Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux
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Économie, environnement et tourisme sur le 2.0
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Infographie : l’engagement et l’activité des CRT sur Facebook

Infographie : l’engagement et l’activité des CRT sur Facebook | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
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Le marketing, l'e-marketing expliqué en deux minutes - Jacques Tang

Le marketing, l'e-marketing expliqué en deux minutes - Jacques Tang | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Vous rencontrez une jolie fille. Vous l’invitez à dansez sur un pied! Elle dit oui! C’est votre premier marché de niche. Vive la stratégie de l’océan bleu!
Jacques Tang's insight:

Je dois avouer que le vocabulaire du marketing et du e-marketing ressemble souvent à du sanscrit. Bien sûr si on connait ... cela va mieux. Si on ne connait pas, lisez ce post , et regardez la vidéo qui l'accompagne.

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De l'importance et du bon usage du wifi pour les hôteliers

De l'importance et du bon usage du wifi pour les hôteliers | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
C'est encore un sujet de questionnements pour les professionnels. Faut-il le proposer gratuit ou payant ? Le limiter aux espaces publics ? Quel équipement choisir et pour quel coût ?
Jacques Tang's insight:

Le wi-fi devrait être un service basique dans l'hôtellerie... pourtant

Le Page Gilles's curator insight, Today, 3:33 AM

...alors, vous passez enfn au gratuit ?

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e-Stratégie - Marketing - e-Tourisme: 1ère impression de la nouvelle version de Google maps

e-Stratégie - Marketing - e-Tourisme: 1ère impression de la nouvelle version de Google maps | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Jacques Tang's insight:

La nouvelle version de Google maps enrichie est sortie!

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C'est officiel : Yahoo a racheté Tumblr pour 1,1 milliards de dollars

C'est officiel : Yahoo a racheté Tumblr pour 1,1 milliards de dollars | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Évoqué en milieu de semaine dernière, le rachat par le mammouth d'Internet de l'une des étoiles montantes, la jeune plateforme de blogging Tumblr, a été validé par le conseil d'administration de Yahoo.
Jacques Tang's insight:

Yahoo donne l'impression de reconstituer un écosystème complet avec ce rachat. L'intégration de FLickr, une novation sur le moteur de recherche et la base sera propre pour s'attaquer à Google. Surtout si Microsoft suit?

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E-marketing : en finir avec la génération Y - Jacques Tang

E-marketing : en finir avec la génération Y - Jacques Tang | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Génération Y: descriptive d'une tranche d'âge plus que d'une segmentation marketing ou e-marketing
Jacques Tang's insight:

Un mythe qui s'installe, la génération Y un phénomène d'e-marketing?

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Mort (virtuelle) d’un community manager | Blog-territorial

Mort (virtuelle) d’un community manager | Blog-territorial | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Jacques Tang's insight:

C'est bizarre comme approche dès le départ.
Soit les collectivités territoriales désirent une solution professionnalisée interne,ou éventuellement externe, soit c'est juste idée d'être dans le vent... faire comme tout le monde.
Premières conclusions: ne jamais travailler sous son propre profil pour des solutions tierces, et suivre cette collectivité avec attention pour relever ses prochains modes opératoires sur sa présence social média.

CRéP Oise's curator insight, May 21, 2:32 AM

Community Managers : "Etre soi même" ou "ne pas être" ! 

RIP "David de la Picardie" snif !

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Vers une nouvelle dimension de la relation client

Vers une nouvelle dimension de la relation client | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it

La gestion de la relation client est en pleine évolution. Que ce soit à la lumière des réseaux sociaux ou de nouveaux services offerts aux clients, le CRM a beaucoup à offrir. base d'une relation social média, avec un community management senior par exemple

Jacques Tang's insight:

Une relation client basée sur des échanges traditionnels (IRL) sont normaux.
Si la recherche de clients s’effectue sur le web, il apparait plus qu’utile d’entre dans l’ère de la relation e-client! Quoi de plus naturel!
Réseaux sociaux, solutions CRM adaptées sont des outils à mettre en phase avec les entreprises concernées.

Stephane Papeil-Lalande's curator insight, May 19, 10:56 AM

Relation clients et social crm.

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Le e-tourisme génère 4% de ventes en plus au premier trimestre 2013

Le e-tourisme génère 4% de ventes en plus au premier trimestre 2013 | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Avec un panier moyen en hausse, le secteur continue de gagner des parts de marché par rapport aux autres canaux.
Jacques Tang's insight:

La tendance de déporter ses achats en partie sur le web explique ce bon résultat vraisemblablement

#tendances2013

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La stratégie numérique du Puy du Fou | BLOG-ETOURISME.COM : Tourisme et TIC

La stratégie numérique du Puy du Fou | BLOG-ETOURISME.COM : Tourisme et TIC | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Situé dans la commune des Épesses en Vendée, le Puy du Fou est le 4ème parc français en terme de fréquentation avec ses 1 471 000 visiteurs en 2010 (Source Mémento du Tourisme 2011).
Jacques Tang's insight:

Une stratégie intéressante construite tout au long de l'histoire du Puy du fou. Un résultat intéressant sans grand éclat eu égard à la notoriété du site touristique

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Une vidéo par Google qui retrace l’évolution historique du Web | {niKo[piK]}

Une vidéo par Google qui retrace l’évolution historique du Web | {niKo[piK]} | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Que d’évolutions depuis le premier site en www (mis en ligne à l’occasion du passage dans le domaine public des technologies développées autour du Web) en…...
Jacques Tang's insight:

20 ans de développement des outils du web. Made in Google, bien fait!

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Le Triangle d'or de la communication web | Le Cercle Les Echos

Le Triangle d'or de la communication web | Le Cercle Les Echos | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Jacques Tang's insight:

Les basiques de la communication sur le web.. L'audit de site web en est la première démarche active

sophiedesc's curator insight, May 14, 6:38 AM

Un petit rappel des basiques de la communication sur le Web.


"3 éléments clefs, piliers de toute stratégie de présence web et de communication :

 

A) Le référencement naturel du site web "d'origine" (et accessoirement bien sûr la qualité de mise à jour),

B) La présence et la stratégie de communication sur les réseaux et médias sociaux,

C) L'adaptation de tout support au web mobilité et au phénomène maintenant bien connu du "Solomo" (Social, Local, Mobile)."

Jacques Tang's comment, May 17, 3:48 AM
Bien d'accord Sophie!
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Le Marketing expliqué en deux minutes

Le Marketing expliqué en deux minutes | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Olivier Jadzinski | Conseils, Video
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Vous rencontrez une jolie fille.
Vous l’invitez à dansez sur un pied!
Elle dit oui!

C’est votre premier marché de niche.
Vive l’océan bleu!

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L'optimisation de l'expérience client passe par l'amélioration technique des interfaces | L'Atelier: Disruptive innovation

L'optimisation de l'expérience client passe par l'amélioration technique des interfaces | L'Atelier: Disruptive innovation | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
L'expérience client devra être une priorité pour cette année pour les marketeurs qui devront faire d'importants efforts dans les interfaces web et mobile de leur moyen de communication.
Jacques Tang's insight:

La multiplicité des canaux et des techniques de diffusion des informations demandent une attention des entreprises du etourisme. Il s'agit de simplifier l'expérience (l'usage) des utilisateurs proposée. Un peu plus..

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Paymill accélère son développement à l’international !

Paymill accélère son développement à l’international ! | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Pour ceux qui n'ont pas lu notre précédent article sur le sujet, Paymill est une solution innovante qui permet d’accepter les paiements par carte bancaire sur son site sans aucune redirection et sans avoir besoin …...
Jacques Tang's insight:

Une application qui devrait soulager bon nombre d'usagers de paiement en ligne. Paymill l'app pour payer en ligne. Infos

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La tendance «persocial», ou l’art de rendre le Web 2.0 plus personnel

La tendance «persocial», ou l’art de rendre le Web 2.0 plus personnel | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Le nouveau moteur de «la recherche dans le graphe» de Facebook s’inscrit dans le modèle du «persocial».
Jacques Tang's insight:

Très interessante analyse sur l'évolution du web 2.0, Personnel et social.

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Visites Passion, une alternative aux présentoirs à brochures des offices de tourisme

Visites Passion, une alternative aux présentoirs à brochures des offices de tourisme | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Une nouvelle application, Visites Passion, vient de voir le jour.
Jacques Tang's insight:

Une application intéressante sur mobile, pour visiter des lieux touristiques autour de leur lieu d'hébergement!

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Ergonomie d’un site Internet > Blog AxeNet

Ergonomie d’un site Internet > Blog AxeNet | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
L'ergonomie d'un site internet impacte fortement la perception du visiteur d'un site. Petit rappel des erreurs à éviter.
Jacques Tang's insight:

L'ergonomie d'un site n'est pas un sujet essentiel. C'est une base essentielle de toute présence numérique. Le reste démarrera sur ces bases. Ces offres sont de base

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Comptoir des entreprises : nouveau guide en ligne sur le tourisme industriel

Comptoir des entreprises : nouveau guide en ligne sur le tourisme industriel | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Un nouveau venu vient de se lancer sur la toile. Il s'agit du Comptoir des Entreprises, "1er guide communautaire sur le tourisme industriel". Nouveau !
Jacques Tang's insight:

Le tourisme industriel se lance sur la toile. Bienvenue #etourisme

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Créer et réussir sa page facebook !

Présentation par Louise Maton aux rewics 2013 de comment créer et animer une page facebook.
Jacques Tang's insight:

Un basique si vous désirez faire seul. Si vous désirez une solution complète et externalisée, une présence social média globale est souhaitable

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De nouveaux intermédiaires dans l’univers de la distribution

De nouveaux intermédiaires dans l’univers de la distribution | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Pagtour - Le seul media francophone belge qui s'adresse aux professionnels du voyage en Belgique, Luxembourg et Nord de la France.
Jacques Tang's insight:

L'intermédiation prend de nouvelles couleurs dans le tourisme. Mais y a t-il de la place?

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Comment ce couple a ruiné l'e-réputation de leur restaurant

Comment ce couple a ruiné l'e-réputation de leur restaurant | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Comment un couple de restaurateurs s'est attiré la foudre des internautes. Comment ils ont répondu à leurs fans Facebook.
Jacques Tang's insight:

Une e-réputation détruite par un ego trop grand! pourtant les moyens..

Angélique's curator insight, May 17, 2:36 PM

Il est certains que lorsqu'on se construit une image sur les réseaux sociaux il y ait des règles de bonne conduite à suivre. Des règles pas forcément connue de tous...

David PADEAU's curator insight, May 18, 1:11 PM

Un mauvais exemple de mauvaise gestion des critiques négatives. La e-réputation : un critère indispensable au succès et à la pérennité de votre activité touristique ...

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Trois techniques marketing qui rendront la publicité classique obsolète | Le Cercle Les Echos

Trois techniques marketing qui rendront la publicité classique obsolète | Le Cercle Les Echos | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Jacques Tang's insight:

Une automatisation des requêtes par un marketing de plus en plus intreusif. Qu'en pensez vous?

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Hotel Finder : Google recule encore plus bas les résultats naturels

Hotel Finder : Google recule encore plus bas les résultats naturels | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
Présentation de l'impact de l'intégration de Google Hotel Finder dans les pages de résultats sur google.fr
Jacques Tang's insight:

C'est arrivé! Avec Google Hotel Finder, les résultats naturels flanchent à grands pas. Condition de la visibilité, payer les pubs! Un abus de position dominante flagrant. 

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ZapTravel : le moteur de recherche sémantique du voyage

ZapTravel : le moteur de recherche sémantique du voyage | Écolonomie, e-tourisme et réseaux sociaux | Scoop.it
ZapTravel est un moteur de recherche sémantique et inspirationnel à destination du voyage.
Jacques Tang's insight:

Testé sur une requête large, assez efficace.
Il faut poser une requête en anglais.
Belle idée que cette recherche sémantique.
Plein d'atouts de visibilité en plus!

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Conférence BrightonSEO : "Ask the Ex-Googlers Anything" - Woptimo

Notre résumé sur la conférence BrigtonSEO 2013 où trois anciens Googlers reconvertis dans le référencement expliquent les pénalités, le link building, le désaveu de liens...

Le recours à une rédaction de contenus web pertinents est finalement le plus important. Elle permettra au fil des jours d'entrer en contact avec des internautes, et créer des liens virtuels et sociaux.

Jacques Tang's insight:

Quelques petites choses sur le référencement. Niveau facile!

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