L'avenir des magasins physiques réside t-il dans le mobile? | French Digital News | Scoop.it

Quels sont les usages les plus fréquents des consommateurs qui dégainent leur smartphone en boutique ? Et quels dispositifs les enseignes mettent-elles en place de leur coté ?


En magasin, la plupart des utilisateurs prennent des photos de produits et certains d'entre eux les envoient à leur entourage. Le but pour les marchands est d'encourager l'achat et le paiement sur mobile. Le mobile permet aussi aux enseignes de profiter d'un meilleur taux de transformation. Ainsi, la célèbre enseigne britannique Marks & Spencer va jusqu'à offrir le wifi dans 400 de ses points de vente.