Estrategias de marketing
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Rescooped by Jordi Carrió Jamilà from Social Media, Marketing y Gestión de Comunidades en la Web Social
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Conocer al consumidor 2.0: una ventaja para pymes en Redes Sociales

Conocer al consumidor 2.0: una ventaja para pymes en Redes Sociales | Estrategias de marketing | Scoop.it

Interaccionar en Redes Sociales puede ser un modo efectivo de conocer a los clientes, de acercarnos a ellos, de conversar, de captar y fidelizar, etc, un dolor de cabeza, o simplemente, una pérdida de tiempo, y todo depende por supuesto de la estrategia que se siga a la hora de generar contenidos de valor, de compartir según qué cosas y de crear, en definitiva comunidad. 

 

Una de las claves de saber qué y cómo hacerlo, es conocer a nuestros clientes potenciales, hacer una radiografía de sus preferencias, gustos, necesidades, etc, es decir, un perfil de cliente, al que estamos ya acostumbrados en marketing. [...]


Via Juan Jesús Baño Egea
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El nuevo Consumidor Caleidoscopico

El nuevo Consumidor Caleidoscopico | Estrategias de marketing | Scoop.it
Se está produciendo un cambio de paradigma: del “homo economicus” a la reivindicación del humanismo

 

Vivimos a golpe de clics; las redes sociales han extraído al “narciso que llevamos dentro”, convirtiendo a los usuarios en “marcas” de sí mismos

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El futuro del sector seguros pasa por el 'customer experience'

El futuro del sector seguros pasa por el 'customer experience' | Estrategias de marketing | Scoop.it

'Customer Experience' ya no es un concepto marketiniano usado tan solo por las empresas tecnológicas. El consumidor de hoy en día se ha vuelto móvil, está interconectado y es impaciente y exigente en todas las facetas de su vida. Es por ello que el sector asegurador debe avanzar y centrarse en el que se posiciona como uno de los puntos estratégicos más importantes para cualquier empresa de servicios de hoy en día: la experiencia de usuario. Así lo aseguraron los expertos del sector reunidos en la Semana del Seguro.[...+]

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El negocio que integre al consumidor en su razon de ser triunfara

El negocio que integre al consumidor en su razon de ser triunfara | Estrategias de marketing | Scoop.it

Entre otras, Alberto Alcalde ha colaborado de manera directa e indirecta para empresas y marcas como Pizza Hut, Garnier, Luffthansa, Hero, Mantequerías Arias, Supersol, Grupo Sos, DKVV Seguros y Occidental Hoteles, entre otras. Desde hace diez años imparte asignaturas de marketing en diferentes escuelas de negocios. ...

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