E-commerce
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Avec l’essor de l’e-commerce, la guerre du colis bat son plein

Avec l’essor de l’e-commerce, la guerre du colis bat son plein | E-commerce | Scoop.it
L’essor de l’e-commerce fait le bonheur des consommateurs, mais il met sous pression les acteurs traditionnels du marché de la livraison de...
BERNARD Alexia's insight:

Avec le développement du e-commerce, les distributeurs de colis sont sous pression et doivent redoubler d'effort pour satisfaire leurs clients.

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Infographie : l'e-commerce français en un coup d'oeil

Infographie : l'e-commerce français en un coup d'oeil | E-commerce | Scoop.it
Poids du secteur, emploi, comportements d'achat, classements... La Fevad publie une infographie rassemblant tous les indicateurs issus de ses études réalisées pendant l'année.
BERNARD Alexia's insight:

Cet article nous donne de nombreuses informations sur l'e-commerce français, notamment grâce à de nombreux indicateurs qui nous permettent d'avoir des données chiffrées.

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Courses en ligne : un marché européen disparate et très mouvant

Courses en ligne : un marché européen disparate et très mouvant | E-commerce | Scoop.it
Le Royaume-Uni et la France sont bien plus avancés que l'Allemagne et les Pays-Bas, mais de nouveaux acteurs sont en train de bouleverser les positions des retailers.
BERNARD Alexia's insight:

Cet article s'intéresse à un phénomène de plus en plus répandu au sein des ménages européens : les courses en ligne.

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La livraison, un enjeu primordial de l'e-commerce en plein bouleversement

La livraison, un enjeu primordial de l'e-commerce en plein bouleversement | E-commerce | Scoop.it
Boîtes à lettres connectées, coffres de voiture transformés en consignes, flottes de livreurs BtoC ou CtoC... De nombreuses innovations ont commencé à remodeler le "dernier kilomètre".
BERNARD Alexia's insight:

Cet article parle d'un élément essentiel de la satisfaction client pour les sites de e-commerce : La livraison. Certaines entreprises cherchent à innover dans ce domaine.

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Vente en ligne : Zalando épinglé pour ses conditions de travail

Vente en ligne : Zalando épinglé pour ses conditions de travail | E-commerce | Scoop.it
En Allemagne, l'affaire commence à faire grand bruit. Zalando, l'un des sites vedette du commerce en ligne - chaussures, vêtements, sacs - est...
BERNARD Alexia's insight:

Scandale chez un grand nom de la vente en ligne !

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Les internautes très sensibles à la sécurité des sites marchands

Les internautes très sensibles à la sécurité des sites marchands | E-commerce | Scoop.it
Une étude réalisé par Trusted Shops avec l'INFAS lève le voile sur les rapports des internautes avec les sites marchands.
BERNARD Alexia's insight:

Cet article parle de la sécurité des boutiques en ligne.
En effet, ceci est un élément essentiel pour les consommateurs.

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E-commerce et E-logistique

E-commerce et E-logistique | E-commerce | Scoop.it
BERNARD Alexia's insight:

Cet article aborde les attentes des consommateurs en matière de e-logistique lorsqu'on vend sur internet.

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Quel visage pour l'e-commerce en 2020 ?

Quel visage pour l'e-commerce en 2020 ? | E-commerce | Scoop.it
Une étude réalisée par le cabinet d'analyse Xerfi-Precepta révèle les grandes évolutions stratégiques du e-commerce jusqu'à 2020. Phénomène de concentrations d'entreprises, changement des modèles économiques, montée en puissance des distributeurs traditionnels... compte-rendu.
BERNARD Alexia's insight:

Cet article aborde le futur d'internet et ce qu'il pourrait devenir d'ici 6 ans.

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A découvrir dans LSA en exclusivité : le top 30 du e-commerce français en chiffre d'affaires

A découvrir dans LSA en exclusivité : le top 30 du e-commerce français en chiffre d'affaires | E-commerce | Scoop.it
LSA publie jeudi 27 février avec l'aide de Toluna et Pwc, le EC30, un classement exclusif des 30 premiers sites français les plus vendeurs de biens de consommation physiques en France. Cdiscount, n°1, est talonnée par Amazon. Derrière, les distributeurs physiques font très bonne figure notamment les enseignes alimentaires, dynamisées par leurs drives, mais aussi Darty, Fnac, Boulanger ou encore La Redoute et les 3 Suisses. Découvrez quelques extraits du classement en avant première ainsi que les performances des 10 premiers e-commerçants durant les trois derniers mois de l'année 2013, avec Amazon et Leclerc qui font figurent de grands gagnants de cette fin d'année.
BERNARD Alexia's insight:

Article de classement des sites e-commerce français.

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L'explosion de l'e-commerce entraîne une hausse des fraudes à la carte bancaire

L'explosion de l'e-commerce entraîne une hausse des fraudes à la carte bancaire | E-commerce | Scoop.it
Soixante pour cent des escroqueries à la carte bancaire en 2012 ont été le fait de paiements postaux, par téléphone ou sur Internet, en lien avec l'explosion des achats, selon un rapport de la Banque centrale européenne.
BERNARD Alexia's insight:

La forte croissance du e-commerce a quelques effets négatifs comme la hausse des fraudes.

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Boite à idées :TPE-PME , se lancer dans l'e-commerce ne s'improvise pas !

Boite à idées :TPE-PME , se lancer dans l'e-commerce ne s'improvise pas ! | E-commerce | Scoop.it
TPE-PME : se lancer dans l'e-commerce ne s'improvise pas ! - Comptanoo.com : actualités, dossiers thématiques et services pratiques pour les dirigeants et créateurs d'entreprise.

Via Business Angel
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Les PME et Internet - Infographie barometre 2013 e-commerce des PME

Les PME et Internet - Infographie barometre 2013 e-commerce des PME | E-commerce | Scoop.it

Plus de 50% des entreprises de moins de 50 salariés sont désormais présentent sur Internet ! Ce chiffre record augure d'autres progressions spectaculaires dans le milieu du e-commerce et des PME entre 2012 et 2013


Via PriceMinister-Rakuten
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Et si l'on parlait Marketing : 10 points pour améliorer son site de e-Commerce

Et si l'on parlait Marketing : 10 points pour améliorer son site de e-Commerce | E-commerce | Scoop.it

Au cours de nombreuses MasterClass, j'ai analysé* en live et le plus souvent devant leurs concepteurs, des sites de e-Commerce lancés par des TPE ou des PME. Henri Kaufman


Via Les News du Cercle
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Comment évolue le marché de la vente en ligne de livres

Comment évolue le marché de la vente en ligne de livres | E-commerce | Scoop.it
Les pure players sont les seuls à voir leurs ventes d'ouvrages imprimés progresser. Amazon, qui occupe 70% du segment, y approche les 500 millions d'euros de revenus.
BERNARD Alexia's insight:

Cet article s'intéresse à la vente de livres sur internet.

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Suggestion automatique sur les sites d'e-commerce : comment guider efficacement le visiteur

Suggestion automatique sur les sites d'e-commerce : comment guider efficacement le visiteur | E-commerce | Scoop.it
La plupart des sites de e-commerce utilisent la fonction de suggestion automatique pour aider les visiteurs dans leurs recherches, les orienter et leur permettre de trouver plus rapidement le bon produit. Au fur et à mesure que les premiers caractères sont tapés dans le champ de recherche, une liste de mots suggérés est proposée.
BERNARD Alexia's insight:

Cet article nous parle de la suggestion automatique qui présente sur la plupart des sites. Celle-ci permet en effet d'orienter le consommateur.

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Comment les marchands optimisent leur performance commerciale ?

Comment les marchands optimisent leur performance commerciale ? | E-commerce | Scoop.it
Comment les e-marchands optimisent leur performance commerciale ? Netwave et CCM Benchmark répondent à cette question en une infographie.
BERNARD Alexia's insight:

Cet article évoque les différentes méthodes des sites de vente en ligne pour améliorer leurs performances commerciales.

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Comment se porte la rentabilité des sites marchands ?

Comment se porte la rentabilité des sites marchands ? | E-commerce | Scoop.it

faisanteLes sites marchands français sont maintenant 7 sur 10 à avoir atteint le seuil de rentabilité d'exploitation : 48% depuis plusieurs années et 23% depuis 2013 déclarent un bénéfice d'exploitation.

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Cet article étudie la rentabilité des sites de e-commerce, qui est plutôt satisfaisante.

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Dossier | Comment reconnaître les transactions à risque?

Dossier | Comment reconnaître les transactions à risque? | E-commerce | Scoop.it
Tenter de définir les pertes dues à la fraude implique de prendre en compte différents facteurs, qui vont bien au-delà de la perte du produit volé.
BERNARD Alexia's insight:

Cet article explique comment reconnaître les risques lors d'achats en ligne.

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La e-réservation, avenir du e-commerce

La e-réservation, avenir du e-commerce | E-commerce | Scoop.it
Depuis quelques mois, la e-réservation, service qui consiste à réserver son produit sur Internet gratuitement avant d'aller le chercher en magasin, est devenue le fer de lance d'un web-to-store en pleine conquête de la distribution française. Elle est une
BERNARD Alexia's insight:

Cet article aborde le sujet de la e-réservation qui est en plein essor.

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Réseau social et e-commerce : les deux font la paire

Réseau social et e-commerce : les deux font la paire | E-commerce | Scoop.it
Facebook et consorts drainent de plus en plus de trafic pour les sites de commerce en ligne, l'apport serait de 7,7%, selon une étude d'd’Experian menée aux Etats-Unis.
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Cet article parle de l'intérêt d'être recommandé sur les réseaux sociaux lorsqu'on vend ses produits sur internet.

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E-commerce : la fin des magasins ?

FIGAROVOX/CHRONIQUE - Alors que La Redoute vient d'échapper de justesse au dépôt de bilan, Robin Rivaton inaugure sa chronique du «Nouveau monde» en s'interrogeant sur la disparition du commerce physique.
BERNARD Alexia's insight:

Un article qui se demande jusqu'où le e-commerce va aller et si cela annonce la fin des magasins.

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Google dans le e-commerce : bonne nouvelle pour les e-marchands français ? | Le Cercle Les Echos

Google dans le e-commerce : bonne nouvelle pour les e-marchands français ? | Le Cercle Les Echos | E-commerce | Scoop.it
BERNARD Alexia's insight:

Google cherche à accroître la confiance des internautes dans le e-commerce.

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E-Commerce : les Français 3e plus gros acheteurs sur internet en Europe - Economie - MYTF1News

E-Commerce : les Français 3e plus gros acheteurs sur internet en Europe - Economie - MYTF1News | E-commerce | Scoop.it
Une récente étude menée par le Centre for Retail Research (CRR) pour RetailMeNot révèle que malgré un contexte économique européen difficile, le commerce en ligne se dynamise. Les Français ont adhéré à cette croissance.
BERNARD Alexia's insight:

Cet article relate la forte croissance du développement du e-commerce en France.

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Rescooped by BERNARD Alexia from Économie de proximité
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TPE-PME : les clés pour se lancer dans le e-commerce

TPE-PME : les clés pour se lancer dans le e-commerce | E-commerce | Scoop.it
En 2012, en France, 29% des e-commerçants étaient des patrons de TPE ou de PME. La ruée vers ce mode de commercialisation se confirme. Mais l'on ne s'improvise pas vendeur en ligne.

Via Franck Dupessey Pro
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Rescooped by BERNARD Alexia from La boite à outils du numérique pour les TPE-PME
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L’art de bien délivrer des campagnes emailing

L’art de bien délivrer des campagnes emailing | E-commerce | Scoop.it

Selon les résultats d’une étude du SNCD (*), plus de 8 messages commerciaux ont été envoyés par jour et par internaute en 2012. L’e-mail marketing continue d’avoir le vent en poupe et reste un canal incontournable de marketing direct. Mais, le paysage de l’emailing a bien changé : les pratiques des annonceurs ont évolué, et avec elles les stratégies des FAI (Fournisseurs d’Accès à Internet).


Via Cci Vendee
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