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Comment les différentes générations utilisent les réseaux sociaux ?

Comment les différentes générations utilisent les réseaux sociaux ? | EPE | Scoop.it

Via Label Tourisme Sud de France, Gengembre Dominique, Steph Pueyo
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Label Tourisme Sud de France's curator insight, September 5, 2013 4:10 AM

Les réseaux sociaux utilisés différemment celon les âges !

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Les chiffres-clés de l'e-tourisme français

Les chiffres-clés de l'e-tourisme français | EPE | Scoop.it
lechotouristique.com -
Poids du voyage en ligne, part du mobile, montée en puissance de Booking : une nouvelle étude de PhoCusWright donne les clés pour...

Via Gengembre Dominique, Steph Pueyo
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L'e-commerce représente 25% du marché touristique français en 2013

L'e-commerce représente 25% du marché touristique français en 2013 | EPE | Scoop.it
La Fevad estime que la croissance du chiffre d’affaires s’est élevée à 3% en 2013 et devrait être équivalente en 2014.

Via Jacques Tang, Steph Pueyo
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Jacques Tang's curator insight, January 30, 2014 12:42 PM

Influence toujours grandissante de l'#etourisme dans les échanges sur Internet.

Catherine Epstein's curator insight, February 2, 2014 9:07 AM

26% des internautes (soit 12,3 millions de personnes) ont consulté chaque mois au moins l’un des premiers sites de e-tourisme en France. Aucun TO "classique" ne figure dans le classement.

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L'eTourisme est mort ! Le tourisme numérique est SoLoMo (Social-Local-Mobile). | BLOG-ETOURISME.COM : Tourisme et TIC

L'eTourisme est mort ! Le tourisme numérique est SoLoMo (Social-Local-Mobile). | BLOG-ETOURISME.COM : Tourisme et TIC | EPE | Scoop.it
Le tourisme et les nouvelles technologies sont inexorablement voués à converger vers un “tourisme connecté”. L’etourisme est mort au bénéfice du tourisme numérique qui s'articule autour du SoLoMo (Social-Local-Mobile).

Via Cesar Gelvez
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Blogs, sites, newsletters... Les espaces de veille e-tourisme à garder en favori...

Blogs, sites, newsletters... Les espaces de veille e-tourisme à garder en favori... | EPE | Scoop.it

Une liste proposée par Touristic (subjective car personnelle) de sources spécialisées dans la veille e-tourisme.


Via Mathieu Bruc
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TENDANCES : Les 10 tendances en formation pour la relation client en 2014

TENDANCES : Les 10 tendances en formation pour la relation client en 2014 | EPE | Scoop.it

Learning CRM, organisme de formation en relation client et management, présente sous forme d'infographie, les tendances de l'année 2014 en matière de formation dans le secteur de la relation client.


Via Christian Barbaray, Fabien Raimbaud (MOPA), Steph Pueyo
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Christian Barbaray's curator insight, January 28, 2014 1:01 PM

"La Formation sera" cela me rappelle les préceptes de mon ami @Thierry Spencer

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Veille info tourisme - Le numérique, quels nouv...

Veille info tourisme - Le numérique, quels nouv... | EPE | Scoop.it
Veille info tourisme - Le numérique, quels nouveaux usages pour les entreprises ? on oenotourisme curated by Steph Pueyo (Veille info tourisme - Le numérique, quels nouveaux usages pour les entreprises ?

Via Bruno Hour
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