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Estrategia, Innovación y Desarrollo: claves para la empresa 3.0
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Sugerencias de mejora en #AtenciónalPaciente y a #autónomos en #Gestión #Sanidad #Madrid

Sugerencias de mejora en #AtenciónalPaciente y a #autónomos en #Gestión #Sanidad #Madrid | Empresa 3.0 | Scoop.it

Ayer tuve una mala experiencia de usuario con la Gestión de Sanidad de Madrid. Me citaron para intervenirme en un pie en “cirugía ambulatoria” a las 11.00 de la mañana y me tuvieron esperando durante más de 4 horas en ayunas (desde las 23.00 horas del día anterior), para que al final, cerrando el quirófano a las 15.00, me avisaran a las 15.05 de que era imposible operarme, porque la intervención con el paciente anterior se había complicado.

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Engagement: #Vodafone regala e-books en la Linea 2 del #metro de #Madrid

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Buena iniciativa para motivar la lectura este verano. Vodafone ha aprovechado la Feria del libro de Madrid, que se anda celebrando este fin de semana,

Via corneja
MyKLogica's insight:

Una buena forma de interactuar y crear "engagement" con los los ciudadanos, aprovechando un evento como es la Feria del Libro de Madrid.

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corneja's curator insight, June 1, 2014 6:15 PM

Vodafone está interactuando con las ciudades y, por supuesto, con los ciudadanos. En Barcelona están esponsorizando (bueno, también podríamos decir patrocinando, ¿no?) las bicicletas de Bicing.

Esta actuación en el metro es atractiva y oportuna, por la semana del libro.

Me pregunto si los datos de descarga de la app pueden ser útiles a la compañía como tags para Inbound Mkt