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Free Mobile propose désormais l’envoi des factures en version papier

Free Mobile propose désormais l’envoi des factures en version papier | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
C'est presque une révolution pour Free qui a toujours privilégié la dématérialisation. En effet, depuis ce jour, il propose aux nouveaux abonnés Free Mobile (...)
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#Comparatif #Service client #Nouveauté
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Virgin Mobile joue les prolongations

Virgin Mobile joue les prolongations | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Pour rassasier le besoin en date du plus grand nombre, Virgin Mobile a indiqué avoir prolongé son offre 4G à moins de 10 euros par mois, une aubaine pour...


Virgin Mobile semble avoir trouvé la formule gagnante pour capter de nombreux nouveaux clients. Après avoir lancé une première salve concernant la possibilité de disposer de la 4G à moins de 10 euros par mois, Virgin Mobile réitère cette opération promotionnelle.

Virgin Mobile, roi de la 4G pas chère

En mai dernier, l’opérateur Virgin Mobile lançait une promotion permettant de bénéficier de la 4G à moins de 10 euros. Par la suite, comme pour attiser le besoin d’utiliser la 4G, Virgin Mobile avait axé ses efforts sur les téléphones portables en proposant notamment le HTC Desire 610 ou le Samsung Galaxy Core à des petits prix. Face au succès de ces opérations, l’opérateur a décidé de relancer les offres 4G à moins de 10 euros dans le cadre des #ExcessDays.

Ainsi, 2 offres dites « A vie » sont proposées par l’opérateur pour satisfaire les besoins de consommateurs toujours plus exigeants. Le forfait 4G à 9,99 euros par mois comprend 3 heures d’appels, les SMS/MMS illimités et 3 Go de data, le tout sans engagement. Une aubaine pour surfer confortablement et disposer d’un volume de voix suffisant pour tchatcher sans avoir les yeux rivés sur son compteur.

La 2nde offre est exactement la même, sauf qu’il est possible de la bloquer. Elle coûte 12,99 euros par mois et elle conviendra parfaitement aux adolescents susceptibles de réaliser des dépassements de forfait qui ne sont pas du goût des parents. Aussi, les personnes souhaitant maitriser leurs dépenses seront ravies de souscrire à cette offre.

Virgin Mobile dans tous les bons coups

En l’espace de quelques semaines, Numericable a changé le paysage français du secteur de la téléphonie mobile. Suite aux rachats de SFR et de Virgin Mobile, Numericable est devenu un mastodonte. Alors que SFR sera l’opérateur institutionnel, Virgin Mobile va permettre de toucher une cible plus jeune qui a besoin de data à tout-va.

Dans un tel contexte, ces 2 offres arrivent à point nommé. Suite au succès du premier round en mai dernier, cette nouvelle prolongation devrait rencontrer un vif succès pour la rentrée.

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Couverture 4G : 39 départements délaissés par SFR, 34 par Free Mobile, 5 par Bouygues Télécom

Couverture 4G : 39 départements délaissés par SFR, 34 par Free Mobile, 5 par Bouygues Télécom | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Basé sur les données de l’ARCEP publiées le 10 juillet dernier, 60 millions de Consommateurs s’est mise à comparer les pourcentages de couverture par département et propose depuis hier un outil interractif permettant de comparer les pourcentages de couverture des opérateurs dans chaque département.
 
A l’arrivée le constat est sans appel, si l’ARCEP annonce une couverture de la population en 4G de 69,8 % pour Bouygues, 65,5 % pour Orange, 29,8% pour SFR et 23,9 % pour Free Mobile, selon chaque département la couverture de la 4G peut énormément varier.
 
Ainsi dans 32 départements sur 96, l’association de consommateurs note que la couverture de la population de l’opérateur le plus avancé, ne dépasse pas 50 % selon le dernier pointage de l’ARCEP.
 
De même, seuls 8 départements disposent d’un pourcentage de couverture de la population dépassant les 50 % chez 3 opérateurs simultanément.
 
Pour l’association 60 Millions de Consommateurs," la fracture numérique a de beaux jours devant elle". En effet si Paris et quelques départements en région parisienne disposent chez certains opérateurs d’une couverture de la population de 100 %, dans le département de la Creuse aucun opérateur n’a amorcé la moindre couverture du département. Zéro pointé !
 
En dehors du cas particulier de la Creuse, pour certains opérateurs, l’absence de couverture se retrouve dans plusieurs départements. 
 
Si Orange dispose d’un minimum de couverture dans chaque département (à part la Creuse), Bouygues affiche moins de 1% de couverture de la population dans 5 départements. Pour SFR ce sont 39 département qui ne bénéficient pas d’au moins 1 % de la population du département couverte, contre 34 départements pour Free Mobile.
 
Découvrez ci-dessous la liste des départements sans couverture (-de 1% de la population) selon les opérateurs :
 
Département couvert par aucun opérateur : 
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Plus de 80 nouveaux NRA prévus au dégroupage pas Free.

Plus de 80 nouveaux NRA prévus au dégroupage pas Free. | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Alors que l’opérateur annonçait déjà en ce mois août plus de 200 nouveaux NRA prévus au dégroupage puis quelques jours après plus de 100 , il prévoit encore d’en (...)
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Virgin Mobile réitère son offre limitée 4G 3h+3 Go à 9,99€

Virgin Mobile réitère son offre limitée 4G 3h+3 Go à 9,99€ | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it

Virgin Mobile annonce la disponibilité d’une nouvelle offre limitée Excess Days. Celle-ci permet de profiter d’un forfait 4G à 9,99 € par mois, et de conserver ce tarif “à vie”.

Le forfait, disponible à son tarif promotionnel pour toute souscription jusqu’au 1er septembre, inclut 3h de communications, les SMS et MMS illimités, ainsi que la 4G avec 3 Go de data en fair use (débit réduit au-delà). Pour 3 € de plus par mois, il est possible d’y ajouter l’option de blocage du forfait, empêchant tout dépassement et permettant la gestion de sa consommation via le “cockpit conso”.


La souscription à cette offre est possible sur le web mais également dans les points de vente physiques de l’opérateur, récemment racheté par Numericable.

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Ouatch TV, une nouvelle chaîne high-tech, sur Freebox en septembre

Ouatch TV, une nouvelle chaîne high-tech, sur Freebox en septembre | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Ouatch TV, une nouvelle chaîne consacrée « à la high-tech et aux loisirs », va débarquer prochainement sur les box ADSL... dont la Freebox.
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HACIENDA : pourquoi votre ordinateur a peut-être été scanné par la NSA

HACIENDA : pourquoi votre ordinateur a peut-être été scanné par la NSA | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Appliquant à grande échelle les méthodes et outils de groupes de hackers criminels, la NSA et d'autres agences de renseignement alliées réalisent dans des
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T-Mobile : Iliad chercherait des appuis auprès de Microsoft et Google

T-Mobile : Iliad chercherait des appuis auprès de Microsoft et Google | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Selon le New York Post, Iliad aurait approché Google et Microsoft afin de s’associer et ainsi consolider son offre pour le rachat de T-mobile aux Etats Unis. Après une première offre jugée insuffisante par Deutsche Telecom, actionnaire majoritaire de T-mobile, Iliad cherche du soutien.


Débarqué presque par surprise dans la foire d’empoigne pour le rachat de T-mobile, quatrième opérateur américain, Iliad fait aujourd’hui figure de candidat sérieux : son offre initiale à 33 dollars par action pour 57% du capital à certes été retoquée. Mais le principal concurrent au rachat, Sprint, a les mains liées par l’autorité de la concurrence américaine, qui voit d’un mauvais œil un retour à 3 opérateurs nationaux.

Iliad se retrouve donc seul en piste, malgré une offre insuffisante. Et il n'aurait pas jeté l'éponge. Xavier Niel serait ainsi actuellement aux Etats-Unis, à la recherche de partenaires désireux de s’associer à lui dans une nouvelle offre de rachat.

Iliad en position favorable  

Selon le New York Post, Xavier Niel se rapprocherait plus particulièrement de Microsoft et Google pour trouver du renfort. Le quotidien régional cite une source proche du dossier, mais avoue ne pas connaitre les détails ou l’avancée des discussions à ce sujet entre Niel et les deux géants de l’industrie technologique américaine.


T-mobile est actuellement le quatrième opérateur téléphonique américain et s’est lancé dans une stratégie très agressive que beaucoup comparent à celle de Free sur le marché français. Mais l’opérateur, actuellement détenu par Deutsche Telecom, attend une offre plus solide que celle avancée par Free, qui entendait réunir au total 15 milliards de dollars pour 57% de T-Mobile.

L’offre de Sprint n’a pas encore été formalisée mais de nombreuses sources évoquent une somme de 40 dollars par action. Cette éventualité d’un rachat pose néanmoins problème à l’autorité de la concurrence américaine, qui s’inquiète d’un retour à trois opérateurs dans un marché américain déjà très peu compétitif. Sprint, détenu par le groupe japonais Softbank, est en effet le troisième opérateur mobile aux US. La position d’Iliad est donc particulièrement avantageuse, mais il lui manque encore les fonds pour pouvoir faire ses premiers pas sur le marché américain.

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Numericable fait sa rentrée et annonce ses nouveautés

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Numericable fait sa rentrée et le fait savoir. Premier opérateur à se lancer dans l’annonce de ses nouveautés Numericable annonce
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Un abonné Free qui connecte un écran d’ordinateur à sa box doit payer la redevance TV

Un abonné Free qui connecte un écran d’ordinateur à sa box doit payer la redevance TV | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it

Cet abonné Free fait l’objet d’une procédure des services fiscaux pour défaut de déclaration de la redevance TV. Pourtant, il ne possède pas de télévision à proprement parler. L’astuce que cet abonné a trouvé ne lui a pas permis d’être exempté de payer sa redevance audiovisuelle. En effet ce dernier a connecté directement le moniteur de son PC avec sa box. 

Depuis la mise en place d’ANCRAGES (Application Nationale des Contrôles de la Redevance Audiovisuelle et de Gestion des Sanctions) le seul fait de ne pas avoir acheter de téléviseur ne suffit pas à passer entre les gouttes de la contribution à la l’audiovisuel public. La mise en place de ce fichier qui croise les déclarations aux fichiers des abonnements des distributeurs de services payants de télévisions comme les fournisseurs d’accès à internet a conduit de nombreux abonnés à recevoir automatiquement des avis automatisés de paiement sans nécessiter de contrôle physique.
 
Mais dans ce cas de figure, c’est un détail figurant dans le Code Général des Impôts qui permet de demander à cet abonné Free de payer sa redevance. Ainsi il est écrit que le paiement de la redevance est dû dès lors que l’abonné détient "un appareil récepteur de télévision ou un dispositif assimilé permettant la réception de la télévision pour l’usage privatif du foyer."
 
Parmi les dispositifs référencés par Bercy rentrant sous le coup des matériels associés on retrouve "les magnétoscopes avec tuner" et "les lecteurs-enregistreurs avec tuner [...] lorsqu’ils sont associés à un écran ou à tout autre support de vision" comme les vidéo projecteur ou les téléviseurs sans tuner.
 
Ainsi, si regarder la télévision sur son PC ne conduit pas a être redevable de la contribution audiovisuelle, en revanche connecter son moniteur directement à la box conduit l’abonné à en être redevable. En débranchant son dispositif et en regardant ses programmes via Freebox OS il en serait en revanche exempté.
 
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GénérationCâble - LaBox TV, la nouvelle application mobile de Numericable

GénérationCâble - LaBox TV, la nouvelle application mobile de Numericable | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it

Jusqu'à présent, l'application "TV Mobile" de Numericable a toujours fait pâle figure par rapport aux Apps de la concurrence. Mais les temps changent : après de nombreux mois de développement, le câblo-opérateur s'apprête à lancer une toute nouvelle application LaBox TV, qui devrait être disponible dès le 1er septembre sur l'App Store et le Play Store.

La première chose qui saute au yeux lors de l'ouverture de l’application, c’est la refonte complète de l’interface : l'univers graphique de LaBox a été ado(a)pté et tout semble plus dans l'air du temps.

Concernant les fonctionnalités, les nouveautés sont très nombreuses et étendent considérablement l’expérience utilisateur par rapport à ce qu’il était possible de faire avec l’ancienne App. 

Numericable détermine maintenant deux usages bien distincts avec sa nouvelle App, une fois installée sur vos appareils :

  • L'utilisation nomade en 3G/4G ou bien lorsque vous êtes connectés sur un autre réseau WiFi que celui de votre LaBox,
  • L'utilisation au sein du foyer, lorsque vous êtes connecté au réseau WiFi de votre LaBox.



Utilisation nomade de LaBox TV :

  • Auparavant limité(e) à une cinquantaine de chaînes, vous pourrez maintenant profiter de 119 chaînes*,regroupées sous la dénomination de "Chaînes Cloud". En parallèle à la sortie de cette nouvelle application, Numericable a complètement changé la plateforme de diffusion des chaînes Cloud : la qualité des flux TV proposés a ainsi été augmentée de manière significative et les futures opérations d’enrichissement des offres seront aussi plus faciles a réaliser.
  • Programmation des enregistrements à distance sur LaBox.
  • Apparition d'un nouveau Guide des programmes avec une interface qui se rapproche de celle que l'on trouve sur LaBox.
  • Possibilité de consulter tous les catalogues VOD et Replay.



Utilisation de LaBox TV au sein du foyer, connecté au réseau WiFi de LaBox :

  • Regarder l'intégralité des chaînes TV de son abonnement (hors chaînes Canal+). 
    Ceci est maintenant possible grâce à une nouvelle fonctionnalité de LaBox incluse dans la dernière MAJ de logiciel (MW 1.6.6 et portail 2.1.1), permettant à celle-ci de mettre à disposition de l'application 1 de ses tuners, pour streamer les chaînes en live sur votre appareil iOs/Android.
  • Regarder tous les programmes VOD depuis l'application.
  • Regarder les enregistrements depuis l'application.
  • Regarder tous les programmes de Replay disponibles sur LaBox directement dans l'application.
  • Regarder tous les fichiers du Mediacenter de LaBox (sur le disque dur de LaBox ou bien depuis les autres sources DNLA).
  • Piloter intégralement LaBox grâce à l'application.



À l'heure où les usages sur smartphones et tablettes explosent totalement, cette nouvelle application amène une réelle plus-value pour les abonnés et permet à Numericable de combler son retard sur la concurrence.
Nous ne pouvons toutefois pas oublier de mentionner une lacune importante "à nos yeux et nos oreilles"… qui constitue à ce jour le seul bémol face à notre enthousiasme concernant cette nouvelle App : l'absence de gestion des pistes audio et de sous-titres au sein de l’application. Que ce soit sur le Live TV, la lecture des enregistrements ou le Media Center, il est impossible de choisir une piste audio et de restituer correctement des sous-titres. Les malentendants, en particulier, et les adeptes de VOST sont donc laissés pour compte. Mais pour finir sur une note positive, on nous a laissé entendre que le développement de ces fonctionnalités serait en cours de développement !


* Liste des 119 Chaînes Cloud :

  • 13 EME RUE
  • 6TER 
  • AB MOTEURS
  • AB1
  • AL JAZEERA
  • AL JAZEERA ENGLISH
  • ARTE
  • ARTE ALLEMAND
  • BBC ENTERTAINEMENT
  • BBC WORLD NEWS
  • BE IN SPORT 2
  • BEINSPORTS 1
  • BEST OF SHOPPING
  • BEUR TV
  • BFM BUSINESS
  • BFM TV
  • BLOOMBERG
  • BOING
  • BOOMERANG
  • BRAVA HD 
  • CAMPAGNE TV
  • CANAL J
  • CARTOON NETWORK
  • CCTV-F
  • CHERIE 25 
  • CNBC EUROPE
  • CNN
  • D17
  • D8
  • DEUTSCHE WELLE
  • DISCOVERY CHANNEL 
  • DISCOVERY SCIENCE 
  • DISNEY CHANNEL
  • DISNEY CHANNEL +1
  • DISNEY CINEMAGIC
  • DISNEY JUNIOR
  • DISNEY XD
  • EQUIDIA LIFE
  • EQUIDIA LIVE
  • EQUIPE 21
  • EURONEWS
  • EUROSPORT
  • EUROSPORT 2
  • FASHION TV
  • FRANCE 2
  • FRANCE 24
  • FRANCE 24 ENGLISH
  • FRANCE 3
  • FRANCE 4
  • FRANCE 5
  • FRANCE O
  • GAME ONE
  • GAME ONE +1
  • GAME ONE MUSIC HD 
  • GINX
  • GONG
  • GULLI
  • HD1 
  • HISTOIRE
  • I TELE
  • I24 NEWS
  • I24 NEWS ARABE
  • I24 NEWS ENGLISH
  • J-ONE
  • JUNE
  • KOMBAT SPORT
  • KTO
  • LA CHAINE METEO
  • LCI
  • LCP / PUBLIC SENAT
  • LUXETV
  • M6
  • M6 BOUTIQUE
  • M6 MUSIC
  • MA CHAINE SPORT
  • MCE
  • MCM
  • MCS BIEN ETRE
  • MCS EXTREME
  • MEZZO LIVE HD 
  • MTV
  • MTV BASE
  • MTV IDOL
  • MTV PULSE
  • MTV+1
  • MUSEUM CHANNEL 
  • MYZEN 
  • NAT GEO CH
  • NICKELODEON
  • NICKELODEON JUNIOR
  • NO LIFE
  • NRJ 12
  • NRJ HITS
  • NT1
  • NUMERO 23 
  • PARAMOUNT
  • PARIS PREMIERE
  • RMC DECOUVERTE 
  • RTL 9
  • RUSSIA TODAY
  • SERIE CLUB
  • SHORTSTV
  • SKY NEWS
  • STYLIA
  • SYFY
  • TEVA
  • TF1
  • TF6
  • TIJI
  • TMC
  • TRACE SPORTS STARS 
  • TRACE URBAN
  • TV BREIZH
  • TV5 MONDE
  • TV8 MONT BLANC
  • USHUAIA TV
  • VIVOLTA
  • VOYAGE
  • W9
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Internet.org et 42 : Zuckerberg et Niel échangent sur leurs initiatives privées

Internet.org et 42 : Zuckerberg et Niel échangent sur leurs initiatives privées | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Univers Freebox vous en parlait la semaine dernière, Xavier Niel était reçu mercredi dernier à Ménio Park, le siège de Facebook. Le patron français a ainsi échangé avec les équipes de Facebook, où il a pu raconter l’historique de la création de la Freebox et évoquer sa vision de l’entrepreneuriat. Il a également testé en avant première l’Oculus Rift, le casque de réalité virtuelle qui sera commercialisé par Facebook l’année prochaine.
 
Le fondateur de Free a eu l’occasion de s’entretenir avec le fondateur de Facebook Mark Zuckerberg. Les deux hommes d’affaires ont ainsi échangé sur leurs projets respectifs, l’un sur Internet.org et sur sa volonté de connecter à internet les 2/3 de la population mondiale qui n’y a pas encore accès, l’autre sur 42.
 
Depuis plusieurs mois, Mark Zuckerberg cherche de nombreux partenaires pour son projet qui s’est déjà lancé en Zambie avec le lancement d’une application gratuite donnant accès aux Zambiens aux services de base d’internet. Il a déjà convaincu de grands partenaires comme Ericsson, Samsung et Qualcomm de s’investir dans ce projet.
 
De son côté, Xavier Niel à invité Mark Zuckerberg dans les locaux de 42, son école gratuite de développeurs dont la première promotion intéresse fortement les recruteurs.
 
Applaudi par les équipes de Facebook, l’opération séduction de Xavier Niel aux Etats-Unis commence à porter ses fruits.
 
Source : Le Point 
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Vous utilisez Home by SFR pour votre domotique ? Pas de chance.

Vous utilisez Home by SFR pour votre domotique ? Pas de chance. | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Les abonnés au service de domotique Home By SFR ne peuvent plus se connecter à leur interface de pilotage, suite à un "incident électrique" sur l'un des data centers de l'opérateur.


La domotique est devenue le nouveau fer de lance de SFR pour augmenter son ARPU, le revenu moyen tiré de chaque abonné. En février 2013, l'opérateur avait ainsi lancé la première version de Home by SFR, un service sur abonnement qui permet aux clients d'équiper leurs logements de divers capteurs et accessoires de domotique, qui ne fonctionnent à distance que tant que l'abonnement est souscrit. Et à condition que le réseau fonctionne.

Au début de l'été, SFR a lancé une nouvelle box avec des services spécialement pensés pour la domotique. Mais pas de chance. Après la première panne du réseau mobile du 24 juillet dernier, après celle (de moindre ampleur) intervenue lundi soir, voici que le service Home by SFR est lui-même victime d'une panne.

"Effectivement il y a un incident électrique sur un des sites d'hébergement des plateformes de service Home by SFR depuis 8h45", reconnaît un technicien sur les forums de SFR, cité par Next INpact. "Les équipes techniques sont à pieds d'oeuvre pour permettre le rétablissement du service". A se demander comment sont gérés les redondances chez l'opérateur.

Le technicien répondait à un abonné visiblement agacé. "Ce matin le site home by sfr est inaccessible. L'application ne se connecte pas. Hier plus de 3g 4g chez sfr fin juillet 1 journée entière sans pouvoir utiliser le portable sfr. Ca commence à bien faire", lâche-t-il. "Et en plus on ne peut pas résilier on a acheté un matériel dont on ne peut pas se servir sans eux.".

L'application Home by SFR permet d'accéder à distance à ses équipements domotiques, et à ses alarmes et autres caméras de surveillance. Heureusement, il reste possible d'utiliser localement les télécommandes pour activer ou désactiver l'alarme, et pour utiliser les équipements pilotables tels que les volets électriques, portails et autres lumières.



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Free propose un nouveau pack "Ciné+ Total"

Free propose un nouveau pack "Ciné+ Total" | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it

Ce sont pas moins de 12 chaines, qui sont comprises dans le nouveau Pack Ciné+ Total, que Free propose désormais pour 14,99 € par mois :


Il comprend ainsi les 6 chaînes Ciné+ déjà présentes dans le pack Ciné+ :
  • Ciné+ Premier (Canal 50)
  • Ciné+ Frisson (Canal 51)
  • Ciné+ Emotion (Canal 52)
  • Ciné+ Famiz (Canal 53)
  • Ciné+ Club (Canal 54)
  • Ciné+ Classic (Canal 55)
 
Les chaînes cinéma du groupe AB, pour certaines déjà présentes dans le pack AB Ciné Chic à 4,99€/mois :
  • Action (Canal 33) 
  • Ciné Polar (Canal 34) 
  • Ciné FX (Canal 35) 
 
Il faudra également compter avec les chaînes TCM Cinéma  (Canal 36) et Sundance (Canal 133) dont le tarif unitaire est de de 2,99 €/mois, et Eurochannel (Canal 130) au tarif unitaire de 3,99 €/mois.
 
Ce bouquet devrait intéresser les cinéphiles qui pourront profiter de quasiment l’intégralité des chaînes cinéma à moindre coût.
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Suggested by Alexandre de Montaignac
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ADSL : extension du réseau, plus de chaînes TV, VOD & Replay

ADSL : extension du réseau, plus de chaînes TV, VOD & Replay | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
En complément de son réseau Très Haut Débit, le plus grand de France, Numericable augmente sa couverture de dégroupage et devient le deuxième réseau dégrou
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Un opérateur belge divise par 5 le débit 4G de certains clients

Un opérateur belge divise par 5 le débit 4G de certains clients | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Depuis hier, l’opérateur Belge Proximus a lancé un processus de bridage de son réseau 4G, faisant tomber, pour certains de ses abonnés, le débit maximum théorique à 25 Mbits.
 
Ce bridage ne concerne pas la totalité de ses clients, seuls les forfaits les plus chers conservent un débit maximum théorique en 4G de 129 Mbits. Pour les autres, il tombera à 25 Mbits.
 
Pour l’opérateur ce procédé est logique et avait été annoncé au lancement de "la 4G pour tous" le 31 janvier dernier. Pour Frédérique Verbiest, porte-parole de l’opérateur la différence de débit proposé "c’est comme dans un hôtel de luxe : les services sont top pour tout le monde mais le client a le choix entre différents types de chambre. Si il veut de le tout grand luxe il prend une suite, s’il veut une chambre luxueuse il prend la standard."
 
Espérons que ce procédé ne donne pas des idées à d’autres opérateurs notamment français.
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Numericable dévoile une appli et de nouveaux services pour LaBox Fibre

Numericable dévoile une appli et de nouveaux services pour LaBox Fibre | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Le 1er septembre, les abonnés à LaBox Fibre découvriront une appli offrant de nombreuses fonctions inédites. Numericable a aussi optimisé sa fonction Restart qui désormais couvre 38 chaines.


Numericable veut choyer ses abonnés et, évidemment, en attirer de nouveaux. Dès le 1erseptembre, l’opérateur lancera une appli compatible avec les terminaux mobiles d’Apple sous iOS et ceux fonctionnant avec le système Android de Google.
Plus qu’un simple second écran, cette app va transformer les tablettes en un périphérique fluide et puissant de LaBox Fibre. Elle proposera par exemple l’accès à plus de 320 chaînes sur 5 périphériques (smartphones ou tablettes) lorsqu’ils sont connectés au réseau local.
Du coup, les utilisateurs ont la possibilité de regarder plusieurs programmes simultanément, qu’il s’agisse de replay, de VOD, d’enregistrements ou de programmes diffusés sur les chaînes de TV. Les abonnés pourront aussi lancer des enregistrements à distance directement via le Guide des programmes.

Restart, désormais compatible avec 38 chaînes, dont la TNT

LaBox Fibre devient aussi compatible avec l’appli YouTube, et fonctionne à la manière du service ChromeCast de Google. Il est ainsi possible de diffuser à la demande sur la télé des vidéos que l'on sélectionne sur son appareil mobile.  
Enfin, la fonction Restart, qui est encore pour l’instant une exclusivité de Numericable, a aussi été optimisée. Lancé en janvier avec la nouvelle Box, ce service propose de redémarrer un programme diffusé sur la télévision depuis le commencement.
Lors de son lancement, Restart n'était compatible qu'avec 11 chaînes. Dès le 1er septembre, elle sera compatible avec 38 chaînes, dont une de la TNT (Gulli). Selon les responsables du groupe français, des négociations sont en cours pour proposer peu à peu d’autres chaînes. Ils n’en dévoileront pas plus.
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Freebox Player : Infomusic fonctionne avec Deezer

Freebox Player : Infomusic fonctionne avec Deezer | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Lancé depuis quelques mois, l’application Infomusic, permettant d’identifier un morceau de musique diffusée sur votre Freebox, fonctionne désormais avec la toute nouvelle application Deezer, intégrée il y a deux jour lors du nouveau firmware du Freebox Player de la Freebox Révolution.
 
Désormais lors d’une recherche d’identification d’un morceau de musique, un nouveau bouton "Deezer" apparait une fois l’identification terminée.
 
 
Ce bouton vous renvoit directement dans l’application Deezer afin de pouvoir retrouver le morceau de l’artiste et l’ajouter à votre playlist ou encore de retrouver l’album ou les autres morceaux de l’artiste.
 
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SFR lance un beta-test public pour ses futurs firmwares TV

SFR lance un beta-test public pour ses futurs firmwares TV | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it

Adepte des périodes de test auprès d’utilisateurs volontaires, SFR annonce l’ouverture d’une nouvelle série de beta-tests pour les futures évolutions du firmware TV de sa box Evolution.

À la durée indéfinie (“pas de véritable date de fin pour ce bêta-test”, précise l’annonce), cette phase vise à tester les futures améliorations et évolutions logicielles de l’interface TV Evolution. Il n’est pas précisé la nature de ces améliorations, même s’il est sous-entendu qu’elles iront au-delà de simples résolutions de bugs.

Comme toujours, les utilisateurs intéressés sont priés de soumettre leur candidature sur l’Atelier SFR. Après approbation, ils bénéficieront des prochaines mises à jour en version beta.

Cette annonce intervient peu de temps après le lancement d’un beta test portant sur une révision matérielle de la box Evolution.

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Les opérateurs télécoms poussent leurs box sur tous les fronts

Les opérateurs télécoms poussent leurs box sur tous les fronts | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Nouveaux services, nouvelles chaînes... Les acteurs multiplient les offres au sein d'un marché où le prix n'est plus le seul argument de vente.


Les opérateurs télécoms font toujours du prix de l'abonnement leur cheval de bataille, mais ils cherchent aussi à vendre davantage de services à leurs abonnés. Cette montée en gamme passe par un enrichissement de l'offre liée à la télévision, alors que les deux tiers des foyers français disposent d'une box.

Numericable notamment fait ce pari. «Nos nouveaux abonnés dépensent en moyenne 42 euros par mois, alors que LaBox Fibre est proposée à partir de 25,90 euros», souligne un porte-parole de la marque. Aux services désormais classiques de vidéo à la demande (VOD), Numericable ajoutera le 1er septembre la fonction «restart», qui permet de reprendre depuis le début un programme en cours. Ce service est disponible sur 32 chaînes du câble et Gulli sur la TNT. L'opérateur joue aussi la carte de la convergence entre les appareils mobiles et sa box. On peut choisir une vidéo YouTube sur son smartphone et d'un simple clic l'envoyer sur son écran de télé. Il suffit que le smartphone soit connecté par Wi-Fi à LaBox.

Autre nouveauté: le multi-écran. Les abonnements Numericable sont disponibles sur smartphones et tablettes. En Wi-Fi, l'abonné peut accéder aux 320 chaînes proposées sur tablettes et smartphones par l'opérateur, et «seulement» 119 en mobilité. En jouant la convergence fixe-mobile, Numericable prépare aussi le rapprochement avec SFR. L'opération devrait être bouclée d'ici à la fin de l'année.

Une chaîne consacrée au high-tech et aux loisirs sur la Freebox

De son côté, Free peaufine une nouvelle Freebox qui devrait être lancée en fin d'année. Elle embarquera de nouveaux services et le tarif devrait être le même que l'actuelle (29,99 euros, plus 5,99 euros pour la ligne téléphonique et 1,99 euro pour la télé, soit 37,97 euros par mois).

D'ici là, les abonnés de Free pourront découvrir le 1er septembre OuatchTV, définie comme «la première chaîne française consacrée au high-tech et aux loisirs». SFR inclura aussi OuatchTV à son offre de chaînes gratuites à partir de la mi-septembre. Par ailleurs, SFR offre une remise de 10 euros par mois pendant un an sur ses abonnements et ce jusqu'au 30 août. La formule la moins chère passe donc à 9,99 euros. Après avoir lancé début juin sa Box Home, qui inclut des services de domotique, SFR devrait dévoiler de nouveaux services fin septembre et notamment élargir sa gamme d'options gratuites «Extras» proposée à ses abonnés.

En octobre, Bouygues Telecom lancera aussi sa nouvelle box Miami sous Android. Miami permettra d'accéder à la TNT, à la télé par Internet (IPTV) et à Internet, mais également de regarder des vidéos YouTube sur son téléviseur, avec une qualité d'image adaptée, ou encore d'accéder à Google Play, le magasin d'applications de Google. Bouygues Telecom, qui a lancé fin juin une offre fibre à 25,99 euros, n'a pas encore précisé le prix de l'abonnement mais il devrait être inférieur à 30 euros par mois. L'actuelle box fera, elle, l'objet d'une refonte pour améliorer l'interface utilisateur.

Orange réserve ses nouveautés pour sa conférence dédiée à l'innovation, le «Show Hello», le 2 octobre. L'opérateur devrait y présenter de nouveaux contenus mais pas de nouvelle box. À ce jour, aucun opérateur n'a annoncé le lancement de Netflix, la plate-forme américaine de vidéo à la demande, sur sa box. Le suspense sera levé le 15 septembrt.

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Bouygues Télécom passe la barre des 200 Mbits en 4G+

Bouygues Télécom passe la barre des 200 Mbits en 4G+ | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Les performances de Bouygues Télécom en 4G+ ne cessent d’augmenter. Alors que le débit maximum théorique pour l’opérateur est passé de 115 Mbits à 220 Mbits, (...)
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Les écarts technologiques entre la mobilité et la Business Intelligence

Les écarts technologiques entre la mobilité et la Business Intelligence | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Dans le second article de sa série, Will Kelly décrit comment les écarts technologiques entre la Business Intelligence (BI) et les périphériques mobiles se réduisent, à l'instar des écarts culturels.


La BI mobile transforme la façon dont les cadres et autres employés accèdent aux données stratégiques de leur entreprise. Les technologies de BI et les périphériques mobiles présentent certains écarts. À ce sujet, les leaders du secteur de la BI souhaitent faire part de leurs réflexions. J'ai discuté avec Quinton Alsbury, co-fondateur de Roambi ; Francois Ajenstat, directeur en charge de la gestion des produits chez Tableau Software ; Dan White, responsable produit en chef chez TIBCO Spotfire et Ran Van Riper, vice-président des services globaux chez GoodData, à propos de l'état actuel des écarts technologiques et culturels entre la mobilité d'entreprise et la BI. Dans mon précédent article sur TechRepublic, consacré à la mobilité et à la BI, j'ai abordé les écarts culturels. Dans le présent article, je me concentrerai sur les écarts technologiques.

Voici quelques-uns des écarts technologiques qui se réduisent entre la mobilité d'entreprise et la BI :

1-    Plates-formes sur site ou dans le Cloud

La BI a ses racines dans l’informatique sur site et reste le domaine de spécialistes. Les cadres devaient soumettre une demande au service informatique pour pouvoir générer un rapport sur un ensemble précis de données d'entreprise. Un membre du service informatique devait alors créer un rapport et, souvent, le réviser pour répondre aux besoins du cadre. M. Van Riper considère que la migration des plates-formes de BI vers le Cloud a contribué à réduire les écarts entre la BI et la mobilité. En effet, le Cloud accélère l'acquisition et la transformation des données. Il supprime également la nécessité d’acquérir une plate-forme matérielle.

2-    Matériel pour périphériques mobiles

Chez Roambi, M. Alsbury s'est investi dans la BI mobile depuis le début. C'est pourquoi il cite certaines améliorations au niveau du périphérique mobile qui lui permettent aujourd’hui de présenter et d’interagir avec des données. Normalement, vous deviez vous servir d’un desktop ou d’un ordinateur portable, ce qui n'était pas réalisable dans tous les scénarios.

3-    Applications mobiles ou applications web

Selon M. Alsbury, Roambi, qui existe depuis 2008, a vu le jour explicitement pour l'iPhone. L’entreprise a commencé par une application pour iPhone, puis l’a adapté pour l'iPad, et a dernièrement lancé une application pour Android.

« Tout d'abord, vous ne pouvez pas avoir une solution basée uniquement sur navigateur », affirme M. Alsbury. « Il est facile de dire que l'on propose un outil de génération de rapports en Flex ou en HTML 5 et que tout le monde peut y accéder depuis n'importe quel appareil ... ce qui n’est pas forcément vrai. »

Une application mobile native permet également à l'utilisateur de continuer à travailler en cas de signal faible, voire de perte de connexion. Cela n'est pas possible avec une application web.

4-    Interface utilisateur

De par leur complexité et leurs interfaces cryptiques, les premiers outils de création de rapports de BI sont restés le domaine des spécialistes informatiques et des rédacteurs de rapports qualifiés. M. Van Riper considère que les améliorations apportées aux interfaces utilisateurs ont facilité la détection et l'utilisation des données par l'utilisateur fonctionnel. Même si les analystes peuvent toujours créer des rapports, les utilisateurs finaux peuvent également en générer, ce qui n'était pas le cas avant les applications mobiles de BI.

« Tout a commencé par le problème de l’interface », explique M. Alsbury.

« La question s’est posée lorsque nous avons lancé l'entreprise avec comme mission de créer une interface vraiment incroyable pour interagir avec des données sur un iPhone équipé d'un écran de 3 pouces sur 2 ». Selon lui, l’entreprise a pris en compte la puissance et le stockage des données, mais quelqu'un devait encore conceptualiser la nouvelle navigation tactile.

« Mais par la suite, nous avons vraiment dû nous interroger sur la vraie signification de la création d'une solution mobile », poursuit M. Alsbury. « Cela nous a fait réfléchir sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs mobiles et dans quelles situations ils se trouvent quand ils disposent de leur téléphone mobile et non de leur ordinateur portable. »

5-    Développement des outils sociaux

Les plates-formes de mobilité d'entreprise et de BI dans le Cloud intègrent désormais des outils sociaux, qui permettent aux utilisateurs de commenter les données de l'entreprise.

« Nos clients estiment que le composant social de Spotfire a permis de transformer leur entreprise », explique M. White. « Soudain, les données d'entreprise se sont réellement démocratisées. Elles sont accessibles par tous, et non uniquement par les pontifes de la gestion des données. Spotfire Mobile Metrics permet un contrôle total sur les autorisations relatives à l’accès et à l’insertion de commentaires. Cependant, certains de nos clients, davantage tournés vers l'avenir, ont décidé de garder la solution complètement ouverte, ce qui octroie aux employés une voix (ainsi que des responsabilités) concernant les indicateurs les plus stratégiques de l'entreprise. Les idées les plus prometteuses peuvent venir de n'importe où.

6-    Réalisation d'un écosystème ?

« Combler l'écart, ce n'est peut-être pas le terme que j'utiliserais », précise M. Ajenstat. Ce dernier n’est pas d’accord avec mon opinion sur l'état actuel de la mobilité d'entreprise et de la BI et propose une perspective nouvelle. Selon lui, il s'agit surtout de la mise en place d’un écosystème.

« La mobilité est un élément vraiment important dans nos vies quotidiennes, mais elle n'est qu'une partie de l'écosystème », explique-t-il. « Pour cette raison, le mode de consommation actuel en tout lieu rend le périphérique transparent dans ce déploiement ».

« Il y a différents cas d'utilisation en entreprise où les tablettes servant aux analyses mobiles font partie de la suite pour cadres », ajoute M. Ajenstat. « C’est le principal appareil qu'ils utilisent. Ensuite, il y a le scénario des commerciaux mobiles, qui ont besoin d'accéder à leurs données pendant leurs déplacements. »

« Nous le voyons également dans la vente au détail, où intervient un responsable de magasin », continue M. Ajenstat. « L'entreprise tente de le mettre davantage au contact des clients et moins souvent dans les bureaux, à l'arrière du magasin. La tablette est en fait un excellent moyen pour le rendre mobile et le connecter à ses clients, tout en lui permettant l'accès à l'ensemble des informations cruciales de l'entreprise. »

Selon M. Ajenstat, il faut juste que le périphérique fonctionne.

7-    Dernières réflexions

Les écarts entre la mobilité et la BI se réduisent au fur et à mesure du développement et de l'évolution des plates-formes de données, des applications mobiles et des interfaces utilisateur pour répondre aux besoins des utilisateurs. Un jour, nous parviendrons au point où « la tablette deviendra le support de référence » pour les données. La rédaction traditionnelle des rapports de données rejoindra alors l'Histoire des technologies de l'information.

Cet article est une traduction de "The technology gaps between mobility and business intelligence" publié par Will Kelly sur TechRepublic.com

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SFR : nouvelle panne 3G et 4G dans la soirée de lundi

SFR : nouvelle panne 3G et 4G dans la soirée de lundi | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
SFR n'est décidément pas au mieux sur le plan de la stabilité de son réseau. Après la panne majeure qui a impacté les clients de l'opérateur fin juillet, la future filiale de Numericable a encore rencontré dans la soirée de ce lundi 18 août un dysfonctionnement qui a coupé court aux connexions 3G et 4G.

D'après l'opérateur, c'est "un problème de routage" qui a été à la source des ennuis rencontrés par SFR dans la soirée d'hier. En effet, pendant plusieurs heures, les connexions à Internet via 3G ou 4G de nombre d'utilisateurs du réseau sont demeurées en échec, ce qui a fait admettre au service client sur Twitter que l'opérateur au carré rouge subissait une (nouvelle) panne nationale. Requalifiée en "micro-incident" à son terme, la difficulté technique n'en a pas moins fini d'achever la réputation de SFR auprès de certains consommateurs exaspérés, comme on peut le voir ci-dessous.
 

Il faut dire que moins d'un mois après la panne du 24 juillet, qui avait privé les abonnés d'Internet pendant une bonne partie de la journée, le sentiment de ras-le-bol peut se comprendre. Pourtant, SFR s'était rapidement ravisé et avait finalement choisi de dédommager les clients impactésOrange a même — bien involontairement — démontré entre-temps que ce type d'incident peut toucher tous les opérateurs. Mais force est de constater que l'opérateur au carré rouge est pris en défaut un peu trop souvent... 
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T-Mobile pas contre une meilleure offre de Free

T-Mobile pas contre une meilleure offre de Free | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it
Si Free est sérieux dans sa volonté de s’implanter aux Etats-Unis via le rachat de T-Mobile, il va devoir pour y parvenir faire une proposition de valorisation adéquate. Le directeur financier de l’opérateur américain laisse entendre lui que la porte reste ouverte.


Son développement dans la téléphonie mobile, Free l’imagine, semble-t-il, plutôt à l’international. Fin juillet, le 4e opérateur français a ainsi fait une offre de rachat de 15 milliards de dollars sur T-Mobile, le numéro quatre aux Etats-Unis.

Et Free reste désormais seul en course depuis le désistement de Sprint. Cependant, pour réussir une telle opération de croissance externe, l’entreprise de Xavier Niel devra assurément réviser sa proposition à la hausse.

A l’occasion d’une conférence avec des analystes, le directeur financier de T-Mobile, Braxton Carter, a en effet laissé entendre que desnégociations étaient toujours envisageables. Mais à condition de revoir les modalités financières de l’OPA.

« C'est très flatteur que (...) des entrepreneurs très impressionnants s'intéressent à nous, et soient sortis de nulle part avec, de manière évidente, une proposition de valorisation inadéquate » a déclaré le dirigeant la semaine dernière, comme le rapporte l’AFP.

« Est-ce qu'il va faire plus ? Il faut lui demander. Je pense que les gens commencent très rarement avec leur meilleure offre » a-t-il encore précisé. Or, le fondateur de Free réfléchirait justement à une nouvelle offre. L’opérateur avait d'ailleurs d’emblée indiqué que sa proposition de 15 milliards de dollars constituait « une offre indicative ».

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GénérationCâble - Numericable accueille 16 nouvelles chaînes

GénérationCâble - Numericable accueille 16 nouvelles chaînes | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it

Deux nouveaux bouquets étrangers font leur apparition au sein des offres Numericable sous forme d'option.


Il s'agit premièrement du bouquet Espagnol qui est composé de 5 chaînes et facturé 6 euros/mois : 

- TVEi (disponible sur le câble depuis plus de 25 ans gratuitement, Numericable a décidé de la faire payer, alors même que chez les autres FAI cette chaîne publique espagnole est toujours disponible gratuitement) 

- Canal 24 Horas (la chaîne publique d'informations, est elle aussi présente gratuitement chez tous les autres FAI) 

- ETB Sat 

- TV Galicia 

- Russia Today Espagnol (chaîne d'informations russe en langue espagnole disponible gratuitement chez Free).


La totalité de ces chaînes est disponible sur la satellite gratuitement mais la plupart du temps les opérateurs français facturent une majorité des chaînes étrangères diffusées sur leur réseau. Ce qui est plus révoltant ici c'est que la quasi totalité des chaînes proposées par Numericable est disponible gratuitement chez les autres FAI. On regrettera en outre l'absence de chaînes telles qu'Antena 3 ou bien encore TV3.


En parallèle Numericable lance un bouquet de 10 chaînes allemandes facturé 9 €/mois. C'est le bouquet en langue allemande le plus complet du marché. Il comprend les chaînes : 

- RTL 

- RTL 2 

- RTL Nitro 

- Super RTL 

- Sat 1 

- Pro 7 

- Kabel 1 

- NTV 

- N24 

- Vox 

De nombreux frontaliers qui recevaient jusqu'alors ces chaînes gratuitement en analogique sur Numericable se plaignent de devoir payer pour ce bouquet. On notera toutefois que tous les opérateurs ADSL français facturent les chaînes en langue allemande. 


Pour terminer, Numericable lance également une chaîne éphémère sur le canal 16 au format HD. Cette dernière couvrira du 22 au 26 août le Festival du Film d’Angoulême.

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SFR : nouvelle panne de réseau lundi soir

SFR : nouvelle panne de réseau lundi soir | Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom, etc. | Scoop.it

SFR a connu, de nouveau, une panne nationale impactant son réseau, lundi dans la soirée.

Peu de temps après la panne nationale du 24 juillet, qui avait touché quelques 3,8 millions de clients pendant plusieurs heures, SFR a connu une nouvelle avarie. Cette fois-ci, la panne empêchait certains abonnés de profiter de leur connexion Internet mobile, mais pas d’accéder aux autres services (téléphonie et SMS).

SFR évoque un « problème de routage » à l’origine de la panne et insiste sur le fait que son ampleur était « sans commune comparaison avec celle de fin juillet ».

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