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E-réputation, mythes et réalités
Les marques et les individus sont-ils réellement en danger sur le web, comment se refaire une réputation ou en créer une ?
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Les fantasmes et réalités de l’e-réputation en ...

Les fantasmes et réalités de l’e-réputation en ... | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
Depuis près de 15 ans que l’on parle d’e-réputation, les mythes et autres fantasmes sur ce qu’elle est, le management qu’elle suppose ou ce qu’elle offre aux organisations perdurent.
Matthieu Dufour 's insight:

Intéressante mise au point qui met à mal ou précise certaines idées reçues.

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Droit à l'oubli : Bing proposera aussi son formulaire - ZDNet

Droit à l'oubli : Bing proposera aussi son formulaire - ZDNet | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
Droit à l'oubli : Bing proposera aussi son formulaire
ZDNet
Qui devra occuper la page des résultats Google ? Et surtout comment Google saura-t-il qui est le Jean Dupont qui fait la demande de suppression ?
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Leroy-Merlin : la e-réputation au cœur de l'écoute client - Les Échos

Leroy-Merlin : la e-réputation au cœur de l'écoute client - Les Échos | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
Les Échos Leroy-Merlin : la e-réputation au cœur de l'écoute client Les Échos Gérer notre e-réputation », ajoute Maria Flament, « consiste aussi bien à trouver rapidement des solutions aux internautes mécontents qu'à récolter des contributions...
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Analyse de la crise (et du bad buzz) des TER - Reputatio Lab

Analyse de la crise (et du bad buzz) des TER - Reputatio Lab | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
Print PDFL’affaire fait grand bruit dans tous les médias : SNCF et RFF ont commandé 2000 nouvelles rames qui seraient trop larges pour passer sur certains quais.
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Les 15 meilleures infographies sur l’e-réputation

Les 15 meilleures infographies sur l’e-réputation | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it

Via Veille digitale
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Veille digitale's curator insight, May 21, 10:52 PM

Essentiellement des infographie US, commentées et sourcées 
source : http://www.reputationvip.com/fr/les-15-meilleures-infographies-sur-le-reputation ;

Camille Monneret's curator insight, May 23, 12:28 AM

Des infographies à garder précieusement !

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Baromètre de l e-réputation des entreprises du CAC 40 - Marketing Professionnel

Baromètre de l e-réputation des entreprises du CAC 40 - Marketing Professionnel | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
Marketing Professionnel Baromètre de l e-réputation des entreprises du CAC 40 Marketing Professionnel A partir des données recueillies par la solution Digimind Social, l'éditeur de logiciels de veille des médias sociaux Digimind a réalisé une étude...
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Snapchat : l’illusion de l’éphémère

Snapchat : l’illusion de l’éphémère | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
Snapchat fait partie des applications les plus populaires du moment, notamment chez les jeunes. Disponible sur iPhone et sur les smartphones Android, Snapchat permet d’envoyer des messages, des photos ou des vidéos qui « s’effacent automatiquement ».
Matthieu Dufour 's insight:

"Avant de publier des contenus sur ces plateformes, il est important de réfléchir à ce qu’il se passerait si ces contenus étaient dévoilés au grand public. Car malgré la promesse d’anonymat ou de confidentialité des données, ces services sont tout aussi sujets aux failles de sécurité et aux détournements malveillants. Pensez-y pour préserver votre e-réputation !"

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Céline GARRIDO's curator insight, May 18, 12:59 PM

" malgré la promesse d’anonymat ou de confidentialité des données, ces services sont tout aussi sujets aux failles de sécurité et aux détournements malveillants. Pensez-y pour préserver votre e-réputation !"

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Fail Facebook du conseiller com’ de l’Elysée : De l’importance du personal branding

Fail Facebook du conseiller com’ de l’Elysée : De l’importance du personal branding | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
RT @olivcim: Fail Gaspard Gantzer/Facebook : De l'art de devoir gérer sérieusement son identité numérique - http://t.co/GiTjGlhb6S #Réputat…
Matthieu Dufour 's insight:

Nos "élites" ont encore vraiment du boulot sur le sujet, pourtant il ne s'agit pas là d'un septuagénaire... !

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E-réputation : LinkedIn introduit une fonction "blocage"

E-réputation : LinkedIn introduit une fonction "blocage" | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
E-réputation : LinkedIn introduit une fonction "blocage" - Actualité e-orientations - Publié le Lundi 24 Février 2014 (E-réputation : #LinkedIn introduit une fonction "blocage" http://t.co/uRBCD4Ia95...
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E-reputation des restaurants: qui sont les influenceurs ? [ infographie ] - Reputation Squad Blog

E-reputation des restaurants: qui sont les influenceurs ? [ infographie ] - Reputation Squad Blog | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
40% des internautes auraient consulté le web lors des 12 mois précédent afin de rechercher un restaurant. – (étude publiée par Bright Local en 2011, réalisée auprès d’internautes américains et anglais) Cela me parait très très faible !
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Jean-Baptiste Descroix-Vernier: Internet, la fin de l'insouciance - La Revue Civique

Jean-Baptiste Descroix-Vernier: Internet, la fin de l'insouciance - La Revue Civique | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
RT @RevueCivique: Txt du fondateur de Rentabiliweb JB Descroix-Vernier ds la Revue Civique, sur le sujet de l’e-reputation http://t.co/vONHYIZK cc @Jocanaan See it on Scoop.it, via e-reputation and more...

Via Phil2en1
Matthieu Dufour 's insight:

Un des pionniers français du web fait le point sur les évolutions du web en matière d'e-reputation et de dangers pour les marques. Le phénomène prend de l'ampleur et le web est devenu un "broyeur impitoyable"... Très intéressante analyse.

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Culture RP » E-réputation : un facteur décisif pour votre image de marque

Culture RP » E-réputation : un facteur décisif pour votre image de marque | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
E-réputation : un facteur décisif pour votre image de marque http://t.co/jiHHZyn5eP >> Culture RP
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E-réputation, les prédictions : que nous réserve 2014 ?

E-réputation, les prédictions : que nous réserve 2014 ? | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
Les prédictions e-réputation 2014 : m-réputation, confidentialité accrue, internet des objets, impression 3D, cloud personnel... (RT @reputationsquad: Quelles nouveautés nous réserve 2014 en termes de #ereputation ?
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Les consommateurs font plus confiance à leurs pairs qu'aux marques.

Les consommateurs font plus confiance à leurs pairs qu'aux marques. | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
Le baromètre Edelman’s Trustbarometer 2014 le confirme: les consommateurs accordent plus de crédit à leurs pairs et aux experts qu'à la marque (Les consommateurs font plus confiance à leurs pairs qu’aux marques.
Matthieu Dufour 's insight:

Je crois que cela n'étonne plus grand monde. Les marques, les institutions en général payent des décennies d'arrogance où elles se croyaient tout permis, des crises grave (alimentaires, sociales, écologiques, ...) et évidemment la montée en puissance d'internet et des réseaux sociaux qui permettent aux gens de s'informer, de communiquer, de viraliser. Ce qui explique en partie le développement de la consommation collaborative ou des circuits alternatifs.

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Qui travaille son image récolte une bonne réputation

Qui travaille son image récolte une bonne réputation | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
La réputation est un miroir qui reflète une image construite à partir de ce que le public a compris de vous.
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"Droit à l'oubli" : Google cède et lance un formulaire

"Droit à l'oubli" : Google cède et lance un formulaire | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
D'abord réticente, la firme Google n'a eu d'autres choix que de se soumettre à la nouvelle réglementation en matière de "droit à l'oubli", décidée par la Cour de justice des communautés européennes (CJCE) le 13 mai dernier.
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Quels outils pour surveiller son e-réputation ?

Atelier organisé à la CCI de Rennes, à destination des entreprises bretonnes.


Via Veille digitale
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Veille digitale's curator insight, May 22, 5:35 AM

Atelier organisé à la CCI de Rennes, à destination des entreprises bretonnes. 


Objectif : mieux cerner la veille, les médias sociaux et l'e-réputation afin de mettre en place des outils adaptés pour une veille e-réputation efficace


Source : http://fr.slideshare.net/marmand/cci-veille-ereputation

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TripAdvisor soupçonné de diffuser de faux avis en ligne - Libération

TripAdvisor soupçonné de diffuser de faux avis en ligne - Libération | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
Libération TripAdvisor soupçonné de diffuser de faux avis en ligne Libération Comme d'autres sites où sont émis des avis, TripAdvisor suscite les foudres de professionnels du tourisme dénonçant des campagnes de dénigrement de concurrents ou des...
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Cnil : 34 % des plaintes concernent l’e-réputation

Cnil : 34 % des plaintes concernent l’e-réputation | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
La Commission nationale de l'informatique et des libertés a reçu 5 640 plaintes de particuliers en 2013, dont près de 2 000 concernent l’e-réputation. Le rapport annuel 2013 de la Cnil a été ...
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La place de l’orthographe dans l’e-réputation

La place de l’orthographe dans l’e-réputation | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
4 spécialistes de l’e-réputation parlent de l'orthographe et expliquent l'importance d'un texte sans fautes dans la communication on-line.

Via Elodie Garguilo
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Communication de crise: hors les réseaux sociaux point de salut?

Communication de crise: hors les réseaux sociaux point de salut? | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
Qu’y-a-t-il de nouveau dans l’univers de la communication de crise? Tout fonctionne comme si, ayant fait le tour de la question depuis déjà longtemps, les experts cherchaient désespérément la sortie vers un discours innovant.
Matthieu Dufour 's insight:

Point de vue intéressant... "L’ironie, la moquerie et la contestation, voire une certaine virulence des propos anti-entreprise peuvent se généraliser sur Internet, il serait bon pour nos dirigeants de ne pas gérer ces événements comme des crises à moins d’en dévaloriser l’appellation et de se retrouver désemparés lorsqu’une véritable crise surviendra. L’arbre du bad buzz ne doit pas cacher la forêt des crises."

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Les 50 chiffres clés à connaître sur l’e-réputa...

Les 50 chiffres clés à connaître sur l’e-réputa... | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
#eréputation 50 chiffres http://t.co/EazZPRkckB pour personnes http://t.co/ICxhTL3v6v et entreprises http://t.co/zmtWuPtmOn #formation ^JC (Les 50 chiffres clés à connaître sur l’e-réputation | Reputation VIP | @scoopit...
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Les 50 chiffres clés à connaître sur l’e-réputation | Reputation VIP

Les 50 chiffres clés à connaître sur l’e-réputation | Reputation VIP | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
#eréputation 50 chiffres http://t.co/EazZPRkckB pour personnes http://t.co/ICxhTL3v6v et entreprises http://t.co/zmtWuPtmOn #formation ^JC
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[E-reputation] Que risquent les marques sur les réseaux sociaux ? - FrenchWeb.fr | Votre branding en IRL

[E-reputation] Que risquent les marques sur les réseaux sociaux ? - FrenchWeb.fr | Votre branding en IRL | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it
Jacques Tang's insight: Les marques s'exposent sur les réseaux sociaux. Quels risques en matière de notoriété. Le point.. (Les marques s'exposent sur les réseaux sociaux. Quels risques en matière de notoriété.

Via Phil2en1
Matthieu Dufour 's insight:

Suite à l'étude TNS un point sur l'advocacy et les risques encourus par les marques sur les réseaux sociaux. Si les consommateurs s'expriment de plus en plus, ce n'est pas toujours pour dire du mal...

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Le Bad Buzz Coca Cola MinuteBuzz Casey Neistat : quelles leçons en tirer ? - Selim Niederhoffer

Le Bad Buzz Coca Cola MinuteBuzz Casey Neistat : quelles leçons en tirer ? - Selim Niederhoffer | E-réputation, mythes et réalités | Scoop.it

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