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L’e-réputation : les menaces et les opportunités des médias sociaux

L’e-réputation : les menaces et les opportunités des médias sociaux | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Les médias sociaux ont bouleversé les comportements des voyageurs, en particulier en ce qui concerne l’acte d’achat et la relation avec les agences et les TO.
Hervé Loevenbruck's insight:
90% des internautes français font confiance aux avis des autres voyageurs lors de leurs préparatifs versus seulement 14% à la publicité en ligne !
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From around the web

De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme
Enjeux de l'e-réputation (marque employeur et personal branding). Et plus particulièrement celle qui est liée aux avis clients, à la modération des acteurs du tourisme (hôtels / restaurants).
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Les 10 règles d'or pour bâtir son identité numérique

Les 10 règles d'or pour bâtir son identité numérique | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Voici les 10 règles d'or pour bâtir son identité numérique dans la recherche d'emploi
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L’influence de l’e-réputation sur l’acte d’achat

L’influence de l’e-réputation sur l’acte d’achat | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Sondage IFOP / Reputation VIP : découvrez notre infographie sur l’influence de l’e-réputation sur l’acte d’achat
Hervé Loevenbruck's insight:

Sondage IFOP avec infographie.

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Les 16 raisons qui permettent de faire supprimer un avis sur TripAdvisor

Les 16 raisons qui permettent de faire supprimer un avis sur TripAdvisor | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Il existe au moins 16 raisons à invoquer pour demander à TripAdvisor d’enquêter et de faire supprimer un ou plusieurs avis, en voici une petite liste
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De l'importance des avis des internautes pour les ventes de Noël

De l'importance des avis des internautes pour les ventes de Noël | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
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Tourisme et e-réputation, comment échapper aux avis négatifs ?

Tourisme et e-réputation, comment échapper aux avis négatifs ? | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
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Eve-Line Boulle's curator insight, December 10, 2014 9:28 AM

"Aujourd’hui 9 Français sur 10 consultent les avis laissés sur Trip Advisor avant d’effectuer une réservation et 89% les jugent utiles."

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5 raisons de continuer à croire que l’e-réputation reste un enjeu majeur à l’aube de 2015

5 raisons de continuer à croire que l’e-réputation reste un enjeu majeur à l’aube de 2015 | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
5 raisons de continuer à croire que l’e-réputation reste un enjeu majeur à l’aube de 2015 - La réputation numérique n’a jamais été autant au cœur de nos vies professionnelles.

Via Jean-Pierre Blanger
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3 outils gratuits pour surveiller sa e-réputation

3 outils gratuits pour surveiller sa e-réputation | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Voici 3 outils gratuits pour surveiller sa e-réputation. Parmi les outils il y a Talkwalker Alertes, IFTTT et Topsy.

Via Jean-Pierre Blanger
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Top 15 des sites de voyages : sncf - 1er, dégringolade de Nouvelles Frontières

Top 15 des sites de voyages : sncf - 1er, dégringolade de Nouvelles Frontières | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
lechotouristique.com -
Le classement des sites de tourisme, au mois de septembre, témoigne de profonds changements dans le digital. Décryptage.
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6 astuces pour vous aider à répondre à des commentaires

6 astuces pour vous aider à répondre à des commentaires | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Aujourd'hui, il est indispensable que toute entreprise accorde de l'importance à son e-réputation. Les consommateurs ayant pris la parole sur la toile, il est
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#Infographie : Quelles sont les destinations les plus actives sur les réseaux sociaux en France ?

#Infographie : Quelles sont les destinations les plus actives sur les réseaux sociaux en France ? | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Lors des Rencontres nationales du e-tourisme institutionnel à Pau, la société We Like Travel, agence social média spécialisée dans le tourisme, a remis trois prix aux destinations touristiques françaises les plus dynamiques sur les réseaux sociaux. L'occasion de récompenser une région un...
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Etourisme : les tendances tourisme et web 2015

Etourisme : les tendances tourisme et web 2015 | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
19ème édition des tendances web et tourisme pour la saison 2015. Des focus sur ce que nous considérons comme essentiel pour la prochaine saison!

Via Jacques Tang
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Jacques Tang's curator insight, September 8, 2014 1:07 PM

*Tourisme et web 2015*

Quelles sont les tendances retenues pour les arbitrages tourisme et web pour la saison 2015. Un dossier complet, une to do list, et quelques recommandations. 

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[Ils se sont lancés sur les médias sociaux] Les offices de tourisme !

[Ils se sont lancés sur les médias sociaux] Les offices de tourisme ! | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Cet article a pour but d'expliquer comment les offices de tourisme se servent des réseaux sociaux pour promouvoir la ville dont ils dépendent.
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Yelp est profitable pour la première fois depuis son IPO

Yelp est profitable pour la première fois depuis son IPO | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
La société a enregistré une hausse de 61% de son chiffre d'affaires au second trimestre.
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9 points clés pour améliorer votre e-réputation via le SEO

9 points clés pour améliorer votre e-réputation via le SEO | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
L'e-réputation est essentielle pour une entreprise. Le référencement naturel vous permet d'améliorer cette réputation en ligne comme le démontre cet article
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Comment évaluer l’e-réputation d’un e-commerçant avant un achat en ligne ?

Comment évaluer l’e-réputation d’un e-commerçant avant un achat en ligne ? | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Comment évaluer l’e-réputation d’un e-commerçant avant un achat en ligne ? Apprenez à lire l'e-réputation d'un site d'e-commerçant !
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Panorama des sites de voyage et tourisme collaboratif (2014)

Panorama des sites de voyage et tourisme collaboratif (2014) | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
les différents sites du tourisme collaboratif : voyage solidaire, transport, hébergement, conciergerie, repas chez l’habitant, guides locaux et activités.
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Eve-Line Boulle's curator insight, December 15, 2014 6:30 AM

"Cet article est une actualisation du panorama des nouvelles tendances du voyage collaboratif paru en septembre 2013 jusqu’ici illustré avec quelques sites emblématiques. Il était temps pour le millésime 2014 juste avant les vacances du blog pendant les fêtes de fin d’année."

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Droit à l'oubli : comment la Cnil instruit les plaintes

Droit à l'oubli : comment la Cnil instruit les plaintes | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
La Commission nationale de l'informatique et des libertés examine les dossiers selon une grille de lecture différente de celle des moteurs de recherche.
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Droit à l'oubli : les 13 critères dégagés par la CNIL

Droit à l'oubli : les 13 critères dégagés par la CNIL | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Soucieuse de ne pas laisser Google et ses concurrents fixer eux-mêmes leurs propres conditions d'application du droit à l'oubli, la CNIL a publié une liste de 13
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Les risques d'une e-réputation mal gérée

Les risques d'une e-réputation mal gérée | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
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Eve-Line Boulle's curator insight, November 24, 2014 9:33 AM

"Cette nouvelle technique managériale a sans doute anticipé l'émergence du poids de la société et de son rôle dans la consommation car en effet c'est une nouvelle approche qui vise à augmenter les bénéfices des entreprises en renvoyant une bonne image et donc une image attractive aux clients."

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"Passionné(e)s depuis" : la nouvelle campagne marque employeur de Decathlon

"Passionné(e)s depuis" : la nouvelle campagne marque employeur de Decathlon | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Le groupe de sport Decathlon vient de lancer sa nouvelle campagne marque employeur « Passioné(e)s depuis » qui montre l’engagement des collaborateurs dans leur sport de prédilection.
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Le mauvais temps agit sur l'e-réputation des campings

Le mauvais temps agit sur l'e-réputation des campings | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Une étude menée par Web Report révèle que le mauvais temps agit directement ou indirectement sur la réputation des campings et villages de vacances.
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Pourquoi les avis clients négatifs sont bénéfiq...

Pourquoi les avis clients négatifs sont bénéfiq... | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Beaucoup d’e-marchands ont peur des avis clients : c’est normal, il est facile que Google indexe un de ces avis négatifs en toute première page sur le mot clé de votre marque ou enseigne… et là c’est le drame !
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200 millions de blogueurs, et moi et moi et moi

200 millions de blogueurs, et moi et moi et moi | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
Un peu de culture générale aujourd'hui avec des études sur les blogueurs en France et dans le Monde. On estime qu'il y a plus de 200 millions de blogs en...
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On peut désormais imposer à Google de se faire oublier (ou presque)

On peut désormais imposer à Google de se faire oublier (ou presque) | De la E-réputation, du personal branding et du e-tourisme | Scoop.it
C'est à une vraie révolution à laquelle se livre la Cour de Justice de l'Union Européenne dans sa décision du 13 mai 2014 (affaire C 131/12, Google / Gonzalez) puisque la plus haute juridiction européenne
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