eXperience Utilis...
Follow
Find
2.2K views | +0 today
eXperience Utilisateur
Design d'eXpérience Utilisateur, Ergonomie, Facteurs Humains et Organisationnels.
Curated by Pierre Lannes
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

UXPin free ebooks : UX Design, Wireframing Mobile UI Design Patterns....

UXPin free ebooks : UX Design, Wireframing Mobile UI Design Patterns.... | eXperience Utilisateur | Scoop.it
more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

Persona Power : Integrating the hero’s journey as part of the user-centered design process | UX Magazine

Persona Power : Integrating the hero’s journey as part of the user-centered design process | UX Magazine | eXperience Utilisateur | Scoop.it

Any tool can be utilized properly or misued, and personas are no different. If used improperly—as when personas are not based on research (with the exception of provisional-personas), contain made up or fluffy information that is not pertinent to the design problem at hand, or are based solely on market research (as opposed to ethnographic research)—a persona can create an inaccurate understanding of users, providing a false sense of security in the user-centered design process.

more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

UX Iceberg and ways of measuring UX

UX Iceberg and ways of measuring UX | eXperience Utilisateur | Scoop.it
Ever wonder why your site has a lot of visitors, but not enough purchases or inquiries? Here we will be looking at both marketing and UX metrics at a slightly different angle.
Pierre Lannes's insight:

#Usability is just one block of a large #UX iceberg, and a part of the overall #UserExperience of products, either physical or online

more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

A Quick Start Guide to UX Design

A Quick Start Guide to UX Design | eXperience Utilisateur | Scoop.it
UX Designers need to understand the basics of dimensionalizing and observing behavior of end-users in the context of their engagement, as well as tran
Pierre Lannes's insight:

Une bonne #infographie (en anglais) présentant le Design d'eXpérience Utilisateur

more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

UX design : l'expérience utilisateur au service des apprentissages ? Les vidéos du Campus européen d'été 2013 à l'Université de Poitiers

UX design : l'expérience utilisateur au service des apprentissages ? Les vidéos du Campus européen d'été 2013 à l'Université de Poitiers | eXperience Utilisateur | Scoop.it
Colloques, conférences, reportages : l'Université de Poitiers vous propose la retransmission des évènements marquants de l'établissement.
more...
No comment yet.
Rescooped by Pierre Lannes from Usages et Innovation
Scoop.it!

Move Over Product Design, UX Is The Future

Move Over Product Design, UX Is The Future | eXperience Utilisateur | Scoop.it
Rick Wise, CEO of Lippincott, says experience innovation is the next design imperative. Here are five things you can do this year to make that happen.
Pierre Lannes's insight:

Great experience innovation isn’t about a series of one-off moments, but a holistic vision for a transformed brand experience that evolves over time

more...
Pierre Lannes's curator insight, April 1, 3:00 AM

User eXperience innovation will be a crucial component for companies seeking to remain relevant and retain customer loyalty in 2014

Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

The Importance of Providing a Great Customer Experience [Infographic]

The Importance of Providing a Great Customer Experience [Infographic] | eXperience Utilisateur | Scoop.it
Check out our new infographic “The importance of providing a great customer experience" to understand what constitutes good customer experience, how providing good customer experience can help you to retain your customers and increase revenues, how easily reports of bad customer experience spreads and more.
Pierre Lannes's insight:

Une infographie en anglais avec des chiffres clé mettant en évidence l'importance de l'expérience client pour le business

more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

5 Essential Analytics Reports for UX Strategists

5 Essential Analytics Reports for UX Strategists | eXperience Utilisateur | Scoop.it
A cheat sheet featuring 5 Google Analytics reports that can help answer popular user experience design questions when configured properly.
more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

Integrating UX into the Product Backlog with an Integration Matrix

Integrating UX into the Product Backlog with an Integration Matrix | eXperience Utilisateur | Scoop.it
Many agile teams can’t develop good user experiences because UX just isn’t integrated well enough. With the UX Integration Matrix, Jon Innes helps involve UX in every possible part of the agile pro...
more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

User Stories are Not Enough to Create a Great User Experience

User Stories are Not Enough to Create a Great User Experience | eXperience Utilisateur | Scoop.it
Find out why creating a product with a great user experience requires more than just user stories.
Pierre Lannes's insight:
Creating a product with a great user experience requires more than just user stories. While capturing the product functionality is important, the user journeys, the visual design, and the nonfunctional properties have to be described too. Stories should be complemented with other techniques including scenarios, storyboards, and design sketches.
more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

A New Car UI : How touch screen controls in cars should work

See more details at http://matthaeuskrenn.com/new-car-ui Try the prototype on your tablet: http://matthaeuskrenn.com/new-car-ui/prototype (so far, only teste...
more...
Sébastien Chalmé's curator insight, March 11, 1:41 AM

Petit joueur !  ;)

Allons plus loin : le contrôle total de la voiture directement à partir de sa tablette. On penche la tablette un peu vers la droite, et hop la voiture tourne un peu à droite. On penche la tablette vers l'avant, on accélère. On la tire, elle ralentit. Façon joystick d'avion. On caresse le bouton des feux, hop ils s'allument doucement. Génial non ?

 

Je vais de ce pas déposer le brevet ;-)   Bon, il faut juste éviter que son enfant prenne la tablette pour s'amuser.... Mais pas de soucis, je mettrai un message d'avertissement pour me protéger juridiquement, comme pour les GPS ;)  

Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

Some of the basic differences between a UX Designer and a Web Designer

Some of the basic differences between a UX Designer and a Web Designer | eXperience Utilisateur | Scoop.it
What are some of the basic differences between a #UX Designer and a Web Designer?
Pierre Lannes's insight:

#UXD #Design #infographic Some of the basic differences between a #UX Designer and a Web Designer

more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

Préhistoire de l'UX : l'ergonomie informatique expliquée à la télévision au journal de midi sur Antenne 2 en 1980 

Préhistoire de l'UX : l'ergonomie informatique expliquée à la télévision au journal de midi sur Antenne 2 en 1980  | eXperience Utilisateur | Scoop.it
Dans un laboratoire de l'institut national de recherche informatique et automatique (INRIA ), Patrick HESTERS, devant un terminal de système conversationnel, explique les travaux pour l'amélioration des conditions de travail des métiers de l'informatique.
more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

UXPin ou comment améliorer son workflow en webdesign

UXPin ou comment améliorer son workflow en webdesign | eXperience Utilisateur | Scoop.it

Wireframe, protyping et collaboration en ligne dans le workflow ou flux de production en webdesign. Focus sur l'outil de maquettage collaboratif UXPin intégrant de nombreuses librairies UI 

more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

The Super-Slick UX of Virgin America’s New Booking Site

more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

Infographie #UX vs #CX. Comparaison et définitions entre #UserExperience et #CustomerExperience

Infographie #UX vs #CX. Comparaison et définitions entre #UserExperience et #CustomerExperience | eXperience Utilisateur | Scoop.it
UXmas is a digital advent calendar for user experience designers. Every day throughout December in the lead-up to Christmas, a bauble is opened to reveal a new gift to the UX community.
more...
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

7 unbreakable laws of user interface design

7 unbreakable laws of user interface design | eXperience Utilisateur | Scoop.it
Are you a web designer? If yes, then you are also a user interface designer, and in the near future, this role will become even more important for you. Whil
Pierre Lannes's insight:

1. Clarity
2. Preferred action
3. Context
4. Defaults settings
5. Guided actions
6. Feedback
7. Easing actions

more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

4 Mobile Design Tips for Brick-and-Mortar Retailers

4 Mobile Design Tips for Brick-and-Mortar Retailers | eXperience Utilisateur | Scoop.it
Pierre Lannes's insight:
1) Experience Before the Features 2) Focus on Content Not UI 3) Create a Personalized Experience 4) Take Advantage of Available Technology
more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

14 Usability Testing Tools Matrix and Comprehensive Reviews

14 Usability Testing Tools Matrix and Comprehensive Reviews | eXperience Utilisateur | Scoop.it
A Comprehensive Review and Matrix of 14 Usability Testing Tools including quadrant sorting of tools based on technology and impact.
more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

Context-Specific Design in the Cross-Channel User Experience

Context-Specific Design in the Cross-Channel User Experience | eXperience Utilisateur | Scoop.it
Emphasize and leverage each channel’s unique strengths to create usable and helpful context-specific experiences.
more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

Les tendances « Stratégies UX » en 2014 « UXchallenges

Les tendances « Stratégies UX » en 2014 « UXchallenges | eXperience Utilisateur | Scoop.it
Pierre Lannes's insight:

Pour faire tomber les murs érigés entre User Experience et Customer Experience.


Le risque est grand de transformer l’UX en un simple outil marketing, de le considérer comme un effet de mode sur lequel surfer. Il serait extrêmement audacieux de le réduire à cela, tant l’expérience utilisateur proposée présente d’impacts sur l’utilisateur client, à la fois dans la perception du produit (son utilité, ses qualités intrinsèques) et dans celle de l’entreprise (ses valeurs, son engagement de service).

 

L’UX Designer, en tant que spécialiste des usages des nouvelles technologies, aura un rôle important à jouer dans l'émergence du Positive Computing

more...
sebastien pujade's curator insight, May 5, 3:37 PM

Article passionnant sur l’expérience client et sur les relations entre internet et les différents canaux de communication du client

Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

Expérience Utilisateur — Ces deux mots résument l’avenir des technologies Internet au sens large

Expérience Utilisateur — Ces deux mots résument l’avenir des technologies Internet au sens large | eXperience Utilisateur | Scoop.it
J’ai commencé à écrire cette courte note sur Medium, tout simplement parce que j’adore cette plateforme, au point qu’elle me donne envie d…
Pierre Lannes's insight:

Billet publié sur Medium.com par Pierre-Olivier Carles

more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

Nouveau design visuel de la version web de mon site titou.net et blog "T2 UX" !

Nouveau design visuel de la version web de mon site titou.net et blog "T2 UX" ! | eXperience Utilisateur | Scoop.it
Design d'eXperience Utilisateur. Ergonome Facteurs Humains. Ergonomie, interfaces utilisateurs. Innovation et usages grand public et professionnels.
Pierre Lannes's insight:

Mon site web http://www.titou.net  fait peau neuve et devient "T2 UX". Le contenu du blog est toujours présent. Nouveau : un accueil avec des slides/scroll, et un porfolio de mes réalisations projets. Le design visuel du site est adapté pour ordinateurs et tablettes, tandis qu'une version spécifique existe pour les smartphones

more...
Pierre Lannes's curator insight, March 12, 2:43 PM

Mon site web http://www.titou.net fait peau neuve avec un design visuel pour ordinateurs et tablettes avec des effets de slide et de scroll grâce à un nouveau thème Wordpress. Le contenu du blog est toujours présent

Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

Vidéo de la conférence "L'homme au cœur du design" par Marion Comet et Emilie Paumard, Designers UX

Pierre Lannes's insight:

Marion Comet et Emilie Paumard (Workdesigners, Toulouse) parlent d'Expérience Utilisateur lors de leur conférence "L'homme au cœur du design"

more...
No comment yet.
Scooped by Pierre Lannes
Scoop.it!

18 Interesting Stats to Get You Rethinking Your Customer Service Process

18 Interesting Stats to Get You Rethinking Your Customer Service Process | eXperience Utilisateur | Scoop.it
Your customer service agents are just as responsible for the integrity of your brand as your marketers, and just as critical to customer retention as your sales team. When your products aren’t operating as you planned and things really hit the fan, your support team is the first line of...
more...
No comment yet.