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Tout sur les thèmes du market et des RH
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La fonction RH vue par les salariés : il y a du boulot ! - Parlons RH

La fonction RH vue par les salariés : il y a du boulot ! - Parlons RH | Entre nous | Scoop.it

“OpinionWay-LabRH publie sa dernère étude « Les Ressources Humaines vues par les salariés ».”


Via IndiceRH
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[États-Unis] De la nécessité de laisser les clients exprimer leur insatisfaction

[États-Unis] De la nécessité de laisser les clients exprimer leur insatisfaction | Entre nous | Scoop.it

La quête de la satisfaction client ne se résume pas à museler ses clients mécontents. C'est ce qu'apprend un hôtel américain, sous les feux des critiques pour avoir menacé d'une amende qui oserait laisser une critique négative sur Internet. Ironie des ironies : les internautes ne décolèrent pas.


Via Isabelle Clément
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Comment bien penser sa stratégie digitale

Comment bien penser sa stratégie digitale | Entre nous | Scoop.it
Avec l’essor des nouvelles technologies et d’Internet, impossible aujourd’hui de ne pas associer marketing et numérique. C’est en tout cas...
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Classement des blogs les plus populaires - Juillet 2014 - YouSeeMii

Classement des blogs les plus populaires - Juillet 2014 - YouSeeMii | Entre nous | Scoop.it
Chaque mois, le classement de popularité des sites et blogs par la vitalité des partages sociaux.

Via Anthony Babkine
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Mesure du ROI social : le désarroi des responsables marketing - Emarketing

Mesure du ROI social : le désarroi des responsables marketing - Emarketing | Entre nous | Scoop.it

Mesure du ROI social : le désarroi des responsables marketingEmarketing...


Via Jean Chezaubernard
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A quoi sert une Page vitrine Linkedin pour votre entreprise ?

A quoi sert une Page vitrine Linkedin pour votre entreprise ? | Entre nous | Scoop.it
La page vitrine Linkedin fait partie des nombreuses fonctionnalités de ce réseau : pages entreprise, groupes de discussion, profils…à quoi sert-elle donc ?

Via Chloé Duval
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Chloé Duval's curator insight, July 22, 5:32 AM

Page vitrine et page entreprise sur LinkedIn

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Marketing collaboratif : nouvel Eldorado des marques - Les Échos

Marketing collaboratif : nouvel Eldorado des marques - Les Échos | Entre nous | Scoop.it
Marketing collaboratif : nouvel Eldorado des marques Les Échos Pendant de nombreuses années, le modèle marketing dominant reposait sur un principe simple : plus nous sommes présents dans le champ de vision de notre acheteur, plus nous augmentons...

Via Augustin Heuninckx
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Augustin Heuninckx's curator insight, February 13, 7:47 AM

Le marketing de contenu passe par le marketing collaboratif, donc celui-ci constitue également un enjeux. 

 

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Les outils collaboratifs et les RH I Frédéric Lesaulnier

Les outils collaboratifs et les RH I Frédéric Lesaulnier | Entre nous | Scoop.it

'Les outils collaboratifs sont généralement informatiques, et permettent aux salariés de travailler ensemble.

Est-il besoin de le rappeler - Oui, soyons honnêtes, tous les DRH ne savent pas forcément ce que veut dire « outils collaboratifs »- ces outils sont généralement informatiques, et permettent aux salariés de travailler en collaboration. On les appelle aussi outils de TCAO (travail collaboratif assisté par ordinateur). Il existe 3 grands types d’outils :..'


Via Pascale_Masson, BOUTELOUP Jean-Paul
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5 Ways to Use Your LinkedIn Profile to Attract Inbound B2B Leads

5 Ways to Use Your LinkedIn Profile to Attract Inbound B2B Leads | Entre nous | Scoop.it
Anyone, but especially B2B sales pros, can use their LinkedIn profile to attract inbound leads. Tom Skotidas calls this inbound social selling.

Via Frederic Patry
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Comment les hôteliers cernent vos préférences pour mieux vous séduire

Comment les hôteliers cernent vos préférences pour mieux vous séduire | Entre nous | Scoop.it
Achetée l’an dernier par le leader mondial du CRM, la société ExactTarget a mis au point un outil qui permet de traquer toutes les données que fournissent les internautes y compris sur les réseaux sociaux.
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e-Pub : le programmatique et la vidéo explosent, l'affiliation plonge

e-Pub : le programmatique et la vidéo explosent, l'affiliation plonge | Entre nous | Scoop.it
L'observatoire de l'e-Publicité réalisé par le SRI et l'Udecam, en partenariat avec PWC, passe au crible un marché qui voit le programmatique, le mobile et la vidéo exploser.

Via Hervé Bois
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Wikipedia rattrape son retard sur iPhone - Le Figaro

Wikipedia rattrape son retard sur iPhone - Le Figaro | Entre nous | Scoop.it
Le Figaro
Wikipedia rattrape son retard sur iPhone
Le Figaro
«En repartant de zéro, notre objectif principal a été la vitesse», a expliqué Dan Garry, chef de produit adjoint aux plate-formes et applications mobiles au site spécialisé TechCrunch.
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La FNAC cartonne sur les médias sociaux. Avec quelle stratégie ?

La FNAC cartonne sur les médias sociaux. Avec quelle stratégie ? | Entre nous | Scoop.it
La FNAC a été primée cette année aux Social Media Awards, dans la catégorie e-commerçants. Les Social Media Awards récompensent les meilleures stratégies social media des marques ayant une activité...

Via Isabelle Clément
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Le marketing “nouvelle formule” : les grandes tendances en stratégie de contenu B2B

Le marketing “nouvelle formule” : les grandes tendances en stratégie de contenu B2B | Entre nous | Scoop.it

Une étude menée aux USA auprès des 50 000 membres du groupe LinkedIn “B2B Technology Marketing” par Holger Schulze, donne des chiffres assez intéressants sur la place du marketing de contenu B2B aux Etats-Unis, laissant apparaître la manière dont...


Via Jean Chezaubernard
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Les directeurs marketing confiants mais ils ont du pain sur la planche - La Revue du Digital

Les directeurs marketing confiants mais ils ont du pain sur la planche - La Revue du Digital | Entre nous | Scoop.it
L’étude « State of Marketing », publiée en Août 2014, et réalisée par le CMO Council trace le portrait de directeurs du marketing confiants dans l’avenir, même si tout n’est pas rose. L’étude a été réalisée auprès de 525 directeurs marketing dans le monde. Le CMO Council est une association qui réunit 7000 professionnels du marketing qui …
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Analyse de la crise Lego ( #BlockShell) - Reputatio Lab

Analyse de la crise Lego ( #BlockShell) - Reputatio Lab | Entre nous | Scoop.it

C’est le cauchemar absolu du communicant : la crise déclenchée par une ONG qui met tout son poids, sa légitimité et son réseau contre vous, en sonnant le clairon de la Cyberwar. C’est ce scénario qui est en train de se passer pour Lego à qui l’on reproche un partenariat avec Shell qui a pour but …


Via Anthony Babkine
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Anthony Babkine's curator insight, July 9, 8:15 AM

Analyse intéressante de la tentative d'attaque fulgurante de Greenpeace contre le fabricant de jouet Légo... un brin semblable à l'attaque de 2011 contre KitKat dans les outils de communication utilisés, mais sans doute pas pour les mêmes raisons.

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Réseaux sociaux : 99% des publications ne génèrent pas ou très peu d’engagement

Réseaux sociaux : 99% des publications ne génèrent pas ou très peu d’engagement | Entre nous | Scoop.it
Cette étude devrait rassurer de nombreux community managers, et même de nombreux utilisateurs sur les réseaux sociaux. 99% des posts sur les réseaux sociaux ne génèrent aucun engagement, ou un engagement insignifiant. SocialFlow a réalisé une vaste étude sur le sujet. 1,6 million de publications ont été analysées. Seules les...

Via Anthony Babkine
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Clementine Rg's curator insight, August 22, 6:49 AM

" L’important pour les marques est d’étudier les performances de leurs actions pour ajuster la fréquence et repérer les plages optimales de publication sur les réseaux sociaux. "

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Oui, les TPE font des RH ! La recette de PasàPas pour motiver ses ... - Les Échos

Oui, les TPE font des RH ! La recette de PasàPas pour motiver ses ... - Les Échos | Entre nous | Scoop.it
Les Échos
Oui, les TPE font des RH ! La recette de PasàPas pour motiver ses ...
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Ce n'est pas parce qu'on n'est pas un grand groupe qu'on ne peut faire de la motivation salariale.

Via BOUTELOUP Jean-Paul
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Quelle entreprise idéale ?

Quelle entreprise idéale ? | Entre nous | Scoop.it

L'entreprise se réinvente, à mi-chemin entre l'entreprise traditionnelle obsolète et la start-up pro-active. Et si on imaginait l'entreprise idéale ? Celle qui allie projets, innovations, lien social, partage... Utopie ou référence de l'entreprise demain ?


Via Zones Mutantes, Corinne Chauffrut Werner
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Didier Hauvette's curator insight, June 12, 6:56 AM

quelques idées intéressantes pour une redéfinition de l'entreprise

Carine Garcia's curator insight, June 13, 4:33 AM

Quel est le profil idéal de l’entreprise contemporaine ? Focus sur les sept fonctions de l'entreprise.

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Utiliser LinkedIn en B2B [Infographie]

Utiliser LinkedIn en B2B [Infographie] | Entre nous | Scoop.it

Repérée ces derniers jours, voici une superbe infographie publiée par Webleads Tracker, sur l’utilisation de LinkedIn dans un environnement B2B. La question d’utiliser LinkedIn comme outil de prospection ne se pose plus, mais les usages et les best practices sont encore méconnus d’une grande partie de celles et ceux qui pourraient en tirer le meilleur parti.


Via Frédéric DEBAILLEUL, Frederic Patry
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Service client : ce que les marques ne font toujours pas sur les réseaux sociaux

Service client : ce que les marques ne font toujours pas sur les réseaux sociaux | Entre nous | Scoop.it

Comme quoi il ne suffit pas de répondre présent. Bien au-delà, il faut vraiment suivre et surtout être à l’écoute et réactif.


Alors que les marques se montrent fières d’être présentes sur les réseaux sociaux – elles sont 8 sur 10 à penser proposer des services aux clients de qualité supérieure sur les réseaux sociaux – seulement 20 % des messages venant des clients obtiennent une réponse ou de l’attention… et, quand réponse il y a, ce n’est jamais avant 15 heures sur Facebook, ou 8 heures sur Twitter.


Ils seraient 9 consommateurs sur 10 à ne pas penser comme les marques : les services proposés par elles ne sont pas qualitatifs, selon eux.


Via Tolokonnikoff - Seratoo
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Sylvie Bédard's curator insight, August 11, 8:24 AM

Une interactivité qui laisse à désirer!

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L'art du Digital : 3 principes inspirés de l 'art de la Guerre

L'art du Digital : 3 principes inspirés de l 'art de la Guerre | Entre nous | Scoop.it
L'Art de la Guerre est un traité de stratégie écrit il y a 2500 ans, en quoi peut il inspirer l'entreprise pour bâtir une stratégie du Digital ?

Via Frederic Patry
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Le consumer insight joue un rôle essentiel dans la stratégie d’une marque

Le consumer insight joue un rôle essentiel dans la stratégie d’une marque | Entre nous | Scoop.it
Quelle place donner au consumer insight ? Pour Thierry Tryant-Démaretz, auteur de l’ouvrage « Le mot chien peut-il mordre ? », publié...
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Et si la formation individuelle était au cœur de la révolution du monde de l ... - Economie Matin

Et si la formation individuelle était au cœur de la révolution du monde de l ... - Economie Matin | Entre nous | Scoop.it
Economie Matin
Et si la formation individuelle était au cœur de la révolution du monde de l ...
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Plusieurs innovations illustrent ce phénomène.
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L' Arche aux innovateurs, un Fab Lab pour l'insertion professionnelle

L' Arche aux innovateurs, un Fab Lab pour l'insertion professionnelle | Entre nous | Scoop.it
L'Arche Aux Innovateurs est une association loi 1901 qui a été conçue pour favoriser le retour à l’emploi de bénéficiaires, demandeurs d’emploi ou personnes en évolution professionnelle, en s’appuyant sur plusieurs évolutions majeures actuelles dans les démarches d’innovation : la fabrication personnalisée au moyen d’imprimantes 3D, le financement d’initiatives individuelles au moyen de crowdfunding, l’innovation ouverte, la vente en e-commerce.

Via Economie écologique, Bernard BRUNET
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