Pinterest, Instagram et consorts, les médias sociaux qui utilisent la photo ne cessent de faire le buzz. Faut-il foncer sur ces petits nouveaux et les intégrer dans sa stratégie etourisme ou vaut-il mieux attendre que la bulle explose ? 
D'un côté, une Direction désireuse de faire passer un certain nombre de messages et d'utiliser le blog pour dire ce qu'elle a envie de dire (sur des sujets pas toujours très "sexy" : infos publicitaires ou très commerciales, actu institutionnelle,... 
Vous n'avez pas pu manquer la crise à travers laquelle sont passés les 3 opérateurs mobiles historiques suite à l'annonce des tarifs de Free Mobile. 
Les Premium Ads semblent donc parties pour remplacer les “sponsored stories” en permettant aux annonceurs de faire apparaitre 6 types de contenus différents dans le fil d’actualité de leurs fans et de leurs amis. Mais le vrai gros changement, c’est un chiffre glissé l’air de rien au début de la présentation : à partir du 29 février, les publications sur une page Facebook ne seront plus vues que par 16% des fans. 
En amont de Voyage en Multimédia à Saint Raphaël, voici une introduction fort sympathique sur la e-réputation et le e-tourisme, deux domaines du Net étroitement liés compte tenu de l'importance des avis dans le voyage. 
Les prédictions 2012 pour l'E-réputation et l'identité numérique. 
Les médias et les réseaux sociaux connaissent un développement formidable : ils offrent chaque jour de nouvelles perspectives de communication et d’interactivité entre les personnes, que ce soit dans le cadre d’une utilisation professionnelle ou privée. Sur Internet, l’information est instantanée, démultipliée presque à l’infini. Aujourd’hui, il est possible de tout publier, rapidement, sur Internet, grâce à des services intuitifs, mais tout contenu n’est pas judicieux à diffuser. 
La chaîne d’hôtels américaine nommée Renaissance Hotels met en avant sur sa Fan Page Facebook du contenu musical en partenariat avec la chaîne. Les groupes mis en avant proposent exclusivement leurs compositions musicales dans les hôtels de la chaîne. 
L'activité de tout bon community manager ne se résume pas à publier, animer, veiller, modérer sur les principaux réseaux sociaux que sont Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Viadeo ou YouTube. Il existe une multitude d'autres réseaux sociaux professionnels ou spécialisés dont plusieurs sur le thème du voyage. 
Petit nouveau tout droit venu des laboratoires Google : un comparateur de vols. Portant le doux nom de Google Flights, cette (énième) nouvelle fonctionnalité vous permettra de comparer les différentes offres de billets d’avions, et vous simplifiera la vie par la même occasion. ![Comment Les Consommateurs Interagissent Avec Les Marques Sur Facebook ? [Etude] | E-réputation, réseaux sociaux et tourisme | Scoop.it](http://img.scoop.it/dhN7bgvKdgt-hynGj09aMjl72eJkfbmt4t8yenImKBVaiQDB_Rd1H6kmuBWtceBJ)
Une étude réalisée par Constant Contact et Chadwick Martin Bailey montre que Facebook est le réseau social préféré (RT @AnalyticsFR: RT @isabellemathieu Comment Les Consommateurs Interagissent Avec Les Marques Sur Facebook ? ![[Dossier] Le social travelling, eldorado des voyageurs | E-réputation, réseaux sociaux et tourisme | Scoop.it](http://img.scoop.it/wHyXhSZSERtWN1jNeh2twTl72eJkfbmt4t8yenImKBVaiQDB_Rd1H6kmuBWtceBJ)
Porté par l’explosion des réseaux sociaux, le Social Travelling rencontre un très large écho auprès des internautes. 72% des utilisateurs accèdent d’ailleurs à leurs réseaux sociaux pendant leur voyage. Etat des lieux d’un phénomène planétaire auquel la France adhère au premier plan. ![etourisme.info: Top 5 des [INFOGRAPHIC] en e-tourisme•Le Blog du etourisme institutionnel | E-réputation, réseaux sociaux et tourisme | Scoop.it](http://img.scoop.it/k7g-IlqZSTOJ3xhna6yGBzl72eJkfbmt4t8yenImKBVaiQDB_Rd1H6kmuBWtceBJ)
Les infographics ou graphiques d’information deviennent de plus en plus populaires dans un contexte professionnel et notamment dans le secteur du e-tourisme. Non seulement ils permettent d’avoir un aperçu et un portrait global d’un marché/produit/thématique, mais ils permettent également de mieux vulgariser une situation et de la présenter à votre équipe de travail, à vos collègues et à vos clients. |
On nous avait prédit que le Minitel allait tuer notre métier, c’était faux. Internet, ce n’est rien de plus qu’un Bottin. Et cette agitation n’est qu’un feu de paille». Nous sommes en 2000, et si la prédiction du président du Syndicat National des Agences de Voyage rivalise à bien des égards avec celles de Paco Rabanne, qui aurait pu imaginer que le marché du Tourisme serait aussi profondément bouleversé par ce bottin nouvelle génération? 
Flickr, Instagram, Pinterest… Les sites de partage de photos séduisent de plus en plus d'utilisateurs. Coup de projecteur sur cette tendance grandissante des nouveaux médias sociaux. Partager une recette, une photo de vacances, ou le dernier sac tendance : le site Pinterest permet d'exprimer un avis simplement en partageant une image qui plaît ou inspire, avec ou sans commentaire. 
Avec 1 milliard d’utilisateurs actifs attendus pour Facebook d’ici le mois d’août 2012, il est difficile de parler de déclin des réseaux qui sont au contraire au centre du quotidien des internautes, y compris en mobilité. La banalisation des réseaux sociaux, s’accompagne d’une diversification de leurs usages : si échanger avec ses amis demeure au cœur des motivations, élargir son réseau notamment professionnel, être au cœur de l’actualité ou devenir « e-influenceur » enrichissent l’expérience « sociale ». 
Pour mieux comprendre le concept du réseau social, il convient d’analyser son nom. C’est en effet un jeu de mot composé de « Pin » et « Interest », c’est-à-dire « Punaise » et « Intérêts ». Une fois inscrit, ce réseau social social vous donne libre accès à toute une panoplie de tableaux de bords triés en 32 thèmes différents. 
La commission de professionnels réunis par l'Afnor pour mettre en place une norme des avis clients va pouvoir débuter son travail. 19 organismes et entreprises participent à cette commission qui doit "définir les critères et exigences d’un traitement fiable" des avis sur Internet. 
En matière de Web, terre de débats où les convictions peuvent remplacer les doutes en quelques mois (et inversement), il est très souvent intéressant d'écouter les avis qui divergent de l'enthousiasme...
Je me suis rendu compte que 70% des internautes font confiance aux avis laissés en ligne alors que sur 98% des sites, rien ne garantit que les avis sont bien rédigés par de vrais acheteurs. Je me suis ainsi aperçu que cet état de fait, qui était rendu possible par l'anonymat sur la toile, représentait un vrai problème pour les consommateurs et donc une opportunité de business. 
Veille, synthèse et tendances des pratiques marketing et technologiques de l'e-tourisme... 
Et si demain toutes les données étaient ouvertes et connectées ? 
Suggested by Kevin Granger
Google va pour la première fois exposer à l'IFTM Top Resa. Le moteur de recherche a de nombreux projets pour mieux accompagner les professionnels du tourisme et du voyage, explique Thoma... 
Tout Community Manager peut craindre d'avoir des avis négatifs sur son entreprise. 
De toute évidence quand on parle médias sociaux, on prend systématiquement des marques comme Coca Cola ou Dell et aux US..nos amis marketers en France sont donc bien contents de voir des success story outre-atlantique mais cela leur semble aussi très éloigné de leur préoccupation quotidienne. |
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