Commerce connecté...
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Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal
“Agrégation de ma veille sur la thématique spécifique de la vente en ligne / e-commerce et de l'impact de la mobilité technologique sur le commerce, ce qu'on appelle le commerce connecté"
Curated by FredColantonio
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Arobasenet: Etude : Le smartphone devient le 1er écran devant la télévision

Arobasenet: Etude : Le smartphone devient le 1er écran devant la télévision | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Une étude réalisée la semaine dernière par Millward Brown nous apporte un éclairage sur le phénomène de l'usage du multi-écrans.
FredColantonio's insight:

le temps passé devant l'écran du smartphone a maintenant dépassé celui passé devant la télévision

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Suréquipé, digitalisé, multicanal, portrait du client d'aujourd'hui

Suréquipé, digitalisé, multicanal, portrait du client d'aujourd'hui | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
L'Observatoire des usages du digital révèle que le client a définitivement adopté un comportement digital et multicanal.
FredColantonio's insight:
Le mobile, outil le plus utilisé - 93% des consommateurs en possèdent un - devient la télécommande de la relation client.
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H&M lance sa boutique en ligne - Avantages

H&M lance sa boutique en ligne - Avantages | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Avantages
H&M lance sa boutique en ligne
Avantages
Nouveauté sur le site internet de la célèbre marque à petits prix H&M : on peut désormais acheter en ligne les mêmes collections que celles que l'on trouve en magasin.
FredColantonio's insight:

H&M : on peut désormais acheter en ligne les mêmes collections que celles que l’on trouve en magasin

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Pizza Hut, modélisez votre propre pizza sur une table tactile [Vidéo]

Pizza Hut, modélisez votre propre pizza sur une table tactile [Vidéo] | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Pizza Hut lance une table tactile grâce à laquelle vous pourrez modéliser la pizza qui vous fait envie, mais pas que...
FredColantonio's insight:

Bon, je ne partage pas pour le côté Pizza Hut, mais bien pour l'évolution des usages connectés. #Cool

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alexis demianoff's comment, March 21, 5:28 PM
D'accord avec ton commentaire! C'est tout mieux pour une salade de saison!
alexis demianoff's curator insight, March 21, 5:30 PM

Oubliez le côté pizza, et imaginez plutôt composer une salade de saison ! J'adore! 

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Dia teste l'achat en ligne et le retrait en casiers réfrigérés - Le Monde

Dia teste l'achat en ligne et le retrait en casiers réfrigérés - Le Monde | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Dia teste l'achat en ligne et le retrait en casiers réfrigérés
Le Monde
Outre-Manche, ces types de casiers de récupération d'achats en ligne ont fait leur apparition dans le métro.
FredColantonio's insight:

A Madrid, le numéro 3 mondial du hard discount alimentaire teste la livraison à domicile de ventes réalisées sur Internet. En France, Dia va plus loin en testant Diadiscount.com, un service de commerce en ligne couplé à un dépôt des courses dans un casier réfrigéré.

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Infographie | L'omnicanal ne nuit pas aux points de vente

Infographie | L'omnicanal ne nuit pas aux points de vente | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
95% des ventes en ligne viennent s'ajouter à celles réalisées en magasin. C'est le chiffre avancé par le cabinet Deloitte dans son étude sur l'omnicanal réalisée pour le compte d'eBay au Royaume-Uni.
FredColantonio's insight:

Ca, c'est à marteler encore et encore quand on entend les préjugés qui tiennent dans le prétendu lien causal : "SI vente en ligne ALORS mon point de vente disparaît". Ca peut bien sûr arriver, mais si c'est bien gérer, les canaux sont *complémentaires*…


"95% des ventes en ligne viennent s'ajouter à celles réalisées en magasin. C'est le chiffre avancé par le cabinet Deloitte dans son étude sur l'omnicanal réalisée pour le compte d'eBay au Royaume-Uni."

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Apple Is Already Building Its Next Massive Business And No One Seems To Have Noticed

Apple Is Already Building Its Next Massive Business And No One Seems To Have Noticed | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
$16 billion a year in digital e-commerce sales, and growing at nearly 20% a year.
FredColantonio's insight:

Sales of extra, non-Apple "stuff" via Apple's products were up 19% to $4.4 billion in Q1 2014.

This business is one of Apple's smaller lines, of course. But it's still impressive: If there was a standalone tech startup that was doing greater than $16 billion a year in digital e-commerce sales, and growing at nearly 20% a year, everyone would be talking about it.

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Spotify, Deezer, Beats Music... : la guerre de la musique en ligne est déclarée

Spotify, Deezer, Beats Music... : la guerre de la musique en ligne est déclarée | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Nouvelle offre commerciale d'un côté, nouveau venu sur le marché... La musique en ligne est en plein bouleversement "Free Your Music". C'est le crédo (commercial) de Spotify depuis...
FredColantonio's insight:

si 78 % des Français écoutent de la musique en ligne, seuls 37% d'entre eux sont prêts à la payer. Spotify fait ainsi le pari de la publicité

 

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Vente en ligne : irresponsabilité des moteurs de recherche en cas de... | Lexis360®

Vente en ligne : irresponsabilité des moteurs de recherche en cas de... | Lexis360® | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
21/01/2014 - Vente en ligne : irresponsabilité des moteurs de recherche en cas de concurrence déloyale - Dans un arrêt du 4 décembre 2013, la cour d'appel de Colmar dit, pour prononcer le retrait d'un...
FredColantonio's insight:

Vente en ligne : irresponsabilité des moteurs de recherche en cas de concurrence déloyale (arrêt du 4 décembre 2013 de la cour d'appel de Colmar)

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La plupart des sites de e-commerce présentent des failles de sécurité ! - Boursier.com

La plupart des sites de e-commerce présentent des failles de sécurité ! - Boursier.com | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Boursier.com
La plupart des sites de e-commerce présentent des failles de sécurité !
FredColantonio's insight:

83 % des sites ne bloquent pas la saisie des mots de passe après 10 essais...

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Guerre des livres : Première défaite en Amazonie - Le Miroir Mag

Guerre des livres : Première défaite en Amazonie - Le Miroir Mag | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Le Miroir Mag
Guerre des livres : Première défaite en Amazonie
Le Miroir Mag
La bataille de la quenelle fait rage… Et pendant ce temps.
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IBM dévoile cinq innovations qui changeront nos vies durant les cinq prochaines années

IBM dévoile cinq innovations qui changeront nos vies durant les cinq prochaines années | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Dans les cinq prochaines années, chaque machine qui nous entoure sera en mesure d’apprendre par elle-même.
FredColantonio's insight:

Les prévisions annoncent l’ère des systèmes cognitifs qui permettront aux machines de percevoir, d’apprendre et de s`adapter aux changements

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iOS écrase Android pour les achats en ligne pour Noël 2013 - Zone Numérique

iOS écrase Android pour les achats en ligne pour Noël 2013 - Zone Numérique | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Zone Numérique iOS écrase Android pour les achats en ligne pour Noël 2013 Zone Numérique D'après un rapport d'IBM Digital Analytics Benchmark qui analyse les données de millions de connexions effectuées sur plus de 800 sites de vente aux...
FredColantonio's insight:
Lors des fêtes carillonnées, de nombreux mobinautes effectuent des achats en ligne à hauteur de 48%, soit 28,3% de progression cette année par rapport à Noël 2012.
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« Les magasins physiques peuvent être un atout de taille dans un monde omni-canal » – Amy Hatch | La Minute Retail

« Les magasins physiques peuvent être un atout de taille dans un monde omni-canal » – Amy Hatch | La Minute Retail | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
A l'heure actuelle, le titre de ce billet peut paraître évident. En effet, le retour en force du point de vente traditionnel ne peut plus être mis en doute.
FredColantonio's insight:
Cette étude est une ressource capitale pour l'évolution (et la transformation) de vos entreprises vers plus de prise en compte du parcours client. A lire vraiment…"50% des consommateurs veulent pouvoir récupérer en magasin des produits achetés en ligne ou depuis leur mobile, mais seulement 36% des enseignes offrent ce service."
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Nespresso, un parcours d’achat omnicanal et per...

Nespresso, un parcours d’achat omnicanal et per... | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Nespresso nous a présenté sa stratégie d’optimisation du parcours client.
FredColantonio's insight:
Nespresso revendique de s’inscrire à contre courant de la mode « technologique » ou les entreprises cherchent à placer des innovations dans leur dispositif d’achat sans vraiment se demander si cela a une véritable valeur ajoutée pour le client
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Quelle place de marché pour quelle boutique en ligne? | Agence ...

Quelle place de marché pour quelle boutique en ligne? | Agence ... | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
L'influence des places de marché* a fortement progressé ses derniers mois. En 2013, elles ont représenté jusqu'à 16% du chiffre d'affaire global de certaines boutiques en ligne! Si l'on veut réussir en e-commerce, il semble ...
FredColantonio's insight:

En France, les places de marché les mieux positionnées sont Rue du Commerce et Amazon. Celles-ci apparaissent très souvent en première page des résultats Google, mais ne sont pas à égalité.

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Les réseaux sociaux en Belgique en ce début 2014 !

Les réseaux sociaux en Belgique en ce début 2014 ! | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
En ce début 2014, jetons un oeil sur les réseaux sociaux dans notre plat pays. Sur base des informations fournies par B.V.L.G., voici quelques infos intéressantes ! Linkedin En un an, Linkedin est ...
FredColantonio's insight:

En 1 an, Linkedin est le réseau qui a le plus grandi en Belgique avec prêt de 40% d’évolution.

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Marco Bertolini's curator insight, February 27, 3:25 AM

Les réseaux en nette progression en Belgique ?  Linkedin (+40 % !) Youtube et Slidedshare !

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La Cnil met à jour ses recommandations sur le paiement en ligne

La Cnil met à jour ses recommandations sur le paiement en ligne | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Il était temps que la Cnil renouvelle ses recommandations liées au paiement en ligne. La Commission met un accent particulier sur la confidentialit...
FredColantonio's insight:

la CNIL souligne que le numéro de la carte de paiement ne peut en aucun cas être utilisé comme moyen d'identification.

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Rétrospective 2013 et prévisions 2014 pour l'e-commerce - Blog E ...

Rétrospective 2013 et prévisions 2014 pour l'e-commerce - Blog E ... | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Bilan positif pour le e-commerce 2013 Alors que les soldes d'hiver et la Saint-Valentin viennent de se terminer il y a peu, l'année 2014 va bon train pour les professionnels de la vente en ligne. C'est en cette période faste que ...
FredColantonio's insight:

C’est un fait avéré, le m-commerce est bel et bien une des évolutions marquantes du commerce en ligne de ces dernières années. Preuve en est la hausse constante de ce marché.

Ainsi, la Fevad remarque une incroyable évolution des ventes de l’Internet mobile avec + 97 % sur le dernier trimestre 2013 par rapport à celui de 2012. Et WLPanel totalise lui + 75 % de transactions effectuées depuis un appareil mobile sur l’ensemble de l’année :

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L’e-commerce belge inaccessible six jours durant pendant les fêtes de fin d’année

L’e-commerce belge inaccessible six jours durant pendant les fêtes de fin d’année | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Quelques-uns parmi les principaux sites d’e-commerce belges ont subi un manque à gagner en décembre dernier. Voilà ce qu’annonce le spécialiste en contrôle internet InternetVista.
FredColantonio's insight:

On dira encore l'e-commerce peine à décoller…

 

"40 sites ont été inaccessibles pendant une semaine environ (6 jours) en décembre, à savoir durant la période d’achats la plus importante de l’année. Des problèmes de serveur ont empêché que les internautes puissent effectuer leurs achats correctement."

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Charles Duwez's comment, January 26, 2:11 AM
Titre racolleur : l'e-commerce belge, ce n'est pas 40 sites. De plus, les 6 jours sont le résultat d'un cumul de périodes d'interruptions, pas une période continue. Résultat : encore un article qui donne l'image que tout va mal en Belgique. Il y a trop de loosers dans ce pays !
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E-commerce: les sites de vente en ligne français peinent à séduire à l'international

E-commerce: les sites de vente en ligne français peinent à séduire à l'international | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
Seuls quatre d'entre eux trouvent une place dans le Top 50 qui regroupe les plus internationalisés...
FredColantonio's insight:

Avec 31% de requêtes étrangères, les sites français sont à la traîne en terme d'attractivité internationale, même si leur progression est comparable à ceux des autres pays (+26% par an depuis 2011)

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Candice Girard's curator insight, January 23, 6:11 AM

En comparaison avec l'Argentine (scoop précédent) il serait intéressant que les sites de vente en ligne se développent à l'international mais que les français achètent français!

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[#eCommerce] L’avènement du Commerce Connecté –...

[#eCommerce] L’avènement du Commerce Connecté –... | Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal | Scoop.it
[#eCommerce] L’avènement du Commerce Connecté – Comment tirer parti de l’Omnicanal on E-commerce et E-marketing curated by Marie WHITE ([#eCommerce] L’avènement du Commerce Connecté – Comment tirer parti de l’Omnicanal...
FredColantonio's insight:

"De tous les qualificatifs qui caractérisent le mieux le commerce d’aujourd’hui, celui-ci fait particulièrement sens : le Commerce Connecté."

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Sarah Caruel's curator insight, January 20, 5:09 AM

Un article qui résume les différentes applications et fonctionnalités qu'apportent ou apporteront le commerce connecté. Un bon moyen d'apporter de la valeur ajoutée et une meilleur expérience d'achat.

Jean-Maurice Roy's curator insight, January 25, 6:44 AM
le Commerce Connecté, c'est du Web to Store / Store to Web / Store + Web / Web for Store
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E-commerce: entre boom et crise - L'Express

E-commerce: entre boom et crise
L'Express
Amazon, eBay... le commerce en ligne a radicalement bouleversé nos façons de consommer et pèse désormais lourd dans la balance économique.
FredColantonio's insight:

Si tous les cybermarchands ne se valent pas, la vente en ligne n'est pas à l'abri de la crise et suscite de nombreuses questions notamment autour des médicaments, des lunettes, des contrefaçons…

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Suggested by Geoffrey Laloux
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21 dispositifs pour le E-Commerce hybride

21 dispositifs innovants ou déjà classiques pour le E-Commerce Hybride (aussi appelé RoPo, Web2Store, WebInStore, Commerce Cross Canal). Par l'Agence Synaptic

FredColantonio's insight:

Miam en ce début d'année… :)

 

21 dispositifs innovants ou déjà classiques pour le E-Commerce Hybride (aussi appelé RoPo, Web2Store, WebInStore, Commerce Cross Canal)

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Benoit Dessaucy's curator insight, January 13, 7:26 AM

Les connaissez-vous déjà ? #e-commerce

 

Avenue-WebMarketing's curator insight, January 16, 12:33 PM

A lire de toute urgence ! Des idées à la pelle :D

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Cyber-attaques : les entreprises de e-commerce sont très visées - Les Échos

Les Échos
Cyber-attaques : les entreprises de e-commerce sont très visées
Les Échos
Près de la moitié des cyber-attaques touchent des sites de e-commerce.
FredColantonio's insight:
En 2012, 48 % des cyber-attaques ont visé des sites de vente en ligne, à la recherche de données allant des coordonnées postales aux données bancaires des clients des entreprises.
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