Etude de cas Médias Sociaux
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Etudes de cas, exemples, bonnes pratiques dans l'usage des médias sociaux
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A fascinating B2B social media success story

A fascinating B2B social media success story | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it

The case exemplifies an integrated approach to CRM, customer research, SEO, web design, content development, and social media marketing that I think you’ll enjoy!

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Les réseaux sociaux ne servent-ils qu’à faire du buzz ?

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Retour sur l'opération Nescafé. Vos amis Facebook sont ils vraiment vos amis?

Retour sur l'opération Nescafé. Vos amis Facebook sont ils vraiment vos amis? | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
En fin de semaine dernière, vous avez peut être vu passer l'opération Nescafé qui consiste à voir une personne (Arnaud) aller chez ses amis Facebook pour voir quels liens les unissent vraiment.
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Inria : une galaxie de réseaux - Enquête sur Educpros

Inria : une galaxie de réseaux - Enquête sur Educpros | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
Les chercheurs de l’Inria se sont naturellement approprié les réseaux sociaux. L’enjeu pour l’institut : fédérer les différentes communaut&...
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Seven things companies can learn from the Tesla-New York Times dispute

Seven things companies can learn from the Tesla-New York Times dispute | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
Recently, the New York Times published a review of the Tesla Model S electric car.
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Marque Employeur: quand une petite équipe communique « Véronique Goy Conseil

Marque Employeur: quand une petite équipe communique « Véronique Goy Conseil | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
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Oprah et l’analyse de son effet sur Actifry et le Groupe SEB

Une semaine après le bruit mondial, on pense tous connaitre les grandes lignes de l’histoire : Oprah Winfrey a tweeté une photo d’elle avec un Actifry dan
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Les (Bad)Buzz de la semaine #7 | Tendances du Web par Jonathan MAROIS

Les (Bad)Buzz de la semaine #7 | Tendances du Web par Jonathan MAROIS | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
Ce lundi (Bad)Buzz #6 est riche en parodies avec le Harlem Shake, les délicieuses lasagnes Findus, le pape en retraite et la victoire des réseaux sociaux.
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MMA : le zéro tracas décliné avec succès sur Facebook

MMA : le zéro tracas décliné avec succès sur Facebook | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
Chaque samedi, à 18 heures, sur RTL, dans le journal de Daniel Férin, la Minute de Pub s’efforce de faire découvrir des campagnes particulièrement percutantes, pertinentes, amusantes… en…
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Starbucks : la dégringolade de la réputation continue

Starbucks : la dégringolade de la réputation continue | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
J'en ai parlé à deux reprises sur mon blog, d'abord ici pour relater les faits que l'enseigne était soumise à des attaques suite aux révélations qu'elle avait mis en place un système pour ne pas payer ses impôts aux Royaume-Uni (et ailleurs) et...
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Subway 'crisis': footlong sub measures 11 inches

Subway 'crisis': footlong sub measures 11 inches | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
NEW YORK • What's in an inch? Apparently, enough missing meat, cheese and tomatoes to cause an uproar.
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Gestion de buzz (pas si bad) : le cas Décathlon

Gestion de buzz (pas si bad) : le cas Décathlon | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
Le 14 décembre dernier, un Décathlon des Vosges a publié sur Youtube un libdub reprenant le morceau « Call me maybe ». Les vendeurs du magasin dansaient et chantaient des paroles destinées à pr
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Un internaute interpelle Bouygues Telecom sur Facebook avec un message... en GIF animés

Ils sont nombreux, les internautes, à laisser des messages sur le mur Facebook de Bouygues Telecom. Problèmes de forfait, portables à désimlocker,...
BOUTELOUP Jean-Paul's curator insight, January 9, 2:49 AM

Ou comment retourné un BadBuzz !!! Bravo

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"L'affaire Quick, ou les risques d'un dialogue social externalisé sur le Web"

"L'affaire Quick, ou les risques d'un dialogue social externalisé sur le Web" | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
Comme le fast-food attaqué sur Twitter par un salarié mécontent, les entreprises qui n'écoutent pas assez leurs équipes s'exposent au risque de chantage à la mauvaise réputation, prévient Vincent Berthelot, conseiller en stratégie sur les médias...
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Deloitte, une stratégie marque employeur multicanale

Deloitte, une stratégie marque employeur multicanale | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
Suite de notre série d'interviews avec les acteurs de la marque employeur en France avec l'exemple de la stratégie digitale de Deloitte. Le cabinet d'audit déploie une présence
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Social Diplomacy

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The U.S. embassy in Cairo's Twitter feed is once again embroiled in controversy. As the episode shows, tweeting can occasionally lead to trouble. But social media is good for governments and for citizens.
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Ainsi Soient-Ils sur Arte, la recette d'un lancement réussi

Ainsi Soient-Ils sur Arte, la recette d'un lancement réussi | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
SÉRIE - Des hommes d'Eglise qui font de l'audience à la télévision, et en plus sur Arte, on n'avait jamais vu cela.
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How Red Bull uses Facebook, Twitter, Pinterest and Google+

How Red Bull uses Facebook, Twitter, Pinterest and Google+ | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
Red Bull is a great example of a brand built almost entirely on social media, with some mind-blowing PR stunts thrown in for good measure.
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ROPO - ROBO : Au voleur ! - Domi Digital Blog

ROPO - ROBO : Au voleur ! - Domi Digital Blog | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
Rendez-moi mon client ! La première fois que j'ai été confronté à ces acronymes (ROPO - ROBO), j'ai pensé qu'une mafia Sud américaine s'était introduite dans le Commerce Français
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Burberry's Secrets to Successful Brand Reinvention - Forbes

Burberry's Secrets to Successful Brand Reinvention - Forbes | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
Recent headlines highlight the plight of established, well-known brands as they struggle to evolve, pushing less sensational success stories to the second page. One success story caught my eye, Burberry’s.
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FINDUS: cas d'école d'une eReputation entamée en quelques heures (with images, tweets) · ffoschiani

8 février 2013: en Angleterre, on découvre de la viande de cheval dans les lasagnes 100% boeuf de la marque Findus.

Via Veille digitale
Le Page Gilles's comment, February 15, 6:26 AM
merci pour cette analyse :-) Bravo à Veille Digitale pour la pertinence des articles !
Veille digitale's comment, February 15, 6:28 AM
Merci @gilles :-)
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Seb bat en retraite devant les blogueurs culinaires

Seb bat en retraite devant les blogueurs culinaires | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it

Seb bat en retraite devant les blogueurs culinaires à cause de mauvaises pratiques éditoriales et de curation

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Bodyform, une marque “qui en a” - Geeks and Com'

Bodyform, une marque “qui en a” - Geeks and Com' | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
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Applications mobile & crm : Danone vs Kraft&Unilever

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En ce début d’année 2013, l’enjeu pour les marques n’est peut-être plus de savoir comment s’inviter dans le smartphone de leurs consommateurs, mais plutôt de savoir pourquoi elles souhaitent s’y in...
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These 20 Brands Have Mastered The Use Of Instagram

These 20 Brands Have Mastered The Use Of Instagram | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
While many others are still totally confused by the site.
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Faire sa com' sur le dos des salariés, une statégie risquée

Faire sa com' sur le dos des salariés, une statégie risquée | Etude de cas Médias Sociaux | Scoop.it
Le groupe Cora, étrillé par les internautes pour avoir menacé de licencier une caissière, publie des témoignages vidéo de soutien de ses salariés. La méthode, peu fréquente, ne fonctionne pas à tous les coups.
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