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E-commerce, M-commerce : digital revolution
Petit suivi des actualités de la conso qui transforment et transformeront nos habitudes
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Nicolas : l’enseigne mise sur la proximité relationnelle

Nicolas : l’enseigne mise sur la proximité relationnelle | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it

Le spécialiste des vins Nicolas poursuit sa stratégie relationnelle en s’appuyant  sur ses points de vente et ses cavistes. Objectifs ? Renforcer des liens avec ses consommateurs mais aussi drainer du trafic dans ses boutiques.


Via Florence Leveel
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Chevignon : l’e-boutique affiche la disponibilité des produits en magasin - Altavia Watch

Chevignon : l’e-boutique affiche la disponibilité des produits en magasin - Altavia Watch | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it

"Chevignon envisage de renforcer les synergies entre son site marchand et son réseau de distribution physique dans les prochains mois. Pour y parvenir, l’enseigne a mis en place un dispositif Web to store qui devrait déboucher d’ici la fin d’année sur une prestation globale de Click & Collect."

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Les marques de luxe rattrapent leur retard dans l’e-commerce

Les marques de luxe rattrapent leur retard dans l’e-commerce | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it
Alors que les marques de Luxe ont depuis longtemps un site Internet institutionnel, elles ont tardé à se lancer sur le e-commerce. Mais la majorité des marques ne sont présentes que depuis peu de temps et certaines doivent encore se lancer en 2013.
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Chevignon veut générer du trafic en magasin depuis son site e-commerce

Chevignon veut générer du trafic en magasin depuis son site e-commerce | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it

"La marque de textile a retenu une solution de Proximis qui propose à l’internaute de s’assurer de la disponibilité d’un produit avant de finaliser son achat dans boutique la plus proche de lui. Un premier pas pour Chevignon, avant de déployer le click and collect."

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Le paiement mobile rend le commerce multicanal

Se prêtant au jeu des prédictions, le PDG de Paypal a estimé que le NFC mourrait à petit feu en 2013, mais aussi que le paiement, les programmes de fidélité et les coupons fusionneraient bientôt.
Mathieu Martin's insight:

Pourtant, le paiement mobile ne semble pas prêt à être accepté partout.

Sur Mobile Commerce Daily: [Top 10 mobile trends for brands and retailers this year] -> "4. Mobile commerce, yes. Mobile payments, no"

http://bit.ly/UlGQ2t

 

Méfiance ?

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Multicanal : Casino déploie son mur digital de shopping

Multicanal : Casino déploie son mur digital de shopping | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it
Installé dans le magasin test du XVIe arrondissement à Paris, cet écran géant se transforme en catalogue produit interactif, permettant, comme sur une tablette, de faire ses courses.
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Les cofondateurs de Pixmania lancent une enseigne crosscanal

Les cofondateurs de Pixmania lancent une enseigne crosscanal | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it
Baptisée The Kase I am unik, cette enseigne proposera dans un réseau de magasins et en ligne, des accessoires de mode personnalisables pour mobile.
Via Nicolas Prigent
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Dominique Palacci's curator insight, December 17, 2012 2:09 PM

Partage d'expériences avec des grands pure players.

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Digital in Store : Celio Champs-Elysées | CA Com

Le nouveau flagship store parisien de Celio prend lui aussi le parti d’enchanter l’expérience d’achat en magasin, à travers un dispositif cross-canal ludique et impliquant pour le consommateur.

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Le cross canal au cœur des débats au Retail business technology forum

Le cross canal au cœur des débats au Retail business technology forum | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it
La première édition du RBTF, qui s’est tenue aujourd’hui à Paris, proposait une vingtaine de conférences et des démonstrations produits autour de l’innovation dans la distribution.
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Casino dévoile son magasin virtuel à Lyon

Casino dévoile son magasin virtuel à Lyon | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it
Du 23 au 27 octobre, Casino installe en gare de Part-Dieu, à Lyon, son "magasin virtuel": 5 panneaux sur le parvis de la gare, d'abord, et un mur de 20 mètres au bout d'un couloir menant au métro.
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L’OREAL réconcilie mobile et point de vente

L’OREAL réconcilie mobile et point de vente | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it
Le mobile ne permet pas uniquement de générer du trafic en magasin. L’Oréal nous délivre en ce sens les points clés d’une stratégie crosscanal réussie. Afin de promouvoir la gamme de produits VICHY...

 

Voir aussi la video CLINIQUE, une expérience intéressante de réalité augmentée.


Via Arielle Monnerot-Dumaine
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Rencontre avec Vincent Levy, directeur Internet de But International

L’activité e-commerce est complétement intégrée dans une approche multicanale : chaque vente en ligne est injectée en temps réel dans les caisses des magasins.
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Altarea lance des opérations de synergie entre ses centres commerciaux et RueduCommerce

Altarea lance des opérations de synergie entre ses centres commerciaux et RueduCommerce | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it
La foncière a lancé durant Noël plusieurs opérations tests qui constituent des premières dans le monde du commerce....
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"L'essayage virtuel améliore l'expérience d'achat sur mobile" : l'exemple de Flipmylook

"L'essayage virtuel améliore l'expérience d'achat sur mobile" : l'exemple de Flipmylook | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it
Flipmylook propose des vêtements issus d'une centaine de marques, et qu'il est possible de combiner sur un mannequin, afin de tester des tenues. Le but : rendre l'expérience aussi agréable que depuis un écran plus grand.
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Avec un seul panier, j'achète chez plusieurs e-commerçants : projet chez Ilogical.nl

Avec un seul panier, j'achète chez plusieurs e-commerçants : projet chez Ilogical.nl | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it

"Un seul panier pour faire son shopping sur internet chez différents e-commerçants, Ilogical.nl prépare un nouveau concept pour les néerlandais.."

Mathieu Martin's insight:

Simple projet, ou future réalité ?

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Les bornes et tablettes connectées de But

Les bornes et tablettes connectées de But | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it
CATÉGORIE équipement

L’enseigne équipe ses magasins de tablettes et de bornes tactiles pour favoriser la continuité de l’expérience d’achat entamée sur le web, et en faire de véritables outils d’aide à la vente.

Via Arielle Monnerot-Dumaine
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AdVentori met la géolocalisation au cœur de la stratégie multi-canal Rossignol

AdVentori met la géolocalisation au cœur de la stratégie multi-canal Rossignol | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it
100% médiaAdVentori met la géolocalistion au cœur de la stratégie multi-canal ...100% médiaAdVentori proposera également au groupe Rossignol «des leviers complémentaires afin de construire un dispositif cross-canal complet visant à générer plus de...

Via Dominique Palacci
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eBay ouvre une boutique à Berlin

eBay ouvre une boutique à Berlin | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it
Le site Internet s'incarne dans une boutique éphémère à Berlin. Une manière de marteler qu'il n'est plus seulement un...
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Les 12 travaux 'herculéens' de la distribution en 2013

Les 12 travaux 'herculéens' de la distribution en 2013 | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it

Kurt Salmon identifie 12 chantiers prioritaires pour la stratégie des enseignes en 2013 :

" 1. Le regain de la « proximité » : Développer des formats de convenience - en non-alimentaire (But, Gamm Vert), dans les gares (St Lazare), via des « cubes », comme points de retrait (Casino) …

[...]

3. E-commerce, au-delà des mots : Cesser de refuser la montée en puissance de ce canal au nom de la logique de rentabilité « mortar », basculer du mode ROPO (Research Online, Purchase Offline) à un réel espace marchand (cf Boulanger). "

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La différenciation, défi du commerce de demain ?

Actualité distribution : De la conversion du cross-canal à l'omni-canal en passant par l'importance croissante de l'expérience de marque, Cushman & Wakefield tente de dépeindre le commerce de demain.
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Le mobile s'invite dans le processus d'achat automobile

Le mobile s'invite dans le processus d'achat automobile | E-commerce, M-commerce : digital revolution | Scoop.it
Les constructeurs automobiles doivent soigner l'expérience d'achat sur tous les supports pour s'adapter à des consommateurs aux comportements toujours plus cross canaux.
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