Les employés d’abord : 3 questions à Vineet Nayar, père du management par la confiance | Nouvelle Trace | Scoop.it
Les employés d’abord, les clients ensuite : c'est la maxime du management selon Vineet Nayar, lauréat de l'édition 2012 des prix littéraires de la Fondation ManpowerGroup pour l'emploi. Interview du père du management le plus moderne du monde.

Une approche qui renverse la chaine des préoccupations trop souvent vécues : si les employés sont contents, les clients seront bien traités et les actionaires satisfaits. Une initiative qui remet l'humain au centre de l'entreprise :-)


Via Isabel Bornet, A. HUGON, Michel CEZON