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#etourisme : site internet, #réseauxsociaux, #marketing, études de cas, #réferencement, trucs et astuces ... #communiquer et gérer votre #ereputation
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Jusqu’où Starbucks peut-il exceller sur les médias sociaux ?

Jusqu’où Starbucks peut-il exceller sur les médias sociaux ? | E-tourisme et communication | Scoop.it
De toutes les marques grand public, la chaîne internationale de cafés Starbucks est sans conteste l’une de celles cultivant la stratégie de communication qui a le mieux compris et intégré l’esprit du digital social. Très tôt, l’enseigne a investi les réseaux sociaux avec une volonté affirmée d’engager la conversation avec ses clients. Aujourd’hui, elle dispose d’une imposante communauté d’internautes très actifs. Petit tour d’horizon des meilleures pratiques signées Starbucks … et de certaines limites
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Etude Facebook Travel : near and now - Etourisme.info

Etude Facebook Travel : near and now - Etourisme.info | E-tourisme et communication | Scoop.it
Il suffit de parcourir le fil d’actualité de Facebook pour saisir la place importante occupée par les voyages sur le réseau social. Invitée au siège parisien début octobre, j’ai pu assister à une présentation de cette étude menée sur le secteur du voyage, l’ambition étant de comprendre le cycle du voyage et le rôle qu’y joue Facebook. Vous ne serez pas surpris par les résultats : cette enquête en ligne conduite par  Sparkler auprès des utilisateurs …
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L'Islande fait sa promo en vidéo sur Youtube - Destination sur Le Quotidien du Tourisme

L'Islande fait sa promo en vidéo sur Youtube - Destination sur Le Quotidien du Tourisme | E-tourisme et communication | Scoop.it
L’office de tourisme Promote Iceland dans le cadre de sa campagne Inspired by Iceland a mis en ligne un petit film retraçant le séjour d’une semaine de Jennifer Asmundson, la "touriste la plus intrépide" gagnante du concours de février 2014.
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Facebook, outil marketing de choix en 2015

Facebook, outil marketing de choix en 2015 | E-tourisme et communication | Scoop.it
Voici 5 fonctionnalités qui rendent Facebook encore plus performant d'un point de vue marketing. Les connaissez-vous et les utilisez-vous?
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Le guide de survie des restaurateurs sur les réseaux sociaux

Le guide de survie des restaurateurs sur les réseaux sociaux | E-tourisme et communication | Scoop.it
Un guide de survie et des conseils pratique pour aider les restaurateurs à prendre le contrôle sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Google Plus.
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Répondre aux besoins du voyageur d'affaires à l'aide du mobile - Voyage Sur Le Net

Répondre aux besoins du voyageur d'affaires à l'aide du mobile - Voyage Sur Le Net | E-tourisme et communication | Scoop.it
Comment répondre aux besoins des voyageurs grâce au mobile ? Toutes les clés sont dans cette inforaphie.
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Manche tourisme récompensé pour sa communication sur les réseaux sociaux - Destination sur Le Quotidien du Tourisme

Manche tourisme récompensé pour sa communication sur les réseaux sociaux - Destination sur Le Quotidien du Tourisme | E-tourisme et communication | Scoop.it
Manche Tourisme a reçu le 1er prix pour sa stratégie de communication sur les réseaux sociaux lors de la 10e édition des rencontres nationales du e-tourisme institutionnel.
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Quelles sont les destinations les plus actives sur les réseaux sociaux en France ?

Quelles sont les destinations les plus actives sur les réseaux sociaux en France ? | E-tourisme et communication | Scoop.it
Lors des Rencontres nationales du e-tourisme institutionnel à Pau, la société We Like Travel, agence social média spécialisée dans le tourisme, a remis trois prix aux destinations touristiques françaises les plus dynamiques sur les réseaux sociaux. L'occasion de récompenser une région un...
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La page Google Business, un nouvel atout pour les hôteliers

La page Google Business, un nouvel atout pour les hôteliers | E-tourisme et communication | Scoop.it
Ce n’est pas une surprise, Google est le roi de l'Internet et prend aujourd’hui une place importante dans le monde du tourisme. « Sur Google, les internautes peuvent découvrir la Corée du Nord, la Lune ou bien encore Mars ; il serait dommage qu’ils n’y trouvent pas votre hôtel, » soulign...
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Ary AUGUSTIN's curator insight, October 8, 10:59 AM

Google en aide aux hôteliers ?

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RSLN | Les musées se creusent la tête pour profiter du numérique, mais à quel prix ?

RSLN | Les musées se creusent la tête pour profiter du numérique, mais à quel prix ? | E-tourisme et communication | Scoop.it
Réalité virtuelle, technologies portables, applications mobiles… les nouvelles technologies investissent depuis plusieurs années les musées et promettent de s’adapter à la geekification de leurs visiteurs afin de leur proposer de nouvelles expériences. Le Guardian propose un bref tour d’horizon des innovations qui changent le visage des musées.
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Findery, un guide touristique malin créé par ses utilisateurs !

Findery, un guide touristique malin créé par ses utilisateurs ! | E-tourisme et communication | Scoop.it
Petite découvert cette semaine pour ceux qui veulent vivre leurs séjours autrement, loin des guides touristiques classiques. On avait déjà parlé du guide mobile Field Trip il y a quelques mois, e
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Brève incursion dans le monde des beacons

Brève incursion dans le monde des beacons | E-tourisme et communication | Scoop.it
Hyperpersonnalisation, hyperconnexion et hypermobilité résument à merveille certaines tendances touristiques actuelles. Le défi pour l’entreprise: parvenir à communiquer le bon message au bon moment, au bon client. La balise électromagnétique peut contribuer à atteindre ce but.
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Marketing : comment cibler les bons profils clients ?

Marketing : comment cibler les bons profils clients ? | E-tourisme et communication | Scoop.it
Les congressistes de la dernière édition des Pionniers du Tourisme, en mai dernier, ont pu suivre avec un intérêt non dissimulé, la présentation de Bernard Cathelat, docteur en psychologie sociale. La rédaction d’i-tourisme est heureuse de vous présenter la synthèse de son exposé. En effet, le...
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Expedia : 15% de réservations effectuées sur les appareils mobiles

Expedia : 15% de réservations effectuées sur les appareils mobiles | E-tourisme et communication | Scoop.it
L’étude Expedia® / Egencia® Mobile Index 2014 conduite par Northstar, une agence indépendante, dans 25 pays à travers le monde a observé les comportements et préférences d’utilisation des appareils mobiles chez les voyageurs d’Amérique du Nord, d’Amérique du Sud, d’Europe et de la région...
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Rescooped by Murice Rodolphe from Office de Tourisme "Roissy, Clé de France"
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Comprendre les beacons qui révolutionnent le contact voyageur

Comprendre les beacons qui révolutionnent le contact voyageur | E-tourisme et communication | Scoop.it

Nouvelle étude du Réseau Veille en Tourisme qui, sous la plume de Chantal Neault, publie une approche des beacons, déjà utilisés par les aéroports pour personnaliser l'expérience du voyageur. Mais au delà, ces fameux beacons (balise ou capteur) sont attendus dans le monde de l'hôtellerie et du ferroviaire. A quoi servent-ils et comment fonctionnent-ils ? Voilà un début de réponse.


Via Info Roissy Tourisme
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Quel est le classement des sites de l'e-tourisme français les plus performants ?

Quel est le classement des sites de l'e-tourisme français les plus performants ? | E-tourisme et communication | Scoop.it
La comparaison est devenue l’activité principale de l’internaute qui cherche le prix le plus avantageux. Pour accrocher l’e-consommateur, la temps de chargement de la page d'accueil d’un site doit être la plus rapide possible, ce en quoi il changera d’interlocuteur. Un côté « zappeur »...
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À quoi servent les avis en ligne?

À quoi servent les avis en ligne? | E-tourisme et communication | Scoop.it
Les consommateurs se méfient des avis en ligne, mais ils les utilisent de plus en plus. Ils lisent entre six et douze commentaires pour se faire une idée, mais ne considèrent pas les opinions trop tranchées.
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Open data : kesàko et quelles en sont les opportunités pour les professionnels ?

Open data : kesàko et quelles en sont les opportunités pour les professionnels ? | E-tourisme et communication | Scoop.it
L’open data ou donnée ouverte a beaucoup été évoquée ces dernières années. Mais concrètement, qu’est-ce que l’Open Data? Quelles sont les possibilités et opportunités pour les acteurs touristiques? Patrick Leimbert, consultant en stratégie et marketing digital, vous aide à mieux comprendre l’Open...
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Vos clients ont raison, regardez-les - Etourisme.info

Vos clients ont raison, regardez-les - Etourisme.info | E-tourisme et communication | Scoop.it
Les marchés et les comportements des clients changent, adaptez vos rubriques et contenus aux pratiques nouvelles.
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Salon du e-tourisme à Pau : quel avenir pour le "Beacon" ?

Salon du e-tourisme à Pau : quel avenir pour le "Beacon" ? | E-tourisme et communication | Scoop.it
Envoyer des informations selon le moment de la journée et l'endroit où l'utilisateur se trouve : c'est le but de cette technologie encore en phase de test. Quinze capteurs étaient...
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Faîtes rayonner vos évènements sur les réseaux sociaux !

Faîtes rayonner vos évènements sur les réseaux sociaux ! | E-tourisme et communication | Scoop.it
Organiser un évènement médiatisé sans passer par la case social media est un défi à part entière : shows, séminaires, incentives, concerts…Afin de conserver une image de marque qualitative, moderne et connectée, les entreprises et les agences évènementielles intègrent de plus en plus de budget pour capter les participants, partenaires et sponsors avant, pendant et [&hellip...
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Nouveauté Facebook: les Annonces Locales pour les Petites Entreprises | Emarketinglicious

Nouveauté Facebook: les Annonces Locales pour les Petites Entreprises | Emarketinglicious | E-tourisme et communication | Scoop.it
Facebook vient de lancer un nouveau type d'annonce publicitaire dont l'objectif est: "local awareness". Il est destiné aux professionnels qui souhaitent promouvoir leur entreprise locale à une clientèle de proximité. In fine, ce format publicitaire permet d'augmenter la portée d'une entreprise
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Animer une page Facebook: opération "Laissez parler les petits papiers" | Emarketinglicious

Animer une page Facebook: opération "Laissez parler les petits papiers" | Emarketinglicious | E-tourisme et communication | Scoop.it
Comment animer une page Facebook quand on est une agence chargée du développement du tourisme d'un département français? Une initiative intéressante nous vient du côté de la page Facebook "A la conquête de l'Ardèche", qui a récemment organisé une opération surfant sur la vague de "Laissez parler les petits papiers". Ce concept, qui repose sur la construction de jeux de mots humoristiques, rencontre beaucoup de succès sur les réseaux sociaux.
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Emmanuel de Gonneville's comment, October 8, 4:48 PM
Opération intéressante dont les résultats restent cependant très limités
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Hashtags Coming Alive in Destination Marketing

Hashtags Coming Alive in Destination Marketing | E-tourisme et communication | Scoop.it
Within the travel marketing ecosystem, destinations play a pivotal role at two key stages: during the planning phase, and during the travel phase.
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Une sélection de blogs voyages, etourisme et nomades digitaux - Jacques Tang

Une sélection de blogs voyages, etourisme et nomades digitaux - Jacques Tang | E-tourisme et communication | Scoop.it
Une sélection de blogs voyages, etourisme et nomades digitaux. De quoi vous offrir un best off de la représentation du blogging dans l'univers du tourisme
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