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[Relation Client] Tout peut se jouer en 76 secondes ...

[Relation Client] Tout peut se jouer en 76 secondes ... | Solutions locales | Scoop.it
76 secondes... C'est le délai maximum consenti par les consommateurs pour obtenir une réponse sur un site web selon une étude de LivePerson. Passé ce délai, ventes et fidélisation sont grandement compromis...
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Hshtags : ce nouveau moteur de recherche est nommé ‘le Google des médias sociaux’

Hshtags : ce nouveau moteur de recherche est nommé ‘le Google des médias sociaux’ | Solutions locales | Scoop.it
Les hashtags : ils ont envahi nos réseaux sociaux, notre langage, et probablement notre subconscient. Le simple icône est venu bien plus qu'un symbole placé
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Test de Followerwonk, un outil puissant pour développer vos contacts sur Twitter

Test de Followerwonk, un outil puissant pour développer vos contacts sur Twitter | Solutions locales | Scoop.it
Il existe pléthore d'outils d'analyse de votre compte Twitter. Gratuits ou payants, ces outils proposent généralement tous sensiblement les mêmes fonctionnalités: graphiques, ajout ou unfollows d
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[Infographie] Pourquoi les visiteurs quittent un site ?

[Infographie] Pourquoi les visiteurs quittent un site ? | Solutions locales | Scoop.it
Créer un site à succès n’est pas une chose facile. Non seulement il faut avoir la ou les bonnes idées, mais en plus il faut un design accrocheur qui plait et qui est fonctionnel. Voici une infographie qui propose 8 raisons qui font que les visiteurs quittent un site web. Source
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Growth Hacking Guide - Mindset, Framework and Tools

The mindset. The framework. The tools. Some hacks.
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Crowdfunding : « Hellomerci va dépasser Kisskissbankbank »

Crowdfunding : « Hellomerci va dépasser Kisskissbankbank » | Solutions locales | Scoop.it
Outil de financement permettant d'ouvrir une boulangerie, de développer une activité agricole ou de passer le permis de conduire, la plateforme de prêt solidaire Hellomerci a un an et n'a pas fini de grandir. C'est la conviction de son fondateur Vincent Ricordeau, également co-fondateur de...
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Economie du partage : les limites d’une utopie

Economie du partage : les limites d’une utopie | Solutions locales | Scoop.it
Après une phase d’enthousiasme pour les valeurs positives portées par l’économie collaborative, des observateurs pointent de possibles...
Vincent Datin's insight:

Les dérives possible du modèle collaboratif

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Payleven : Le TPE nomade sans engagement pour accepter les cartes bancaires à partir d'1 €

Payleven : Le TPE nomade sans engagement pour accepter les cartes bancaires à partir d'1 € | Solutions locales | Scoop.it
Découvrez une nouvelle solution pour accepter les paiements par carte bancaire à partir d'1 €, sans avoir à payer de frais mensuels ni de coûts d'installation, et en restant mobile.
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Smile lance la première offre globale de solutions open source au format SAAS

Smile lance la première offre globale de solutions open source au format SAAS | Solutions locales | Scoop.it
Vincent Datin's insight:

Smile, 1er intégrateur et expert Européen de solutions open source, présente sa nouvelle offre OpenSourceSaaS qui met à disposition des utilisateurs une large gamme de solutions open source accessibles en mode SaaS : Messagerie & Collaboratif, E-commerce, Développement et Infrastructure…

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Globewhere... le préparateur de voyage collaboratif

Globewhere... le préparateur de voyage collaboratif | Solutions locales | Scoop.it
Dans la famille des préparatifs de voyages sauce collaborative, je demande le petit nouveau… Globewhere, vous connaissez ? Bonne pioche ! Après MobilyTrip, Trippy, Tripit, Wipolo… Globewhere est le fruit d’une start-up basée à Toulouse. Lancé il y a quelques mois, l’objectif de ce nouveau service est de donner aux voyageurs la possibilité de construire leur séjour en toute autonomie, bénéficiant autant des idées et astuces de la communauté de voyageurs, que de celles de ses propres amis, …
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[infographie] l'expérience client multicanale : suivez la tendance

[infographie] l'expérience client multicanale : suivez la tendance | Solutions locales | Scoop.it
La révolution numérique a changé profondément les relations marque-consommateurs. Aujourd’hui, les points de contact sont multiples et imposent aux centres de contact d’évoluer rapidement pour offrir une expérience client multicanale de qualité.
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BYOD 2014 : quelles avancées après 4 ans de buzz ?

BYOD 2014 : quelles avancées après 4 ans de buzz ? | Solutions locales | Scoop.it
De nombreux freins ont amené les entreprises à bouder le BYOD, et à préférer souvent le COPE (Corporate Owned Personnally enabled).
Vincent Datin's insight:

De nombreux freins ont amené les entreprises à bouder le BYOD, au profit d’un autre charmant acronyme, le « COPE » (Corporate Owned, Personally Enabled). Autrefois appelé « pro/perso », il s’agit de tolérer largement les usages personnels d’un terminal professionnel.

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Les illusions de l’innovation inutile

Les illusions de l’innovation inutile | Solutions locales | Scoop.it
Vincent Datin's insight:

Ce n'est pas parce qu'une chose est possible qu'on va la faire...

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Mort de l'auto-entrepreneur et naissance du régime unique de micro-entreprise

Mort de l'auto-entrepreneur et naissance du régime unique de micro-entreprise | Solutions locales | Scoop.it

Le projet de « loi Pinel » a été adopté par l’assemblée nationale le 18 février 2014 à une large majorité. Ce projet de loi sur le commerce, l’artisanat et les très petites entreprises comporte un volet de réforme du régime de l’auto-entrepreneur qui reprend un certain nombre de recommandations du rapport du député Laurent Grandguillaume.

Est-ce la mort du régime de l’auto-entrepreneur ?

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Mais au fait, économie participative, ça veut dire quoi ?

Mais au fait, économie participative, ça veut dire quoi ? | Solutions locales | Scoop.it
Economie participative, consommation collaborative... Ces termes qui avaient un sens et une définition précise sont devenus des fourre-tout, où les médias rangent pêle-mêle des activités diverses, de la location de biens entre particuliers au financement participatif. A l'occasion de la OuiShare Fest, qui a réuni à Paris les adeptes de l'économie du partage du 5 au 7 mai, L'Usine Digitale fait le point.
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Paypal enfin disponible sur le Google Play Store

Paypal enfin disponible sur le Google Play Store | Solutions locales | Scoop.it
La rumeur disait vrai : on peut désormais payer au moyen de son compte Paypal sur le Google Play Store. Depuis des années, Google repoussait l'échéance, c'est désormai...
Vincent Datin's insight:

Ben voilà, tout arrive...

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Le pourquoi de la transformation digitale expliquée à votre direction

Le pourquoi de la transformation digitale expliquée à votre direction | Solutions locales | Scoop.it
Passage à  une économie de service, expérience client et faible rentabilité des actifs sont à  l'origine de la transformation digitale.
Vincent Datin's insight:

Quand le salarié pédale plus vite et que l’entreprise avance moins vite

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Intelligence collective, quand la recherche s'en mêle

Intelligence collective, quand la recherche s'en mêle | Solutions locales | Scoop.it

Le MIT Center for Collective Intelligence est un centre de recherche dont l’objectif est de comprendre en profondeur l’intelligence collective afin d’en tirer tous les avantages possibles.  On y mène des travaux de recherche sur ce type d’intelligence qui désigne les capacités cognitives d'une communauté résultant des interactions multiples entre ses membres

Vincent Datin's insight:

A noter les 10 et 12 juin au  MIT, la conférence Collective Intelligence 2014... A vos billets d'avion http://collective.mech.northwestern.edu/

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Regards croisés sur le futur de l’économie collaborative

Regards croisés sur le futur de l’économie collaborative | Solutions locales | Scoop.it

Que se passe-t-il quand les pionniers de l'économie du partage se retrouventpendant trois jours intenses à Paris ? Réponse: ils échangent et cogitent à l'avenir de ce qui se construit sous leurs yeux tout en s'inquiétant du futur de leur progéniture. Parmi les trois points sensibles évoqués à l'occasion duOuiShareFest: le rapport aux institutions, la possibilité de participer à la réduction des inégalités, et la durabilité du modèle collaboratif. Eclairages.

Vincent Datin's insight:

L'économie collaborative... un peu moins d'euphorie et plus de maturité...

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L'entreprise de demain, bien au-delà des processus !

L'entreprise de demain, bien au-delà des processus ! | Solutions locales | Scoop.it

Depuis quelques décennies, dans une logique "post taylorisme" de l’organisation du travail et de la "rationalisation" due à l’informatique de gestion, on automatise, on modélise, parfois à en perdre de vue certains fondamentaux !

On met en valeur l’ownership (propriété) aux dépens du leadership (conduite) pour mieux se rassurer et tenter de réussir l’inconcevable : modéliser le comportement du salarié et son état d’esprit !

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Rival IQ. Outil de veille strategique et concurrentielle

Rival IQ. Outil de veille strategique et concurrentielle | Solutions locales | Scoop.it
Rival IQ est un outil professionnel de veille stratégique et concurrentielle en ligne. Il permet de mesurer un certain nombre d’indicateurs sur la présence d’une ou plusieurs marques sur le web et de surveiller ce que vos concurrents disent ou partagent sur le web social. Rival IQ se prête aussi bien à une utilisation simple …
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JustClip.it - Votre playlist de contacts en 1 clic

JustClip.it - Votre playlist de contacts en 1 clic | Solutions locales | Scoop.it
Capturez les profils de réseaux sociaux. Construisez des listes. Prenez contact.
Vincent Datin's insight:

Pour les personnes qui maintiennent des fichiers Excel de listes de personnes et aux autres qui passent trop de temps à saisir manuellement des données de personnes

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Vincent Datin's curator insight, May 12, 2014 2:32 AM

Pour les personnes qui maintiennent des fichiers Excel de listes de personnes et aux autres qui passent trop de temps à saisir manuellement des données de personnes

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ForgetMeNot, l'application mobile qui va révolutionner vos forums emploi

ForgetMeNot, l'application mobile qui va révolutionner vos forums emploi | Solutions locales | Scoop.it
Vous avez très certainement déjà entendu parler de Job2day, le premier salon de recrutement en ligne. J'ai eu l'occasion d'échanger plusieurs fois avec Tcherno, le créateur de cette startup, et de manière systématique il me présente des idées que j'adore.
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Comment Castorama mise sur l'open-source, le DIY et l'impression 3D

Comment Castorama mise sur l'open-source, le DIY et l'impression 3D | Solutions locales | Scoop.it

Ayant intérêt à ce que ses clients bricolent le plus possible eux-mêmes plutôt que de faire appel aux artisans professionnels, Castorama a annoncé cette semaine une série d'initiatives qui visent à faciliter le bricolage par le recours aux ressources open-source.

Vincent Datin's insight:

"Pour cela Castorama va procéder à un inventaire de sa propriété intellectuelle et passer en licence libres les modèles 3D des pièces détachées de tous les objets que l'enseigne produit en marque propre. Les modèles, les plans et les notices techniques seront également versés au wiki mis en place par Castorama", annonce le groupe.

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Franck Dupessey Pro's curator insight, May 11, 2014 1:19 PM

De façon très pragmatique, les grandes surface de bricolage comme Castorama ont tout à gagner à faciliter le do-it-yourself (DIY) et tout ce qui permet aux clients de bricoler par eux-mêmes à partir des outils et matériaux achetés chez elles. L'économie collaborative et le DIY sont un excellent moyen pour Casto d'affaiblir l'artisanat professionnel qui préfère s'approvisionner chez les fournisseurs réservés aux artisans, et qui consomme beaucoup moins d'outils en proportion du nombre de travaux réalisés

Curated by Vincent Datin
Avant tout, je suis un insatiable curieux. J’adore poursuivre mon exploration dans des domaines où les interactions sont multiples (enjeux économiques, numériques, sociétaux)...