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Soyez net sur le net en testant votre e-reputation

Soyez net sur le net en testant votre e-reputation | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it

 

La mairie de Paris vient  de mettre en ligne un site destiné à l'usage des jeunes (mais finalement ça vaut aussi pour les plus vieux) pour tout savoir de votre réputation en ligne et comment l'améliorer.

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add your insight...

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E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise)
Agrégation de ma veille sur le sujet spécifique de l'e-reputation, du personal branding et de l'image de marque
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Étude : l’évolution de l’engagement Facebook entre 2013 et 2014

Étude : l’évolution de l’engagement Facebook entre 2013 et 2014 | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Depuis quelques mois, la portée des publications Facebook est en berne. De nombreuses études s’accordent sur l’existence d’une « baisse du reach« . Mais après tout, si cette baisse de la visibilité coïncide avec une augmentation de l’engagement, pourquoi pas ! Cela voudrait dire les utilisateurs voient des publications de meilleure qualité,...
FredColantonio's insight:

Sur un an, Socialbakers l’affirme : l’engagement de Facebook s’est effondré. L’engagement moyen de plus de 26 000 pages a été mesuré, et chaque secteur voit son engagement reculer. Le secteur électronique voit par exemple son engagement baisser de 20%, tout comme le secteur des « vins et spiritueux ».

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Infographie : Les Français, ces accros des réseaux sociaux

Infographie : Les Français, ces accros des réseaux sociaux | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
5,7 millions de Français seraient accros aux réseaux sociaux selon Kantar Media d’après une étude TGI Clickstream. Baptisés les « Engagés réseaux sociaux »
FredColantonio's insight:

5,7 millions de Français seraient accros aux réseaux sociaux : avec plus de 23 heures par mois passées à surfer sur les réseaux sociaux, 70% d’entre eux qui se rendent sur Internet plusieurs fois par jour

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Infographie : Des solutions pour être visible sur internet

Infographie : Des solutions pour être visible sur internet | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Cette infographie réalisée par Kenshoo met en évidence quatre piliers sur lesquels il faut s'appuyer pour gagner de la visibilité locale !
FredColantonio's insight:

50% des recherches sur mobile ont une visée locale;
43% des fiches publiées sur les pages jaunes et annuaires contiennent des erreurs dans leur adresse;

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Gestion de crise : quelles opportunités pour l’e-réputation des entreprises ? | Reputation VIP

Gestion de crise : quelles opportunités pour l’e-réputation des entreprises ? | Reputation VIP | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Quelles opportunités pour l’e-réputation des entreprises ? >> http://t.co/io0rPlN0to << Nouvel article #ereputation http://t.co/uxDR6bRi62
FredColantonio's insight:

Les crises bien gérées ont permis de mettre les entreprises dans la position inédite de donner un sens nouveau à leur action #Signification


Et plusieurs exemples (Dell, Air France, Nestlé, Burger King)

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Twitter : Comment Pouvez-vous Obtenir plus de Retweets ? [Etude] | Emarketinglicious

Twitter : Comment Pouvez-vous Obtenir plus de Retweets ? [Etude] | Emarketinglicious | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Le saviez-vous ? Les éléments d’un tweet qui accroissent le nombre de retweets sont la photo (35%), la vidéo (28%), la citation (19%), un chiffre (17%) et le hashtag (16%), selon une récente étude de Twitter.

Via Http-Line.com
FredColantonio's insight:

Les éléments d’un tweet qui accroissent le nombre de retweets sont la photo (35%), la vidéo (28%), la citation (19%), un chiffre (17%) et le hashtag (16%), selon une récente étude de Twitter.

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SxSW: why everyone hates Facebook

SxSW: why everyone hates Facebook | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
It’s like an almost silent undercurrent here at #SxSW: people and brands are not very happy with Facebook.…
FredColantonio's insight:

A propos de Facebook : "From the backbone of social media, the spot for spontaneous conversations and social sharing, it’s growing into a pure broadcast channel with a strict pay to reach monetary model."

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38 outils gratuits pour surveiller et analyser votre présence sur les médias sociaux

38 outils gratuits pour surveiller et analyser votre présence sur les médias sociaux | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Pour tirer le meilleur parti de votre présence web, vous devez mesurer et analyser les résultats de vos actions sur les réseaux sociaux. De cette façon, vous pourrez mieux comprendre le pourquoi de...
FredColantonio's insight:

Mesurer et analyser les résultats de vos actions sur les réseaux sociaux : de nombreux outils gratuits et payants vous y aident

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Rudy Lemaitre's curator insight, February 27, 12:22 AM

Des outils gratuit de mesure et d'analyse de résultats sur vos actions sociales

Perrine Clobus's curator insight, March 17, 8:53 AM

Une liste d’outils de community management à essayer et à tester! 

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10 faits invraisemblables qui se sont passés sur Facebook

10 faits invraisemblables qui se sont passés sur Facebook | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Utilisé par plus d’un milliard d’internautes à travers le monde, Facebook est devenu un outil de notre vie quotidienne. Un outil sur lequel les dérives sont devenues monnaie courante. A...
FredColantonio's insight:

Au cours de ces 10 dernières années, une multitude de faits divers ont secoué Facebook. Voici 10 faits invraisemblables qui se sont passés sur le réseau social.

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Marco Bertolini's curator insight, February 18, 3:30 AM

Pour les dix ans de Facebook, un florilège de faits divers drôles ou incroyables !

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Et si bientôt un patron se faisait recruter pour sa vision des réseaux sociaux ?

Et si bientôt un patron se faisait recruter pour sa vision des réseaux sociaux ? | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
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Infographie | La publicité et les flux d'information sur les réseaux sociaux

Infographie | La publicité et les flux d'information sur les réseaux sociaux | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
FredColantonio's insight:
Les flux de données générés par les médias sociaux constituent un marché de plus en plus important pour les annonceurs, qui inventent de nouveaux formats adaptés
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E-réputation : les 5 règles à connaître sur les médias sociaux

E-réputation : les 5 règles à connaître sur les médias sociaux | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Altran lance une campagne de sensibilisation à l'e-réputation à l'attention de ses 20 000 collaborateurs et des jeunes diplômés.
FredColantonio's insight:

"La meilleure solution pour ne pas subir son image sur internet, c'est de la maîtriser"

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Antoine Gravet's curator insight, January 31, 12:14 AM

1- Le net n'oublie jamais

2- Mieux vaut prévenir que guérir

3- Pensez public

4- Soyez professionnel

5- Construisez votre image

 

Voici les 5 règles principales à connaître pour maîtriser sa présence et son e-réputation. Vous en connaissez d'autres? Faites nous en part!

 

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Bref… j’ai quitté facebook | mes états d'âme

Bref… j’ai quitté facebook | mes états d'âme | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
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Des changements dans Facebook: partie 1 - digi-talk.be

Des changements dans Facebook: partie 1 - digi-talk.be | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Le point sur les nouveautés qui vont affecter les Pages dans Facebook en 2014. Pour commencer: la diminution du reach organique.
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Avant, quand vous postiez un nouveau message sur votre page Facebook, la plupart des gens qui avaient "aimé" la page pouvaient voir votre message dans leur fil d’actualités. Mais ça, c’était avant…

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Marco Bertolini's curator insight, January 21, 3:36 AM

Facebook diminue régulièrement l'impact de vos publications pour vous inciter à payer pour être vu(e) ! 

Zet Avril's curator insight, January 21, 6:13 AM

Facebook disminuye regularmente el impacto de tus publicaciones para incitarte a pagar por ser visto ! 

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E-réputation : quels sont les indicateurs clés à prendre en compte ?

E-réputation : quels sont les indicateurs clés à prendre en compte ? | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Liker, tweeter, retweeter, partager, commenter, republier, poster, reposter, autant d’indicateurs qui indiquent… que les internautes s’engagent. L’engagement, le graal des annonceurs en quête de ROI. Mais que nous disent réellement ces indicateurs sur les cibles visées ? Quelle démarche d’écoute sociale faut-il adapter ? De quels indicateurs avons-nous besoin pour mieux comprendre l’internaute ? Les …
FredColantonio's insight:

La mise en place d’une veille efficace et active nécessite de prendre en compte tous les tenants et aboutissants de la stratégie cliente et de ses objectifs pour déterminer des KPI adaptés : on ne surveille pas les mêmes éléments pour une situation de crise, un suivi de campagnes marketing ou la mise en place d’un discours corporate.

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Les 10 commandements de l'innovation selon Steve Jobs

Les 10 commandements de l'innovation selon Steve Jobs | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
FredColantonio's insight:

Les 10 commandements de l'innovation selon Steve Jobs. Je les trouve tous utiles à considérer, à l'exception de la formulation du point 8 : "être attentif aux détails" comme l'exprime Richard Branson, est positif alors que le culte de la perfection est plutôt nuisible ( je préfère nettement cultiver l'imperfection :) )

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6 erreurs fatales à votre page Facebook | Media...

6 erreurs fatales à votre page Facebook | Media... | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Blog Socialshaker (6 erreurs qui pourraient être fatales à votre page #Facebook http://t.co/7Vhvh2Wfdj) (6 erreurs fatales à votre page #Facebook | @scoopit via @isabellemathieu http://t.co/kkbtwYTFMt)...
FredColantonio's insight:

6 erreurs communes qui empêchent les entreprises d’obtenir des résultats sur Facebook.


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Qualité Sud de France's curator insight, March 21, 1:47 AM

Chers labellisés, inscrivez vous à nos ateliers Facebook du mois d'avril  pour approfondir ce sujet.

Renseignements et inscriptions : http://www.qualite-suddefrance.com

Suggested by Kevin Dangu
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MinuteBuzz : Une minute ça Buzz, l’autre minute ça Bad Buzz

MinuteBuzz : Une minute ça Buzz, l’autre minute ça Bad Buzz | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Il est des moments où tout s’arrête ; où la bascule est faite entre une puissance virale positive et le déferlement négatif s’acharnant et proliférant  comme une ruée de crabes investissa
FredColantonio's insight:

Un "bad buzz" pour le site MinuteBuzz… #CaArriveMemeAuxMeilleurs

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Les fantômes de Facebook, ces amis dont on ne reçoit plus les messages

Les fantômes de Facebook, ces amis dont on ne reçoit plus les messages | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Le site fait un tri de plus en plus drastique dans les posts affichés sur votre fil d'actualité. De fait, nombre de vos amis n'y apparaissent plus. Facebook est-il en train de perdre tout son intérêt?
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Suggested by Stéphane Bureau
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Parlons Marketing B2B : Il n'y a pas que LinkedIn dans la vie !

Parlons Marketing B2B : Il n'y a pas que LinkedIn dans la vie ! | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Vous êtes marketeur B2B ? Découvrez ce qu'il est possible de faire sur les réseaux sociaux non-professionnels !
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Voilà un article bien pensé qui traduit bien ce que je pense aussi :)


LinkedIn est *a priori* le réseau social B2B par excellence. MAIS…

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Les chiffres-clefs des réseaux sociaux en France | Thebault Marc

Les chiffres-clefs des réseaux sociaux en France | Thebault Marc | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
FredColantonio's insight:

#Chiffres sur l'usage des médias et réseaux sociaux en France

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France : les chefs se rebiffent contre les tweets et la photographie culinaire

France : les chefs se rebiffent contre les tweets et la photographie culinaire | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Ne vous étonnez pas de voir un appareil photo barré en bas de la carte du cuisinier étoilé Alexandre Gauthier: comme lui, plusieurs chefs s’agacent de voir des clients, téléphone en main, pre...
FredColantonio's insight:

Alors, photo ou pas de vos plats ?

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De la conversation à la consommation : les usages des réseaux sociaux changent

De la conversation à la consommation : les usages des réseaux sociaux changent | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
L'extimité - ce désir de rendre public et visible des aspects de soi privés et intimes -, recule au profit du Web marchand.
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L'extimité - ce désir de rendre public et visible des aspects de soi privés et intimes -, recule au profit du Web marchand. Telle est l'évolution la plus notable observée dans l'évolution des usages des réseaux sociaux, selon le baromètre annuel d'Harris Interactive, "Social Life 2014".
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Le compte Twitter du zoo de Beauval publie une photo de manifestants "Manif pour tous"

Le compte Twitter du zoo de Beauval publie une photo de manifestants "Manif pour tous" | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Tweet de soutien ou "CM Fail" ? On connaissait du zoo de Beauval ses pandas, ses tigres blancs, ses koalas... Et ses manifestants de la "Manif pour tous" ? Dimanche 2 février, alors que de nombreux manifestants sont descendus dans la rue pour protester contre la politique sociétale du gouvernement, le compte Twitter du zoo a en effet posté une photo de manifestants "Manif pour tous" avec le hashtag #2fev, utilisé pour regrouper es tweets publiés sur la manifestation. Capture d'écran du tweet du zoo de Beauval. Supprimé peu de temps après sa publication, vers 15h15 selon les constatations du Lab, le tweet n'a pas été expliqué par le zoo. Contacté par Le Lab, le service de presse du zoo de Beauval n'était pas joignable dans l'immédiat pour commenter cette publication. Le tweet a immédiatement fait réagir Twitter, où la manifestation est très suivie et abondamment commentée. Ben alors le CM du @zoobeauval on ne sait pas gérer compte pro et compte perso ?!! Via @UMPitre cc @leLab_E1pic.twitter.com/7gjferacX6— Peggy (@MllePeg_) 2 Février 2014 [EDIT 16h00] Réaction du zoo de Beauval Le compte Twitter du zoo de Beauval twitte à nouveau à 15h58, évoquant l'hypothèse d'un "piratage : Tweet précédent incompréhensible. Recherchons piratage. Pas plus de commentaires... :(— ZooParc de Beauval (@zoobeauval) 2 Février 2014 Le zoo indique qu'il ne fera"pas plus de commentaires".
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E-réputation, les prédictions : que nous réserv...

E-réputation, les prédictions : que nous réserv... | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
Les prédictions e-réputation 2014 : m-réputation, confidentialité accrue, internet des objets, impression 3D, cloud personnel... (RT @AlexandraDhml: #E-réputation, les prédictions : que nous réserve 2014 ?
FredColantonio's insight:

Chaque année l'écosystème change, se complexifie, les règles sont bouleversées pour nous défier intellectuellement et techniquement. Nouveautés qui feront (ou pas) notre quotidien en 2014…

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Teens abandoning Facebook, yet the world survives

Teens abandoning Facebook, yet the world survives | E-Réputation, retour sur investissement des réseaux sociaux (ROI), gestion de l'image de marque en ligne (y compris la com' de crise) | Scoop.it
If you are a social marketer still citing Facebook as a hangout for teenagers, it's time to get a grip on reality. A new analysis shows that millions of teenagers have abandoned that now-venerable ...
FredColantonio's insight:

The growth rate over the same period for those aged 25 to 34 was 32.6 percent and 41.4 percent for 35-to-54 year olds. And for the near-seniors and seniors, those 55 and older, it was a whopping 80.4 percent.

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