Fresh from Edge Communication
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Reader's digest of Brussels' based Phygital Marketing Communication agency EDGE COMMUNICATION.                     The intelligent integration of Social + Digital + Physical APTITUDES in Social Media Marketing Management. Branding & E-reputation services. Skype & Twitter: @sergeDedge
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Rescooped by Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Phygital Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be * from Veille Phygital - Parcours client
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Comment digitaliser son point de vente ?

Comment digitaliser son point de vente ? | Fresh from Edge Communication | Scoop.it

Découvrez pourquoi et comment digitaliser votre point de vente et rentrer dans une stratégie de web to store pour améliorer votre parcours client.


Via Audrey Portes
Serge Dielens * Branding * Reputation * Influence * Phygital Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
La digitalisation du point de vente ne doit pas s’arrêter au magasin physique. L’expérience client se travaille avant, pendant et après la visite. Avoir un site internet n'est plus suffisant, aujourd'hui les clients réclament un contact personnalisé. le SMS et l'email marketing vous permettent de rester en contact avec vos clients et de les fidéliser.
La Digitalisation d'un point de vente, c'est une stratégie sur le long terme, cette stratégie doit étre prise dès aujourd'hui pour rester en cohérence avec les attentes de vos clients.
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Jean-Pierre Blanger's curator insight, March 7, 2016 1:21 AM
La digitalisation du point de vente ne doit pas s’arrêter au magasin physique. L’expérience client se travaille avant, pendant et après la visite. Avoir un site internet n'est plus suffisant, aujourd'hui les clients réclament un contact personnalisé. le SMS et l'email marketing vous permettent de rester en contact avec vos clients et de les fidéliser.
La Digitalisation d'un point de vente, c'est une stratégie sur le long terme, cette stratégie doit étre prise dès aujourd'hui pour rester en cohérence avec les attentes de vos clients.
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Capgemini prouve que digitalisation = performance

Capgemini prouve que digitalisation = performance | Fresh from Edge Communication | Scoop.it
Quoi ?
Une étude auprès de 390 sociétés, avec des interviews de 460 dirigeants de grandes entreprises, dans 50 pays, et un questionnaire en ligne. L'étude croise, et c'est une première, performance boursière et digitalisation des entreprises.
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