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2014 #Canneslions Review by DigitasLBi France

2014 #Canneslions Review by DigitasLBi France | ebiznews | Scoop.it

Pour l'agence DigitasLBi, la créativité publicitaire célébrée aux Cannes Lions révèle le poids des dispositifs participatifs et expérientiels. Focus sous forme d'un slideshare.

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Starbucks combine paiement et fidélité

Starbucks combine paiement et fidélité | ebiznews | Scoop.it

Après un premier succès en Angleterre, en Suisse et en Autriche, la chaîne de cafés vient de lancer un nouveau programme de fidélisation, qui associe carte prépayée et de fidélité.

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Le développement du cashback en France, un réveil lent mais certain

Le développement du cashback en France, un réveil lent mais certain | ebiznews | Scoop.it

40% des Français déclarent connaître le principe du cash-back, sans pour autant s'en servir. Tel est l'un des chiffres-clés présenté dans l'infographie proposée par Igraal. En effet, si le principe est connu, le recours au cash-back reste balbutiant dans l'Hexagone.

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Délivrabilité : Les bonnes pratiques d’envoi selon les FAI

Délivrabilité : Les bonnes pratiques d’envoi selon les FAI | ebiznews | Scoop.it

Afin de protéger leurs abonnés, les Fournisseurs d’Accès Internet et autres Fournisseurs de comptes e-mail fixent les règles de réception des messages que vous envoyez. Ces règles concernent à la fois les volumes de réception par période de temps – ils cherchent à réduire les coûts liés aux infrastructures de réception – que de filtrage lié à la réputation de l’expéditeur ou au contenu du message lui-même. Afin de nous/vous aider à optimiser les envois à destinations de leurs installations, ils publient tous des listes de bonnes pratiques à respecter. Voici une synthèse de leurs bons conseils simples à mettre en place.

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QR code : sésame d'un nouveau marketing en point de vente ?

QR code : sésame d'un nouveau marketing en point de vente ? | ebiznews | Scoop.it

Simple d'emploi, peu coûteux, le QR code a séduit les annonceurs mais reste sous-exploité, en magasin notamment. Aux marques et aux enseignes de proposer une véritable expérience engageante à leurs clients.

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E-mail & mobilité : le virage à ne pas manquer en 2014

E-mail & mobilité : le virage à ne pas manquer en 2014 | ebiznews | Scoop.it

Les habitudes des internautes ont radicalement changé avec l’avènement des supports mobiles. Les internautes sont désormais connectés de façon quasi permanente, avec un accès Internet toujours à portée de main, quel que soit le ou les dispositifs utilisés (en France on dénombre pas moins de 25,8 millions d’utilisateurs). Comment adapter vos campagnes e-mails à ces nouveaux comportements et maintenir l’intérêt des internautes ? Habitudes de consultation, comportements multi-devices des utilisateurs, apparition de nouveaux freins et attentes, maîtrise des données… Le point en chiffres sur les nouveaux usages liés à la mobilité et l’impact sur l’e-mail marketing. 

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Next in Commerce met en avant 10 tendances majeures du commerce en 2014

Next in Commerce met en avant 10 tendances majeures du commerce en 2014 | ebiznews | Scoop.it

Un site internet, 80 innovations : Next in Commerce illustre les tendances du commerce et montre à quel point l’acte d’achat devient plus simple, émotionnel et efficace.

Laetitia Alakpa's insight:

Next in Commerce : http://www.epages.com/next/en/

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Baromètre de la consommation connectée en infographie « dynamique »

Baromètre de la consommation connectée en infographie « dynamique » | ebiznews | Scoop.it

Bonial.fr a publié son deuxième baromètre IFOP sur le thème de l’e-commerce qui analyse la situation actuelle de la consommation connectée en France (Web et Mobile). Les résultats sont illustrés par une présentation ludique, dynamique et simple à utiliser. 

Laetitia Alakpa's insight:

Découvrez cette infographie en cliquant ici (ainsi que l’étude complète en téléchargement) : http://www.bonial.fr/info/barometre-ifop-bonial-2/

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Les 100 influenceurs du net français en 2013

Les 100 influenceurs du net français en 2013 | ebiznews | Scoop.it

Les rédactions d’Europe1.fr, Frenchweb.fr et Le Parisien Magazine se sont associées pour établir la liste des 100 personnalités qui participent à la dynamique du web français.

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CRM : les véritables étapes du vrai parcours client (en B2B et en B2C)

CRM : les véritables étapes du vrai parcours client (en B2B et en B2C) | ebiznews | Scoop.it
La sélection du jour est double aujourd’hui : d’une part le renvoi un excellent article de Laurence Body sur l’expérience client, et une présentation que j’ai réalisée moi-même sur le parcours client, sur la base de compilations d’études et de réflexions personnelles. Le sujet de l’expérience client, et sa traduction en marketing Internet autour du …
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Cross canal : beaucoup de paroles, peu d'actes

Cross canal : beaucoup de paroles, peu d'actes | ebiznews | Scoop.it

Le cross canal n'est pas - en France - une réalité tangible sur le terrain. Le choc des cultures entre "retail" et "digital" est en revanche bien là. Jean-François Kleinpoort, directeur digital de Dia-Mart, intervenait aux 41e journées de l'IFM sur le long chemin qu'il reste encore à parcourir.

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Quelles sont les tendances des applications mobiles pour 2014 ?

Quelles sont les tendances des applications mobiles pour 2014 ? | ebiznews | Scoop.it

Modèles économiques, stratégie publicitaire… Quel horizon pour le marché des applications mobiles ?

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[Infographie] Publicité sur Pinterest : mode d'emploi

[Infographie] Publicité sur Pinterest : mode d'emploi | ebiznews | Scoop.it

De nombreux commerçants ont du mal à maximiser le potentiel de Pinterest pour leurs marques. Pour trouver le chemin du succès, Prestige Marketing a proposé, sous forme d'infographie, un guide pratique de la publicité sur le réseau social imagé.

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Les consommateurs français très exigeants envers les distributeurs

Les consommateurs français très exigeants envers les distributeurs | ebiznews | Scoop.it

Montée en puissance du cross-device, volonté d'avoir une relation personnalisée avec le site marchand... Une étude Oracle décrypte les nouveaux usages et nouvelles attentes des consommateurs français envers les e-marchands et les retailers traditionnels.

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Comment analyser et optimiser son site pour augmenter la conversion ?

Comment analyser et optimiser son site pour augmenter la conversion ? | ebiznews | Scoop.it

Quelle approche pour analyser et optimiser la conversion de son site ?

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Chiffres clés : offres personnalisées, droit à l’oubli, exploitation des données…

Chiffres clés : offres personnalisées, droit à l’oubli, exploitation des données… | ebiznews | Scoop.it

Les attentes des consommateurs face aux offres commerciales, les appréhensions des internautes en matière d’informations personnelles, les bénéfices de l’exploitation des données pour les entreprises Françaises. Consultez les derniers chiffres clés de l’e-mail et du data marketing et du e-commerce.

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5 idées pour collecter des adresses e-mails qualifiées

5 idées pour collecter des adresses e-mails qualifiées | ebiznews | Scoop.it

Face à un marché hyper concurrentiel, la collecte de nouveaux contacts et leur transformation sont essentielles pour optimiser le coût d’acquisition client. Pour autant, ces actions de recrutement ne doivent pas dégrader la qualité de votre base de contacts ni la délivrabilité de vos messages. Le choix de vos sources de collecte est donc crucial ! Voici 5 idées pertinentes pour inspirer vos pratiques dans le bon sens.

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Omnicanal : cap sur l'expérience client

Omnicanal : cap sur l'expérience client | ebiznews | Scoop.it

Offrir une expérience fluide aux consommateurs quel que soit le point de contact entre la marque et le client, en unifiant le parcours d'achat. Voilà l'enjeu d'une stratégie omnicanal réussie. En la matière, les attentes des consommateurs sont désormais nombreuses et pressantes.

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[Etude] Perspective 2020 : quelle place pour la distribution traditionnelle dans un monde digital ?

[Etude] Perspective 2020 : quelle place pour la distribution traditionnelle dans un monde digital ? | ebiznews | Scoop.it

D’après l’étude menée par Booz & Company, la part des ventes en ligne dans les secteurs hygiène-beauté, habillement, électronique/électroménager et télécommunications devrait progresser de près de 50% pour atteindre une moyenne de 20% des achats en 2020, voire 50% pour le seul secteur des télécommunications. Par conséquent, 1,7 millions de m2 de surface commerciale pourraient disparaître ou se transformer.

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La beauty shoppeuse : du magazine au magasin !

La beauty shoppeuse : du magazine au magasin ! | ebiznews | Scoop.it

Quel est le parcours idéal des addicts de produits de beauté ? Quelles raisons les incitent à changer de marque et comment se comportent-t-elles, selon qu’elles achètent un contour des yeux, un blush ou un parfum ? Des comportements complexes décryptés par le groupe Marie Claire.

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Google lance un badge de confiance pour les sites d'e-commerce

Google lance un badge de confiance pour les sites d'e-commerce | ebiznews | Scoop.it

Le géant du Web américain Google a mis en place, en France, son programme de certification des sites marchands : "Google Marchands de confiance".

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eCommerce : le magasin reste clef dans le parcours d’achat

eCommerce : le magasin reste clef dans le parcours d’achat | ebiznews | Scoop.it

PWC publie la 3ème édition de son étude internationale sur le eCommerce avec un focus sur la France. 

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[Infographie] La visibilité des bannières web

[Infographie] La visibilité des bannières web | ebiznews | Scoop.it

54% des bannières internet ne sont pas vues. C'est le chiffre inquiétant donné par Infectious Media, alors que les marketeurs payent seulement pour les publicité vues. Selon l'entreprise spécialisée dans le RTB, la visibilité pourrait être augmentée de 50% grâce à des techniques d'optimisation.

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