Solutions locales
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Veille 360°...
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Ce que le design thinking apporte à l'entreprise collaborative.

Le fait que le design thinking puisse contribuer de manière forte à transformation et pérénisation du modèle de l’entreprise collaborative est une évidence, même si comme pour beaucoup d’évidences touchant le monde de l’entreprise elle nécessite force évangélisation et pédagogie pour être perçue… Ça n’est pas la première fois que j’aborde ce sujet sur haikusages car je suis intimement convaincu que les approches de design thinking / design de service sont un levier d’amélioration durable de l’entreprise, en particulier parce que ces approches remettent au centre du questionnement l’employé et son

Vincent Datin's insight:

A l'ére de l'entreprise 0.95, on appelait pas ça l'analyse de la valeur ajoutée ?

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Étude : pour les clients, l'infidélité n'est pas une fatalité

Étude : pour les clients, l'infidélité n'est pas une fatalité | Solutions locales | Scoop.it

Selon une étude d'Accenture, une majorité de clients pensent que les entreprises ont les moyens de les retenir. Très volatils, ils attendent plus de considération, de qualité de service et de personnalisation. Alors qu'en 2012, 20% des consommateurs ont changé de fournisseur (+ 5% par rapport à 2011), une grande majorité (85%) estime que les entreprises avaient les moyens de les retenir. D'ailleurs, 67% (sur les 85%) considèrent que la résolution de leur problème dès le premier contact avec le service client aurait pu changer la donne.

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Quand l'interdiction de travailler à distance menace la productivité : focus sur le cas Yahoo !

Quand l'interdiction de travailler à distance menace la productivité : focus sur le cas Yahoo ! | Solutions locales | Scoop.it

L’été dernier, Marissa Mayer, PDG de Yahoo! avait fait parler d’elle en acceptant son poste alors qu’elle était enceinte de 5 mois et en exposant sa volonté de continuer de travailler pendant son congé de maternité. L’icône des "working mums" a en revanche suscité une vague d’indignation en annonçant la semaine dernière via son service de ressources humaines que les collaborateurs ne seraient plus autorisés à travailler à distance.

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Pourquoi l'Open Source est bon pour l'Entreprise 2.0 en 5 points

Pourquoi l'Open Source est bon pour l'Entreprise 2.0 en 5 points | Solutions locales | Scoop.it
Le monde du logiciel et des services d'entreprises a profondément évolué au cours de ces dernières années. L'arrivée de l'offre Open Source fait partie de ces évolutions.
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CoCourse invente le shopping collaboratif !

CoCourse invente le shopping collaboratif ! | Solutions locales | Scoop.it
Web2Rennes, la Cantine et Télécom Bretagne organisaient un pitchcamp, lundi 4 mars. Retour sur CoCourse avec une entrevue avec son créateur, Yoann Lesouef.
Vincent Datin's insight:

Reste encore à définir le modéle économique...

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Le dispositif du contrat de génération

Le dispositif du contrat de génération | Solutions locales | Scoop.it
La loi n° 2013-185 du 1er mars 2013 portant création du contrat de génération est entrée en vigueur le 18 mars 2013. Destinée à faciliter l'insertion des jeunes dans l'emploi et le maintien dans l'emploi des salariés âgés, elle contient des dispositions s’appliquant de manière différenciée selon la taille de l’entreprise.
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MindMaple: mindmapping multiplateforme, collaboratif et gratuit !

MindMaple: mindmapping multiplateforme, collaboratif et gratuit ! | Solutions locales | Scoop.it
Mindmaple frappe fort !  Le logiciel de mindmapping se conjugue aujourd'hui sur Windows, iPhone, et iPad.  Et permet le travail collaboratif en temps réel en utilisant Google Drive.  Et tout cela, ...
Vincent Datin's insight:

Marco Bertolini partage une fois de plus les "pépites" qu'il découvre

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Travailler chez soi le soir : forcément un stress ?

Travailler chez soi le soir : forcément un stress ? | Solutions locales | Scoop.it
Quand on a un bureau et un employeur, travailler chez soi, le soir tard, voir le week-end, témoigne d'une surcharge de travail, d'une mauvaise organisation ou d'un certain masochisme. Forcément ?
Vincent Datin's insight:
Le deal : travailler chez soi, surfer au bureau ?
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Réseaux sociaux d'entreprise

Cours donné à l'Université de Liège en Master RH en Mars 2013
Vincent Datin's insight:

Cours donné à l'Université de Liège en Master RH en Mars 2013

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Le Marché du Digital en France

comScore diffuse pour la première fois en France son rapport 2013 France Digital Future in Focus, qui présente les tendances majeures du marché français en termes de comportements en ligne, vidéo en ligne, mobile et search.
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Financement participatif des PME : le « crowdfunding » français donne de la voix

Financement participatif des PME : le « crowdfunding » français donne de la voix | Solutions locales | Scoop.it

L'association Financement Participatif France veut défendre les plates-formes du secteur. L'objectif : permettre un meilleur financement des entreprises !

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Ce que copier veut dire (Retour de Copy Party)

Ce que copier veut dire (Retour de Copy Party) | Solutions locales | Scoop.it
La Copy Party n'est pas morte ! Un an presque jour pour jour, après la tenue de la première Copy Party à la Roche-sur-Yon, une nouvelle édition avait lieu jeudi 14 mars à la médiathèque de Rezé, pr...
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Dell signe un accord d’entreprise sur le télétravail

Dell signe un accord d’entreprise sur le télétravail | Solutions locales | Scoop.it
Dell repense l’organisation du travail au sein de son entreprise pour garantir un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée à ses collaborateurs des sites de Montpellier et Saint-Denis, en région parisienneDans le cadre de sa stratégie...
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Les facteurs de stress des commerciaux (et de l'importance des managers intermédiaires)

Les facteurs de stress des commerciaux (et de l'importance des managers intermédiaires) | Solutions locales | Scoop.it
Quels sont les facteurs les plus stressants pour le commercial ? Comment le chef des ventes - détenant un rôle-clé dans l'organisation commerciale - peut-il faire en sorte de les amenuiser ?
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[Interview] Thibaud Brière : « Le management actuel est désespérément conformiste, inhibant, abêtissant »

[Interview] Thibaud Brière : « Le management actuel est désespérément conformiste, inhibant, abêtissant » | Solutions locales | Scoop.it
La revue en ligne des pratiques collaboratives : Entreprise 2.0, travail collaboratif, communautés de pratique, social marketing, social CRM, innovation participative... Retours d'expérience, tendances, actualité.
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Le financement participatif s’organise

Le financement participatif s’organise | Solutions locales | Scoop.it
Economie :
La profession est jeune, mais elle a déjà son lobby. Les acteurs du financement par la foule (ou crowdfunding en anglais) se sont...
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Fidbacks : car la consommation collaborative est une question de confiance

Fidbacks : car la consommation collaborative est une question de confiance | Solutions locales | Scoop.it
La consommation collaborative repose sur l'échange d'un bien ou service entre particuliers. Fidbacks souhaite offrir un profil en ligne qui va vous permettre de construire cette confiance.
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[vidéo]Pourquoi et comment le télétravail réinvente l’entreprise par Grégory Lefort et Jean-François Ruiz

[vidéo]Pourquoi et comment le télétravail réinvente l’entreprise par Grégory Lefort et Jean-François Ruiz | Solutions locales | Scoop.it
Voici une intervention de Grégory Lefort (COO d'Azendoo) et de Jean-François Ruiz (CNO de l’agence webmarketing 360 PowerOn) lors de la dernière édition
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Payname, « un mix de Paypal et d’URSSAF » pour légaliser les services entre particuliers

Payname, « un mix de Paypal et d’URSSAF » pour légaliser les services entre particuliers | Solutions locales | Scoop.it

Les plateformes de jobbing et de services entre particuliers favoriseraient le travail au noir. Payname prend le contre pied de ces critiques en proposant une solution permettant d’assurer et de payer tous les services entre particuliers en un seul clic . J’ai eu l’opportunité de poser quelques questions à Eric Charpentier, fondateur de Payname.

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Email et réseaux sociaux : guerre des clients vs guerre des signaux

Email et réseaux sociaux : guerre des clients vs guerre des signaux | Solutions locales | Scoop.it

Se demander s’il existe une justification à l’utilisation de réseaux sociaux pour des conversations privées entre deux personnes nous fait partir du principe que la multiplicité des outils est une donnée. Il n’en est rien : c’est le besoin de gérer des intéractions aux formes multiples qui l’est et la question devrait être de savoir pourquoi on continue à maintenir des outils concurrents pour un besoin unique.

 

Vincent Datin's insight:
L’utilisateur se moque de l’outil : il veut centraliser ses usages
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Entreprise 2.0 - l'âge de raison !

Entreprise 2.0 - l'âge de raison ! | Solutions locales | Scoop.it

Comme vous le savez probablement, je suis un farouche partisan du changement des postures, des pratiques et des mentalités en entreprise. Dit autrement et de manière simplifiée, je suis un grand supporter de la réalité qui se cache derrière le terme «entreprise 2.0». J’utilise également régulièrement l’image de la construction d’un enfant pour illustrer certaines de mes convictions (comme par exemple la nécessité de conserver une posture d’étonnement) car dans bien des cas ce parallèle est très pertinent...

(par Fabien Grenet)


Via Aurélia-Claire Jaeger
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Aurélia-Claire Jaeger's curator insight, March 13, 2013 9:51 AM

"...Donnez de la liberté et la capacité de regrouper autour d’un but commun à n’importe qui et vous verrez qu’il en sortira de grandes et belles choses. Et si en plus vous êtes là pour écouter, aider et accompagner ces mêmes personnes dans leurs quêtes.. vous allez être surpris du résultat !..."

pbernardon's curator insight, March 15, 2013 2:57 AM

Les changements d'usages induits par l'entreprise 2.0 ne sont pas encore totalement pris en compte par les entreprises, à mon grand regret.... 

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Les médias sociaux n'auraient pas l'impact que l'on dit...

Les médias sociaux n'auraient pas l'impact que l'on dit... | Solutions locales | Scoop.it
TourMaG.com vous livre les dernières actus du secteur chaque mardi, en partenariat avec la Lettre ''Voyage & Technologies'' : tendances, innovations, actualité... reflets d'une veille pour tout savoir du secteur Voyage & Technologies.
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Le règlement européen sur les données personnelles inquiète les professionnels du marketing direct

Le règlement européen sur les données personnelles inquiète les professionnels du marketing direct | Solutions locales | Scoop.it
Les professionnels du marketing direct s'inquiètent au sujet de la révision, à échelle européenne, de la directive de 1995 relative à la protection des données à caractère personnel. Des dizaines de milliers d'emplois sont en jeu.
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Nathan Stern : « La vraie valeur est dans l’expérience »

Nathan Stern : « La vraie valeur est dans l’expérience » | Solutions locales | Scoop.it

Sommes-nous en train d’assister à une révolution de la consommation ? Celle-ci semble en tout cas se développer de plus en plus autour du partage et des réseaux sociaux : ces pratiques ont été nommées consommation collaborative. Nathan Stern, ingénieur social à Paris, nous explique sa vision du phénomène.

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Les 4 grandes familles du crowdfunding (petit guide à l'usage des internautes... et des journalistes !)

Les 4 grandes familles du crowdfunding (petit guide à l'usage des internautes... et des journalistes !) | Solutions locales | Scoop.it
Nous lançons aujourd’hui une consultation pour un (possible) nouveau service orienté sur le financement des entreprises en fonds propres : Ulule entreprises. Si vous vous intéressez au financement de...
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Curated by Vincent Datin
Avant tout, je suis un insatiable curieux. J’adore poursuivre mon exploration dans des domaines où les interactions sont multiples (enjeux économiques, numériques, sociétaux)...