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D&IM (Document & Information Manager) - Gouvernance numérique
Gouvernance documentaire - Economie numérique - Document & Information Management
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Rescooped by Jean-Pierre Blanger from Patrick CUENOT, Consultant & formateur senior "Methodologie et outils de Veille Stratégique"
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Veille : une mission essentielle du Community Management

Veille : une mission essentielle du Community Management | D&IM (Document & Information Manager) - Gouvernance numérique | Scoop.it

Il existe 4 types de veille pouvant être intégrés aux missions du Community Manager :

1) La veille en e-réputation
2) La veille documentaire
3) La veille de prospection
4) La veille par l’analyse des partages sur les réseaux sociaux (Content Mining)

 

 


Via Patrick CUENOT
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Patrick CUENOT's curator insight, November 8, 2013 12:12 AM

Pour mener cette mission à bien dans les meilleurs délais (c'est à dire les plus brefs), encore faut-il que le Community Manager soit convenablement formé aux outils et méthodologies de collecte de données en ligne, puisque les acteurs de la société civile (consommateurs, citoyens, syndicats...) se trouvent désormais sur la Toile.

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Veille : les fondamentaux d'une activité essentielle

Parce qu'une organisation doit disposer d'une carte de son environnement, comme le capitaine dispose d'une carte marine.


Via Patrick CUENOT
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