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Conforama : un nouveau site marchand pour générer du trafic in store

Conforama : un nouveau site marchand pour générer du trafic in store | E-commerce | Scoop.it
Géolocalisation de l'internaute, disponibilité en temps réel des stocks produits en magasins, retrait en point de vente... Conforama a dévoilé son nouveau site e-commerce, définitivement orienté vers la génération de trafic en magasins.
Chloé P.'s insight:

Le site Internet: il s'agit de la vitrine moderne d'une boutique physique.

Aussi, Conforama a choisi de développer la sienne sur tablettes et smartphones en plus de l'ordinateur. Le client pourra maintenant localiser le magasin le plus proche de chez lui et peut choisir de retirer ou de se faire livrer sa commande.. Ce développement sur la toile devrait générer encore plus de visites dans les boutiques physiques et donc nettement augmenter son chiffre d'affaires.

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Un marché unique européen de l’e-commerce est-il né ce 13 juin 2014 ?

Un marché unique européen de l’e-commerce est-il né ce 13 juin 2014 ? | E-commerce | Scoop.it
Ce vendredi 13 juin 2014 était la date limite d’entrée en vigueur dans tous les États membres de la législation harmonisée sur les règles de protection du consommateur en cas d’achat à distance. Est-ce dès lors le début d’un marché unique de l’e-commerce au niveau européen ? Voici quelques éléments d'analyse.
Chloé P.'s insight:

Depuis le 13 juin 2014, l'UE a décidé d'harmoniser la protection du e-consommateur en Europe. Ainsi, les lois mises en place devraient inciter ce dernier à plus de confiance dans le commerce en ligne, même à l'étranger, puisque le cyberconsommateur français a maintenant les mêmes droits que n'importe lequel de ses voisins européens. L'adoption de ce marché unique du e-commerce devrait donc également se révéler bénéfique pour les e-commerçants...

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Le high-tech concentre les contrefaçons sur Internet | La-Croix.com

Le high-tech concentre les contrefaçons sur Internet | La-Croix.com | E-commerce | Scoop.it
Le site de commerce électronique PriceMinister a publié jeudi 5 juin le bilan des produits contrefaits bloqués sur son site à l’occasion de la journée ...
Chloé P.'s insight:

Envi de s'offrir le dernier smartphone à la mode? Attention à ne pas se laisser avoir par une contrefaçon. Sur le site de vente en ligne PriceMinister par exemple, environ 70% des produits high-tech sont en réalité contrefaits, ce qui représente une augmentation de 20% par rapport à 2012... 

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9 étapes pour bâtir votre stratégie de contenu - FLY Conseils

9 étapes pour bâtir votre stratégie de contenu - FLY Conseils | E-commerce | Scoop.it
Il est devenu incontournable d'avoir une stratégie de contenu au sein de votre entreprise. Apprenez comment y arriver, en 9 étapes faciles.
Chloé P.'s insight:

Voilà 9 conseils pour créer un contenu qui fera sortir du lot un site de ventes en ligne lorsque celui-ci fait face à une forte concurrence. Des conseils évidents pour les créateurs de sites de commerce online mais bien souvent oubliés. 

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Le commerce électronique nécessite une communication de proximité avec les clients - Ecofin

Le commerce électronique nécessite une communication de proximité avec les clients - Ecofin | E-commerce | Scoop.it
Une enquête Olimeo.com révèle que le client qui achète en...
Chloé P.'s insight:

74% des e-consommateurs français ne se sentent pas écoutés. L'ère numérique ne rend-t-elle pourtant pas possible l'usage de  ciblage comportementale,  des réseaux sociaux ou encore du tchat pour les accompagner et les fidéliser?

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L'Oréal déclenche son offensive mondiale dans le e-business

L'Oréal déclenche son offensive mondiale dans le e-business | E-commerce | Scoop.it
Pas moins de 200 sites web, pour l'essentiel marchands, vont être lancés ces prochaines années, avec pour objectif de réaliser 8% du chiffre d'affaires d'ici 2017, dont une grande partie en direct. Un objectif ambitieux qui ne doit pas se faire au détriment de la distribution traditionnelle.
Chloé P.'s insight:

Afin de réaliser un chiffre d'affaires de 8% grâce à son commerce en ligne, L'Oréal va lancer une offensive digitale à travers la création de 200 sites Internet pour ses différentes marques, en commençant tout d'abord par la division Luxe. Son objectif? Obtenir ainsi des informations sur ses clients via l'utilisation des smartphones, PC et tablettes, etc pour ensuite adapter son mix marketing et son offre. Une expérience orientée sur le marché mondial..

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Six tendances qui façonnent la prochaine frontière du e-commerce

Six tendances qui façonnent la prochaine frontière du e-commerce | E-commerce | Scoop.it
Six tendances séculaires vont façonner le futur du commerce électronique dans les dix prochaines années : les mobiles devenant la filière dominante, l'émergence de services disponibles grâce à un clic, la montée de l'économie de partage, la personnalisation profonde, la livraison immédiate et l'Asie devenant un marché majeur.
Chloé P.'s insight:

L'accès à des services en quelques clics via des mobiles, ordinateurs ou tablettes, l'offre de services de livraison ou encore de personnalisation des produits sont autant de facettes du e-commerce à analyser. Des facettes regroupées au travers des 6 orientations suivantes...

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UK : un marché mature pour l'e-commerce

UK : un marché mature pour l'e-commerce | E-commerce | Scoop.it
Quelles spécificités faut-il prendre en compte avant de se lancer en Angleterre ? Quels sont les différents aspects à anticiper afin de coller au mieux aux réalités de ce marché ? Un atelier 'International', organisé par l'Acsel, en partenariat avec Ubifrance, tente d'y apporter des réponses.
Chloé P.'s insight:

Avec un marché colossal arrivant à maturité, le Royaume-Uni est aujourd'hui le leader du commerce électronique en Europe. Reste-t-il encore des opportunités à saisir sur ce marché? La solution se trouve dans le m-commerce puisqu'il y est plus développé que partout en Europe. Néanmoins, il se pourrait que ce pays représente plus de difficultés qu'il ne laisse paraître, avec notamment un coût d'acquisition de trafic bien plus élevé qu'en France et une concurrence très serrée..

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La facture mobile : une alternative à Paypal pour les micro-paiements ?

La facture mobile : une alternative à Paypal pour les micro-paiements ? | E-commerce | Scoop.it
En pleine guerre concurrentielle sur la 4G, les opérateurs français ont trouvé un terrain d'entente avec le paiement en ligne sur facture opérateur, qui leur permet de combattre des ennemis communs tels que Paypal. Le principe : payer des achats sur mobile (SMS+) ou Internet (Internet+) à l'aide de son numéro mobile.
Chloé P.'s insight:

Payer nos achats directement sur mobiles ou Internet seulement grâce à notre numéro de téléphone portable. Telle a été l'alternative proposée l'an dernier par les opérateurs français de téléphonie pour faire face à des solutions qui ont déjà faites leurs preuves telles que Paypal ou le paiement direct par carte Bleue. 

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Étude: les consommateurs exigent une meilleure liaison entre les magasins et internet

Étude: les consommateurs exigent une meilleure liaison entre les magasins et internet | E-commerce | Scoop.it
Même si les ventes en ligne progressent régulièrement, les magasins physiques restent un canal d'achat privilégié.
Chloé P.'s insight:

Loin d'avoir tué les magasins comme certains le craignaient il y a quelques années, la boutique en ligne contribue au contraire à augmenter l'envie des consommateurs de découvrir le magasin physique de l'enseigne concernée. Par ailleurs, les boutiques physiques restent encore les seules à pouvoir offrir la possibilité de toucher et d'essayer les produits: ce qui est désormais devenu le principal frein à l'achat en ligne..

 

 
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Le e-commerce, visage social de la révolution numérique | Slate

Le e-commerce, visage social de la révolution numérique | Slate | E-commerce | Scoop.it
A en croire la littérature académique ou médiatique qui commente à tout-va la «dématérialisation» des échanges, Internet serait une économie gazeuse, déconnectée du concret. La révolution numérique pose question, et avec elle le phénomène e-commerce, accusé de détruire l’emploi ...
Chloé P.'s insight:

Une explication sur l'arrivée et la ''dématérialisation'' du e-commerce dans notre société depuis une vingtaine d'années.. Qui malgré une croissance éffrénée connait encore une rivalité avec les boutiques physiques souvent préférées par les français.

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Amazon Wants to Ship Your Package Before You Buy It - Digits - WSJ

Amazon Wants to Ship Your Package Before You Buy It - Digits - WSJ | E-commerce | Scoop.it
Amazon was granted a patent for what it calls “anticipatory shipping,” a method to start delivering packages even before customers have clicked “buy.”
Chloé P.'s insight:

Le nouveau buzz du géant Amazon? Expédier des produits avant qu'ils ne soient commandés par les cyberconsommateurs! Il ne s'agit pas que d'un buzz puisque la firme a obtenu un brevet intitulé «Méthode et système pour anticiper la livraison des colis» le 24/12/2013. Une façon de dissuader les cyberconsommateurs d'acheter sur d'autres sites? Sans doute. Comment viser juste? Pour éviter de mécontenter ses clients, Amazon étudie les habitudes de ceux-ci en fonction de leurs achats précédents, de leurs recherches, de leur panier et du temps passé sur la page d'un produit..

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E-commerce : 36.197 emplois pourraient disparaître en Belgique d’ici 2018

E-commerce : 36.197 emplois pourraient disparaître en Belgique d’ici 2018 | E-commerce | Scoop.it
« Si aucune mesure radicale permettant à l’e-commerce belge de lutter à armes égales avec les concurrents étrangers n’est prise, nous risquons de perdre pas moins de 36.197 emplois en Belgique d’i...
Chloé P.'s insight:

En Belgique, le commerce électronique ne représente que cinq pour cent du chiffre d’affaires total du commerce de détail. Cela est dû à de nombreuses difficultés structurelles liées au fonctionnement du pays. Difficultés qui peuvent l'empêcher de lutter à armes égales avec les concurrents étrangers...

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Amazon se lance à son tour dans le streaming musical aux Etats-Unis

Amazon se lance à son tour dans le streaming musical aux Etats-Unis | E-commerce | Scoop.it
Amazon se lance à son tour dans le streaming musical aux Etats-Unis
Chloé P.'s insight:

Voilà un virage qu'Amazon avait mis du temps à prendre. Le streaming musical est en effet le dernier élément qui manquait à ce géant du e-commerce et qui devrait fidéliser davantage sa clientèle.

Néanmoins, Amazon doit proposer davantage de services pour y parvenir..

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La France à la traîne de l'Europe sur le haut débit et le e-commerce

La France à la traîne de l'Europe sur le haut débit et le e-commerce | E-commerce | Scoop.it
Le tableau de bord de la stratégie numérique de la Commission Européenne montre que la France est encore plus en retard que la moyenne en matière de déploiement du
Chloé P.'s insight:

Il semblerait que la France ait encore quelques progrès à faire quant à son accès à l'Internet très haut débit et au commerce électronique.

En effet, les PME françaises mettent par exemple beaucoup de temps avant de se décider à se développer et à vendre sur Internet.

 

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Où sont les zones chaudes de votre page web?

Où sont les zones chaudes de votre page web? | E-commerce | Scoop.it
Optimiser le référencement de son site web passe par une attention soutenue aux zones chaudes de chaque page web. Explications.
Chloé P.'s insight:

Les zones chaudes? Il s'agit de mots-clés, de titres, d'images, de premiers paragraphes ou encore de sous-titres placés aux bons endroits sur un site Internet. Celles-ci sont donc les parties d'une page Web sur lequel notre regard se pose en premier lieu. Voici quelques conseils pour les améliorer...

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Le commerce électronique en Asie, un monde d’opportunités

Le commerce électronique en Asie, un monde d’opportunités | E-commerce | Scoop.it
Chloé P.'s insight:

D'ici la fin de l'année 2014, 50% du commerce mondial sur le Web aura été généré en Asie. C'est sur des marchés prometteurs tels que ceux d'Indonésie, de Singapour ou encore des Philippines que le e-commerce et le m-commerce pourraient tendre à se développer à l'avenir. La raison du stade rudimentaire de ce type de commerce sur ces marchés? La population n'a pas les moyens de s'offrir une tablette, un téléphone portable ET un ordinateur portable. C'est donc par le téléphone portable que se font généralement les achats en ligne.

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Ecommerce & Social Media : Une relation qui marche

Ecommerce & Social Media : Une relation qui marche | E-commerce | Scoop.it

DQu’on le veuille ou non, les réseaux sociaux ont vu leur vocation commerciale s’intens...

Chloé P.'s insight:

Depuis quelques années maintenant, les réseaux sociaux constituent une véritable aubaine pour les sites de ventes en ligne puisque ceux-ci boostent de plus en plus leur activité . En effet, jusqu'à 74% des consommateurs les consultent pour les guider dans leur achat.

Un tel succès n'arrive pas du jour au lendemain et les entreprises de ventes online doivent se montrer très présentes pour améliorer le trafic de leurs sites mais aussi pour conduire le client potentiel à acheter.

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Le marché italien, une opportunité réelle pour les e-commerçants français

Le marché italien, une opportunité réelle pour les e-commerçants français | E-commerce | Scoop.it
L'e-commerce affiche une croissance deux fois plus élevée en Italie qu'en France, dopée par le mobile. Un marché encore non saturé sur lequel les Français ont toutes leurs chances.
Chloé P.'s insight:

En cette année de sortie de crise, l'un des meilleurs partenaires commerciaux européens pour la France, juste derrière l'Allemagne, pourrait bien se révéler être l'Italie. En effet, 82% d'internautes et pas moins de 58% de mobinautes italiens sont à l'origine d'un boom des ventes sur le marché du e-commerce. De nouvelles opportunités à saisir sur ce pays pour les e-commerçants français....

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e-Commerce : du potentiel sur smartphone

e-Commerce : du potentiel sur smartphone | E-commerce | Scoop.it
Le dernier rapport de RetailMeNot illustre l'influence grandissante des smartphones sur le commerce électronique en Europe.
Chloé P.'s insight:

En Europe, le m-commerce représente actuellement 8% du e-commerce. Avant de s'y lancer, il faut d'abord connaître les disparités existantes entre ses pays concernant les achats par terminaux mobiles. Achat par ordinateur? smartphone? ou tablette? Le graphique suivant donne une idée du plus utilisé par les e-consommateurs européens...

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Kiabi lance la e-reservation

Kiabi lance la e-reservation | E-commerce | Scoop.it
Kiabi affiche son ambition cross canal et se donne les moyens de répondre à la demande de clients de plus en plus connectés.
Chloé P.'s insight:

Le commerce en ligne nécessite de plus en plus de multiples canaux de distribution (ou cross canal). Ainsi, la e-réservation est un virage que n'a pas voulu rater Kiabi.

En effet, l'enseigne permet désormais à ses clients de faire leur shopping sur son site Internet, en réservant un ou plusieurs articles, puis de venir les chercher en magasin. Sur ces mêmes magasins pilotes, Kiabi propose églement la livraison de ses commandes Internet en magasin.

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Le marketing digital comme arme de guerre du e-commerce chinois

Le marketing digital comme arme de guerre du e-commerce chinois | E-commerce | Scoop.it
Une croissance annuelle moyenne de +71 % de 2009 à 2012* : l’e-commerce chinois n’a pas à rougir de ses résultats. Et avec de plus en plus d’internautes dans le pays et un pouvoir d’achat en hausse constante, cette tendance ne devrait pas faiblir.
Chloé P.'s insight:

L'utilisation de réseaux sociaux tels que Sina Weibo, de tweets pour la saisie de commandes ou encore de la fête des célibataires font partis des actions mises en place par le marketing digital. Ces techniques maîtrisées  par les entreprises chinoises n'ont qu'un seul objectif: celui de les faire connaître rapidement et améliorer leurs ventes en un temps record...

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Deux fraudes à la minute pour les achats par carte bancaire sur Internet

Deux fraudes à la minute pour les achats par carte bancaire sur Internet | E-commerce | Scoop.it
Avec l'essor du e-commerce, les fraudeurs s'en donnent à cœur joie. En France, la fraude a coûté, en 2010, 370 millions d'euros, 50 % de plus qu'en 2002.
Chloé P.'s insight:

Que ce soit par la méthode de phishing, celle de moulinage ou encore par l'utilisation de logiciels espions sur l'ordinateur du consommateur, la fraude n'a jamais été aussi importante avec le développement de l'e-commerce. Des mécanismes d'authentifications ont heureusement vu le jour afin limiter ce phénomène..

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L'Argentine veut contrôler le e-commerce

L'Argentine veut contrôler le e-commerce | E-commerce | Scoop.it
Chloé P.'s insight:

Depuis le 21 janvier 2014, et pour éviter la baisse des réserves en devises de l'Argentine, le gouvernement demande désormais à tous les cyberconsommateurs de remplir un formulaire à caractère de déclaration sous serment. Ce durcissement des contrôles pour les achats effectués à l'étranger par internet incitera probablement les argentins à réfléchir à deux fois avant d'acheter sur un site étranger..

Lorsque le protectionnisme se mêle au commerce en ligne.. 

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e-commerce : comment mieux fidéliser le consommateur digital ?

e-commerce : comment mieux fidéliser le consommateur digital ? | E-commerce | Scoop.it
D’après les chiffres de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), l’e-commerce connaît une croissance continue en France. C’est indéniable : aujourd’hui, les internautes sont très prompts à acheter sur le web.
Chloé P.'s insight:

Le phénomène de e-commerce a gagné tous les français depuis quelques années. Et désormais les cyberconsommateurs ont de nouvelles attentes telles que la recherche d'un climat de confiance ou encore des gestes commerciaux lors de leurs achats en ligne. Le nouvel enjeu pour les commerçants en ligne est donc le suivant: comment se différencier d'autres sites? Voici quelques éléments qui devraient répondre en partie à cette question...

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