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Web-to-Store : faire du cross canal une réalité

Web-to-Store : faire du cross canal une réalité | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Abolir les frontières entre vente en ligne et vente physique, c'est le credo de toutes les enseignes qui possèdent un réseau de boutiques. Pour y parvenir, il faut associer ergonomie, géolocalisation,...
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Capsules de café : les enjeux sociaux et environnementaux d'un marché en pleine expansion

Capsules de café : les enjeux sociaux et environnementaux d'un marché en pleine expansion | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Chaque jour, il se vendrait plus de cinq millions de capsules individuelles de café en France. Ce marché reste largement dominé par Nespresso, (...)
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Le mobile dans la stratégie marketing des magasins

Le mobile meilleur ami du magasin (Retail Club Publicis Shopper)
C-Marketing's insight:

Le smartphone au service de votre business

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'Future of Retail 2015' : 9 tendances incontournables

'Future of Retail 2015' : 9 tendances incontournables | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Grâce au digital, les enseignes peuvent révolutionner l'expérience client. Voici les dernières tendances présentées par le cabinet de tendances new-yorkais PSFK.
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Les consommateurs veulent être mieux récompensés pour leur fidélité

Les consommateurs veulent être mieux récompensés pour leur fidélité | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
93% des consommateurs français sont déçus des récompenses que leur offrent les marques en échange de leur fidélité, selon une étude menée par Generix Group-institut Toluna.
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Affichage digital : l’âge de la maturité créative ?

Affichage digital : l’âge de la maturité créative ? | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Qu'apporte la digitalisation de l'affichage en terme de créativité et de pertinence ? État des lieux en 17 campagnes. Continuer la lecture →
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NRF 2015 : cinq innovations de commerce connecté

NRF 2015 : cinq innovations de commerce connecté | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Analytics en point de vente, étagères interactives, codes-barres du futur... Les magasins étaient à l'honneur lors du NRF Big Show 2015. Voici cinq dispositifs in-store innovants présentés dans les allées de la convention.
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E-commerce : les marketplaces deviennent incontournables

E-commerce : les marketplaces deviennent incontournables | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it

En 2001, Amazon était le premier site de e-commerce à devenir une place de marché à part entière. Depuis, d’autres acteurs comme La Fnac, C-Discount, Nature et Découvertes ou encore Darty ont adopté la formule et ses multiples avantages. 

Devenir une marketplace permet de mutualiser les coûts avec les marques présentes sur la plateforme, de proposer des prix plus attractifs tout en augmentant les marges.

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Rescooped by C-Marketing from RETAILex : Nouveaux concepts et nouvelles tendances On & Offline
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La revanche du point de vente physique !

La revanche du point de vente physique ! | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it

Qui a dit que les boutiques ne faisaient plus rêver ? Après une dizaine d’année de progression, la Toile se rétracte. En 2013, les sites de vente en ligne captaient 38% des achats de Noël. L’an passé, leur part de marché s'est limité à 33% cette année


Via Marie-Claude Delannoy
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Marie-Claude Delannoy's curator insight, January 2, 11:12 AM

L'ingéniosité au service de la reconquête de la clientèle !

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5 tendances e-commerce en 2015 selon Rakuten

5 tendances e-commerce en 2015 selon Rakuten | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Rakuten, le géant japonais des services Internet, vient de livrer ses prévisions pour le retail en 2015. Ces prévisions s'inscrivent dans un contexte où :les ventes mondiales de l'e-commerce
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Dossier distribution retail

Dossier distribution retail | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Dossier distribution retail sur Marketing Professionnel tendances, évolutions, concepts, arrivée du digital au point de vente...
C-Marketing's insight:

Web-to-store, showrooming, geofencing, parcours shopper, big data, technologie beacon, merchandising agile, etc.
De nouveaux services aux consommateurs pour répondre aux nouveaux enjeux du retail. 

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47 Stats for Remarkable Holiday Marketing in 2014

'Tis the season! And you know what that means: It's game time for holiday shoppers ... and holiday marketers! Online retail earnings are expected to grow from…
C-Marketing's insight:

Quelques statistiques sur le marketing de fin d'année. 

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Le digital contraint les centres de contacts à bouleverser leur stratégie

Le digital contraint les centres de contacts à bouleverser leur stratégie | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Les entreprises qui n'intègreront pas, dans les 2 ans, le numérique à leur stratégie d'engagement client risquent de perdre leur clientèle, au profit de la concurrence.
C-Marketing's insight:

Les entreprises qui n'intègreront pas, dans les 2 ans, le numérique à leur stratégie d'engagement client risquent de perdre leur clientèle, au profit de la concurrence. 

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Retail : quelles opportunités grâce au digital ?

Retail : quelles opportunités grâce au digital ? | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Une étude réalisée par Precepta dévoile les nouvelles opportunités de la distribution physique grâce au digital. Web-to-store, magasins connectés, mobile-in-store... Panorama des tendances qui participent de la métamorphose du secteur.
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[Idée d'ailleurs] Aux Etats-Unis, l'essayage des vêtements devient intelligent

[Idée d'ailleurs] Aux Etats-Unis, l'essayage des vêtements devient intelligent | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Une enseigne de vêtements américaine expérimente des miroirs d'un nouveau genre, afin de personnaliser l'expérience client en magasin. Découvrez comment.
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[Tribune] 10 conseils qui boosterons vos ventes à la St Valentin

[Tribune] 10 conseils qui boosterons vos ventes à la St Valentin | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it

Pour la Saint-Valentin, 21,5 millions de cadeaux s’échangent et près de 40% des Français ont prévu de les acheter sur Internet. Les opportunités pour les e-Commerçants sont donc immenses!


Voici 10 conseils pratiques pour déterminer les cibles que Cupidon doit atteindre et optimiser vos opérations “Spécial Saint-Valentin”. Avec comme objectif de chouchouter votre chiffre d’affaires !

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99% des commerces belges sont mal référencés sur Internet | geeko

99% des commerces belges sont mal référencés sur Internet | geeko | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Selon une enquête de Mobilosoft, 99% des commerces belges sont mal référencés sur Internet. Sept magasins sur dix ne seraient également pas référencés s
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La qualité, le levier pour sortir de la guerre des prix

La qualité, le levier pour sortir de la guerre des prix | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Malgré une forte sensibilité au prix, les Français intègrent dans leurs décisions d'achat d'autres dimensions aussi importantes au premier rang desquels la qualité.
C-Marketing's insight:

De plus en plus, les consommateurs se laissent séduire par d'autres arguments que le prix.

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DEMAIN SERA HUMAIN

DEMAIN SERA HUMAIN | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it

La révolution digitale, ayant changé les comportements des consommateurs, doit amener les entreprises à repenser leur organisation et leur approche "client".

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Making stores matter in a multichannel world

Making stores matter in a multichannel world | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
As the role of the brick-and-mortar store evolves, retailers will continually have to refine how they use their real estate. A McKinsey & Company article.
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E-commerçants : nos conseils pour réussir vos soldes d’hiver

E-commerçants : nos conseils pour réussir vos soldes d’hiver | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Quelques jours après Noël, les soldes d’hiver vont constituer un moment clé dans l’année d’un e-commerçant*. Pour la plupart d’entre eux, les transactions qui vont être réalisées à partir du 7 janvier compteront pour une part très importante dans le chiffre d’affaires annuel.
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Multicanal : quels sont les prochains défis à relever ?

Multicanal : quels sont les prochains défis à relever ? | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Actualité distribution : Face à l'émergence du multicanal, les marques se sont empressées de repenser stratégie et communication. Parfois sans en saisir pleinement les subtilités. Confronté à ce cas de figure, les fondateurs de l’agence conseil Salt&Pepper livre à FashionMag.com  leur analyse. (#451437)
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Le consommateur mobile - infographie

Le consommateur mobile - infographie | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
Le consommateur mobile : usages personnels du mobile (musique, image...), usage du mobile dans commerce traditionnel (NFC...), e-commerce sur mobile...
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Gros déficit de pédagogie chez les commerçants pour le web to store - RichCommerce.fr

Gros déficit de pédagogie chez les commerçants pour le web to store - RichCommerce.fr | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
La dernière édition du baromètre sur le web to store vient d’être publiée : 2ème édition du baromètre Mappy / BVA sur le Web-to-Store. J’apprécie particulièrement ce baromètre, car il nous remonte des chiffres du terrain que l’on... Lire la suite
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Le renouvellement du commerce en ligne

Le renouvellement du commerce en ligne | E-commerce | Retail | Cross Media | Scoop.it
La digitalisation des points de vente est en train de s’opérer. L’enseigne Darty déploie par exemple des Connected stores qui réunissent des bornes multimédia, des écrans plats interactifs, des vendeurs équipés de smartphone et le Wi-fi gratuit ouvert à tous. Nature & Découverte installe dans ces magasins des bornes tactiles offrant la possibilité aux visiteurs de commander des articles directement sur le site internet. Le commerce en ligne tel que nous le connaissons est en train de profondémen
C-Marketing's insight:

Le seul moyen pour les acteurs du commerce de maintenir le cap de la compétitivité est de veiller à toujours simplifier la vie des clients

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