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Veille informationnelle sur les enjeux économiques, numériques et sociétaux...
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Open innovation et Intelligence collective : des outils pour repenser modèles économiques, produits et services

Open innovation et Intelligence collective : des outils pour repenser modèles économiques, produits et services | Solutions locales | Scoop.it

Des termes barbares ? Simplement tendance ? Ou de vrais outils pour les organisations qu’elles soient privées ou publiques ?

La pratique me fait dire que l’Open Innovation et l’Intelligence Collective nous offrent des boulevards pour réinventer les modèles économiques de nos entreprises, repenser les services de nos institutions et co-concevoir les produits et services adaptés à nos besoins.

Vincent Datin's insight:

Le 20e siècle : des méthodes marketing qui sont passées à côté de l’intelligence des consommateurs… Le 21e siècle : le co-développement de produits et services avec ses parties prenantes

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Collaboration: voici venu le temps d'urbaniser le SI, pour éviter le chaos 2.0

Collaboration: voici venu le temps d'urbaniser le SI, pour éviter le chaos 2.0 | Solutions locales | Scoop.it

 L'urbanisation du SI ne doit pas s’arrêter à la porte du collaboratif. La phase de créativité et de nouveautés 2.0 doit maintenant laisser la place a l'amélioration de l'expérience utilisateur dans son travail au quotidien

Vincent Datin's insight:

Au fil des ans, les outils de collaboration se sont développés, empilés... Le chaos 2.0 se profile-t-il à l'horizon?

 

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Fidélisation clients : ce que vos clients attendent...et ce qui les fait fuir

Fidélisation clients : ce que vos clients attendent...et ce qui les fait fuir | Solutions locales | Scoop.it
Vous voulez proposer une carte de fidélité ou faciliter l'ouverture d'un compte client dans votre boutique en ligne ? Découvrez ce qu'attendent les consommateurs et les comportements qu'ils rejettent en bloc.
Vincent Datin's insight:

Deux grandes tendances se dégagent : une demande de promotions exclusives et personnalisées et le refus d’être “espionné”

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Stratégie Marketing's curator insight, September 4, 2013 3:52 AM

Une étude Ifop vient de mettre en lumière ce qu'attendent les consommateurs et ce qu'ils fuient. très intéressant pour déployer une stratégie de fidélisation...

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[Dossier] Comment La France pourrait s'inspirer des espaces de coworking arabes?

[Dossier] Comment La France pourrait s'inspirer des espaces de coworking arabes? | Solutions locales | Scoop.it

Les entrepreneurs européens adorent regarder ce qui se passe aux US ; après tout, ils ont de l’expérience et jouent des gros chiffres, ils doivent savoir ce qu’il faut faire. Oui mais, n’ont-ils pas perdu l’ingéniosité et l’ambition qui ont construit les startups les plus innovantes ?

Vincent Datin's insight:

Pistes de réflexion sur l'adaptation en France des bonnes pratiques à propos des espaces de coworking arabes

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Prix du travail : le coût de la main d'oeuvre dans l'industrie, pays par pays

Prix du travail : le coût de la main d'oeuvre dans l'industrie, pays par pays | Solutions locales | Scoop.it

La donnée en surprendra plus d'un : le coût de la main d'œuvre dans l'industrie manufacturière en France est inférieur de 12% à celui de l'Allemagne, selon le département du Travail américain, qui a comparé le prix du travail horaire pour 34 pays dans le monde sur la période 1996-2011. Un coût de la main d'œuvre qui comprend le salaire brut et les cotisations santé et retraite

Vincent Datin's insight:

Un tableur intercatif qui permet de sélectionner les dates et les Etats pour comparer l'évolution du coût du travail, en dollars.

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Le marketing personnalisé se tourne vers les capteurs et l’impression 3D

Le marketing personnalisé se tourne vers les capteurs et l’impression 3D | Solutions locales | Scoop.it
D’ici 2014, plus de la moitié des marques vont proposer à leurs clients des offres personnalisées sur les sites web, sur les mobiles comme sur les points de vente. Tour d’horizon des projets innovants.
Vincent Datin's insight:

Au-delà de la sphère digitale, les marques songent à apporter une expérience personnalisée aux points de vente. La marque Converse, par exemple, propose aux clients qui se rendent dans leurs boutiques de concevoir leurs propres chaussures de sport et de partir avec les produits finis en moins d’une heure.

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Oubliez le social business et gardons les pieds sur terre !

Oubliez le social business et gardons les pieds sur terre ! | Solutions locales | Scoop.it
Non, demain ne consacrera pas un "avenir radieux" pour les prophètes du "social business" ! Depuis, quelques semaines (disons quelques mois), les plus optimistes des évangélistes ont commencé à rel...
Vincent Datin's insight:

Méthodes, outils, leadership...What else?

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Force de vente : de plus en plus de commerciaux sédentaires

Force de vente : de plus en plus de commerciaux sédentaires | Solutions locales | Scoop.it
Les entreprises recrutent surtout des commerciaux sédentaires. La tendance s’accentue et l'écart se creuse entre force de vente et marketing.
Vincent Datin's insight:

La tendance n’est pas vraiment nouvelle mais, dans un contexte où toutes les sociétés cherchent à réduire leurs dépenses, il semble qu’elle s’accentue.

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Emeline Gleitz's curator insight, September 4, 2013 9:01 PM

La sédentarisation des représentants implique des compétences spécifiques pour être capable de rejoindre efficacement les clients potentiels comme tisser des relations sans contact en face à face direct entre autres.


Voir aussi cet article : http://www.primaressource.com/blog/bid/288854/Les-ventes-internes-sont-les-nouvelles-ventes-externes


Et la vidéo des 2 webinaires de Frédéric Lucas sur le sujet :

www.primaressource.com/webinaire--la-grande-migration-video

http://www.primaressource.com/webinaire--la-grande-migration-2-video


Vincent Datin's comment, September 5, 2013 1:17 AM
Merci Emeline pour l'ajout de ressources
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Les entreprises ouvrent leur centre de formation pour embaucher du personnel qualifié

Les entreprises ouvrent leur centre de formation pour embaucher du personnel qualifié | Solutions locales | Scoop.it

Alors que le plan « formation prioritaire pour l’emploi », doit faire entrer 30 000 chômeurs de longue durée en formation à partir du mois de septembre. De plus en plus d’entreprises dynamiques ouvrent leur propre centre de formation. Cette nouvelle tendance est le résultat de la difficulté pour un grand nombre d’entreprises à recruter du personnel qualifié. Depuis plusieurs mois, un certain nombre de secteurs tire la sonnette d’alarme et annoncent vouloir recruter mais se heurtent à un déficit de formation. 

Vincent Datin's insight:

Si les professionnels s’accordent à dire que le plan prioritaire pour l’emploi est une bonne initiative, de plus en plus de professionnels prennent le taureau par les cornes et décident d’ouvrir leur propre centre de formation.

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Conso collaborative : ça roule pour le cotransportage

Conso collaborative : ça roule pour le cotransportage | Solutions locales | Scoop.it
Inventaire des services de cotransportage ou covoiturage de colis en France : fonctionnement, avantages écologique ou économique, inconvénients, sites web.
Vincent Datin's insight:

25% des camions de transports roulent à vide en France et plus de 50% ne sont qu’à demi-remplis.

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Pensée visuelle : comparez avec les cartes doubles-bulles !

Pensée visuelle : comparez avec les cartes doubles-bulles ! | Solutions locales | Scoop.it
Vous devez faire des comparaisons pour vos études ?  Vous voulez comparer deux situations ou deux organisations et vous ne savez pas trop comment vous y prendre ?  Les cartes doubles-bulles sont un...
Vincent Datin's insight:

Avec les logiciel XMind ou Vue

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Pourquoi investir dans la fidélisation de mes clients ?

Pourquoi investir dans la fidélisation de mes clients ? | Solutions locales | Scoop.it

La question semble surprenante, mais elle se pose quand on a la tête dans le guidon, focalisé par l’acquisition de trafic, obsédé par le taux de transformation. Pourtant, la fidélisation peut s’avérer capitale pour la rentabilité…

Vincent Datin's insight:

Focus sur quelques ratios

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[Infographie] : Les entreprises françaises face aux enjeux de la relation client

[Infographie] : Les entreprises françaises face aux enjeux de la relation client | Solutions locales | Scoop.it

Le service clients des entreprises via le Net est en constante amélioration. C'est l'un des enseignements de l'infographie proposée par Eptica, qui revient également sur l'évolution des différents dispositifs mis en place sur les sites : e-mail, FAQ, forum. Tous sont passés à la loupe.

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La Formation Corporate, à quoi ça sert ?

La Formation Corporate, à quoi ça sert ? | Solutions locales | Scoop.it
A l’heure où les entreprises réduisent leurs coûts de structure, à l’heure où leur ultime avantage concurrentiel reste leur capacité à innover et changer p
Vincent Datin's insight:

Certains encouragent l’apprentissage informel et collaboratif partout sur le lieu de travail, en supportant l’apprentissage continu au travers des partages de savoirs, bonnes pratiques et provoquant des collaborations imprévues.

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Les dépenses publicitaires en ligne dépassent celles de la presse quotidienne

Les dépenses publicitaires en ligne dépassent celles de la presse quotidienne | Solutions locales | Scoop.it

En Europe, pour la première fois, les dépenses publicitaires en ligne dépassent celles de la presse quotidienne. C’est ce que révèle le rapport AdEx Benchmark 2012 de l’IAB Europe et IHS

Vincent Datin's insight:

Internet se rapproche du marché de la télévision, qui est estimé à 28,1 milliards d’euros.

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Vincent Datin's comment, August 31, 2013 5:49 AM
Certes, mais on passe progressivement de l'économie de la gratuité (instauré par Google) à l'économie de l'utilité... La presse a peut -être besoin d'une période de vaches maigres pour mieux se retrouver.
Marco Bertolini's comment, August 31, 2013 5:56 AM
"L'économie de la gratuité instaurée par Google..." Je n'y crois pas une seconde. Google est en train de capter la majorité des annonceurs et de leur budget. Drôle de gratuité ! De plus en plus, les webmasters doivent recourir au référencement payant pour se faire "voir". Grâce à cette "économie de la gratuité". Sur la période de transition, je suis d'accord avec toi : des jeunes et moins jeunes se livrent à des expériences intéressantes comme le slow journalism, les mooks (à ne pas confondre avec les MOOCs), etc. Mais le chemin de la rentabilité est encore long...
Vincent Datin's comment, August 31, 2013 6:17 AM
Qd je parle d'économie de la gratuité, je parle du fait que Google avec son modèle freemium a légitimé dans l'esprit des utilisateurs la gratuité. Aujourd'hui, payer c'est le mal... D'un point de vue éthique, Google ne vaut pas mieux que Goldman Sachs ou Monsanto. Pour ce qui est du réferencement, Google est en train de tuer une profession mais il se pourrait aussi que les réseaux sociaux tue Google...
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FABtotum : la machine à tout faire (scanner, imprimante, fraiseuse, ...)

FABtotum : la machine à tout faire (scanner, imprimante, fraiseuse, ...) | Solutions locales | Scoop.it
Et si finalement, l'impression 3D n'était qu'une infime partie d'une tendance encore plus grande des particuliers à être autonomes ? Qu'imprimer des objets...
Vincent Datin's insight:

Les imprimantes 3D « combinés » ont le vent en poupe.

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Daniel Morgenstern's curator insight, September 1, 2013 5:49 AM

Une machine de prototypage complet 3D à moins de 1000 € bientôt dans les salles de technologie ? 

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La France, ce pays où il fait bon créer… mais pas développer une entreprise

La France, ce pays où il fait bon créer… mais pas développer une entreprise | Solutions locales | Scoop.it
Les entrepreneurs se plaindraient-ils trop ? Le dernier baromètre Entrepreneuriat d’Ernst&Young montre qu’il est plus simple de créer une entreprise en France que dans la plupart des autres pays du G20. En revanche, sur les volets financement et fiscalité, les choses se gâtent par la suite…
Vincent Datin's insight:

Banque et fiscalité, toujours deux points noirs...

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La France doit encourager la confiance entrepreneuriale

La France doit encourager la confiance entrepreneuriale | Solutions locales | Scoop.it
Erno Tornikoski, chercheur à Grenoble Ecole de Management et spécialiste de l'entrepreneuriat, explique pourquoi la France doit activer certains leviers pour favoriser l'entrepreneuriat et assurer…
Vincent Datin's insight:

L'intention entrepreneuriale seule n'est pas suffisante pour déclencher la création d'une entreprise...

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Infographie : Les PME françaises, championnes de la mobilité

Infographie : Les PME françaises, championnes de la mobilité | Solutions locales | Scoop.it

Citrix, spécialiste des solutions pour le travail flexible, publie une étude auprès de cadres dirigeants et de managers de plus de 1260 PME. Objectif ? Dresser un état des lieux de la mobilité en milieu professionnel et observer son impact sur la productivité des équipes.

Vincent Datin's insight:

De cette enquête mondiale, la France tire son épingle du jeu : avec 78 % de ses PME autorisant l'usage d'appareils mobiles personnels à des fins professionnelles, la France devance les autres pays d'Europe et du monde. 49 % d'entre elles fournissent des smartphones et 58% des ordinateurs portables et des tablettes.

 

Fait notable, ces outils se mettent en place à la demande des collaborateurs eux-mêmes qui revendiquent des conditions de travail plus flexibles et mobiles (38 %), et notamment des commerciaux (50 %) et de la direction (45%)

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[La start-up du jour] BnbSitter, le concierge des locations entre particuliers

[La start-up du jour] BnbSitter, le concierge des locations entre particuliers | Solutions locales | Scoop.it
Biagio Tumino l'assure : son site de conciergerie n'a rien à voir avec Airbnb. Pas de partenariat,…
Vincent Datin's insight:

Un marché de niche ? Pas tout à fait, BNB Sitter a réalisé une levée de fonds au printemps 2013, à laquelle participent Frédéric de Bourguet (Colocation.fr), Laurent Benhamou (de Monelib) et Bertrand Dufour (Brickocasion.fr).

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L'ère post-Google a commencé

L'ère post-Google a commencé | Solutions locales | Scoop.it
L’économie de l’utilité succède à l’économie de la gratuité. Les pratiques des consommateurs-producteurs sont progressivement rémunérées.
Vincent Datin's insight:

L’économie de la gratuité atteint ses limites, et l’économie de l’utilité émerge.

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Wiggio. Espace de travail collaboratif pour un groupe

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Wiggio est un outil collaboratif complet qui permet de créer un espace virtuel pour le travail et les échanges en groupe.
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CyrZbib's curator insight, August 28, 2013 9:28 AM

A tester

Vincent Datin's comment, August 29, 2013 1:15 AM
CyrZbib, un petit retour d'expérience est le bienvenu ;-)
Sophie Agié's comment, August 29, 2013 4:01 AM
Je crois que je vais tester aussi ^^
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Cacoo. Outil pour creer des schemas en ligne

Cacoo. Outil pour creer des schemas en ligne | Solutions locales | Scoop.it

Cacoo est un outil de dessin entièrement en ligne qui permet de créer, partager et publier des schémas seul ou à plusieurs.

Une interface graphique moderne et joyeuse et une ergonomie conviviale et sans véritables défauts en font un service idéal pour créer facilement des schémas, diagrammes et autres cartes heuristiques ou mentales.

Vincent Datin's insight:

L’autre véritable point fort de Cacoo est la possibilité offerte de travailler à plusieurs en temps réelsur un diagramme. Un véritable outil de dessin collaboratif.

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Un nanocoptère open-source en impression 3D

Un nanocoptère open-source en impression 3D | Solutions locales | Scoop.it

Lorsque nous avons entraperçu le projet Airbot Hex (anciennement connu sous le nom AngelEyes) en janvier, il nous a paru comme The Project le plus cool dans ce qui ce fait en Chine. Depuis lors, de plus amples détails ont été publiés sur le contrôle par smartphone, son impression en 3D, sa capacité à être entièrement personnalisable, sa compatibilité avec Arduino, et son fondement complètement open-source, lui permmettant alors de refaire surface, et… il semble encore plus cool qu’avant.

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Vous y croyez, vous, au partage et à la collaboration ?

Vous y croyez, vous, au partage et à la collaboration ? | Solutions locales | Scoop.it

Les entreprises vivent – c’est un truisme – dans un contexte de guerre économique. La compétition est externe, mais elle est aussi interne ; et à la vérité, ces notions d’externe et d’interne ne correspondent plus à la réalité des entreprises d’aujourd’hui. Les frontières sont devenues poreuses et c’est tout un écosystème à géométrie variable qu’il s’agit désormais de considérer.

Vincent Datin's insight:

L’interaction entre les individus doit stimuler leur intelligence... A méditer ! 

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Frédéric Wins's curator insight, January 8, 2014 8:57 AM

Ben oui...à l'échange

Anne Jouanneau's curator insight, August 26, 2014 11:20 AM

hé oui, on revient encore à l'évolution due aux générations (x y , z)

M@rie Cl@is's curator insight, November 20, 2014 5:43 AM

Il faut y croire!..........

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Avant tout, je suis un insatiable curieux. J’adore poursuivre mon exploration dans des domaines où les interactions sont multiples (enjeux économiques, numériques, sociétaux)...