Atelier organisé à la CCI de Rennes, à destination des entreprises bretonnes. Objectif : mieux cerner la veille, les médias sociaux et l'e-réputation
Via Fabrice, Cecile Verdier
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Environnement d'Apprentissage Collaboratif Curated by Frédéric DEBAILLEUL |
Rescooped by Frédéric DEBAILLEUL from Mon Community Management |
Atelier organisé à la CCI de Rennes, à destination des entreprises bretonnes. Objectif : mieux cerner la veille, les médias sociaux et l'e-réputation
Rescooped by Frédéric DEBAILLEUL from social media - identité numérique |
Pour de nombreux salariés la question de l’e-reputation de leur entreprise ne se pose plus. Elle est devenue une évidence institutionnelle et (...)
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Vos moindres faits et gestes sur Internet sont impitoyablement mémorisés. Photos, adresse mail, publications sur les réseaux sociaux vous exposent aux yeux de tous, et ce pour des années. Il est temps de faire le point sur votre e-réputation.
A faire régulièrement en effet afin de constater si les règles de confidentialité qui ont été programmées sur les réseaux sociaux suffisent. ;-)
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Plateforme d'évaluation globale pour tous ceux qui vendent, achètent, troquent sur internet. Montrez votre sérieux, créez la confiance.
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Il est primordial que vous puissiez contrôler votre e-reputation lorsque vous êtes sur internet. Vous trouverez à travers cet article, plusieurs outils utiles
(EN) Infographie : Ultimate guide to monitoring your online Reputation
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Comment construire ou renforcer sa marque personnelle sur le web ?. De nombreux espaces et services en ligne permettent aux professionnels de promouvoir leur expertise ou leur parcours professionnel pour tisser des relations d'affaires ou attirer des recruteurs. Comment définir les bons objectifs ? Quels canaux privilégier ? Petit guide pratique pour se lancer dans le "personal branding".
Rescooped by Frédéric DEBAILLEUL from Veille SEO - Référencement web - Sémantique |
"Mieux vaut prévenir que guérir"
C’est pour cette raison que vous devez tester votre e-reputation.
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Chaque jour, de nombreuses informations viennent enrichir les sites Internet et les réseaux sociaux. Une partie d’entre elles nous concerne directement. Nos amis peuvent ajouter des photos ou des textes en nous mentionnant sur les médias sociaux et des internautes peuvent publier des informations parfois privées ou sensibles sur leurs sites Internet. Pour rester au courant des nouvelles données nous concernant, il existe plusieurs outils gratuits très pratiques de veille.
Rescooped by Frédéric DEBAILLEUL from L'E-Réputation |
Réconcilier réputation et e-réputation : la vision des entreprises et des consommateurs
Internet et l’arrivée des médias sociaux ont favorisé le développement de l’e-réputation. Cet article vise à comprendre ce concept en le comparant à la notiontraditionnelle de réputation.
Rescooped by Frédéric DEBAILLEUL from Facebook outils et astuces |
Dans un souci de protéger les utilisateurs de Facebook, Bitdefender publie quelques conseils utiles afin de les aider à préserver leur e-réputation.
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Ces dangers qui menacent nos identités numériques est le nom d’un dossier en ligne de la Bibliothèque des Sciences et de l’Industrie (BSI) mis en ligne fin novembre 2012. Au coeur de ce document, des informations et des ressources pour comprendre ce que recouvre la notion d’identité numérique (recherches en lignes, transactions, informations personnelles laissées sur un questionnaire d’inscription ou autre formulaire, articles ou publications laissées sur un site ou un blog, commentaires, participations à des forums et réseaux sociaux, contenus partagés et toutes autres données personnelles proposées) et agir.
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Sur le web la plupart des professionnels ou outils cherchent l’influence : des contenus, des internautes… Mais l’intégration progressive des attributs de l’identité numérique des internautes dans la hiérarchisation des informations produites sur les plates-formes web amène à ne plus que questionner en termes d’influence mais d’autorité.
Vous l’avez surement remarqué, mais Google intègre de plus en plus (grâce notamment à Google+) l’identité des auteurs des contenus qu’il vous renvoi dans ses pages de résultats
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Comment apprendre à gérer son image sur internet (ce que peuvent recouvrir les expressions E-réputation et identité numérique) ? Auteur, formateur et éditeur de Français langue étrangère (FLE), Philippe Liria a conçu un travail sur l’identité numérique qui invite les élèves et/ou étudiants à dresser le profil numérique de la classe ou à rédiger une nouvelle de science-fiction. La fiche pratique Gérer son image sur Internet (10 pages, en pdf) a été réalisée dans un contexte explicité par son auteur : Proposition pédagogique FLE : écrire une nouvelle de science-fiction (CECRL B2).
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ReputationXL est un outil puissant pour surveiller votre reputation en ligne.
RéputationXL va vous permettre de créer un système d’alertes pour suivre en temps réel ce que l’on dit de vous ou d’un thème de veille. Cet outil en ligne brille par sa puissance et son ergonomie simple et efficace.
RéputationXL, proposé en espagnol et en anglais, permet de surveiller le web, les blogs, les forums et les réseaux sociaux. Tout cela à partir d’un seul et même tableau de bord à partir duquel vous allez pouvoir affiner les résultats pour permettre au système intelligent de mieux comprendre ce que vous recherchez et ainsi vous offrir des résultats plus pertinents.
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Votre entreprise est présente sur le web et sur les réseaux sociaux. Pour cela vous avez défini une stratégie à moyen terme, ainsi que des actions de e-marketing ponctuelles et embauché un community manager pour dynamiser votre présence en ligne. Vous vous êtes fixé des objectifs, mesurables et défini dans le temps, pour mener à bien votre stratégie. Et alors ? Les objectifs sont-ils atteints ?
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Je le dis, je le répète : vous disposez aujourd'hui d'outils web extraordinairement puissants pour optimiser votre Identité Numérique.
Petit rappel : votre Marque Personnelle est constituée de deux composantes, votre e-réputation et votre Identité numérique. Vous n'avez pas de prise directe sur la première, puisque c'est ce que les autres disent et pensent de vous sur le web. En revanche, vous pouvez construire, façonner la seconde en étant présent sur des plateformes comme Viadeo, Linkedin et Doyoubuzz (le trio gagnant !) et ainsi maîtriser l'image que vous souhaitez véhiculer.
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Interview de différents intervenants de l'ErepDay 2012 sur la thématique de l'e-réputation. Alors, qu'est ce que l'e-réputation ?
Questions :
- Qu'est ce que l'e-réputation ?
- Pour les entreprises, quels sont les médias les plus adaptés pour développer son e-réputation ?
- Est-ce que toutes les entreprises ont besoin d'un service d'e-réputation ?
- Est-ce qu'une bonne e-réputation en ligne passe forcément par une étape de nettoyage et/ou de suppression d'informations en ligne ?
- Comment peut-on mesurer son niveau d'e-réputation en ligne ?
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Il y a quelques mois naissait le projet Conectivitiz, une agence d'innovation basée à Madrid et qui utilise la carte heuristique comme outil central.
Au fur et à mesure de notre développement, nous avons ouvert des comptes sur différentes plate-formes social média: Slideshare, Twitter....
Le moment était venu de prendre de la hauteur et d'organiser les modalités de notre présence en ligne. Nous avons donc réalisé une carte heuristique.
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Avec la montée en puissance des réseaux sociaux et l’évolution des tendances participatives sur internet, les prises de paroles se multiplient en faveur ou à l’encontre d’une marque, d’un produit, etc.
L’eReputation devient un axe primordial à prendre en compte dans l’optimisation de toute stratégie de communication et de promotion. L’impact de l’identité numérique sur la perception de son image et son message ne peut plus être ignoré.
Assurer la veille de son eReputation est indispensable. Cependant, l’intérêt d’une veille réside dans la volonté de l’entreprise à en tirer les conclusions qui permettront d’influer sur son eRéputation.
C’est en utilisant les canaux privilégiés des internautes qu’une marque pourra gérer sa eRéputation et pourra créer ce lien affinitaire tant recherché, en assurant sa visibilité et en valorisant sa communication. Créer le dialogue avec ses clients permet de mieux les conquérir et de faire d’eux des ambassadeurs de la marque, les interroger et construire avec eux, en fonction de leurs attentes, les produits de demain.
L’impact d’une e-reputation négative est multiple. Cela valorisera la concurrence et le ROI des campagnes marketing en sera forcément affecté. Gérer son e-reputation est un travail qui doit être envisagé sur la durée et avec méthode (voir illustration en têtière)
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Trackur est un puissant scanner qui va monitorer votre nom ou votre marque sur des centaines de milliers de sources sur le net et l’ensemble des réseaux sociaux. Simple à utiliser, cet outil de veille va vous permettre de surveiller votre e-réputation et toutes les citations de vos campagnes, vos marques, votre nom, vos concurrents.
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Il devient essentiel de connaître l'état de son e-réputation (encore nommée cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique).
Pour cela, de nombreux outils permettent de surveiller, avec plus ou moins d'efficacité, les propos tenus sur son compte sur le réseau Internet.
Le blog "Miss SEO Girl" donne ainsi la parole à Erwan Derlyn, un spécialiste en référencement, qui présente quelques outils intéressants.
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L'infographie du vendredi propose quelques statistiques et conseils sur la meilleure façon de présenter des résultats positifs et soigner votre e-réputation lorsque quelqu'un vous 'google' (tape votre nom sur Google)...
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L’e-réputation est la perception qu’ont les internautes de votre entreprise, de votre marque ou des personnes qui y collaborent.