Nuevas fórmulas organizativas: la holacracia | Empresa 3.0 | Scoop.it

2013 se despedía con la noticia de que Zappos, referente mundial en la venta online de zapatos y complementos de moda —y desde 2009 filial de Amazon— ha decidido transformarse en una “holacracia”: una organización autogobernada, sin jefes.

El objetivo: incrementar la agilidad de la organización ante un entorno volátil, complejo e incierto, no a base de convertir a todos sus miembros en “sensores” capaces de capturar lo que sucede en el entorno para luego trasmitir esa información a un centro decisor, ni tampoco buscando facilitar el consenso en la toma de decisiones, sino dotando a los elementos que forman la organización de la autonomía y la autoridad que necesitan para reconfigurarse y responder con rapidez frente a lo que sucede en el mercado.