e.communication
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Tout ce qui touche à la e.communication
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Rescooped by Claude Huc from Ma veille e-tourisme
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Comment identifier et suivre les influenceurs sur le web ?

Comment identifier et suivre les influenceurs sur le web ? | e.communication | Scoop.it
Véritables chevilles ouvrières du web 2.0, les "influenceurs" font la pluie et le beau temps sur internet : billets ravageurs, expertises et avis qui font autorité, générations de nouvelles tendances... Qu'ils soient blogueurs ou membre

Via Marine Floquet - Tourisme Haute-Loire, Marie Granger
Claude Huc's insight:
Très intéressant pour nos Community Manager !
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Photo Réducteur – Logiciel pour réduire la taille de vos photos !

Photo Réducteur – Logiciel pour réduire la taille de vos photos ! | e.communication | Scoop.it

Réduire la taille d'une photo c'est facile ! Photo Réducteur est le logiciel pour réduire la taille des photos le plus facile à utiliser ! En effet le logiciel est pré-configuré pour obtenir la taille la plus petite de vos photos tout en conservant une qualité optimale suivant l'utilisation finale de vos photos... Source : Photo…


Via Frédéric DEBAILLEUL, Marie Granger
Claude Huc's insight:
Un logiciel bienvenu !
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ROCAFORT's curator insight, November 29, 2:28 AM
Photo Réducteur – Logiciel pour réduire la taille de vos photos !
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Les 10 qualités du Community Manager

Les 10 qualités du Community Manager | e.communication | Scoop.it
Si les bars, les restaurants, et les sociétés de snacking en particulier ont pour objectif principal de recevoir un maximum de personnes au sein de leurs établissements pendant leurs périodes d’affluence, il leur est indispensable, aujourd’hui, d’être connus et reconnus sur le web face à des consomm’acteurs de plus en plus connectés. Raconter le fameux storrytelling de votre enseigne, mettre en avant vos événements et vos animations commerciales, mais aussi communiquer sur votre carte et votre accueil, l’ambiance de votre restaurant, l’esprit de vos équipes, voire l’humeur du jour, cette tâche incombe au Community Manager. Et si nous faisions connaissance avec cette fonction devenue aujourd’hui essentielle en restauration ?

Via Florent Guitard, Coralie SHKT
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Claude Huc's curator insight, November 10, 10:23 AM
Le poste incontournable dans un Office de Tourisme, mais un vrai métier !
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Tourisme : un plan de 42,7 millions d'euros

Tourisme : un plan de 42,7 millions d'euros | e.communication | Scoop.it
Qualité Tourisme™ : lancement officiel de la campagne de communication di...

Via Le Voyage à Nantes (officiel)
Claude Huc's insight:
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Les 10 qualités du Community Manager

Les 10 qualités du Community Manager | e.communication | Scoop.it
Si les bars, les restaurants, et les sociétés de snacking en particulier ont pour objectif principal de recevoir un maximum de personnes au sein de leurs établissements pendant leurs périodes d’affluence, il leur est indispensable, aujourd’hui, d’être connus et reconnus sur le web face à des consomm’acteurs de plus en plus connectés. Raconter le fameux storrytelling de votre enseigne, mettre en avant vos événements et vos animations commerciales, mais aussi communiquer sur votre carte et votre accueil, l’ambiance de votre restaurant, l’esprit de vos équipes, voire l’humeur du jour, cette tâche incombe au Community Manager. Et si nous faisions connaissance avec cette fonction devenue aujourd’hui essentielle en restauration ?

Via Florent Guitard, Coralie SHKT
Claude Huc's insight:
Le poste incontournable dans un Office de Tourisme, mais un vrai métier !
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L'Office de Tourisme 2020, nous y sommes déjà - OTN

L'Office de Tourisme 2020, nous y sommes déjà - OTN | e.communication | Scoop.it
Christophe MARCHAIS, directeur de l'Office de Tourisme de Caen, nous livre sa vision de la nécessaire évolution des Offices de Tourisme à l'horizon 2020.

Via Gengembre Dominique
Claude Huc's insight:
Tout cela nous intéresse !
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Les visiteurs d'OT ou d'équipement culturel sont-ils des : touristes, usagers ou clients ?

Les visiteurs d'OT ou d'équipement culturel sont-ils des : touristes, usagers ou clients ? | e.communication | Scoop.it
Les groupes sont unanimes sur le besoin de faire de la relation client une priorité stratégique, selon L’Observatoire du management de l’expérience client réalisé par l’AFRC avec Colorado Groupe. Mais beaucoup restent encore en phas

Via Fabien Quezel, Gengembre Dominique
Claude Huc's insight:
Il faut s'organiser en 2017 certes mais il faut surtout réfléchir à l'évolution du tourisme à venir !
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Fabien Quezel's curator insight, October 17, 3:02 AM
Si vous êtes engagé dans une démarche de marketing territorial, ou bien si vous pensez que vos visiteurs méritent le meilleur service possible cet article est pour vous.
Pour les autres, je vous informe que le 21ème siècle à bientôt 17 ans.
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Google Travel Guide ? | Etourisme.info

Google Travel Guide ? | Etourisme.info | e.communication | Scoop.it
Le tourisme occupe indéniablement une place de choix dans la stratégie de Google. Cela fait quelque temps que de nombreux analystes prédisent que le géant de Mountain View va lancer sa propre agence en ligne dans le tourisme, car des nouveaux services à destination des voyageurs sont mis en place par Google depuis plusieurs années, et

Via Marie HOUSSIN, Gengembre Dominique
Claude Huc's insight:
Brave Google !
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Le tourisme à l'aube de 2025

Le tourisme à l'aube de 2025 | e.communication | Scoop.it
Soutenue par trois grandes tendances, près de 2 milliards de personnes voyageront à l’international en 2025.

Via Thibaut PAULIN, Sébastien Lion
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On y pense déjà !
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Eve-Line Boulle's curator insight, September 30, 7:49 AM
"Selon l’Organisation mondiale du tourisme, plus de 1,2 milliard de personnes ont effectué un voyage à l’international en 2015. Ce nombre devrait croître de 50 % pour atteindre plus de 1,8 milliard au cours de la prochaine décennie..."
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Agglomération Côte basque Adour : les villes gardent leur office de tourisme

Agglomération Côte basque Adour : les villes gardent leur office de tourisme | e.communication | Scoop.it

Le transfert de la compétence "promotion du tourisme" aux intercommunalités est obligatoire. Mais cela n'empêche pas Bayonne, Biarritz, Anglet et Bidart de conserver chacune leur office de tourisme


Via BABinfo
Claude Huc's insight:
Un choix important et sans doute irrémédiable !
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Comment la taille et la marque d'un hôtel affectent-elles son e-réputation ? | Tourisme Tendances

Comment la taille et la marque d'un hôtel affectent-elles son e-réputation ? | Tourisme Tendances | e.communication | Scoop.it
Beaucoup de choses sont dites sur les avis en ligne. Dans cette vidéo, nous centrons notre analyse sur les hôtels de villes, et nous nous posons les deux questions suivantes : La taille de l’hôtel influence-t-elle les avis ?
Via Gengembre Dominique
Claude Huc's insight:
L' e-réputation en question ! 
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Kuoni France à l’heure du bilan « La Quotidienne - Toute l'actualité du tourisme

Kuoni France à l’heure du bilan « La Quotidienne - Toute l'actualité du tourisme | e.communication | Scoop.it
LaQuotidienne.fr - Toute l'actualité du tourisme pour les professionnels

Via luc Vandendriessche
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METIERS : Les nouveaux métiers du tourisme

METIERS : Les nouveaux métiers du tourisme | e.communication | Scoop.it
De nouveaux profils d’employés séduisent les acteurs touristiques. Ils sont reporters de territoire, spécialistes de données ou encore gestionnaires de talent et occupent des métiers ou fonctions dans l’air du temps. En voici quelques-uns qui progressent et se multiplient.

Via Fabien Raimbaud (MOPA)
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27 techniques de Storytelling pour booster vos écrits

27 techniques de Storytelling pour booster vos écrits | e.communication | Scoop.it
Une définition du Storytelling, expliqué en 27 techniques. Pour convaincre un client, créer sa marque, écrire des articles de blog et des pages d

Via Marie Granger
Claude Huc's insight:
Pour notre rédacteur web !
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Google étend les cartes enrichies aux restaurants et cours en ligne

Google étend les cartes enrichies aux restaurants et cours en ligne | e.communication | Scoop.it
Google vient d’étendre les cartes enrichies ou rich cards dans les résultats de recherche aux restaurants locaux et cours en ligne.

Via Marie Granger
Claude Huc's insight:
Un plus indéniable !
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Facebook : une interface unifiée pour gérer les messages et commentaires Messenger, Facebook et Instagram - Blog du Modérateur

Facebook : une interface unifiée pour gérer les messages et commentaires Messenger, Facebook et Instagram - Blog du Modérateur | e.communication | Scoop.it
Facebook vient d'annoncer une excellente nouvelle : le lancement d'une messagerie unifiée et centralisée pour gérer tous ses messages privés et commentaire

Via Coralie SHKT
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Comment bien utiliser le #Hashtag sur Twitter, Instagram et Facebook

Comment bien utiliser le #Hashtag sur Twitter, Instagram et Facebook | e.communication | Scoop.it
Les Hashtags peuvent jouer un rôle important dans l’augmentation de la portée organique de vos posts sur les réseaux sociaux tels que Twitter, Instagram et Facebook.

Via Yannis DIGITAL, Coralie SHKT
Claude Huc's insight:
Ah les réseaux sociaux !
Encore faut-il les utiliser correctement !
#digital#tourismes#réseaux sociaux
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Hôtellerie : comment faire du web son premier canal de réservation ?

Hôtellerie : comment faire du web son premier canal de réservation ? | e.communication | Scoop.it
Cet ebook de 135 pages réunit les conseils de 12 experts de l'hôtellerie pour faire du web votre premier canal de réservation.

Via Gengembre Dominique
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Pour nos prestataires de service !
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Réputation en ligne : l'importance des témoignages clients et des avis positifs

Réputation en ligne : l'importance des témoignages clients et des avis positifs | e.communication | Scoop.it
Les avis et les témoignages clients jouent un rôle clef dans la réputation des marques sur Internet (e-reputation). Ils influencent également les internautes au moment de faire leur choi

Via Jacques Tang, luc Vandendriessche, Coralie SHKT
Claude Huc's insight:
ça peut nous arriver !
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Jacques Tang's curator insight, October 23, 6:29 AM

Soyez pro actifs pour gérer vos avis en ligne.

Utilisez des applications comme Customer alliance ou Guest App par exemple, et demandez à vos clients de déposer directement un avis sur votre site web ou vos réseaux sociaux.

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Faites vos premiers pas avec le marketing de contenu

Faites vos premiers pas avec le marketing de contenu | e.communication | Scoop.it
Faites vos premiers pas avec le marketing de contenu : découvrez comment créer et gérer une stratégie de marketing de contenu dans votre entreprise.

Via Gengembre Dominique
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Fondamental dans le tourisme !
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Flavien Troubat Pro's curator insight, October 18, 8:39 AM
Dire tout en quelques mots
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[STATS] Les réseaux sociaux les plus utilisés en France selon l'âge des internautes - Blog du Modérateur

[STATS] Les réseaux sociaux les plus utilisés en France selon l'âge des internautes - Blog du Modérateur | e.communication | Scoop.it
Emarketer publie ce matin les chiffres Médiamétrie correspondant à l'usage des réseaux sociaux en France au quatrième trimestre 2015. Deux tableaux ont été

Via Sébastien Lion
Claude Huc's insight:
A savoir pour les community managers des OT !
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Les hôteliers s’unissent face aux agences en ligne

Les hôteliers s’unissent face aux agences en ligne | e.communication | Scoop.it
Avec le rachat de Starwood, Marriott devient le numéro un mondial de l’hôtellerie. Cette opération va relancer le mouvement de consolidation du secteur.

Via Cabinet Alliances, Sébastien Lion
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Parole d’expert | Dominique Gengembre

Les collectivités et institutionnels du tourisme sont de plus en plus sollicités par des fournisseurs de solutions numériques (applications mobiles notamment) pour promouvoir les itinéraires de sports de nature et ...

Via Gengembre Dominique
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Gengembre Dominique's curator insight, September 16, 2014 2:27 AM

Les collectivités et institutionnels du tourisme sont de plus en plus sollicités par des fournisseurs de solutions numériques (applications mobiles notamment) pour promouvoir les itinéraires de sports de nature et de randonnées.

Difficile de s’y retrouver dans ces offres dont le prix peut varier de 1 à 10 et l’utilisation pas toujours simple pour le grand public.

La promotion numérique des itinéraires de sports de nature nécessite une réflexion stratégique, car elle ne saurait se limiter au seul achat d’une application mobile mais à la création de tout un écosystème numérique pour être réellement efficace.

Gengembre Dominique's curator insight, September 16, 2014 2:28 AM

Les collectivités et institutionnels du tourisme sont de plus en plus sollicités par des fournisseurs de solutions numériques (applications mobiles notamment) pour promouvoir les itinéraires de sports de nature et de randonnées.

Difficile de s’y retrouver dans ces offres dont le prix peut varier de 1 à 10 et l’utilisation pas toujours simple pour le grand public.

La promotion numérique des itinéraires de sports de nature nécessite une réflexion stratégique, car elle ne saurait se limiter au seul achat d’une application mobile mais à la création de tout un écosystème numérique pour être réellement efficace.

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E-tourisme : pourquoi avoir une stratégie Content Marketing ? - Content Marketing

E-tourisme : pourquoi avoir une stratégie Content Marketing ? - Content Marketing | e.communication | Scoop.it
Vous doutez encore de l'intérêt du Content Marketing pour votre stratégie e-tourisme ? Cet article devrait changer votre opinion !
Via Gengembre Dominique
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Eve-Line Boulle's curator insight, September 26, 9:43 AM
"Pourquoi les établissements touristiques doivent investir dans une stratégie Content Marketing ? Parce que la concurrence est rude, que les internautes sont inondés de publicités et qu’ils se renseignent de plus en plus avant d’acheter quoi que ce soit. Et c’est valable pour les voyages ! Avant de partir, ils cherchent les destinations adaptées à leurs rêves, des établissements qui proposent un certain art de vivre et des agences à la solide réputation."
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METIERS : Les nouveaux métiers du tourisme

METIERS : Les nouveaux métiers du tourisme | e.communication | Scoop.it
De nouveaux profils d’employés séduisent les acteurs touristiques. Ils sont reporters de territoire, spécialistes de données ou encore gestionnaires de talent et occupent des métiers ou fonctions dans l’air du temps. En voici quelques-uns qui progressent et se multiplient.

Via Fabien Raimbaud (MOPA), Claude Huc
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