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Guide stratégique du Social CRM - Livre Blanc

Guide stratégique du Social CRM - Livre Blanc | formation 2.0 | Scoop.it
From www.leslivresblancs.fr - September 12, 2012 8:24 AM

Un livre blanc CRM Outsiders pour SugarCRM : Guide stratégique du Social CRM
"Ce livre blanc présente les grandes étapes nécessaires à l'élaboration d'une stratégie SCRM et vous explique comment conjuguer cette stratégie à la technologie pour permettre à votre activité de pratiquer une véritable politique SCRM. Soyez tout de même conscient d'une chose : chaque groupe de consommateurs étant unique et chaque entreprise approchant les médias sociaux de manière différente, il n'existe aucune meilleure pratique en matière de SCRM. Les meilleures pratiques que vous pouvez développer pour votre entreprise seront quasiment impossibles à transplanter dans une autre organisation. À vous donc d'œuvrer pour développer une approche propre à votre activité et susceptible de lui conférer un avantage concurrentiel."

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Balise title : référencement, clics, image de marque…

Balise title : référencement, clics, image de marque… | formation 2.0 | Scoop.it
From g1site.com - March 8, 1:23 PM

La balise title est l’élément textuel le plus important d’une page web. Dans une optique de référencement, vous devez l’optimiser. Bien même. Présentation.

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Tutoriel balises meta : guide complet en français

Tutoriel balises meta : guide complet en français | formation 2.0 | Scoop.it
From www.webrankinfo.com - November 7, 2011 10:28 AM
Tutoriel complet sur les balises meta et leur intérêt pour le référencement naturel. Conseils de WebRankInfo (Olivier Duffez).

Via Jean-François Tronel
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Vidéos Google : balises meta et erreurs de stratégie SEO

Vidéos Google : balises meta et erreurs de stratégie SEO | formation 2.0 | Scoop.it
From actu.abondance.com - March 20, 2012 3:21 AM

Les porte-paroles SEO de Google viennent de mettre en ligne 2 nouvelles vidéos :

- Matt Cutts nous explique pour la 100ème fois dans sa vidéo (2'19) que la balise meta "keywords" n'a aucun intérêt pour le référencement naturel mais que la balise meta "description" est lue par le moteur pour son "snippet" (texte descriptif des pages dans les SERP). Point important rappelé quand même par Matt et qui n'est pas toujours mis en place : il est important de tester plusieurs balises meta "description" pour garder celle qui génère le meilleur taux de clic dans les SERP...
Cela fait sinon des années que le pauvre Matt tente de faire passer le message au sujet de l'inutilité de la balise meta "keywords" en SEO, et pourtant, il faut bien avouer que de très nombreuses personnes remplissent encore consciencieusement en 2012 la zone "mots clés" de leurs pages en pensant améliorer leurs positions sur Google. Il paraîtrait même que certaines sociétés SEO demandent à leurs clients de le faire. Mmmmhhhh... Ah oui, bien sûr, c'est pour être bien classé sur Bing :-)))

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