E-Commerce - Marketing
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Infographie : les usages des internautes en matière d'emailing

Infographie : les usages des internautes en matière d'emailing | E-Commerce - Marketing | Scoop.it
Sarbacane met en images les habitudes des internautes dans la consommation de leurs emails, à partir de chiffres du SNCD.

Via Blue Paid
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Comment élaborer votre stratégie de marketing de contenu

Comment élaborer votre stratégie de marketing de contenu | E-Commerce - Marketing | Scoop.it

La réputation du Inbound marketing comme processus et stratégie de vente en ligne n’est plus à faire. Et quand on parle de Inbound Marketing, on n’a pas d’autre choix que de parler de marketing de contenu et destratégie éditoriale.

 

Que ce soit pour améliorer son positionnement sur les moteurs de recherche, pour se positionner comme un leadeur, un expert dans son domaine, pour développer une expérience utilisateur hors pair ou tout simplement pour augmenter les performances de ses stratégies Web, il faut dire qu’une stratégie de contenuréfléchie s’impose, incontestablement.

 

L’éditorial est un outil marketing extraordinaire. Il n’y a pas à débattre. Des milliards de recherches par jour, des recherches intelligentes, des recherches vocales, et ça évolue encore avec tous les nouveaux petits moteurs de recherches émergeants.

 

En fait, la seule différence entre la création de contenu et la création d’annonces publicitaires, c’est que vos prospects recherchent votre contenu, tandis qu’ils sont bombardés de messages publicitaires au quotidien.


Via Pim-Bim, créateur de contenus
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Alice de La Chapelle's curator insight, March 24, 2014 11:28 AM

Un bon récap des étapes pour mettre en place un processus d'Inbound marketing

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E-commerce : Dates & données clés de l'année 2014 - WebLife

E-commerce : Dates & données clés de l'année 2014 - WebLife | E-Commerce - Marketing | Scoop.it
WebLife E-commerce : Dates & données clés de l'année 2014 WebLife Le secteur du e-commerce ne cesse de croitre chaque année, ne serait-ce que pour l'évidente question pratique de ne pas avoir à se déplacer pour trouver un produit, dans une gamme...
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Assistemps !'s curator insight, March 3, 2014 2:59 AM

Le e-commerce en chiffre !

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WordPress pour les nuls : tout les secrets de WordPress enfin révélés

WordPress pour les nuls : tout les secrets de WordPress enfin révélés | E-Commerce - Marketing | Scoop.it

Vous ne comprenez rien à WordPress ? Et bien dans une heure, ce sera de l'histoire ancienne, car vous allez tout savoir. Cliquez ici pour tout découvrir.


Via inKubateur, coup d'oeil, Jean-Luc Estournel de Maniban
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Jean-Patrick MANCINI's curator insight, March 25, 2014 9:17 AM

Une thématique déjà scoopée mais il y a un certain temps déjà.

Une petite piqûre de rappel pour les retardataires concernant cet outil qui, avec peu de connaissances techniques, permet de faire des choses superbes !

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[Infographie] Les Français et le numérique en 2014 : 4 profils type, 10 chiffres clés et 2 infographies informatives

[Infographie] Les Français et le numérique en 2014 : 4 profils type, 10 chiffres clés et 2 infographies informatives | E-Commerce - Marketing | Scoop.it

L’INRIA avec TNS Sofres (institut d’études marketing et d’opinion) a publié le 11 mars 2014, l’édition 2014 du baromètre : les Français et le numérique en 2014. Pour cette étude récurrente, 1145 personnes de 14 ans et plus ont été interrogées, dans toute la France, entre les 28 novembre et 2 décembre 2013.
 


Via Mon-Habitat Web, David Gonzalez
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Sophie Undreiner's curator insight, March 13, 2014 3:58 PM

2 infographies tres claires sur l'état de l'art en France. A noter, tout de même encore 20% de déconnectés..= d'exclus.

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E-commerce: les Français sont les troisièmes plus gros consommateurs en Europe

E-commerce: les Français sont les troisièmes plus gros consommateurs en Europe | E-Commerce - Marketing | Scoop.it

Selon une étude réalisée par RetailMeNot, les Français sont les troisièmes plus gros consommateurs européens en ligne derrière les Allemands et les Anglais. RetailMeNot estime qu’en 2014, les cyberacheteurs français devraient dépenser chacun 908 euros contre 1267 euros au Royaume-Uni.

 

 


Via Blue Paid
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E-réputation : quels sont les indicateurs clés à prendre en compte ?

E-réputation : quels sont les indicateurs clés à prendre en compte ? | E-Commerce - Marketing | Scoop.it
Liker, tweeter, retweeter, partager, commenter, republier, poster, reposter, autant d’indicateurs qui indiquent… que les internautes s’engagent. L’engagement, le graal des annonceurs en quête de ROI. Mais que nous disent réellement ces indicateurs sur les cibles visées ? Quelle démarche d’écoute sociale faut-il adapter ? De quels indicateurs avons-nous besoin pour mieux comprendre l’internaute ? Les …

Via Gaetan Baene, LINEXIO
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Les internautes et la livraison en 4H : quels comportements ?

Les internautes et la livraison en 4H : quels comportements ? | E-Commerce - Marketing | Scoop.it
Quelles sont les attentes des internautes par rapport à la livraison de leur colis ? C’est une question que bon nombre de responsables

Via Augustin Gueldry , Pharmacomptoir / Corinne Thuderoz
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Augustin Gueldry's curator insight, March 26, 2014 4:36 AM

L'infographie rappelle les grandes attentes exprimées par les destinataires et non satisfaites à ce jour.

 

Le levier du coût de la livraison  reste très fort pour passer à l'acte d'achat sur internet.

Pour cela, la livraison en boîte aux lettres ou en point relais répond bien à l'objectif financier.

 

Le vrai challenge réside à mes yeux dans la mutation des attentes des internautes à l'égard du délai.

Comme pour le reste de nos actes du quotidien, nous souhaitons voir la conséquences de notre action dans les meilleurs délais.

La montée en puissance du SMS et du smartphone, y compris dans les échanges professionnels, illustre ce " tout, tout de suite" qui caractérise notre société.

 

Un délai de livraison de 3 ou 4H, une livraison le soir ou le week-end viennent bousculer en profondeur l'offre actuelle des transporteurs. 

La combinaison de ces attentes avec un coût bas ne fait pas partie aujourd'hui d'un standard du marché à l'exception de quelques acteurs tels Colizen sur Paris et progressivement en Province.

 

Au regard du peu de réactivité de la majorité des acteurs du transport depuis les débuts du e-commerce pour innover dans la livraison des particuliers, il faut s'attendre à ce que les lignes bougent par le biais de nouveaux entrants dans le transport :

 

le déploiement  de solutions de  livraison le jour même en cours dans plusieurs pays par des acteurs comme Amazon, Google ou eBay  va venir modifier le paysage du transport.

 

L'article sur Google dans cette même revue de presse illustre ce phénomène que j'avais aussi évoqué en début d'année sur mon blog Livrezfacile :

 

http://www.livrezfacile.fr/2014/01/retrospective-2013-tendances-2014-logistique-transport/#.UzKLbCgtlmA

 

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Qu’est-ce que la communication digitale ? | Ecommerce Wall

Qu’est-ce que la communication digitale ? | Ecommerce Wall | E-Commerce - Marketing | Scoop.it
La notion de digital  Il est coutume d’associer les termes de digital et numérique, à juste titre. Le terme digital est un anglicisme provenant du

Via Julie Cluzel, Club de la Com Midi-Pyrénées
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66% des Français prêts à payer plus pour un service client en France

66% des Français prêts à payer plus pour un service client en France | E-Commerce - Marketing | Scoop.it
Dans Le cadre de l'Observatoire de la relation client commandité par l'international INRC, Ipsos a Réalisé juin Enquête sur la perception qu'ont les Français des Centres d'Appels. CES DERNIERS preferent Être en relation centre by mutual d'Appels Situe en France et d'Ailleurs SONT Prêts à payeur en plus.
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Infographie | Fidélisation client : tout se joue en 76 secondes

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