Réalités cachées : quand le partage des connaissances est loin d'être joué... - travail+collaboration | Engagement et motivation au travail | Scoop.it

La revue américaine Journal of Organizational Behavior a publié en janvier 2011 (vol. 32, numéro 6) un article très intéressant de chercheurs qui se sont penchés sur les réalités du KM dont aucune entreprise ne se vante. Mais que tous les salariés connaissent bien, car il s'agit d'un vécu quotidien bien réel.

L'article est intitulé Knowledge hiding in organizations. Les auteurs montrent, observations et enquêtes à l'appui, comment le Knowledge Sharing (la théorie) se traduit sur le terrain en Knowledge Hiding (la pratique). Et la qualité des outils logiciels n'a strictement rien à voir dans ces pratiques quotidiennes.


Via Claire Boutin, Cercle d'autodidactes