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Comment gérer une situation de crise sur les réseaux sociaux ? Conseils et exemples

Comment gérer une situation de crise sur les réseaux sociaux ? Conseils et exemples | E-tourisme et communication | Scoop.it
Avec l’apparition des réseaux sociaux, l’information circule de plus en plus rapidement.
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#etourisme : site internet, #réseauxsociaux, #marketing, études de cas, #réferencement, trucs et astuces ... #communiquer et gérer votre #ereputation
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Expedia s’inspire du Throw Back Thursday pour reproduire vos photos d’enfance

Expedia s’inspire du Throw Back Thursday pour reproduire vos photos d’enfance | E-tourisme et communication | Scoop.it
La compagnie aérienne Expedia et l’agence 180LA proposent aux utilisateurs de Twitter de retourner en enfance le temps d’une photo. Continuer la lecture →
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e-Tourisme : l'intérêt d'une stratégie digitale pour les acteurs touristiques | Blog de Markentive, agence d'inbound marketing à Paris

e-Tourisme : l'intérêt d'une stratégie digitale pour les acteurs touristiques | Blog de Markentive, agence d'inbound marketing à Paris | E-tourisme et communication | Scoop.it
Notre agence de marketing digital vous donne quelques astuces pour promouvoir vos entreprises du e-tourisme et du secteur hôtelier grâce à internet.
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Foursquare met à jour son application et pousse les utilisateurs vers Swarm

Foursquare met à jour son application et pousse les utilisateurs vers Swarm | E-tourisme et communication | Scoop.it
Le service de géolocalisation Foursquare continue sa mue : après avoir publié l'application Swarm en mai dernier, la plateforme vient d'annoncer une refonte de son design et en a profité pour finaliser [...]
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Ces grandes tendances qui font bouger les lignes de l'e-tourisme

Ces grandes tendances qui font bouger les lignes de l'e-tourisme | E-tourisme et communication | Scoop.it
Avènement des comparateurs, arrivée en force de Google, crise des tour-opérateurs, essor du mobile, apparition de nouvelles sources de revenus... Tour d'horizon d'un secteur en mutation.
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Michel & Augustin, ca vous dit de bosser dans le tourisme ? - Etourisme.info

Michel & Augustin, ca vous dit de bosser dans le tourisme ? - Etourisme.info | E-tourisme et communication | Scoop.it
24 juillet, ca sent bon l’été, les touristes sont là, cette bête bizarre qui parle le « touriste », vous savez, cette langue qu’on n’ose à peine exploiter, nous professionnels du tourisme quand on veut créer une relation proche avec lui dans le monde numérique. Autant les conseillers en séjour sont souvent de très bons experts du relationnel client de visu, autant les sites web institutionnels touristiques (et beaucoup de prestataires privés) semblent oublier qu’ils parlent d’abord …
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Voyages-Sncf.com explore les possibilités des Google Glass

Voyages-Sncf.com explore les possibilités des Google Glass | E-tourisme et communication | Scoop.it
Pour mieux s'approprier les nouveaux horizons qu'ouvriront bientôt les lunettes connectées, le voyagiste en ligne a développé une application répondant à ces usages futurs.
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Faites du buzz grâce au newsjacking

Faites du buzz grâce au newsjacking | E-tourisme et communication | Scoop.it
Le newsjacking est un terme dont on entend de plus en plus parler dans les couloirs du marketing digital. Mais de quoi parle t-on réellement ? En quoi le newsjacking peut-être un levier puissant d’engagement et de génération de trafic ? Retour sur une tendance qui n’a pas fini de faire parler d’elle. Le news [...]
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YouPorn : La SNCF copie l'opération publicité d'Oasis - WebLife

YouPorn : La SNCF copie l'opération publicité d'Oasis - WebLife | E-tourisme et communication | Scoop.it
C'est courant avril que la célèbre marque de boisson Oasis levait le voile sur YouPomm, une parodie du site à caractère pornographique YouPorn. L'objectif
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Concevoir et réaliser une stratégie multimédia au musée

Concevoir et réaliser une stratégie multimédia au musée | E-tourisme et communication | Scoop.it
Concevoir et réaliser une stratégie multimédia au musée : un guide complet sur les outils et stratégies pour les musées, châteaux...
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Nouveau logo controversé : Airbnb aurait pourtant pu éviter le bad buzz

Nouveau logo controversé : Airbnb aurait pourtant pu éviter le bad buzz | E-tourisme et communication | Scoop.it
Il devait symboliser l’écriture d’un nouveau chapitre du développement de la start-up californienne, Airbnb et renforcer le sentiment d’appartenance de
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Le Musée McCord étend son application Musée Urbain MTL

Le Musée McCord étend son application Musée Urbain MTL | E-tourisme et communication | Scoop.it
L’application avant-gardiste Musée Urbain MTL, gratuite et téléchargeable sur iPhone, étend une fois de plus son champ d’action par l’ajout de bâtiments ...
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Voyages-sncf.com « événementialise » son site

Voyages-sncf.com « événementialise » son site | E-tourisme et communication | Scoop.it
Voyages-sncf.com se joue des codes des sites de charme avec un dispositif digital inédit : le lancement de « +28 », un site « interdit » aux personnes de plus de 28 ans. L’objectif : mettre en exergue les offres et bons plans disponibles sur Voyages-sncf.com dédiés aux moins de 28 ans et en...
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Quand l'histoire se met en scène sur les réseaux sociaux, retour sur Louis Castel - Etourisme.info

Quand l'histoire se met en scène sur les réseaux sociaux, retour sur Louis Castel - Etourisme.info | E-tourisme et communication | Scoop.it
A l’occasion du 70ème anniversaire du Débarquement et de la bataille de Normandie, le Mémorial de Caen a eu l’idée de lancer les profils Facebook et Twitter d’un soldat virtuel, Louis Castel. A la manière du Musée de la Grande Guerre avec le soldat Léon Vivien, le recours au storytelling nous immergea dans le quotidien de ce grand événement au travers de ce jeune Français engagé dans l’armée américaine en 1943. Par cette mise en …
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Le voyage dans le viseur des Google Glass

Le voyage dans le viseur des Google Glass | E-tourisme et communication | Scoop.it
lechotouristique.com -
Les Google Glass deviendront-elles nos compagnons de voyage et des outils de travail ? Les acteurs du tourisme veulent y croire. Tour d’horizon de...
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Airbnb répond aux attaques des internautes sur son nouveau logo

Airbnb répond aux attaques des internautes sur son nouveau logo | E-tourisme et communication | Scoop.it
Une semaine plus tard, Airbnb décide de répondre
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Comment utiliser le numérique pour attirer des touristes chinois ?

Comment utiliser le numérique pour attirer des touristes chinois ? | E-tourisme et communication | Scoop.it
Nous verrons ensemble comment utiliser le digital pour attirer les touristes chinois qui sont les visiteurs que tous le monde essaie de courtiser.
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RSLN | "Les communautés locales sont le nouvel or noir des applis sociales"

RSLN | "Les communautés locales sont le nouvel or noir des applis sociales" | E-tourisme et communication | Scoop.it
Techcrunch, le New York Times, FastCo, BFMTV... les plus grands médias lui font les yeux doux de chaque côté de l'Atlantique. A tout juste 25 ans, le designer Maxime Leroy est de ceux qui portent haut les couleurs de la French Tech au pays de l'Oncle Mark. Son application, Enquire, veut dynamiser les communautés locales par un ingénieux système de questions/réponses. Il nous explique comment l'arrivée d'une nouvelle génération d'applications sociales pourrait bien accélérer la révolution de notre quotidien.
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Encouragez la créativité de votre communauté avec un concours photo

Encouragez la créativité de votre communauté avec un concours photo | E-tourisme et communication | Scoop.it
Blog Socialshaker
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5 vidéastes de renom pour la promotion de la Catalogne

5 vidéastes de renom pour la promotion de la Catalogne | E-tourisme et communication | Scoop.it
La Catalogne présente une liste de diffusion Youtube avec 5 vidéos réalisées par des vidéastes de renommée internationale.
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Pour accompagner le lancement d'un nouveau concept, Ebookers.fr s'offre une campagne décalée - Distribution sur Le Quotidien du Tourisme

Pour accompagner le lancement d'un nouveau concept, Ebookers.fr s'offre une campagne décalée - Distribution sur Le Quotidien du Tourisme | E-tourisme et communication | Scoop.it
Afin d’annoncer le lancement d’un concept inédit dans le secteur de l’e-tourisme, ebookers.fr met en place une campagne digitale autour du concept de la "première fois".
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De quoi parlent les internautes sur les forums voyage ?

Allianz Global Assistance a recensé les préoccupations exprimées sur les forums de voyageurs depuis 2009 par les internautes de 11 pays (Allemagne, Australie, Autriche, Chine, Espagne, Etats-Unis, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni). Les voyageurs abordent 59 thèmes différents dans le...
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INFOGRAPHIC: Reaching Travelers on Facebook - AllFacebook

INFOGRAPHIC: Reaching Travelers on Facebook - AllFacebook | E-tourisme et communication | Scoop.it
One of the most popular topics of discussion on Facebook is travel. People love posting vacation photos, as well as using Facebook’s structured status updates to say where they’re going. Ampush, a Facebook Strategic Preferred Marketing Developer, put together an infographic showing how advertisers can target these Facebook users filled with wanderlust.  
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Préserver et entretenir l'E-réputation de votre entreprise : le cas Il Giardino

Préserver et entretenir l'E-réputation de votre entreprise : le cas Il Giardino | E-tourisme et communication | Scoop.it
Les internautes sont très sensibles à la notion de justice et cela peut parfois causer de gros dégâts sur l'eréputation de ceux qui s'exposent inutilement.
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Brive s'Installe dans l'Instagram! - Etourisme.info

Brive s'Installe dans l'Instagram! - Etourisme.info | E-tourisme et communication | Scoop.it
L'office de tourisme de Brive utilise Instagram pour développer de belles opérations de street marketing cet été.
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Le marketing de l’influence: concept et exemples

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Qu’ils soient blogueurs, «instagramers», adeptes de Twitter, journalistes en mode 2.0 ou clients ambassadeurs, les influenceurs numériques représentent aujourd’hui un atout majeur pour répondre aux nouveaux défis communicationnels.
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