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S’orienter client sur les médias sociaux

S’orienter client sur les médias sociaux | formation 2.0 | Scoop.it

On parle de communication utile ou de marketing de la confiance et je pense que cette expression, aujourd’hui encore plus qu’hier, a tout son sens. Même si Internet laisse bien souvent la place à une certaine futilité et consommation ludique, en terme de relation avec les marques, le client n’attend pas que de l’expérience mais bien de l’utile, du simple et du pratique. Internet est le média permettant de “reconnecter” le client à l’entreprise après des années de relation placée sous le signe de l’indifférence et de la communication massive outrancière.

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PowerPoint for E-Learning

PowerPoint for E-Learning | formation 2.0 | Scoop.it

Bourré d'astuces pour PowerPoint. Par la rock star du elearning, Tom Kuhlmann.


Via Isabelle Nicot, michel verstrepen
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[astuce] Kiwoos : créez des sondages à partager sur Facebook et Twitter

[astuce] Kiwoos : créez des sondages à partager sur Facebook et Twitter | formation 2.0 | Scoop.it

Kiwoos est un outil gratuit de création et de diffusion de sondages à réponses multiples permettant de recueillir rapidement l’avis de son réseau (« followers » et « amis ») sur des sujets variés.

 

L’identification sur Kiwoos se fait par l’intermédiaire d’un compte Facebook ou Twitter et permet, en quelques clics, de poser une question, suggérer des réponses et diffuser à son réseau. L’interface est simple, intuitive et a été réalisée par une équipe d’entrepreneurs français : Olivier El Mekki, Telly Delalande et Olivier Beining.

(...)


Via Pascal Faucompré
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Les meilleurs logiciels pour protéger votre vie privée

Les meilleurs logiciels pour protéger votre vie privée | formation 2.0 | Scoop.it
Se couper des réseaux sociaux, chiffrer ses données, limiter les risques de vol d'identité en ligne ou encore supprimer définitivement des fichiers confidentiels : autant de moyens de protéger sa vie privée, grâce aux logiciels de notre sélection ...

Via thierrys 76
M.Odile V.'s comment, October 9, 2011 4:43 AM
merciii et bon dimanche ;) bizzzz
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[wordpress] 15 Worth Downloading WordPress Cheat Sheets

[wordpress] 15 Worth Downloading WordPress Cheat Sheets | formation 2.0 | Scoop.it
Another helpful reference for every newbie designers and wordpress theme developers that we are going to feature right now are WordPress cheat sheets.

Via Fisheye Communication, p-worochob
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100+ Google Tricks for Teachers | TeachHUB

100+ Google Tricks for Teachers | TeachHUB | formation 2.0 | Scoop.it

It's Google's world, we're just teaching in it.

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11 astuces pratiques pour l'animation de votre page Facebook

11 astuces pratiques pour l'animation de votre page Facebook | formation 2.0 | Scoop.it

Amélie Racine du Réseau de Veille en Tourisme nous livre quelques astuces pratiques pour animer une Page Facebook. Une bonne source d'inspiration même si votre animation ne doit pas se limiter à ces 11 conseils, faites preuve d'imagination ;-)


Via Mathieu Bruc
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Faire le plein d'astuces pour maitriser Google comme un pro

Faire le plein d'astuces pour maitriser Google comme un pro | formation 2.0 | Scoop.it

Tu l'utilises tous les jours, et pourtant je suis sûr que tu ne connais pas toutes ses possibilités.

Voici une liste de trucs et astuces utiles pour maîtriser le moteur de recherche n°1. Quelques basiques que tu connais sans doute déjà (mais un petit rappel de temps en temps ne fait pas de mal), et d'autres un peu moins connus.

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Astuce : Gérer le multilinguisme sur votre mur Facebook

Astuce : Gérer le multilinguisme sur votre mur Facebook | formation 2.0 | Scoop.it

Il existe une fonctionnalité assez intéressante et peu connue qui permet de créer un statut et de le diffuser selon la langue ou le pays. La question de fond reste à l'appréciation de chacun, une Page par langue, ou une seule Page avec plusieurs langues ?


Via Mathieu Bruc
abderazak's comment, January 24, 2012 5:33 PM
erersrsf
abderazak's comment, January 24, 2012 5:33 PM
rftrdtdrgrdg
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20 astuces pour rechercher dans les produits Google

20 astuces pour rechercher dans les produits Google | formation 2.0 | Scoop.it

Les produits Google fonctionnent comme un classeur de notes : si l’on n’organise pas ses notes dès le départ, cela devient rapidement très compliqué de trouver ce que l’on cherche !

Si vous utilisez des produits comme Gmail, Google Documents, Google Maps ou tout simplement la recherche sur Google, vous savez à quel point il est crucial de savoir comment rechercher de façon efficace.

Pour vous aider à retrouver les notes de votre classeur, nous avons donc crée la galerie des astuces de recherche. Celle-ci vous permettra de découvrir des opérateurs de recherche avancés pensés pour vous faciliter la vie. Fini de perdre vos notes !

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