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Formation webmarketing Bordeaux - Présentation du groupe INSEEC - YouTube

Stivel DAHYOT, étudiant à l'INSEEC nous présente son école. http://formation-webmarketing-bordeaux.fr/
MARSAL GEOFFRIN's insight:

Retrouvez Stivel qui nous présente l'INSEEC avant une interview plus longue, en ligne ce soir sur http://formation-webmarketing-bordeaux.fr

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Voyages-SNCF teste les Google Glass pour son service client

Voyages-SNCF teste les Google Glass pour son service client | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
Le site e-commerce Voyages-SNCF.com qui commercialise des billets de train pour le compte de la SNCF développerait une application mobile pour les Google Glass qui permet d’accompagner les internautes dans leur parcours d’achat en ligne, à...

Via L'Info Autrement
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Les gens intelligents partagent cet article

Les gens intelligents partagent cet article | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
Voici les 10 raisons pour lesquelles vous aurez raison de partager cet article. PS: Sur le Web, mon QI est de 160…

Via L'Info Autrement
MARSAL GEOFFRIN's insight:

La démonstration par l'exemple, j'aime.

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Quand la relation client va au delà de l'artifice conversationnel : le cas Société Générale - Bloc-Notes de Bertrand Duperrin

Quand la relation client va au delà de l'artifice conversationnel : le cas Société Générale - Bloc-Notes de Bertrand Duperrin | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it

Résumé : l’avenir de la relation client se joue sur le web. Logique lorsqu’on voit aujourd’hui le nombre de mobinautes et la prolifération des dispositifs dits sociaux qui favorisent les échanges entre clients et entreprises.


Via Christian Barbaray
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Responsive et Adaptive Web - Blog |

Responsive et Adaptive Web - Blog | | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
Quelle technologie choisir entre le Responsive et l'Adaptive Web Design ? Ce post apporte des éclaircissement sur ces deux tendances.
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Mettre en place une stratégie sur Pinterest

Mettre en place une stratégie sur Pinterest | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
La clé de votre stratégie Pinterest tient en trois mots: pinez du contenu pertinent_créatif_et_partageable. Découvrez les bonnes pratiques sur Pinterest. 
Pinterest a été lancé en 2010.

Via L'Info Autrement
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Comment Optimiser son site Web? – Vitesse, SEO, Médias sociaux, UX, mesure et conversion

Comment Optimiser son site Web? – Vitesse, SEO, Médias sociaux, UX, mesure et conversion | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
Optimiser un site web, c’est plus que juste du référencement. On peut vouloir optimiser un site Internet pour différents objectifs.
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Les réseaux sociaux, des outils efficaces dans la relation client

Les réseaux sociaux, des outils efficaces dans la relation client | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it

De plus en plus, les entreprises se servent des réseaux sociaux dans leur relation client. Cela leur permet d'être plus réactives et de répondre aux demandes des consommateurs.


Via Christian Barbaray
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[Infographie] Comment sortir d’une impasse #créative ?

[Infographie] Comment sortir d’une impasse #créative ? | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it

Cet article [Infographie] Comment sortir d’une impasse #créative ? est apparu en premier sur ID'seed, germe de communication.


Via L'Info Autrement
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Simuler des opérations chirurgicales complexes grâce à l’impression 3D

Simuler des opérations chirurgicales complexes grâce à l’impression 3D | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
Une équipe de chirurgiens ont pu préparer une ablation complexe d’une tumeur en l'imprimant grâce à une technologie d'impression 3D.

Via Vincent Datin
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HUBMODE's curator insight, August 5, 2:13 AM

On n'a pas fini de voir les enormes apports de la 3D

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Goria, une startup Bordelaise en avance sur la e-santé

Goria, une startup Bordelaise en avance sur la e-santé | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
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Le cross canal, indispensable à la relation client

Le cross canal, indispensable à la relation client | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it

Quel que soit le canal qu'ils choisissent pour interagir avec une marque ou une entreprise, les clients attendent une réponse personnalisée et instantanée.


Via Christian Barbaray
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Lise Déchamps's curator insight, August 6, 12:39 AM

Exploiter conjointement tous ces canaux et assurer une expérience optimale au client tant au moment d'un achat que lors d'un contact avec le centre d'appel nécessite une infrastructure complexe. Celle-ci doit intégrer des outils de communication numérique performants sur tous les canaux.

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10 conseils pour améliorer votre profil LinkedIn

10 conseils pour améliorer votre profil LinkedIn | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
Le site LinkHumans propose dans une infographie, reprise par le blog LinkedIn,  les 10 points importants à mettre en valeur sur son profil Linkedin. Même si ce n’est pas ce CV que vous envoyez à votre potentiel recruteur, l’image que vous donnez / laissez sur le web est importante et donne une première indication sur…
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Les technologies de l'information, un passeport pour l'avenir

Les technologies de l'information, un passeport pour l'avenir | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
La révolution technologique bouleverse tous les métiers. Panorama des opportunités.
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Instagram : les bonnes pratiques dans un usage professionnel

Instagram : les bonnes pratiques dans un usage professionnel | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
TollFreeforwarding.com a eu la bonne idée de résumer, en images,  le B-A BA de ce qu’il faut savoir lorsqu’on utilise les… Lire la suite

Via L'Info Autrement
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[États-Unis] De la nécessité de laisser les clients exprimer leur ... - Relation Client Magazine

[États-Unis] De la nécessité de laisser les clients exprimer leur ... - Relation Client Magazine | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it

[États-Unis] De la nécessité de laisser les clients exprimer leur ...Relation Client MagazineLa quête de la satisfaction client ne se résume pas à museler ses clients mécontents.


Via Christian Barbaray
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Une infographie pour devenir un expert de la recherche Google

Une infographie pour devenir un expert de la recherche Google | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
J'avais vu cette infographie il y a quelques semaines, mais je n'avais pas pris le temps de la poster sur le blog. Si vous souhaitez connaître toutes les subtilités de la recherche Google, elle est...

Via Vincent Datin
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Impression 3D : 12% d’entreprises l’utilisent à des fins opérationnelles

Impression 3D : 12% d’entreprises l’utilisent à des fins opérationnelles | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
D’après une étude de Tech Pro Research, 31% d’entreprises utilisent déjà des imprimantes 3D ou prévoient de le faire dans les 12 prochains mois. Mais pour 40% de répondants, cette technologie ne répond tout simplement pas à un besoin de leur organisation.

Via Vincent Datin
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La modélisation du parcours client, première ét...

La modélisation du parcours client, première ét... | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
Le parcours client est l'un des outils essentiels à définir pour établir une stratégie Customer Experience, mais pourquoi ? (La modélisation du parcours client, première étape vers une ...
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Retention ou Acquisition ? Quels moyens digitaux utiliser pour chacun ?

Retention ou Acquisition ? Quels moyens digitaux utiliser pour chacun ? | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
La discussion arrive souvent sur la table, faut-il viser un dispositif d'acquisition ou de rétention. Tous les marketeurs sont unanimes, la différence de prix entre la rétention et l'acquisition es...
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5 façons de transgresser les règles du marketing de contenu

5 façons de transgresser les règles du marketing de contenu | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
En marketing de contenu, il y a des règles auxquelles on ne déroge pas. Et si, justement, on en transgressait quelques-unes?
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Une nouvelle technologie d'impression 3D de la Nasa pour mélanger les métaux

Une nouvelle technologie d'impression 3D de la Nasa pour mélanger les métaux | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it

Les chercheurs du Jet Propulsion Laboratory de la Nasa en Californie ont développé un procédé d’impression pouvant superposer des couches de métaux ou alliages différents les unes aux autres sur un même objet. 


Via Vincent Datin
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Vincent Datin's curator insight, August 5, 12:30 AM

Cette technique de fabrication pourrait également être adaptée aux besoins des industries automobile et aéronautique. 

Vincent Datin's curator insight, August 9, 12:48 AM

Cette technique de fabrication pourrait également être adaptée aux besoins des industries automobile et aéronautique

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Le réseau social professionnel LinkedIn lance Sales Navigator

Le réseau social professionnel LinkedIn lance Sales Navigator | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
Il y a quelques jours, LinkedIn faisait le bilan financier de son deuxième trimestre.

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L’application de la semaine : Moovit, votre assistant pour les transports en commun

L’application de la semaine : Moovit, votre assistant pour les transports en commun | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it

Découvrez la nouvelle application de la semaine tirée de l’App Store d’Apple et du Play Store de Google avec Moovit, votre assistant pour les transports en commun en temps réel des plus grandes villes du monde.


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Création web et webmarketing : 9 outils web gratuits qui vous feront gagner du temps

Création web et webmarketing : 9 outils web gratuits qui vous feront gagner du temps | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it
Ces articles devraient également vous intéresser: Tirer le meilleur parti des outils gratuits Google (partie 2) Pour l’ergonomie de votre site, pensez aux icônes ! Comment augmenter le chiffre d’affaire de son site web L’internaute est une abeille…
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Comment faire de la veille avec gmail

Comment faire de la veille avec gmail | web marketing, media sociaux, relation client et impression 3D | Scoop.it

L’outil gmail est bien plus qu’un outil pour envoyer et recevoir des mails, c’est une énorme source de données qu’il faut pouvoir exploiter au maximum pour en fait pratiquement un outil de veille.


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