Emarketing & Tourisme
4.8K views | +0 today
 
Rescooped by Mathieu VADOT from Tourisme et marketing digital
onto Emarketing & Tourisme
Scoop.it!

Réseaux sociaux : guide d’utilisation en une image

Réseaux sociaux : guide d’utilisation en une image | Emarketing & Tourisme | Scoop.it

Découvrez en une page, des conseils pour gérer une présence en ligne sur les services communautaires grand public Facebook et Twitter de façon très pragmatique (à quel moment publier, que poster, statistiques à suivre, rythmique de publication, comment formaliser son message…).

L’infographie les médias sociaux va a l’essentiel et permet de s’attacher à des notions-clés de la stratégie de présence en ligne pour les associations, les institutions mais aussi les TPE-PME qui portent un regard attentif vers le Web dit « social » en matière de communication, de marketing, de relation clientèle ou usagers.


Via Tolokonnikoff - Seratoo , Girard Bérengère, Nicolas Graeff
more...
Webgaga's comment, January 25, 2013 9:12 AM
=) Une infographie intéressante en effet ! Merci
Webgaga's comment, January 25, 2013 9:14 AM
=) Une infographie intéressante en effet ! Merci
Sandrine Delage (Borgé)'s curator insight, January 8, 2015 3:11 AM

A garder : astuces générales et plus partiulièrement dédiées à Facebook et Twitter

Emarketing & Tourisme
Usages et opportunités du web pour le développement des entreprises et des destinations touristiques
Curated by Mathieu VADOT
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Airbnb Tests Standalone Guide and Restaurants App

Airbnb Tests Standalone Guide and Restaurants App | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Airbnb Inc. is pressing ahead with plans to expand into new travel services including restaurant reservations and city tours, transforming the company from
Mathieu VADOT's insight:
#Airbnb test la possibilité de vendre de la #restauration et réaffirme vouloir s'attaquer au business "local" : #activités, #tours, etc. On le savait... mais là ça se précise de plus en plus.
more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Hotel CEOs Won't Back Down When It Comes to Pushing Direct Bookings

Hotel CEOs Won't Back Down When It Comes to Pushing Direct Bookings | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Hilton and Marriott
Mathieu VADOT's insight:
Les grandes chaînes hôtelières américaines (Hilton, Marriott, Hyatt, Wyndham, Choice) et leurs stratégies d'optimisation des ventes en direct. Très intéressant.
more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Sorties, visites, shopping : Airbnb déploie de nouveaux services pour vivre "comme des locaux"

Sorties, visites, shopping : Airbnb déploie de nouveaux services pour vivre "comme des locaux" | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Airbnb ne veut plus être seulement une service de location à court terme. La société a dévoilé mardi de nouveaux outils pour aider les voyageurs pendant leurs visites de villes ponctuée pa
Mathieu VADOT's insight:
‪#‎Airbnb‬ renforce sa stratégie ‪#‎likealocal‬ avec un nouveau plan marketing que résume très bien la nouvelle base line de la plateforme "Vivez las bas" ‪#‎LiveThere‬ en anglais. 

Un message martelé dans toute leur communication, à commencer par la home du site qui présente une vidéo qui appuie le message "N'allez pas à Paris, ne visitez pas Paris, vivez à Paris" ... https://www.airbnb.fr/ ;

On notera aussi l'arrivée de nouveaux services dans l'appli pour réserver des activités avec des locaux notamment. Bref, une fois de plus, un marketing aux petits oignons, tourné sur l'expérience, le tout, avec absolument rien qu'ils ne possèdent ou gèrent en direct ...
more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Facebook assouplit la règle des 20% de texte dans les publicités - Blog du Modérateur

Facebook assouplit la règle des 20% de texte dans les publicités - Blog du Modérateur | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Si vous avez déjà fait de la publicité sur Facebook, vous avez déjà eu à gérer le cauchemar qu'est la règle des 20%. Elle interdit en effet de mettre plus
Mathieu VADOT's insight:
En gros : Tu peux mettre + 20 % de texte dans tes annonces Facebook, mais on les verra moins. 
more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

TripAdvisor Adds Tours and Activities to Its Suite of Instant Booking Options

TripAdvisor Adds Tours and Activities to Its Suite of Instant Booking Options | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
TripAdvisor is taking the next step toward becoming an all-around booking platform, or quasi online travel agency, as it intends to launch Instant Booking
Mathieu VADOT's insight:

Ah ... c'était sûr ... la « Réservation Instantanée » pour les Activités et Tours va arriver sur Tripadvisor, en s’appuyant notamment sur Viator, qui sera intégré en mode « place de marché » à l’instar de ce qu’ils font déjà dans la restauration avec la Fourchette (propriété de Tripadvisor) … 

 

Tripadvisor annonce clairement la couleur « les Activités et Tours seront leur prochain milliard de dollar de revenus … ».

more...
No comment yet.
Rescooped by Mathieu VADOT from Web marketing hotelier
Scoop.it!

Sequoiasoft signe un protocole d'accord pour l'acquisition de Thelis

Sequoiasoft signe un protocole d'accord pour l'acquisition de Thelis | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Thelis devrait rejoindre le groupe Sequoiasoft. L’ acquisition de Thelis par Sequoiasoft devrait être effective fin avril 2016.

Via Thomas Yung
Mathieu VADOT's insight:

Ça se concentre encore plus coté fournisseur de technologie HPA...

more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

E-tourisme : un parcours d’achat long et sophistiqué

E-tourisme : un parcours d’achat long et sophistiqué | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Les Français ont la bougeotte. En France ou à l’étranger, ils voyagent vers de nouveaux horizons. Mais avant de sauter dans un train ou un avion, ils explorent les sites d’e-tourisme pour étudier et comparer les meilleures offres. Entre décembre 2014 et mai 2015, 39 millions de Français ont visité des sites de voyage sur PC. De la recherche à la réservation de voyage online : récit d’un parcours d’achat long et sinueux.
Mathieu VADOT's insight:

Avant de réserver un voyage, l’internaute français visite en moyenne 8 sites. Il passe en moyenne 2 heures et 5 minutes sur des sites de vente de voyages avant d’acheter. Et son parcours d’achat dure en moyenne 55,8 jours ... Récit d’un parcours d’achat long et sinueux via les données de Google. Très intéressant. ‪#‎veille‬ ‪#‎idrezo‬

more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Et si Twitter devenait lui-même un assistant de voyage ?

Et si Twitter devenait lui-même un assistant de voyage ? | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
La semaine dernière, le groupe AccorHotels se payait un petite opération séduction sur les réseaux sociaux : #EmojiSearch. Un concept simple, après avoir soumis
Mathieu VADOT's insight:

Et si #Twitter devenait un #assistant de #voyage ? Je ne cesse de vanter cet usage !

more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Hashtags: à faire et à (absolument) éviter

Hashtags: à faire et à (absolument) éviter | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Même si le terme hashtags est rentré dans le vocabulaire commun, nombreux sont ceux qui ne comprennent - ou ne savent - toujours pas comment les utiliser.
more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Facebook, Google, Apple : merci, mais la solidarité, c'est payer ses impôts en France

Facebook, Google, Apple : merci, mais la solidarité, c'est payer ses impôts en France | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Prompts à afficher leur soutien au peuple français après les attentats, les géants américains du web se montrent beaucoup plus discrets lorsqu’il s’agit de remplir leur devoir civique.
Mathieu VADOT's insight:

Facebook a payé 319 167 € au fisc français en 2014 ... insupportable !

more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Google+ s’offre un nouveau look et propose le partage des posts sur Facebook et Twitter - Arobasenet.com

Google+ s’offre un nouveau look et propose le partage des posts sur Facebook et Twitter - Arobasenet.com | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Google vient de lancer une nouvelle interface utilisateur de son réseau social Google+ qui est désormais entièrement tourné vers les Collections et les Communautés.
more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Expedia s'empare d'HomeAway

Expedia s'empare d'HomeAway | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
L'agence de voyage en ligne vient de racheter HomeAway pour mieux se positionner sur le marché des locations de vacances face à Airbnb…
Mathieu VADOT's insight:

#Expédia se paye #HomeAway pour contrer #Airbnb et devrait à priori modifier le modèle économique d'Abritel & compères (10 % de commission coté hébergeur ou coût fixe à l'annonce) pour se caler sur le modèle Airbnb, c'est à 3 % de commission pour l’hébergeur et 6 à 12 % de frais de gestion coté client... logique.

more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

La publicité sur Instagram se démocratise

La publicité sur Instagram se démocratise | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
De plus, d’ici quelques semaines tous ceux qui administrent un compte publicitaire Facebook seront en mesure faire de la publicité sur Instagram.
Mathieu VADOT's insight:

Très important pour les destinations....

more...
Arnaud Maes's curator insight, October 6, 2015 3:05 PM

Facebook a annoncé qu’il est possible de faire de la publicité sur Instagram partout où le système publicitaire de Facebook est offert

Rescooped by Mathieu VADOT from Web marketing hotelier
Scoop.it!

Découvrez comment attirer et séduire la clientèle "affaires" - Artiref

Découvrez comment attirer et séduire la clientèle "affaires" - Artiref | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Scoop.it Tweet Scoop.it TweetLe monde de la distribution est en permanente évolution (quelle phrase banale !), attendez, la promesse du titre va très vite être respectée ! Alors que la tendance est à la création de mastodontes de la réservation (suivez mon regard), on voit arriver des plateformes de distribution sur des marchés très segmentés …

Via Thomas Yung
more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Les pistes de travail de Booking.com pour l’année 2016

Les pistes de travail de Booking.com pour l’année 2016 | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Pour la seconde conférence de presse de son histoire, après plus de dix ans de présence en France, Booking.com insiste sur les initiatives récemment lancées ou prochainement en test, à la fois en direction de la communauté des utilisateurs du site pour «enrichir leur expérience client» et en direction des partenaires hôteliers pour leur apporter une gamme de nouveaux outils.
Mathieu VADOT's insight:
Hé ben, #Booking n'a pas fait le déplacement pour rien, comme on dit dans le jargon footballistique... Voilà en résumé les 5 points clés que j’ai retenus de leur conférence de presse d'hier en compilant la lecture de plusieurs articles : 

 #1 Booking s'engage sur une charte de bonne conduite ! Ça fait un peu rigoler car il s'engage surtout à respecter la loi. Mais qq points sont tout de même intéressant : « Booking.com s’engage à proposer un système d’affichage et de tri des offres loyal, clair et transparent » (ah ouais !?) ou encore de ne publier que des locations des hébergements respectant la réglementation en vigueur (Airbnb, ça c’est pour toi… stratégie de différenciation…, comme l’argument de l’absence de frais pour le client). Pour info : http://suiv.me/6172 ;

#2 Booking va vendre des activités de loisirs ! A Paris et dans quelques villes au début pour voir et après … ? "Au-delà de la réservation hôtelière, il faut proposer à nos clients des services d'expérience", a déclaré Carlo Olejniczak. Voilà, c’est dit ! Cette nouvelle fonction de réservation de loisirs vient conforter la stratégie de Booking, qui ne plus vendre de l’hébergement mais de l’expérience. Rappellons que Booking propose déjà 200 guides de destinations proposés gratuitement à ses client et qu’il met beaucoup d’énergie dans le développement de son outil "passion search" qui permet de mieux cibler les centres d'intérêt de ces clients pour leur proposer l’hébergement qui leur convient… 

 #3 L’application « Messages » vendu par Booking comme un « chat direct entre l’hôtelier et son client », mais qui en réalité un agent conversationnel ou « chatbot », c’est-à-dire un service de messagerie qui est en premier lieu, un robot capable de répondre aux questions les plus fréquentes en 42 langues, avant d’être remplacé un humain et donc là pour le coup, « un chat ». Le truc, c’est que c’est Booking qui gère cette transition entre machine et humain. Les hôteliers étant souvent bien occupé, il y a fort à penser que l’humain sera plus probablement un salarié Booking… 

#4 Booking lance un service de gestion des paiements destiné à "simplifier les procédures pour les hôteliers". En gros, Booking vérifiera les données bancaires des clients, opérera le débit et transmettra sans commission le paiement aux hôtels via un virement ou un numéro de carte bancaire virtuel, ce qu’il ne fait pas aujourd’hui et qui n’est pas sans poser de problème. Si il est vrai que ça sécurise les paiements (répudiation, carte frauduleuse …) coté hôteliers, ça génère aussi une énorme manne financière qui passe temporairement dans les mains de Booking (qui va certainement en profiter sur les marché financiers …), puisque à priori, (retour d’hôtelier qui l’utilise ce système en test) le client est débité immédiatement et l’hôtelier est payé à 30 jours… 

 #5 La possibilité pour l’hôtelier de faire des offres spécifiques sur certains marchés uniquement. Il s’agit juste de tests pour le moment, sur le marché chinois et pour les hôteliers de cinq villes françaises dont Paris, Nice et Cannes. Mais si cela, devait s’étendre à d’autres marchés (au choix de l’hôtelier, ce qui est bien moins certains), ça pourra être intéressant. 

Bref, voilà, beaucoup de choses dont on va entendre parler, c’est sûr !
more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Sébastien Bazin et Greg Marsh expliquent l'acquisition de Onefinestay par AccorHotels

Sébastien Bazin et Greg Marsh expliquent l'acquisition de Onefinestay par AccorHotels | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Avec le rachat de Onefinestay, le géant hôtelier français vient de frapper un grand coup sur le marché de la location d'appartements appartenant à des particuliers. Les équipes dirigeantes des deux groupes étaient réunies à Paris ce mardi 5 avril pour détailler ce nouveau partenariat.
Mathieu VADOT's insight:
La suite Sofitel de demain, c'est l'appartement d'un riche Saoudien via OneFineStay ! C'est ce que je comprends de l'interview de Sébastien Bazin, à propos de sa récente acquisition.
more...
No comment yet.
Rescooped by Mathieu VADOT from Veille E-tourisme FROTSI PACA
Scoop.it!

Avec Destinations, Google joue l'organisateur de voyages

Avec Destinations, Google joue l'organisateur de voyages | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Destinations : c’est la fonctionnalité que déploie Google, ce 9 février. Un moteur d’inspiration pour les voyageurs du monde entier, qui va bien au-delà du guide digital.

"La recherche de voyages, c’est compliqué", souligne Clément Eulry, responsable du pôle travel chez Google France. En France, parmi les personnes qui ont réservé un voyage en ligne, 56 jours et 10 sites commerciaux consultés séparent la première recherche du projet ferme, a-t-il ajouté. Or 60% des internautes entament leurs recherches de voyages via Google, qui compte bien les accompagner jusqu'à l'achat ferme.

Via Jean-Patrick MANCINI
more...
Fabien Quezel's curator insight, March 10, 3:34 AM
Peut-on se passer du Big Brother Google ?
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Vente-privee et France Billet conjuguent leurs forces dans la vente de billets en ligne

Vente-privee et France Billet conjuguent leurs forces dans la vente de billets en ligne | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
E-commerce :
Dans la droite lignée de sa stratégie de diversification, Vente-privee.com à travers sa filiale consacrée au divertissement,... A lire aussi Commerce, E-commerce - Les dossiers LSA de la grande consommation
Mathieu VADOT's insight:

Vente-privée s'attaque sérieusement à la billetterie loisirs en devenant majoritaire dans le capital de Weezevent et en nouant un partenariat ac France Billet... Un nouveau site web de vente de billet à prix discount devrait voir le jour en 2016. Affaire suivre.

more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

TripBarometer : les tendances du tourisme en 2016

TripBarometer est la plus importante enquête sur les voyageurs et l'hébergement à l'échelle mondiale. Elle analyse plus de 44 000 réponses de voyageurs et d'hô…
Mathieu VADOT's insight:

Des bons chiffres clés tout frais classés par génération !

more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Le Quiz e-tourisme #VEM7 est dans les bacs ! - Blog #VEM

Le Quiz e-tourisme #VEM7 est dans les bacs ! - Blog #VEM | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Comme chaque année, les consultants du groupement id-rezo, vous proposent un petit Quiz etourisme, à l’approche de VEM, histoire de...
Mathieu VADOT's insight:

Un petit quiz pour tester ces connaissances #etourisme, ça ne fait jamais de mal ! 

10 questions séparées en 2 parties. 5 questions pour tout le monde et 5 questions « spécifiques » variables en fonction de son secteur d'activité dans le tourisme et un score sur 100 ...

Testez le ! C’est rapide, c’est gratuit et vous apprendrez surement des choses !

more...
No comment yet.
Rescooped by Mathieu VADOT from Camping en France et ailleurs
Scoop.it!

Easyvoyage rachète le comparateur de campings Toocamp

Easyvoyage rachète le comparateur de campings Toocamp | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
La consolidation se poursuit dans l'e-tourisme. Easyvoyage se renforce sur le créneau très porteur du camping en rachetant un site dont l'offre est particulièrement complète.

Via Philippe Champetier
more...
No comment yet.
Rescooped by Mathieu VADOT from Professionnalisation tourisme
Scoop.it!

ENSEIGNEMENT : Google se lance dans l'école de commerce à distance et à bas prix

ENSEIGNEMENT : Google se lance dans l'école de commerce à distance et à bas prix | Emarketing & Tourisme | Scoop.it

Google a lancé un programme d'aide à la création de start-ups tech sur la plateforme de cours en ligne Udacity.

La plateforme de cours en ligne Udacity offre plusieurs programme « nanodiplômants » pour le développement, la programmation et l’analyse de données. Elle a récemment lancé avec Google un programme en entreprenariat tech, destiné aux porteurs d’un projet d’application pour les aider à en faire un business. Le marketing, la levée de fonds, la commercialisation : des vidéos enseignent tout ce qui permet de passer d’un code à un produit.

À 200 $ par mois, avec un suivi personnalisé, le programme est considéré comme très accessible aux États-Unis, comparé au coût d’une école de commerce. Il vise à séduire un public large, pour recruter de nouveaux talents du développement, à l’esprit entreprenarial. Les géants de la tech ont en effet un besoin croissant d’ingénieurs et de développeurs, et rivalisent d’innovations pour les séduire et les retenir.


En savoir plus sur http://www.numerama.com/business/129614-google-se-lance-dans-lecole-de-commerce-a-distance-et-a-bas-prix.html#PkAguEYkdM0IRJRx.99


Via Fabien Raimbaud (MOPA)
Mathieu VADOT's insight:

hum... et on n'est qu'au début du truc ...

more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

TripAdvisor launches 'Travel Timeline' on mobile app

TripAdvisor launches 'Travel Timeline' on mobile app | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Mathieu VADOT's insight:

#‎Tripadvisor‬ lance une nouvelle fonctionnalité dans son appli mobile :‪#‎TravelTimeline‬ ...

Cette fonctionnalité permettra aux utilisateurs de partager des bons plans de voyage par destination (photo, avis, géoloc, tips, ...) avec leurs amis et sans doute avec toute la "communauté" de voyageurs Tripadvisor par défaut, si l'on n'active pas le mode "privé, le tout dans une présentation en mode Timeline permettant également d’accéder à une info organisée en destination genre "carnet de voyage".

Un bon moyen pour Trip de faire faire la production de contenu par les utilisateurs et ainsi d'enrichir le contenu des pages destination. 
Attendons de voir ce que cela va donner... pas dispo en France encore, mais à suivre de près, je pense. (article en anglais).

more...
No comment yet.
Scooped by Mathieu VADOT
Scoop.it!

Disponibilité du badge de vérification pour Les Pages Facebook locales en France | Emarketinglicious

Disponibilité du badge de vérification pour Les Pages Facebook locales en France | Emarketinglicious | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Moins d'un mois après son lancement dans plusieurs pays, le badge de vérification pour les pages locales est désormais disponible en France. Quelle est la procédure pour confirmer votre page? Quels sont les avantages du badge?
Mathieu VADOT's insight:

Obtenir un badge d'authentification "Page Locale validée" pour sa Page Facebook.

more...
No comment yet.
Rescooped by Mathieu VADOT from Outils Web
Scoop.it!

Une alternative à Canva: Pablo 2.0, l'outil idéal pour créer des images pour Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest - Blog du Modérateur

Une alternative à Canva: Pablo 2.0, l'outil idéal pour créer des images pour Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest - Blog du Modérateur | Emarketing & Tourisme | Scoop.it
Si vous partagez beaucoup de contenu sur les réseaux sociaux, vous connaissez sans doute Buffer. Il s'agit d'un outil permettant de planifier facilement se

Via Irwin Fournier Pro
more...
Irwin Fournier Pro's curator insight, October 27, 2015 10:14 AM

Et voici Pablo 2.0! Ce nouvel outil développer par l' équipe de Buffer vous permet d'adapter vos visuels aux différents formats des réseaux sociaux, bon test!