Digital in-store : 5 campagnes innovantes | Ecriture mmim | Scoop.it

Le digital in-store répond à une nécessité de convergence entre magasin physique et points de contacts digitaux au sein du parcours client, afin de proposer au consommateur une « shopping expérience » originale, utile et cohérente avec l’image de marque. Les points de contact avec le consommateur se multiplient, mais les points de vente physiques restent, pour bon nombre d’enseignes, le principal canal de distribution. Les points de vente physiques se positionnent donc plus que jamais comme un lieu de contact privilégié entre une marque et ses clients.


Via Geoffrey Laloux