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Rescooped by Michaud Nathalie from Boîte à outils webmarketing pour professionnels du tourisme
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6 erreurs à éviter en marketing web touristique

6 erreurs à éviter en marketing web touristique | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Voici six erreurs à éviter pour les gestionnaires marketing en tourisme qui voudraient aller trop vite ou couper les coins ronds pour obtenir des résultats rapides!

Via Arnaud Desmarest & Pierre Le Moël, Laura Koeppler
Michaud Nathalie's insight:

précipitation et statégie ne font pas bon ménage

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Laura Koeppler's curator insight, February 19, 2013 11:59 AM

A lire et relire avant de vous éparpiller dans votre stratégie webmarketing !

Forget Jérôme's curator insight, February 21, 2013 1:57 AM

De classique mais cela fait toujours du bien à relire...

MrPaxs Jérémie Daum (Paxs Conseil)'s curator insight, February 21, 2013 3:32 AM

Claro que si!

Les 6 erreurs à ne pas faire pour un hôtel indépendant entre autres

A suivre...

Merci @maisondhotes pour le via

http://fredericgonzalo.com pour la source

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Tourism Marketing with Instagram

Tourism Marketing with Instagram | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Instagram is nothing new, but are making the most of it in your tourism marketing efforts?

Via Wendy Forbes, Charlotte GAUTHIER
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eProAgi Anderson's curator insight, April 4, 9:20 AM

Marketing vacations with Instagram, like it!!

Rescooped by Michaud Nathalie from Le web 2.0 dans tous ses états !
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Les sites "one page", tendance passagère ou véritable orientation du Web en 2014 ? |

Les sites "one page", tendance passagère ou véritable orientation du Web en 2014 ? | | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it

Si la création web en 2013 a été marquée par une tendance, c'est bien celle du grand retour des sites "one-page' ou "single-page". Décryptages.. 


Via Ronan BOUSSICAUD
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Ronan BOUSSICAUD's curator insight, April 8, 4:09 AM

Quels sont les avantages et inconvénients des sites monopages ?
Simon Gombaud, Webdesigner chez Useweb témoigne ;)

Rescooped by Michaud Nathalie from Veille de Guillaume
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3 outils pour faire des infographies qui dépotent !

3 outils pour faire des infographies qui dépotent ! | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Grâce à Piktochart, Easel.ly et Infogr.am, créez facilement et gratuitement des infographies pour présenter vos données !

Via gmasson
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[Infographie] Pourquoi les fans se désabonnent-ils des marques sur Facebook ?

[Infographie] Pourquoi les fans se désabonnent-ils des marques sur Facebook ? | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it

Suite à l'étude d'Exact Target sur les relations entre les fans et Facebook, nous vous présentons une infographie qui vous aidera surement à améliorer vos pratiques en ligne et ainsi perdre le moins d'abonnés possible.

(...)


Via Pascal Faucompré, Cecile Verdier, Cédric Debacq, Arobasenet, Sylvain Breffy, Laura Koeppler
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yveline jacob's curator insight, February 28, 8:12 AM

et puis

Jean-Patrick MANCINI's curator insight, February 28, 9:23 AM

Voilà de quoi encore améliorer vos pratiques !!

Pour traiter de ce sujet et bien d'autres, n’oubliez pas le RDV  formation FROTSI "Professionnaliser son action sur Facebook" qui aura lieu les 03 et 04 Avril et dont le programme a été complètement revu.

Catherine Pascal's curator insight, March 2, 9:53 AM

Intéressant !

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Les agences du réseau TourCom avancent connectées

Les agences du réseau TourCom avancent connectées | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Pour une agence indépendante, maîtriser de bout en bout sa stratégie online reste un exercice qui exige une certaine expérience. En effet, un minimum de compétence est requis pour ne pas risquer de perdre du temps et … de l’argent. Le réseau TourCom poursuit son avancée et propose des outils...
Michaud Nathalie's insight:

les agences traditionnelles prennent conscience de la nécessité de vivre avec son temps ...

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Michaud Nathalie's curator insight, February 16, 1:10 PM

prendre conscience qu'il faut vivre avec son temps

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Fidélisation : Comment évaluer et piloter le potentiel client ?

Fidélisation : Comment évaluer et piloter le potentiel client ? | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative.
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Fidélisation : comment développer sa connaissance client ? | Page 2

Fidélisation : comment développer sa connaissance client ? | Page 2 | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Au-delà de la connaissance client, il est essentiel de créer une base de données client unique, le datamart marketing , au sein de l’entreprise afin de mieux coordonner les opérations marketing.
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I. Emailing : comment améliorer la performance des campagnes ?

I. Emailing : comment améliorer la performance des campagnes ? | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Dès les débuts d’internet, l’e-mailing et les e-newsletters ont connu un succès immédiat auprès des professionnels du tourisme, car ils permettaient d’augmenter de façon significative leurs taux de réservation et semblaient être beaucoup plus...
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Vous pourrez bientôt 'suivre' des pages sur Facebook

Vous pourrez bientôt 'suivre' des pages sur Facebook | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Facebook teste actuellement la fonctionnalité 'suivre' pour les pages. Un pas de plus vers le modèle de Twitter...

Via Stéphanie Durville, Laura Koeppler
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Le marketing de contenu en tourisme: sur quoi miser?

Le marketing de contenu en tourisme: sur quoi miser? | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Dans un environnement où les consommateurs sont de plus en plus sollicités par la publicité, la création de contenu à valeur ajoutée gagne du terrain auprès des professionnels du tourisme.

Via E-tourisme
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Communication de crise : "Rien n'est plus dévastateur qu'un silence assourdissant..."

Communication de crise : "Rien n'est plus dévastateur qu'un silence assourdissant..." | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Au moment de la fermeture du Dar Djerba, complexe hôtelier de Marmara en Tunisie, après la découverte d'une bactérie dans le système de distribution de l'eau, la direction de TUI France a pris du temps pour confirmer et commenter l'information.
Michaud Nathalie's insight:

Communication de crise : " la nature ayant horreur du vide ... les clients l'ont fait eux même !! ' sur Facebook et Twitter

Analyse d'une crise : fermeture du Dar Djerba et mutisme de TUI/MARMARA...

Un article de plusieurs pages commenté et argumenté de conseils et bonnes pratiques par un professionnel.

 

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Agent de voyages : "Les outils technologiques sont des solutions, non une menace"

Agent de voyages  : "Les outils technologiques sont des solutions, non une menace" | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Votre agence dispose-t-elle des équipements technologiques innovants pour conquérir des nouvelles strates de prospection et est-elle capable de fidéliser ses clients avec un CRM adapté ?
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Web stratégie : comment rebondir sur les médias sociaux ?

Web stratégie : comment rebondir sur les médias sociaux ? | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it

Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les techniques.

 

C’est ce que leur propose le nouvel ouvrage d’Hervé Bloch, Tout savoir sur … l’Acquisition et la Fidélisation online, dont TourMaG, en partenariat avec i-tourisme, vous livre les premiers chapitres en exclusivité.


Via Laura Koeppler
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Facebook devient votre agent de voyage grâce à GlobeWhere

Facebook devient votre agent de voyage grâce à GlobeWhere | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it

Via Charlotte GAUTHIER
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christelle Fernandes's curator insight, April 7, 12:18 AM

Quand les voyages de votre entourage vous aide vraiment à créer les vôtres

Jean-Patrick MANCINI's curator insight, April 7, 5:36 AM

Je vous rappelle également que les inscriptions sont ouvertes pour :

- Influencer l’e-réputation de sa destination par son action sur les média sociaux - Niveau 1 (les 15 et 16 mai prochains)

- Influencer l’e-réputation de sa destination par son action sur les média sociaux - Niveau 2 (les 22 et 23 mai prochains)

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Agences : les meilleurs outils online pour dynamiser votre point de vente

Agences : les meilleurs outils online pour dynamiser votre point de vente | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Les agences de voyages ne le savent pas encore, mais les transferts du offline vers le online sont terminés. Après avoir tant souffert de la concurrence d’internet, c’est plutôt une bonne nouvelle pour elles. Mais ne nous y trompons pas : ce n’est que par la maîtrise des outils online BtoB qu...
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L’etourisme a fait naître le conseil éclairé… et le conseil e-clairé

L’etourisme a fait naître le conseil éclairé… et le conseil e-clairé | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it

Hier, l'accueil dans un office de tourisme c'était ça : une distribution d'informations avec une aide bienveillante pour s'y retrouver(...) En parallèle de la révolution Internet s'est opérée une mutation de l'accueil touristique. Tout a changé avec les apports technologiques, les transformations des modes de communication et les évolutions comportementales des touristes.


Via Laura Koeppler
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Marketing : 5 conseils pour être au top sur le web et en agence

Marketing : 5 conseils pour être au top sur le web et en agence | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Publié par ID-Tourisme et Neocamino, un guide donne des conseils d'avenir aux agents de voyages pour être plus performants.
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Emploi tourisme (Février 2014 - 40 Mont-de-Marsan) : Chargé(e) de mission Marketing et animation de réseau d’acteurs touristiques au CDT des Landes (H/F)

Emploi tourisme (Février 2014 - 40 Mont-de-Marsan) : Chargé(e) de mission Marketing et animation de réseau d’acteurs touristiques au CDT des Landes (H/F) | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
EMPLOI - Février 2014 - 40 Mont-de-Marsan - Le CDT des Landes recherche un(e) Chargé(e) de mission
Michaud Nathalie's insight:

une offre d'emploi intéressante en CDI pour juin 2014

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Quelle solution de newsletter pour votre agence ?

Quelle solution de newsletter pour votre agence ? | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
En octobre 2013, la Commission E-Marketing du Syndicat National de la Communication Directe (SNCD) publiait une étude sur les usages et attentes des particuliers vis-à-vis de l'email.
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Fidélisation : comment développer sa connaissance client ?

Fidélisation : comment développer sa connaissance client ? | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative.
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Pinterest se lance dans la planification de voyages

Pinterest se lance dans la planification de voyages | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
La plateforme aux épingles Pinterest se lance dans la géolocalisation et dans la planification de voyages avec une nouvelle fonctionnalité, sobrement nommée Place Pins.
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Promouvoir son événement sur Facebook : les 4 étapes clés

Promouvoir son événement sur Facebook : les 4 étapes clés | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Voici une méthode pour promouvoir son événement sur Facebook. Si vous souhaitez faire salle comble et obtenir un maximum de visibilité pour votre événement, suivez nos conseils !

Via Laura Koeppler
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Laura Koeppler's curator insight, November 21, 2013 3:16 AM

Simple et efficace :)

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Les agences de voyages dans la tourmente de l’e-tourisme

Les agences de voyages dans la tourmente de l’e-tourisme | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Une condition pour survivre : se concentrer sur les besoins d’un consommateur devenu autonome Compagnies aériennes, compagnies ferroviaires,

Via Arnaud Desmarest & Pierre Le Moël
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Nawal Belkhalfi's curator insight, February 3, 4:18 PM

Parfaitement dans le thème

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10 bonnes idées pour animer votre communauté sans dépenser 1 euro.

10 bonnes idées pour animer votre communauté sans dépenser 1 euro. | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Vous avez créé vos pages ou vos profils sociaux. Vous avez des fans, des abonnés et vous cherchez des bonnes idées afin d’animer votre communauté gratuitement.

Dans le cadre de cet article,

Via jpjambes, Coworking-Merignac
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Agence de voyages : comment créer une opération sur Facebook avec un micro budget ?

Agence de voyages : comment créer une opération sur Facebook avec un micro budget ? | e-tourisme en agences de voyages | Scoop.it
Quel est la réalité des chiffres ? Sur les 7 milliards d’individus qui peuplent la terre, 2 milliards sont connectés à Internet et 1 milliard le sont à FaceBook.
Michaud Nathalie's insight:

Internet et les réseaux sociaux alliés des agences de voyages pour communiquer, partager et fidéliser.

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