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E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte
Comment les NTIC bousculent la Distribution !
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A propos de votre curateur

Cela faisait quelque temps que je m’interrogeais sur l’intérêt et le moyen le mieux approprié de partager et d’échanger sur cette thématique du commerce connecté : Je vais donc me lancer dans cette revue de presse quotidienne.

 

Après 6 années passées à occuper tous les postes en magasin (responsable de rayon, adjoint, directeur de magasin), j’ai évolué naturellement vers la direction de réseau les 10 années suivantes.

 

C’est là que j’ai été happé -par nécessité- par le marketing digital et le e-commerce.

 

C’est devenu depuis 4 ans mon métier, mon expérience que je suis heureux de partager partiellement avec vous.

 

Arnaud Coppel.

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Rue du commerce : sa mutation en centre commercial digital

Rue du commerce : sa mutation en centre commercial digital | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Le multi-spécialiste a annoncé une profonde transformation de son modèle, devenant ainsi, un centre commercial digital. Afin d'accompagner ce changement, le portail a été partiellement remodelé, et son logo, entièrement refondu.
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Infographie | Le marché du Drive-to-Store, de la géolocalisation et ... - Webzeen

Infographie | Le marché du Drive-to-Store, de la géolocalisation et ... - Webzeen | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Infographie | Le marché du Drive-to-Store, de la géolocalisation et ...
Webzeen
Le Drive-to-Store, vous connaissez ?
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Le magasin n’est pas mort ! Sortie de la nouvelle étude de Catherine Barba

Le magasin n’est pas mort ! Sortie de la nouvelle étude de Catherine Barba | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
En partenariat avec la Banque Populaire et la Fevad, Catherine Barba publie une nouvelle étude sur le thème "Le magasin n’est pas mort !" qui vise à encourager les commerçants petits et grands à devenir les champions du commerce connecté.
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Innovation Web to Store : Proximis crée la livraison Flash | Le ...

Innovation Web to Store : Proximis crée la livraison Flash | Le ... | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Proximis, l'éditeur de solutions Web to Store dévoile sa toute nouvelle innovation : le Flash Delivery©. Le concept, offrir aux internautes la possibilité d'acheter un produit en ligne et de se le faire livrer dans l'heure, où il le ...
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Rescooped by Arnaud Coppel from La com des PME 2.0
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Comment Starbucks est devenue la société la plus efficace sur les réseaux sociaux (infographie)

Comment Starbucks est devenue la société la plus efficace sur les réseaux sociaux (infographie) | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Quand des entreprises peinent encore à se mettre à la page sur les réseaux sociaux, Starbucks explose ses chiffres grâce à elle.

Via C-Marketing
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C-Marketing's curator insight, October 23, 2013 6:55 AM

#starbucks montre l'exemple sur les réseaux sociaux. 

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Click&Collect: Darty installe des casiers de re...

Click&Collect: Darty installe des casiers de re... | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Pour booster ses ventes en click-and-collect, l'enseigne a commencé à déployer des lockers dans certains de ses points de vente.
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les acteurs du e-commerce doivent-ils se conver...

les acteurs du e-commerce doivent-ils se conver... | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Face à l’explosion du taux de pénétration des smartphones et des tablettes et au développement des réseaux 4G, le m-commerce ne cesse de progresser et représente en France 3% du chiffres d’affaires de la vente en ligne en 2012 selon la FEVAD.
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Pourquoi eBay n’est Plus le Meilleur Site pour Faire du E-commerce

Pourquoi eBay n’est Plus le Meilleur Site pour Faire du E-commerce | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Vous vous rappelez l’époque où eBay avait le monopole du E-commerce ? C’était au milieu des années 90 en plein boom du “.com” et les particuliers se ruaient en masse sur le site  pour ven
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Le taux de conversion d’un visiteur multicanal est 20% plus élevé que celui d’un visiteur monocanal, selon l’Observatoire du ROPO² de FullSix - Offremedia

L’Observatoire du ROPO⊃2; du Groupe FullSix a publié les résultats de la deuxième vague de son baromètre. Certains enseignements majeurs tirés lors du second semestre 2012 (voir archive) se confirment.
Arnaud Coppel's insight:

Intéressant: Classement des enseignes dans le slideshare. 

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Un bœuf dans l'assiette en un simple petit clic Le drive fermier ... - Sud Ouest

Un bœuf dans l'assiette en un simple petit clic Le drive fermier ... - Sud Ouest | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Sud Ouest
Un bœuf dans l'assiette en un simple petit clic Le drive fermier ...
Sud Ouest
Début juillet, son entreprise a lancé le premier « drive boucher » dans son magasin des Rives d'Arcins, à Bègles.
Arnaud Coppel's insight:

Après le foie gras, le boeuf... c'est le Drive fermier.

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[DOSSIER] Drive, click & collect : quand le web et le magasin s’allient pour booster les ventes » Commerce cross-canal et innovations en magasin - Making in-store shopping smarter

[DOSSIER] Drive, click & collect : quand le web et le magasin s’allient pour booster les ventes » Commerce cross-canal et innovations en magasin - Making in-store shopping smarter | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Face à la croissance continue du e-commerce et à l'essor de nouveaux modes de consommation comme le ROPO (Research Online, Purchase Offline), les enseignes doivent s'adapter à une clientèle toujours plus cross-canal.
Arnaud Coppel's insight:

Allez, on récapitule ! quelques rappels de chiffres.

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Les achats sur Amazon depuis un magasin explose...

Les achats sur Amazon depuis un magasin explose... | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Les commerçants le voient comme un fléau. Ils n'ont pas fini d'entendre parler du showrooming, cette pratique qui consiste à se rendre en boutique juste pour voir les produits, puis à acheter ensuite en ligne, à un prix préférentiel.
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Exclusif LSA: Des dizaines de magasins français vont s’équiper de casiers de retrait de commandes e-commerce

Exclusif LSA: Des dizaines de magasins français vont s’équiper de casiers de retrait de commandes e-commerce | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Le prestataire spécialisé In Post débarque dans l’Hexagone, où il va installer, devant les magasins de plusieurs enseignes, des casiers automatiques de retrait de commandes e-commerce. Accessibles 24h/24 et 7j/7, ils serviront aussi aux clients à retourner leurs produits. Nom du service : Abricolis. Des discussions avec plusieurs enseignes sont en cours et, selon nos informations, sont déjà concrétisées avec Casino et Leader Price. In Post travaille déjà dans 20 pays, avec Auchan et Tesco en Pologne, Carrefour en Italie ou, encore, Morrisons en Grande Bretagne. En hébergeant ces casiers devant leurs magasins, les distributeurs tablent sur une augmentation du trafic clients. Le prestataire polonais prépare par ailleurs une offre de casiers réfrigérés, qui serviront pour les livraisons de produits alimentaires frais.
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Lionel Farbos's curator insight, June 5, 5:40 PM

Encore un exemple qui montre la complémentarité nécessaire entre un Commerce virtuel (online) et des implantations dans la vie réelle (offline).

Egalement un modèle économique intéressant avec un paiement par les eCommerçants en fonction de l'utilisation des casiers et un loyer versé au magasin accueillant.

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Les chiffres E-commerce de l'année 2013 ! | Ecommerce - Webmarketing - Le Blog Cible web

Les chiffres E-commerce de l'année 2013 ! | Ecommerce - Webmarketing - Le Blog Cible web | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Voilà dans cet article un récapitulatif des chiffres e-commerce les plus importants en cette (presque) fin d'année 2013 (Les chiffres #Ecommerce de l'année 2013 !
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McDonald’s pousse les commandes de Big Mac sur le Net

McDonald’s pousse les commandes de Big Mac sur le Net | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
D’ici à la fin de l’année, l’enseigne aura déployé dans la totalité de ses 1.300 restaurants français la possibilité de passer sa...
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Vente-privee.com lance une app "Web-to-Store" - ITRManager.com

Vente-privee.com lance une app "Web-to-Store" - ITRManager.com | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Vente-privee.com lance une app "Web-to-Store"
ITRManager.com
Vente-privee.com lance une app "Web-to-Store". jeudi 24 octobre 2013. vente-privee.com lance une nouvelle application baptisée "Le Pass".
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Rescooped by Arnaud Coppel from La révolution consomm'actrice
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Facebook : une déception pour les marketeurs ?

Facebook : une déception pour les marketeurs ? | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
51% des marketeurs interrogés sont satisfaits de Facebook en tant que partenaire, ce qui classe le réseau social derrière Google+, LinkedIn et Yahoo, selon une étude publiée par Forrester.

Via Matthieu Dufour
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Ma rencontre avec Jacques Lorne, directeur Internet & e-commerce ... - Journal du Net

Ma rencontre avec Jacques Lorne, directeur Internet & e-commerce ... - Journal du Net | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Ma rencontre avec Jacques Lorne, directeur Internet & e-commerce ...
Journal du Net
L'enseigne leader en France sur le marché de l'habitat avec ses 126 magasins et 18 000 collaborateurs a une vision claire de sa mutation numérique.
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Responsive Design dans l'e-commerce : l'avis des managers

Responsive Design dans l'e-commerce : l'avis des managers | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Le Responsive Web Design est-il toujours une bonne idée pour l'e-commerce ? L'avis de trois directeurs techniques d'e-marchants d'envergure : Pixmania, PriceMinister et TopAchat.
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Google Maps : la publicité locale arrive | Web-...

Google Maps : la publicité locale arrive | Web-... | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
Google vient d'annoncer l'arrivée d'un nouveau format publicitaire, qui prendra place dans Google Maps.
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Why-the-future-of-marketing-lies-in-mobile-payments

Why-the-future-of-marketing-lies-in-mobile-payments | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it
For merchants, the convergence of payments and marketing should bring in new customers, increase sales from existing customers and provide more customer data.
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Rescooped by Arnaud Coppel from Multi-canal, cross-canal : révolutionner les techniques, simplifier l'achat
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Ikea met du web2store au coeur de son plus vieil outil de trafic, son catalogue

Ikea met du web2store au coeur de son plus vieil outil de trafic, son catalogue | E-Tailing: Du multicanal au commerce connecte | Scoop.it

Traditionnellement, IKEA sort au mois d’août la version imprimée de son nouveau catalogue. Celui de 2014 a pour thème «tous les moments comptent.” 

Cette année, le catalogue sera disponible en 66 éditions imprimées, en 30 langues et dans 47 pays / territoires. Mais surtout, une fois de plus, IKEA renouvelle et transcende l’expérience shopping.


Via Nicolas Prigent, Lise Déchamps, François Le Tanneur
Arnaud Coppel's insight:

Vidéo à visionner, très sympa.

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Lise Déchamps's curator insight, July 31, 2013 1:52 PM

Fort du succès de  son application mobile lancée en 2013 (8,5 millions de téléchargements), Ikea a donc poursuivi l’expérience, en y ajoutant de nouvelles fonctionnalités. En 2013, l’appli permettait d’accéder au contenu du catalogue étendu – y compris des modèles 3-D, des galeries d’images, des vidéos. Aujourd’hui, elle permet de mettre ces objets en situation et de les examiner sous toutes les coutures puisque l’appli permet d’explorer une pièce à 360 º / 180 º degrés à l’aide des capteurs de l’appareil.

emiliede's curator insight, August 1, 2013 10:48 AM

réalité augmentée pour le nouveau catalogue ikea, quand la marque rentre chez le consommateur avant même l'acte d'achat...

Video très sympa as usual pour Ikea.

 

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Eat Drive, le nouveau concept de la franchise Eat Sushi - Observatoire de la Franchise (Communiqué de presse)

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Eat Drive, le nouveau concept de la franchise Eat Sushi Observatoire de la Franchise (Communiqué de presse) Fort de ses 40 points de vente en franchise, le réseau Eat Sushi a fait preuve d'innovation, en élargissant son offre et en commercialisant...
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Suggested by François Le Tanneur
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Optimiser le parcours d'achat et paiement 1clic - avec Mikael Sabatier

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Du ministère de la défense au monde des start-ups, il n'y aurait visiblement qu'un pas ! Découvrez le dernier épisode d'Histoires d'Entrepreneurs !
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Mappy parie sur le web-to-store

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Spécialisée dans les plans et les itinéraires géolocalisés, la start-up française déploie sa nouvelle stratégie orientée vers les services en ligne affiliés aux commerces de proximité.
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