation à l’opposée de celle du mobile qui capte 24% du temps des consommateurs, mais seulement 8% des dépenses publicitaires, ce qui représenterait pour les entreprises un marché de 25 milliards de dollars à adresser. Les situations sont plus équilibrées dans la radio, la télévision et l’Internet fixe.

Outre le secteur publicitaire, la montée en puissance du mobile a pour conséquence de forcer les éditeurs de contenus à s’adapter aux nouveaux formats. Ainsi, la croissance du temps passé sur les écrans par les consommateurs est tirée par les écrans verticaux (les mobiles), qui représentent désormais 29% du temps passé, contre seulement 0,4% en 2015. Une forte progression qui contraste avec la quasi-stagnation des écrans horizontaux comme les ordinateurs fixes et la télévision. La présentation slideshare de ce rapport est très intéressante malgré ses 197 slides.

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Quelle stratégie pour la presse quotidienne (belge francophone) sur les réseaux sociaux?

Quelle stratégie pour la presse quotidienne (belge francophone) sur les réseaux sociaux? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Après avoir dévoilé les comptes Twitter possédant le plus grand nombre de faux followers au sein de la presse francophone belge, nous avons décidé de pousser l'analyse beaucoup plus loin et d'élargir les recherches. Nous vous proposons une analyse complète jamais réalisée auparavant sur l'utilisation des réseaux sociaux par les quotidiens francophones du royaume. Qui suscite le plus de commentaires? Qui a le plus de likes et followers? Qui possède les fans les plus impliqués? Qui produit du contenu spécifique aux réseaux sociaux?
Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Cela fait plus de 10 ans que ça dure. L’approche "social media" des quotidiens francophones belges se fait (encore et toujours) davantage dans une logique d’investissement d’espaces additionnels pour diffuser les contenus produits pour le site web que dans une réelle différenciation par la production de contenus exclusifs.   L’objectif devrait pourtant consister à utiliser les plateformes non pas comme des simples espaces de diffusion, mais comme des moyens de fidéliser son lectorat en lui offrant une expérience personnalisée sur chaque plateforme. Il s’agit de produire de l’information propre qui ne se trouve nulle part ailleurs, en jouant sur l’information immédiate et exclusive, mais aussi de tirer véritablement parti des réseaux sociaux pour entretenir la relation avec son audience.     Mais pour cela, il faut changer sa vision. "Inbound marketing", ça vous parle?               


NB: Cette étude a été réalisée par Delphine Lang - SocialKind. L’étude de l’engagement et de la qualité des contenus porte sur les publications de la page principale des quotidiens francophones belges entre le 4 et le 10 mai 2015.

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Snapchat, Twitter, and Facebook are at war over the future of news. From "media centric" to "community centric".

Snapchat, Twitter, and Facebook are at war over the future of news. From "media centric" to "community centric". | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
The future of media is increasingly intertwined with the big social platforms.
Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

From "media centric" to "community centric".

Lorsque les journalistes auront compris qu'ils sont au service d'une communauté (quelle qu'elle soit) et qu'ils s'intéresseront aux data qualifiant ces communautés, pour assurer un service adapté à leur support/device (pas obligatoirement du print), alors le contenu (content) aura encore un bel avenir. A moins que les médias traditionnels ne se fassent phagocyter par les Facebook, Twitter et autres AVANT?

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Comment reprendre le contrôle de sa vie en ligne ?

Comment reprendre le contrôle de sa vie en ligne ? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Peut-on vivre, en 2015, sans emprunter les autoroutes de l'Internet accaparé par les GAFA (et même GAFAM avec Microsoft). Par Diane Touré, France Télévisions, Direction de la Prospective. 

Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Nous acceptons avec internet des conditions que l’on n’approuverait pas dans la vie réelle.« Imaginez, c’est comme si vous vous baladiez avec des tatouages comprenant votre adresse numéro, planning quotidien et une liste des endroits que vous fréquentez » Heureusement, il existe des alternatives, des logiciels et systèmes bien plus respectueux de la vie privée et des données des internautes. Lisez plutôt!

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Rescooped by Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be * from Relations Presse Karine Baudoin
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Twitter plébiscité par les journalistes (France)

Twitter plébiscité par les journalistes (France) | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

78% des journalistes plébiscitent Twitter en tant qu’outil incontournable pour leur métier, selon l’étude « Journalisme et Réseaux Sociaux » menée par l’agence conseil en gestion de réputation Gootenberg. Mais Facebook (63%), LinkedIn (63%), YouTube (59%) et les blogs (57%) sont également consultés par la majorité des journalistes. En revanche, Google+ (23%), Viadeo (34%), Slideshare (7%) ou encore Tumblr (9%) et Pinterest (11%) ne concernent qu’une fraction de la profession. 


Via Karine Baudoin
Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Twitter est également mis en avant pour les journalistes quant à l’utilité des informations qui peuvent y être recueillies. Avec une note de 7,3/10, le site de microblogging arrive largement en tête devant les blogs (6,38), YouTube (6,08), Facebook (5,78), LinkedIn (5,63). En dessous de la moyenne figurent Viadeo (4,98), Google+ (4,40), Pinterest (4,00), Slideshare (3,78) et Tumblr (3,65). Toutefois, les personnes interrogées, soulignent que l’information collectée sur ces différentes plateformes est moins sûre, avec une note de 5/10, par rapport à d’autres sources (contacts terrain, articles de presse, site web de l’entreprise, etc.) qui bénéficient d’une note de confiance moyenne supérieure à 6. Les médias restent la source en laquelle ils ont le plus confiance avec une note moyenne de 6,94/10.

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Karine Baudoin's curator insight, April 13, 6:37 AM

Twitter réseau incontournable pour les journalistes, mais les pièges sont nombreux !

JFMarty Relations Presse's curator insight, April 14, 11:23 AM

#Twitter, plateforme incontournable pour toucher les #journalistes.

Scooped by Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *
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PAS DE SPORT, PAS DE CONNEXION !

Perdre du poids en bloquant Facebook! 

Nudge Kick est une application qui vous empêche d’aller sur Facebook si vous n’avez pas fait de sport de la journée. Et si vous voulez briser votre engagement sportif, il faudra vous acquitter d’une petite taxe.
Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

L’idée : vous vous fixez un objectif le matin (par exemple faire 10 000 pas), et vous choisissez les applications que vous voulez bloquer. Bye-bye à Facebook et Gmail, tant que vos 10 000 pas ne sont pas effectués...

Si la vidéo de présentation se veut plutôt drôle et montre Nudge Kick comme une application à la limite de l’œuvre caritative qui vient en aide à tous ceux qui « luttent tous les jours pour trouver la motivation de faire du sport tous les jours », le business modèle de l'application est un peu plus retors : les concepteurs se font de l’argent sur le manque de motivation et de respect de leurs engagements de ses utilsateurs. Pour aller consulter votre newsfeed sans avoir effectué vos 10 000 pas, il vous faudra payer.

L’application est disponible pour le moment seulement sur Android et sous forme d’extension pourGoogle Chrome.

Entre diktat du corps idéal et addiction aux réseaux sociaux, encore une nouvelle technologie symptomatique des (petits) dérèglements de notre société moderne. Source: l'ADN

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Où en est la réalité "augmentée"? HoloLens Demo Video

Belle démonstration de la technologie Microsoft HoloLens (Live Demo in the Windows 10 live event Microsoft HoloLens Trailer, 2015 Jan). Accessible et compréhensible. Et surprenant (aussi)!

Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Où en est la "réalité augmentée"? Celle qui va nous impacter réellement (at home et au boulot). Ou comment équiper son nouvel intérieur à la lumière de la technologie qui risque d'arriver bientôt dans nos vies !

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Les cours à distance (MOOC) ne sont (déjà) plus ce qu’ils étaient

Les cours à distance (MOOC) ne sont (déjà) plus ce qu’ils étaient | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

BELGIQUE : Comment évoluent les MOOCs (Massive Open Online Courses), ce nouveau format de cours à distance, parfois qualifié de révolution pour l’enseignement supérieur ? Impressions d’un participant assidu, à l’heure où l’ULB se lance dans l’aventure, à la suite de l’UCL. Une opinion de Dominique Verpoorten

Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Vous n’aimiez pas les MOOCs ? Vous les trouviez trop impersonnels ? Que diriez-vous d’un SPOC (Small Private Online Course) : une trentaine d’étudiants travaillent en ligne et bénéficient de relations suivies entre eux et avec un tuteur. L’idée est reprise par les MOOCs/SPOCs commerciaux. Udacity, par exemple, commence à proposer des "nano-diplômes" dans des domaines techniques, à 200 dollars le mois de cours. Là aussi, l’accompagnement par un enseignant est mis en avant. Ah, ce bon vieux prof, pas encore totalement sur une voie de garage….

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Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s comment, March 17, 2:47 PM
uConclusions provisoires: Les MOOCs ne sont (déjà) plus ce qu’ils étaient mais le train ne ralentit pas. Les derniers kilomètres parcourus semblent indiquer que les adjectifs "open" et "massifs", emblèmes du mouvement, prennent l’eau par endroits. Des cours plus ou moins privatifs recyclent la scénarisation pédagogique des cours "ouverts". En raison d’une offre de plus en plus importante, leur fréquentation moyenne, quoique toujours largement supérieure à celle d’un grand auditoire, est moins "massive" qu’avant (le premier MOOC en intelligence artificielle comptait 160 000 inscrits). Tant mieux pour ceux qui évoquaient la McDonaldisation de l’éducation. L’évolution des MOOCs confirme aussi aux universités qui n’ont pas donné dans le mouvement (ou qui y ont perdu des plumes) que "charité bien ordonnée commence par soi-même". Fournir aux étudiants qui leur sont confiés une techno-pédagogie bien pensée est un défi suffisant pour nombre d’institutions. Que les MOOCS (c’est l’avant-dernière fois que je fais usage de ce disgracieux acronyme !) fassent ou non partie de cette offre est secondaire. Un effet majeur des MOOCs aura finalement été de revivifier la discussion sur la place de l’enseignant et de l’eLearning dans tout dispositif d’enseignement supérieuru. source:LLB
Scooped by Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *
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L’étude Revinate sur la e-réputation consacre Booking.com en 1er site d’avis

L’étude Revinate sur la e-réputation consacre Booking.com en 1er site d’avis | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

L’étude menée par Revinate en 2014 porte sur 20 millions d’avis déposés à propos de 800.000 établissements dans 125 pays, postés plus de cent sites d’avis ou OTAs.

Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

En attendant une norme internationale ISO pour les avis (e-réputation), qui ne devrait pas tarder...

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Quand Facebook s'imagine en ville

Quand Facebook s'imagine en ville | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Cette semaine Mark Zuckerberg a révélé "Zee Town" son projet de construction d'une ville pour les salariés de Facebook. Folie, mégalomanie ou tout simplement génie?
Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Zee -Facebook- Town: adieu le télétravail, place au regroupement des forces.

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L’encyclique et le philosophe : attention danger, la disruption reste incomprise

L’encyclique et le philosophe : attention danger, la disruption reste incomprise | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

« Laudato Si’ » du pape François + un cri d’alarme face à une Europe tétanisée, qui, en s’abstenant d’analyser la disruption, « joue en ce moment sa survie ».En résumé, nos dirigeants ne sont pas à la hauteur des enjeux.

Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Pour Stiegler (philosophe) « toute la ressource intellectuelle française et européenne devrait aujourd’hui impérativement se mobiliser (sur cette disruption). Car il y a urgence, extrême urgence, c’est une question de survie de l’Europe ».

 

« Nous sommes en train de vivre une phase disruptive de l’humanité. Et un des très gros problèmes de l’Europe et de la France, c’est de ne pas comprendre. C’est ne pas comprendre ce que cela signifie, quels en sont les enjeux, et de ne pas avoir de discours sur la disruption. Parce que la disruption ce n’est pas une fatalité que Dieu nous enverrait par exemple « maintenant c’est comme ça, le numérique est là, vous allez devoir vous aligner… ». Non pas du tout, il n’y a pas de déterminisme technologique. Il n’y en a jamais eu et il n’y en aura jamais ».

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Internet continue à booster la consommation média

Internet continue à booster la consommation média | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

En 2015, la population mondiale passera 492 minutes par jour (8,2 heures) à consommer du média, en progression de +1,4% vs 2014, selon une étude ZenithOptimedia (Vivaki-Publicis) publiée le 1er juin.

Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

La moyenne mondiale du temps passé dans la lecture des quotidiens a chuté de 25,6% et de 19% pour les magazines sur la période 2010-2014. Entre 2014 et 2017, le temps de lecture des quotidiens devrait baisser annuellement de 4,7% et de 4,4% pour les magazines. Quant à la télévision, la consommation TV 2010-2014 est en retrait de 6% et ne serait que de -1,6% sur la période 2014-2017. Sans partage, pour l’heure, la TV serait en 2014 le plus populaire des médias, attirant une consommation moyenne mondiale de 183,9 minutes par jour. Internet, juste derrière avec 109,5 minutes par jour en 2014. La part de la TV dans la consommation global des médias a atteint 37,9% en 2010, 37,9% en 2014 pour redescendre à 34,7% en 2017. ZenithOptimedia souligne tout de même que ces chiffres ne se réfèrent « qu’au temps consacré à ces médias sous leur forme traditionnelle » -les publications papier et les émissions regardés sur téléviseur. Tout le temps passé avec les versions en ligne des marques des diffuseurs et des éditeurs est inclus dans le total internet. L’affichage tire quant à lui son épingle du jeu avec une progression de +1,2% entre 2010 et 2014, passant de 106 à 107,2 minutes par jour. D’ici 2017, la croissance de l’exposition publicitaire serait de +0,2% par an.

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Prêt(e) à payer pour utiliser Facebook ou pas ?

Prêt(e) à payer pour utiliser Facebook ou pas ? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Et si l’on payait pour Facebook ? "Si c'est gratuit, vous êtes le produit." L'antienne de l'économie à l'heure d'Internet a tellement conquis les esprits que rares sont ceux qui prennent la peine de la contester. Zeynep Tufekci fait partie de ceux-là. "Je veux être une cliente, pas un produit", lance la sociologue américaine, spécialiste des interactions entre technologie et société, dans une tribune à fort retentissement publiée samedi 6 juin dans le New York Times, intituée "Mark Zuckerberg, laissez-moi payer pour Facebook".

Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

La chercheuse remet en cause l'idée selon laquelle la plupart des internautes ne seraient pas prêts à payer directement pour des services pour Internet. "C'est parce que nous sommes trompés par le préjugé selon lequel ces services sont gratuits. Avec une compréhension croissante du coût de la publicité pour la vie privée, cela pourrait bien changer", écrit-elle. Et de citer l'exemple du loueur de vidéos Netflix, qui compte aux Etats-Unis des milliers d'abonnés malgré la profusion de contenus pirates gratuitement accessibles sur Internet. Une telle décision constituerait un tournant dans l'histoire de Facebook, qui affiche depuis 2010 sur sa page d'accueil le slogan : "C'est gratuit et ça le restera toujours."

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Pascal Faucompré's curator insight, June 7, 3:42 PM

Une idée que je relaie ici depuis quelques années. Payer le droit de regarder ce qu'on a envie et sans publicité, soit disant ciblée sur mon profil.

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Les 5 technologies qui vont changer le destin de l’Humanité

Les 5 technologies qui vont changer le destin de l’Humanité | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Nous qui avons la chance d’être nés au XXe ou XXIᵉ siècle dans un pays dit développé, pensions, en 1960, que les progrès apportés depuis deux siècles avec les révolutions industrielles, que ce soit l’électricité, le téléphone, la télévision, la voiture, le moteur et des milliers d’autres, étaient à nuls autre pareils et que jamais l’être humain ne pourrait connaître dans sa seule existence tous les bouleversements connus en huit générations par ses Anciens.

Et pourtant si.

L’adolescent né avec le XXIᵉ siècle, qui a aujourd’hui 15 ans, n’aura plus, autour de son lit de mort un seul objet qui sera semblable à ceux qui entouraient son berceau.

Et pourquoi cela ?

Parce que nous changeons d’ère.

Jusqu’à ce jour, les progrès accomplis par l’Homme respectaient une progression arithmétique comme chaque année nous comptons les uns après les autres les jours des mois qui se succèdent.

Mais depuis plus de 50 ans, l’Humanité a changé de paradigme. Elle ne compte plus les jours de son destin en ajoutant arithmétiquement les nombres les uns après les autres, 1 – 2 – 3 – 4 – 5 …

Son potentiel de connaissances évolue dorénavant de manière exponentielle.

Le Big Data, les objets connectés, l’impression 3D, les énergies renouvelables, les MOOC, cinq technologies qui vont changer le destin de l’Humanité dès ces prochaines années.

Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

N'ayons pas peur des mots. N'ayons peur de rien. Restons vigilant sans verser dans le réactionnaire. Vivons heureux et intelligents. La vie est belle!

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20 Email Acronyms To Learn Now So We Don't Feel Dumb Later [SlideShare]

20 Email Acronyms To Learn Now So We Don't Feel Dumb Later [SlideShare] | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Need email acronyms, but only looking for the most useful ones? Here are the 20 acronyms that are actually helpful in becoming more productive.
Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

NRN = No Reply Needed.

FYI = For Your Info

EOM = End Of Message

Et vous connaissez les autres acronymes qui permettent de gagner bcp de temps pour traiter vos e-mails?

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Rescooped by Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be * from Content Curation World
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That's How The Future of Journalism Should Be - Keynote by Jeff Jarvis at #ijf15

To hell with mass media. Journalism, properly conceived, is a service, not a content factory. As such, news must be built on relationships with individuals a...

Via Robin Good
Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Ce que la ("grande") Presse a peut-être oublié à un moment donné...victime de son arrogance/abondance?

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Robin Good's curator insight, May 2, 11:25 AM


At the recent International Journalism Festival in Perugia, Italy, Jeff Jarvis, Professor of Journalism at CUNY, gave a keynote speech that provides valuable insight and advice as to where the future of news and journalism are headed. 


While the full keynote and the Q&A with the audience is recorded in full in this 55' mins long video, I have summarised here below his key points and takeaways, so that you can get at least a good basic idea of his viewpoints in under 3 mins.


The value of this keynote for content curators is the fact that Jeff Jarvis highlights and validates a process, mission and approach where the ability to collect, vet and curate information, resources and tools, to satisfy a specific need, is going to take a much more central and important role in the development of new forms journalism and in the evolution of the business models that will support it. 



Jeff Jarvis' Key 15 Takeaways on the Future of Journalism:



1. Mass audiences don't exist. 

This is just a way to look at people that served the mass media industry model.


2. Journalism is in the service business.

We must fundamentally rethink the way we produce the news, so that they actually serve specific people needs.


3. Journalism needs to specialise. 
Do what you do best and link to the rest. 


4. Relationships and listening

Need to listen and create relationships with their community

Need to understand what the problems and needs and intercept them


5. Journalists need to become community advocates 

Need to change how we evaluate waht we do as journalists

Must help people to make sense 


6. Community.

Move from media-centric to community-centric

Go to the community first, to observe, to ask and listen, before creating content that serve their needs


7. Membership.

This is not about subscriptions.

It is about collaboration and what we do with the community we serve.

People don't want to belong to a media organisation.

People want to be part of true passionate communities.

Community can contribute: Content, effort, marketing, resources, ideas, feedback, customer assistance, etc.


8. Beyond articles. 

Continuous live blogging, tweeting, data, etc.

There a lot more formats that can be used to create valuable content. 


9. Mobile is not about content delivery.

Mobile is about use cases

re-organise the news around the public specific needs we would create higher value that by following our own production cycle.

What about if we broke up news in hundreds of different use cases that specifically apply to mobile? 

For example: give me all the world news that count in 2 mins. 

Or: I want to know everything that happens about this story, in real-time

or: I want to connect with members of my community and accomplish something


10. We've to re-invent TV news

TV news sucks.

There is a lot of untapped tech that we can use.

Great opportunities to do better.


11. Business Models - Digital first

Every journalist is fully digital. 

Print comes after digital.

Print no longer rules the culture of a newspaper.


12. The traditional (ad-based) mass media business model kills journalism.

By importing the old business model of mass media onto the Internet, with reach and frequency, mass, scale, volume, we have corrupted journalism.

Clicks will inevitably lead to cats.

If your goal is more clicks you will put up more cats.

We have to move past volume, to value. 

We need give more relevance to our readers.

And we can do so only if we get to know them as individual members of a true communities. 


13. Paywalls are not the way to go.

The idea of selling content online doesn't work very well. Unless you are Bloomberg or someone who sells information that is very fresh and valuable for a specific need.


14. Native advertising is not going to save us.

Rather, with it, we may giving up our true last values, as our own voices, authority and our ability to tell a story. If we fool our readers into thinking that native advertising comes from the same people who gives them the news, we have given up our last asset. Credibility.


15. Rethink the metrics. 

Views, clicks, likes are no longer appropriate.

Attention is a better metric. (see Chartbeat).

The metric that is count to count most is going to be more qualitative than quantitative and it is going to be about whether we are valuable in people's lives. I don't know how to measure that, but we need to find out how to do it. 



My comment: This is a must-watch video for any journalist seriously interested in getting a better feel for the direction and focus that news and journalism will take. 


Insightful. 10/10



Original video: https://youtu.be/RsPvnVeo1G0 
(55':30")
Keynote: 0:00 to 29:43
Audience Q&A: 30:00 to 55:30 






Gilbert Faure au nom de l'ASSIM's curator insight, May 2, 12:08 PM

for students in journalism near me

Scooped by Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *
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Responsabilité soci(ét)ale : un positionnement inévitable pour les marques

Responsabilité soci(ét)ale : un positionnement inévitable pour les marques | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Dans un nouveau rapport sur le marketing et la responsabilité sociale d’une marque, l’organisation nord-américaine BSR délivre quelques conseils aux marques désireuses de prendre position par l’engagement. Le consommateur est demandeur.

Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Marques. Stratégie. Marketing Soci(ét)al.

Edge Communication peut vous guider.

Premier pas: il faut être clair sur qui vous êtes, ce que vous défendez et le message que vous portez.

En transmettant ce qu’elle fait de bien, une marque séduit le consommateur moderne et le pousse même à agir lui aussi de son côté.

Ce n’est pas un hasard si les campagnes les plus réussies des dernières années fonctionnent. Elles sont soutenues en amont par les valeurs et l’authenticité des actions de la marque.

On en discute ?  R-V via serge@edgecommunication.be ?

A bientôt!

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Rescooped by Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be * from Pascal Faucompré, Mon-Habitat-Web.com
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Démographie des 9 réseaux sociaux les plus populaires aux USA par classe d’âges

Démographie des 9 réseaux sociaux les plus populaires aux USA par classe d’âges | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Démographie des 9 réseaux sociaux les plus populaires AUX USA par classe d’âges #socialmedia #freshfromedgecommunication


Via Pascal Faucompré
Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Sans doute peu éloigné de ce qui se calculera d'ici quelques mois chez nous.

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Pascal Faucompré's curator insight, March 30, 7:47 AM

via @asselin

Cecile Verdier's curator insight, March 31, 10:32 AM

Une infographie qui devrait vous aider à cibler les réseaux sociaux en fonction de l'age 

C. CHAMBET-FALQUET's curator insight, March 31, 10:48 AM

Voilà qui aide à comprendre pourquoi Snapchat à refusé une offre de 3 B$ de Facebook fin 2013 et est estimé aujourd'hui au delà 10 B$...

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Comment l'Etat islamique a réorganisé son armée numérique sur Twitter

Comment l'Etat islamique a réorganisé son armée numérique sur Twitter | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Face aux vagues de suspensions de comptes qui la frappent régulièrement, l'organisation djihadiste a adopté une nouvelle stratégie afin de rester présente sur un réseau essentiel à sa propagande.
Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

« Notre guerre est aussi une guerre médiatique. (...) Les Etats-Unis ou le Royaume-Uni ont déployé des armées sur le Net pour combattre l'Etat islamique. Allah les a vaincus. Ils n'ont pas pu arrêter les partisans de l'Etat islamique sur le Net. (...) Nous considérons ces gens parmi les moudjahidin et les appelons à ne pas renoncer et à persévérer sur ce chemin. Celui du soutien à Allah et à l'EI. »

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Révolution numérique & Culturel: succès et échecs des industries créatives

Révolution numérique & Culturel: succès et échecs des industries créatives | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
À l’heure du numérique, quelles sont les mutations des stratégies et des modèles économiques dans le secteur de la culture ?
Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

"Même si les mutations technologiques renouvellent la concurrence et nécessitent d’effectuer des ajustements, « jamais encore un nouveau média n’a tué l’un de ses devanciers »."    En s’appuyant sur ses précédentes expériences dans le domaine de la musique (Universal Music, Sony Music) et de la télévision (M6), Emmanuel Durand, actuellement vice-président de Warner Bros en France, montre que dans un contexte mouvant, où des évolutions technologiques sont à l’œuvre, la force des entreprises qui réussissent aujourd’hui est à trouver dans leur capacité à mener des stratégies hybrides. À la différence d’une logique monolithique, qui consiste pour une structure à camper sur les mêmes positions et à rester fidèle à son mode de fonctionnement d’origine, l’hybridation tend à aller dans le sens des pratiques de consommation et de production qui se développent dans l’univers numérique. 

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Nouvelles tendances : les 7 réseaux sociaux à surveiller

Nouvelles tendances : les 7 réseaux sociaux à surveiller | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Face aux mastodontes Facebook et Twitter, l’inventivité de certains entrepreneurs a toujours été en ébullition pour créer le réseau social de demain : un réseau facile d’accès, à fort potentiel, tant sur le plan économique que médiatique… Mais la formule n’est pas si facile à trouver…

En effet, Twitter ne gagne toujours pas d’argent malgré des revenus en hausse, Youtube est dans le même cas malgré un milliard d’utilisateurs et le futur de Google+ est incertain en tant que réseau social.

Pourtant, sur un marché très concurrentiel, les nouvelles initiatives sont légion et des futures success-stories pourraient bel et bien voir le jour. Ça veut dire encore plus de réseaux sur lesquels investir ? Pas forcément

Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Whisper, Snapchat, Secret, Shots, Yik yak, Medium, We heard it... Le secret et l'anonymat font recette chez les jeunes nord-américains. Bientôt chez nous aussi?

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"Tomorrow, you'll be a Map, my son!"

"Tomorrow, you'll be a Map, my son!" | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Demain, vous n'utiliserez plus la géolocalisation. Ni les cartes. Car ce sont des objets du quotidien qui les remplaceront : un T-shirt qui vous guidera dans la rue, une paire de chaussures ou même des bijoux...

Serge Dielens * Soci(et)al Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:

Demain, vous n'utilisez plus de cartes. Ni digitales, ni imprimées. Parce que ce sont des tas de petits objets de votre environnement qui intégreront directement des fonctions de localisation, de guidage et d'archive de vos déplacements. Un sac à main, un stylo, une paire de chaussures, un T-shirt ou même des boucles d'oreilles : toutes vos données, enregistrées dans le monde nébuleux du digital, s'incarneront alors dans le monde réel par une vibration, un son, une image ou une lumière. Pour créer une nouvelle façon de lire la géographie des lieux. "You'll be a Map, my son!"

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