Les souffrances ... dans l'activité professionnelle.
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Zones d’inconfort et ancres de certitude (1/2): la peur

Zones d’inconfort et ancres de certitude (1/2): la peur | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it

Qu'on le veuille ou pas, l'incertitude génère inconfort, inquiétude, peur voire anxiété, soit des émotions « managérialement incorrectes » dans un monde où certains croient encore dur comme fer que la décision dite rationnelle est le summum de l'intelligence de l'homo economicus.


Via Philippe Vallat, Anne-Laure Delpech
Loïc CARO's insight:
Anne-Laure Delpech's insight:

"Un excellent billet sur l'incertitude, la peur et le courage ! 

A lire absolument pour avoir une vision synthétique de ce que l'incertitude provoque chez nous et chez les autres. "

Avec plaisir!

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Philippe Vallat's curator insight, April 7, 2014 3:07 AM

1ère partie d'une réflexion sur les ancres de certitude: la peur

Anne-Laure Delpech's curator insight, April 7, 2014 4:24 AM

Un excellent billet sur l'incertitude, la peur et le courage ! 

A lire absolument pour avoir une vision synthétique de ce que l'incertitude provoque chez nous et chez les autres. 

Les souffrances ... dans l'activité professionnelle.
Actualités sur : boreout, burnout, stress, harcelements, depression, présentéisme, #syndromedepuisementprofessionnel, ...réflexions sur nos interactions entre-nous, dans nos activités professionnelles, sociales...
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Le stress au travail en hausse constante en France qui tarde à agir, selon le Dr Légeron

Paris, 27 avr 2016 - Le stress au travail augmente et si la France en parle beaucoup, elle tarde à agir, estime le psychiatre Patrick Légeron, à la veille de la journée mondiale sur la sécurité et la santé au travail.

Via François Pellerin
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François Pellerin's curator insight, May 2, 6:32 AM

 

Il faut passer de la détection et de l'accompagnement des cas critiques à la prévention

Le rapport de l'OIT est

 

Aurelie Thieblemont's curator insight, May 3, 1:39 AM

Ce n'est pas une nouveauté : le stress au travail est en hausse constante et la France tarde à légiférer... plusieurs instances notamment l'Académie estiment que reconnaître que le burn-out comme maladie professionnelle serait périlleux...

Après avoir auditionné des professionnels concernés par la problématique (psychiatres, médecins du travail, neurobiologistes), la commission psychiatrie et santé mentale de l’Académie met en garde :« En l’état actuel, le burn-out ne peut pas être un diagnostic médical. »

 

A quand l'audition des salariés qui ont vécu cet enfer ? 

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Angoisse, stress, burn-out... Les femmes des artisans du bâtiment sont des victimes collatérales

Angoisse, stress, burn-out... Les femmes des artisans du bâtiment sont des victimes collatérales | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Au quotidien, ces femmes soutiennent et accompagnent leur compagnon et leur entreprise de bâtiment. Pour la moitié d'entre elles, ce son
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Petits patrons, grosses déprimes

Petits patrons, grosses déprimes | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
La souffrance au travail n’est pas réservée aux salariés. Ce phénomène prend de l’ampleur chez les chefs de PME. Pour leur venir en aide, des dispositifs voient le jour.

Via François Pellerin
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François Pellerin's curator insight, April 15, 8:40 AM

« Toutes les lois sont faites pour les Vivendi, les PSA, les GDF… Pas pour nous !, peste son mari. Nous subissons les mêmes règles, les mêmes charges, les mêmes pénalités que les multinationales alors que nous sommes tout petits. Comment peut-on pondre des lois aussi éloignées de la réalité des patrons de PME et TPE ? Comment les politiques peuvent-ils être aussi déconnectés de l’entreprise ? »

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L’ennui au travail

L’ennui au travail | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Après le burn-out, voici le bore-out! C’est du moins le nouveau phénomène qui sclérose le monde professionnel. Les employés seraient de plus en plus nombreux à s’embêter
Loïc CARO's insight:

Voici un point de vue de nos amis de la Suisse sur l'ennui au travail ou le "pas assez de travail"... une perte de sens pour plusieurs qui amène des sources de troubles psychologiques. A l'observation de ces situations ubuesques, apparaissent des causes étranges, notamment dans le management...  alors qui soigner?

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Nelly Renard's curator insight, March 29, 1:35 AM

Voici un point de vue de nos amis de la Suisse sur l'ennui au travail ou le "pas assez de travail"... une perte de sens pour plusieurs qui amène des sources de troubles psychologiques.

A l'observation de ces situations ubuesques, apparaissent des causes étranges, notamment dans le management...  alors qui soigner ?

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Vie sociale, hyperspécialisation, performance : autopsie de la génération burn-out

Vie sociale, hyperspécialisation, performance : autopsie de la génération burn-out | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Autopsie de la génération burn-out.

Via Virginie B
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Gracianne Gibier's curator insight, March 18, 6:14 AM
#multipotentiel 
Helene de saint front's curator insight, March 21, 10:42 AM
Cette génération, c'est nous. Les trentenaires. Qui ont commencé à courir à 18ans et ne font qu'accélérer dans un marathon infini. Et si, comme beaucoup autour de moi le font déjà, on s'arrêtait un peu pour remettre de la cohérence dans nos pas?
Aurelie Thieblemont's curator insight, April 13, 3:26 AM

Faire des études n'est qu'une petite partie de la réponse : on pourrait alors utiliser l'Hexamètre de Quintilien pour questionner ces générations et pas seulement la génération Y, QQOQCCP (Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi)...  

Dans une société où le plein emploi ne semble être qu'une promesse gouvernementale, comment trouver sa place ?
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Victime de harcèlement : réagir pour ne plus subir

Victime de harcèlement : réagir pour ne plus subir | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Véritable fléau du monde professionnel au 21e siècle, le harcèlement sur le lieu de travail touche de plus en plus de salariés. Les victimes de harcèlement se sentent souvent démunies face à leur harceleur et restent murées dans leur silence. Les conséquences sont néfastes pour leur bien-être et leur santé. C'est pourquoi, une telle situation doit cesser au plus vite. Nous vous apportons des solutions pour vous aider à réagir.
Loïc CARO's insight:

Voici quelques conseils bien utiles cependant il faut une bonne dose de courage pour aller jusqu'au bout de la démarche... 

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Le burn out - LE BLOG EZBEEZ

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Le burn-out. Et si c'était une vraie maladie dont nous sommes prêts de 3 millions à en souffrir. Comment ça se passe au travail ? 
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Travailler en contact avec le public - Brochure - INRS

Travailler en contact avec le public - Brochure - INRS | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Ce guide donne des repères pour mieux comprendre les violences externes, leurs conséquences sur la santé des salariés et sur l'entreprise. Il présente les facteurs de risque et donne des pistes de prévention pour y remédier.

Via Philippe GOULOIS
Loïc CARO's insight:

Pour compléter sa gamme de ressources pour faire face aux "violences, souffrances au travail"

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Philippe GOULOIS's curator insight, February 19, 2:29 AM

L’INRS s’attaque aux violences subies par les salariés et les agents en contact avec le public et propose, dans une brochure, des pistes d’action relatives à l’organisation du travail ou encore à une meilleure définition de la relation clients.

 

Plus de trois salariés sur quatre travaillent en contact direct (en face à face ou au téléphone) avec le public, selon les résultats de la dernière enquête Sumer (pour « Surveillance médicale des expositions aux risques professionnels »), menée en 2010. Or 15 % des salariés du secteur privé et 23,5 % des agents du secteur public déclaraient avoir subi au moins une agression verbale dans les douze mois écoulés et respectivement 2 % et 4 % évoquaient au moins une agression physique. Intitulée Travailler en contact avec le public. Quelles actions contre les violences ?, une brochure de l’Institut national de recherche et de sécurité (INRS) sensibilise à cette violence. Elle en décrit les formes (incivilités, insultes, menaces, vandalisme, agressions physiques), les facteurs de risque (liés à l’activité, à l’organisation du travail, à la gestion de la relation clients, etc.) et les conséquences sur la santé physique et psychique des salariés.

Devoir affronter le mécontentement

Ainsi, au-delà du cas très spécifique des policiers, des gardiens de prison ou encore des agents de sécurité, pour qui la violence fait partie du métier, il y a aussi la multiplication des situations où la gestion de la relation avec le client ou l’organisation mise en place pour répondre aux demandes du public peut générer de l’insatisfaction. Et être propice à des agressions, verbales ou physiques. « Un produit non conforme aux attentes du client, des services ne répondant pas à ses besoins spécifiques ou encore des prestations délivrées dans des conditions non optimales (temps d'attente important, absence d'information sur le traitement d'une demande) sont quelques-uns des motifs de mécontentement, légitimes ou non, auxquels doivent répondre les salariés », peut-on lire dans la brochure de l’INRS.

Identifier les facteurs de risque

Le document tente d’apporter des réponses concrètes. En premier lieu, il aide à retracer les grandes étapes d’une démarche de prévention des violences externes, en estimant les risques dans l'entreprise et en identifiant les facteurs. Par ailleurs, il propose des pistes d’action que les entreprises peuvent mettre en place par la prévention des causes de violence et celle des risques de passage à l'acte violent. Enfin, la brochure évoque l’accompagnement et la prise en charge des victimes afin de réduire l’impact de ces violences. 

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Burn-out : « Légiférer serait extrêmement périlleux », selon l’Académie de médecine

Burn-out : « Légiférer serait extrêmement périlleux », selon l’Académie de médecine | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it


Le député socialiste Benoît Hamon a déposé mercredi 17 février une proposition de loi favorisant la reconnaissance du burn-out, signée au total par 83 députés de gauche (socialistes et écologistes). Le texte suggère de faciliter l’instruction et la reconnaissance individuelle des cas d’épuisement professionnel par les comités régionaux de reconnaissance des maladies professionnelles. Ainsi, « les dossiers pourront être plus nombreux à être instruits » et « la reconnaissance de ces pathologies psychiques liées au travail sera réelle », plaide M. Hamon.


Mais en légiférant sur le burn-out, « on met la charrue avant les bœufs », estime la veille Jean-Pierre Olié, psychiatre et coauteur du rapport de l’Académie française de médecine sur l’« effondrement professionnel » présenté juste un jour auparavant. Car si le problème est réel, il est encore mal défini. Après avoir auditionné des professionnels concernés par la problématique (psychiatres, médecins du travail, neurobiologistes), la commission psychiatrie et santé mentale de l’Académie met en garde : « En l’état actuel, le burn-out ne peut pas être un diagnostic médical. » Avant de nuancer : « Il existe une réalité qui mérite l’attention, il faut des recherches pour borner cette notion. »


Via la Fabrique Spinoza, congruence-RSO
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congruence-RSO's curator insight, February 17, 12:59 PM
(...)  une personne souffrant de pathologies psychiques peut cependant obtenir une reconnaissance par le biais d’une démarche individuelle. (...) « Les victimes de burn-out font face, soit à une psychiatrisation, soit à une non-reconnaissance. On vous dit “rentrez chez vous, ça va passer”. Or non, il y a des choses qui ne passent pas. »
 
Depuis de nombreuses années, les signaux, niveaux d'alertes et situations alarmantes s'intensifient. Maintenant que les cartes sont sur la table, les experts prennent le porte-voix. Le débat et les réactions rappellent le contexte de la loi de janvier 2002, modifiée par la LOI n°2014-873 du 4 août 2014

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Comment lutter contre le burn-out ?

Comment lutter contre le burn-out ? | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Les journaux et sites d' informations publient presque quotidiennement des articles au sujet du burn-out. Comment peut-on l' éviter ?
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« Reverse mentoring » : quand les jeunes apprennent aux dirigeants - Métiers, test d'orientation gratuit, diplôme, formations : Imagine ton futur

« Reverse mentoring » : quand les jeunes apprennent aux dirigeants - Métiers, test d'orientation gratuit, diplôme, formations : Imagine ton futur | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it

Quand le poste d’apprenti prend un autre sens:


Le reverse mentoring ou le mentorat inversé est un nouveau principe mis en place par les grands groupes, qui consiste à affecter aux dirigeants expérimentés un mentor qui n’est autre qu’un jeune salarié issu de la génération Y.


Via BeginWith
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Burnout : quand le corps brûle de l'intérieur

Burnout : quand le corps brûle de l'intérieur | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Le burnout est l’expression la plus extrême du stress. Ce mal de plus en plus présent dans le monde du travail peut s'expliquer de manière scientifique.

Via Jean-Pierre Blanger
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Burn-out: un jour, ils se sont effondrés

Burn-out: un jour, ils se sont effondrés | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
C'est le nouveau mal du siècle: le burn-out, cet épuisement professionnel qui fracasse des salariés, des ouvriers, des cadres ou des médecins exemplaires. Les journalistes Emmanuelle Anizon et Jacqueline Remy lui consacrent un livre passionnant.
Loïc CARO's insight:

bel article qui encourage à lire le livre ;o)

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VRAI/FAUX : je suis un homme, je ne peux pas être victime de harcèlement sexuel

VRAI/FAUX : je suis un homme, je ne peux pas être victime de harcèlement sexuel | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Faux ! Même s'il est vrai que les cas sont plus rares – ou moins rapportés – le harcèlement sexuel au travail de femmes à l'encontre d'hommes existe ! Pas d'exception : la condamnation est la même. Il ne faut pas avoir honte de le dénoncer.
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Burn-out : le rapport de l'Académie de médecine

Burn-out : le rapport de l'Académie de médecine | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it

Cet article passe en revue les principales conclusions du rapport du 16/02/2016 de l'Académie de Médecine sur le burn out.

 

Lire aussi :

Le rapport complet : http://www.actuel-hse.fr/sites/default/files/article-files/burn_out_rapport.pdf

 

 


Via crdocsmpe, Philippe GOULOIS, Christine Berthilier, Véronique D
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La France championne de la démotivation au travail

La France championne de la démotivation au travail | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
La France championne du monde… du désengagement au travail. C’est le résultat d’une étude qui parait aujourd’hui. Elle porte sur 12.500 salariés répartis dans 17 pays. La France en queue de peloton pour la motivation : cela pourrait être lié aux espaces de travail, mal conçus.

Via Bénédicte Berche, Véronique D
Loïc CARO's insight:

"Là encore le lien entre motivation et espace de travail est souligné : en France, ce qui domine, c’est le modèle "téléphone fixe plus ordinateur de bureau ». Or pour booster la motivation de leurs salariés, l’étude préconise que les entreprises dotent plus largement leurs troupes d’équipements mobiles, qui leur permettraient justement de se retirer au calme tout en restant connecté. Ou de travailler chez eux, tout simplement. Là encore, la France est à la traine : les employés français seraient ceux qui travaillent le moins souvent à distance."

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Véronique D's curator insight, April 4, 7:29 AM

"Là encore le lien entre motivation et espace de travail est souligné : en France, ce qui domine, c’est le modèle "téléphone fixe plus ordinateur de bureau ». Or pour booster la motivation de leurs salariés, l’étude préconise que les entreprises dotent plus largement leurs troupes d’équipements mobiles, qui leur permettraient justement de se retirer au calme tout en restant connecté. Ou de travailler chez eux, tout simplement. Là encore, la France est à la traine : les employés français seraient ceux qui travaillent le moins souvent à distance."

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Grossesse Et Discrimination Au Travail : Comment Se Protéger ? | Coaching De Carrière : Bérangère Touchemann

Grossesse Et Discrimination Au Travail : Comment Se Protéger ? | Coaching De Carrière : Bérangère Touchemann | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Se faire mettre au placard après l'annonce de votre grossesse, ça s'appelle de la discrimination, Mesdames. Voici comment faire pour trouver la force de
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Le harcèlement moral au travail en 12 exemples

Le harcèlement moral au travail en 12 exemples | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Le harcèlement moral au travail est un fléau connu par certains employés, des hommes comme des femmes. Nous illustrons pour vous ce qu'est le harcèlement moral en vous donnant des exemples concrets de faits qui ont donné lieu à une décision de justice. Cela vous permet de l'identifier, mais aussi de ne pas le confondre avec la simple
Loïc CARO's insight:

Si vous êtes victime de harcèlement, et que vous n'obtenez pas la fin de ces agissements en interne dans l'entreprise, vous pouvez vous adresser à l'inspection du travail ou encore porter une plainte individuelle (par courrier, suite à un rendez-vous,...). Sachez que l'inspecteur a une obligation de confidentialité concernant les plaintes qu'il reçoit et mènera l'enquête.

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Pour qualifier le harcèlement moral, les agissements répétés doivent-ils être de nature différente?

Pour qualifier le harcèlement moral, les agissements répétés doivent-ils être de nature différente? | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Conformément à la définition du harcèlement moral par le code du code du travail , aucun salarié ne doit subir les agissements répétés de harcèlement moral qui ont pour objet ou pour effet une dégradation de ses conditions de travail susceptible de porter atteinte à ses droits et à sa dignité, d’altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel. Toutefois les agissements répétés doivent-ils être de nature différente ?
Loïc CARO's insight:

Une autre affaire dans le milieu hospitalier où est "prêcher" "l'humanitude"!

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L'épuisement professionnel selon Freudenberger (Burn out)

L'épuisement professionnel selon Freudenberger (Burn out) | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Ce texte résume de l'approche de l'épuisement professionnel de Herbert Freudenberger qu'il détailla dans son livre: Burn out publié en 1980.
Loïc CARO's insight:

 "Ne prend pas la vie trop au sérieux, tu n'en sortiras pas vivant".

Dr Freudenberger est décédé à l'âge de 73 ans en novembre 1999

Bibliographie                                                                                       

Freudenberger, H. (1987). L'épuisement professionnel:  La Brûlure interne.  Québec : Gaétan Morin Éditeur.

Par Alain Rioux Ph. D., Psychologue

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Harcèlement moral : le certificat médical est-il une preuve suffisante?

Harcèlement moral : le certificat médical est-il une preuve suffisante? | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
En cinq ans, le contentieux lié au harcèlement a doublé. Les jurisprudences sont contradictoires sur le rôle du certificat médical.
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Le burn-out, un concept flou que l'Académie de médecine veut préciser

Le burn-out, un concept flou que l'Académie de médecine veut préciser | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it

L'Académie de médecine a réclamé mardi 16 février 2016 davantage de recherches sur le burn-out, un concept flou non reconnu à ce jour comme une pathologie médicale, alors même qu'il donne lieu à des symptômes désormais bien connus comme l'épuisement émotionnel ou la dépersonnalisation. "L'expansion du terme "burn-out" est une source de confusion en raison des limites imprécises de cette réalité",


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Burnout : Un guide pour prévenir le syndrome d’épuisement professionnel - Actualités - Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social

Burnout : Un guide pour prévenir le syndrome d’épuisement professionnel - Actualités - Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it

Risques psychosociaux (RPS), burnout, épuisement professionnel… Ces termes recouvrent aujourd’hui une diversité de situations qui, toutes, sont à analyser au regard du travail et de ses conditions d’exercice. Comme pour l’ensemble des RPS, le syndrome d’épuisement professionnel provient d’une situation de travail dégradée, mettant en jeu l’individu et l’organisation au sein de laquelle il travaille. Il est donc important de bien circonscrire ce que recouvre le syndrome d’épuisement professionnel, plus communément appelé burnout, afin de permettre à toute structure, publique comme privée, d’agir en amont pour éviter son apparition.

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Stress au travail: la dictature du "management par objectifs" en question

Stress au travail: la dictature du "management par objectifs" en question | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Paris, 12 fév 2016 - Face à un "silence collectif" qui les inquiète, des spécialistes du travail dénoncent le gâchis humain et économique engendré par un management "désincarné" et "pathogène", que la principale association de DRH estime nécessaire de faire évoluer.

Via Philippe GAILLARD
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5 idées fausses sur le burn-out

5 idées fausses sur le burn-out | Les souffrances ... dans l'activité professionnelle. | Scoop.it
Dans le langage courant, le terme de burn out est mis à toutes les sauces, pour désigner à tort une simple indigestion passagère de boulot, une sensation d'épuisement, un ras-le-bol temporaire de sa chefferie... Le vrai burn-out est une lame de fond, qui ronge en douce ses victimes, et les abat d'un coup.
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