Economies Locales Vivantes

"A quoi ressemble le "consommateur battant" ?

C'est un consommateur hyperactif qui, par nécessité ou par jeu, s'est mis à comparer et à tout remettre en cause : les marques, leurs supposées innovations, les prix. Il s'est mis à fréquenter les circuits alternatifs, à arbitrer lui-même... Il s'est approprié les marques. Les 30-40 ans nous disent qu'ils ont toujours connu la crise. Et une partie croissante de la population a une réelle nécessité de compter ses dépenses. La vraie pauvreté monte en France. La classe moyenne, qui concentre l'essentiel de la pression publicitaire et des actions marketing, raisonne de plus en plus comme les classes inférieures..."

Philippe Jourdan est le coauteur du livre "A nouveaux consommateurs, nouveau marketing. Zoom sur le conso'battant" (éditions Dunod).

Source: l'Express.com