Actu et stratégie e-commerce
15.8K views | +0 today
Follow
 
Scooped by PriceMinister-Rakuten
onto Actu et stratégie e-commerce
Scoop.it!

[Tribune] La réinvention de la relation client-vendeur grâce à l'e-commerce social

[Tribune] La réinvention de la relation client-vendeur grâce à l'e-commerce social | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Pourquoi les e-commerçants doivent passer d'une transaction à une expérience plus conviviale et sociale avec leurs clients ?
PriceMinister-Rakuten's insight:

Il semble indispensable que les commerçants doivent mettre en place différentes actions pour rendre leurs transactions plus ludiques et sociales car pour le consommateur, acheter rapidement et au meilleur coût ne suffit plus : il veut vivre une vraie expérience d'achat.

more...
No comment yet.
Découvrez les infos liées au e-commerce: actus, outils, stratégies et astuces...
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

' La relation humaine est la clé d'un bon business pour une marketplace '

' La relation humaine est la clé d'un bon business pour une marketplace ' | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Tribune d'Olivier Mathiot - Président cofondateur de PriceMinister-Rakuten
PriceMinister-Rakuten's insight:
Tribune d'Olivier Mathiot montrant l'importance qu'a pris la relation humaine au sein de PriceMinister-Rakuten. En effet l'entreprise s'efforce de maintenir au mieux ses relations avec ses vendeurs, professionnels ou particuliers, mais aussi avec ses clients. 
more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Logistique: Cubyn prend en main les colis des marchands de PriceMinister

Logistique: Cubyn prend en main les colis des marchands de PriceMinister | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Un accord entre Cubyn et PriceMinister a été signé pour élargir la palette de prestataires de livraison proposée aux marchands affiliés à la marketplace.
PriceMinister-Rakuten's insight:
Nous allons proposer une nouvelle option de logistique à nos 5000 marchands partenaires en partenariat avec Cubyn !
more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Le marché du livre d’occasion favorisé par Internet

Le marché du livre d’occasion favorisé par Internet | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Le e-commerce a donné un nouveau souffle au marché de l’occasion. Les ventes en ligne ont grandement facilité l’achat d’ouvrages entre particuliers.
PriceMinister-Rakuten's insight:
Non, l'occasion ne tue pas le livre, bien au contraire, elle lui permet d'avoir une seconde vie.
more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Bienvenue au club e-commerce

Bienvenue au club e-commerce | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it

"Chaque marque devrait se penser comme un club face à ses membres. Le renforcement de la satisfaction du client passera par l'adhésion de celui-ci."

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Soldes : «Nous voilà habillées pour l’été à moitié prix»

Soldes : «Nous voilà habillées pour l’été à moitié prix» | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Il y a quelques jours encore, les clients ne se bousculaient pas dans la boutique de maillots de bain d’Elodie. Subitement, hier, les produits d
PriceMinister-Rakuten's insight:
PriceMinister-Rakuten annonce les chiffres de la première journée des soldes, enregistrant un bond de près de 80 % de son volume d’affaires par rapport à hier. Sur le site www.priceminister.com ce sont plus de 1100 marchands professionnels qui proposent jusqu’à 90% de réduction sur 3,8 millions de produits en soldes. Par rapport au 1er jour des soldes Printemps/Eté 2015, à 18h00 : • le site enregistre une hausse de 12% du nombre de produits vendus, • le panier moyen est stabilisé, • la plus grosse partie de cette croissance provient de la mobilité : => + 60% d’articles vendus sur l’application mobile du site => + 20% sur le site mobile Le site aura enregistré 1,5 millions de connexions à la fin de la journée et s’attend à un premier pic de trafic ce week-end, et le suivant le mercredi 29 juin, jour de la deuxième démarque.
more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Quand les cadeaux se revendent, le livre reste le chouchou de Noël

Quand les cadeaux se revendent, le livre reste le chouchou de Noël | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Nul n’en doutait : comme chaque année, les cadeaux de Noël se retrouvent sur internet,...
PriceMinister-Rakuten's insight:

Sitôt ouvert les cadeaux de noël se retrouvent déjà sur les plateformes de vente comme PriceMinister-Rakuten, revendeur officiel du père noël. Aujourd'hui, c'est une nouvelle population, plus jeune qui se met à revendre ses cadeaux de noël. 

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Noël : on n'a jamais autant acheté sur Internet

Noël : on n'a jamais autant acheté sur Internet | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Plus quinze pour cent pour Cdiscount, + 15 % pour PriceMinister, + 20 % pour Brandalley... Les premiers chiffres des ventes de Noël collectés...
PriceMinister-Rakuten's insight:

A l'approche de noël, on remarque une nette augmentation des achats sur internet. Un point positif pour PriceMinister-Rakuten qui enregistre une hausse de +15% de ses ventes. 

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Les bons de réduction, nouveaux supports de com digitale ?

Les bons de réduction, nouveaux supports de com digitale ? | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Elle vise à accroître la notoriété du service bancaire qui permet d’effectuer des paiements en ligne à partir d’une tablette ou d’un smartphone. L’opération qui
PriceMinister-Rakuten's insight:

Les bons de réduction pour attirer de nouveaux clients, fidéliser, augmenter le panier moyen et le taux de conversion.

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Quelles marketplaces pour un commerçant ?

Quelles marketplaces pour un commerçant ? | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Nombreux sont les e-commerçants qui, attirés par la forte croissance des marketplace, ouvrent leurs plateformes aux vendeurs-tiers afin d'accroître leurs revenus. Tour d'horizon des principales places de marché et de leurs caractéristiques propres.
PriceMinister-Rakuten's insight:

Voici un récapitulatif de toutes les marketplaces et de leurs offres à destination des marchands. PriceMinister est reconnu pour sa simplicité et sa facilité.

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Ces géants du Web qui installent leur R&D en France

Ces géants du Web qui installent leur R&D en France | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Depuis deux ans, les acteurs mondiaux du web et de la tech ne cessent d'ouvrir des centres de recherche dans l'Hexagone. En voici sept.
PriceMinister-Rakuten's insight:

Rakuten a décidé d'installer son centre de Recherche et Développement dans les locaux de PriceMinister, à Paris, dans le silicon sentier. Il montre ainsi sa volonté d'innover et de devenir précurseur sur certains sujets.

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Le marché de l'Ecommerce mobile en hausse spectaculaire - InformatiqueNews.fr

Le marché de l'Ecommerce mobile en hausse spectaculaire - InformatiqueNews.fr | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
L'achat en ligne, Ecommerce à partir de mobiles aura progressé de 60 % en 2014 selon Juniper Research
PriceMinister-Rakuten's insight:

Le mobile, toujours le mobile. Le device à côté du quel il ne faut pas passer pour les acteurs du e-commerce.

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

E-commerce : les ventes entre particuliers bousculent le marché

E-commerce : les ventes entre particuliers bousculent le marché | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Le boom des achats de biens et services en direct à des particuliers contraint les professionnels de la distribution physique et digitale à adapter leur stratégie.
PriceMinister-Rakuten's insight:

Une tendance qui gagne chaque fois plus de terrain et où PriceMinister est souvent cité comme modèle.

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

TOM, Travel On Move – L’humanisation des sites e-commerce deviendra-t-elle un passage obligé ?

TOM, Travel On Move – L’humanisation des sites e-commerce deviendra-t-elle un passage obligé ? | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
PriceMinister-Rakuten's insight:

PriceMinister intègre déjà Howtank, une plateforme de "click to community" qui permet de s'informer et de poser des questions sur les différents produits proposés sur le site, directement à des utilisateurs expérimentés de notre marketplace. 

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Vente-privée, Cdiscount, Leboncoin… comment ils s'entourent de start-up

Vente-privée, Cdiscount, Leboncoin… comment ils s'entourent de start-up | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Le JDN s'est penché sur les stratégies d'incubation et d'accélération des marchands en ligne. Principes, lieux, durée : découvrez tous les détails.
PriceMinister-Rakuten's insight:
Article du Journal du Net traitant de la relation entre PriceMinister-Rakuten et les start-ups. Notamment Paris Pionnières, ensemble de start-ups aidées par les employés de PriceMinister-Rakuten pour leurs besoins juridiques ou encore marketing. 
more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

L’e-commerce se met au contenu - Stratégies

L’e-commerce se met au contenu - Stratégies | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
En se lançant sur le marché des plateformes de distribution de contenus avec Cstream, son offre de streaming , Cdiscount entend bien fidéliser ses clients. Après Amazon, la Fnac et Pric
PriceMinister-Rakuten's insight:
Chez Price Minister, l’offre devrait également évoluer sous peu. «Nous avions d’autres priorités depuis le lancement de Wuaki TV en France : moderniser notre site, développer la vente entre particuliers, et se concentrer sur le mobile», raconte Fabien Versavau, directeur général adjoint de Price Minister. Depuis quatre mois, le site propose son «Priceclub», un programme de fidélité gratuit, qui rassemble déjà 200 000 personnes, soit un client sur cinq.
more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Les nouvelles formes de travail qui émergent : l’entreprise sans mails du 26 juillet 2016 - France Inter

Les nouvelles formes de travail qui émergent : l’entreprise sans mails du 26 juillet 2016 - France Inter | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Assez de ces dizaines de mails qui polluent votre quotidien au boulot ? De grandes sociétés proposent à leurs salariés de se déconnecter, quelques heures ou totalement
PriceMinister-Rakuten's insight:
On parle encore de droit à la déconnexion avec l'interview de Cédric Dufour, DGA, Tiphanie Schmitt, e-commerce consultant et Alexia Lefeuvre, responsable communication chez PriceMinister. L'email nous pollue-t-il ? Comment s'en sortir ? Nous avons proposé des pistes de solution...
more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Carrefour, Cdiscount, PriceMinister: la riposte à Amazon Prime Now s'organise

Carrefour, Cdiscount, PriceMinister: la riposte à Amazon Prime Now s'organise | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it

"Quelques jours après le lancement du service de livraison express d'Amazon, branle-bas de combat chez les concurrents comme Carrefour qui teste un nouveau service "

PriceMinister-Rakuten's insight:
Amazon Prime Now débarque en France mais le combat est loin d'être gagné car la concurrence est féroce. PriceMinister vient justement de lancer la géolocalisation sécurisée. 
more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Six Français sur dix prêts à revendre leur cadeau de Noël

Six Français sur dix prêts à revendre leur cadeau de Noël | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Le phénomène prend de l'ampleur année après année. Moins complexés, les Français se débarrassent plus facilement des cadeaux qui déplaisent ou qu'ils reçoivent en double.
PriceMinister-Rakuten's insight:

Depuis la crise de 2008, les français ont un rapport décomplexé à la consommation selon Olivier Mathiot cofondateur et directeur marketing et communication de PriceMinister-Rakuten. On constate d'ailleurs que la revente des cadeaux de noël ne cesse d'augmenter chaque année.

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Le «système D» pour ne pas faire flamber son budget à Noël

Le «système D» pour ne pas faire flamber son budget à Noël | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Cadeaux communs, coupons de réduction sur Internet, fait maison... Les Français ont plusieurs stratégies pour dénicher les meilleurs prix et optimiser leurs dépenses de Noël.
PriceMinister-Rakuten's insight:

Pour continuer de faire plaisir et de se faire plaisir à noël, les Français essayent de trouver toujours plus d'astuces pour obtenir les meilleurs prix. PriceMinister-Rakuten n'hésite pas à mettre le cadeau d'occasion à l'honneur, une manière simple de diminuer son budget et de faire plaisir. 

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

E-commerce : 18% des e-commerçants français...

E-commerce : 18% des e-commerçants français... | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Etudes de consommation :
Plus récent que le live chat, et déjà plus populaire ! Le chat communautaire séduit 18% des e-commerçants français, d’après... Sujets liés Consommateurs Digital Retail, E-commerce - Enquêtes sur la consommation en France
PriceMinister-Rakuten's insight:

PriceMinister a été un des premiers à mettre en place un chat communautaire grâce à Howtank où il a été un des premiers investisseurs. Nous faisons appel à des experts qui utilisent PriceMinister depuis longtemps et régulièrement et qui répondent donc aux questions des internautes pour les aider et les conseiller.

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Et si le marché du livre d'occasion était le vrai défi numérique des éditeurs

Et si le marché du livre d'occasion était le vrai défi numérique des éditeurs | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
C'est un bouleversement silencieux qui s'opère. La France du bon coin, pour reprendre le titre d'une étude récente de l'institut de l'entreprise, a aussi ébranlé Saint Germain des Prés, le quartier historique de l'édition française.

En effet, le marché du livre d'occasion s'est amplement développé sous l'influence de deux bonnes fées : Internet et la crise économique. Un livre sur cinq aujourd'hui vendu serait d'occasion.

Cela n'est guère étonnant, étant donné les astuces développées par les plateformes numériques, à commencer par Priceminister Rakuten, le libraire aux 12 millions de livres.
PriceMinister-Rakuten's insight:

PriceMinister est le plus gros vendeur de livres d'occasion sur internet.

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Faire dialoguer les clients entre eux, nouvel eldorado du e-commerce '

Faire dialoguer les clients entre eux, nouvel eldorado du e-commerce ' | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Paris, 4 sept 2015 - De plus en plus de magasins en ligne ont recours à des clients experts de leur marque chargés de répondre en temps réel aux questions d'acheteurs potentiels, une fonctionnalité censée faire vendre davantage grâce à des conseils personnalisés.
PriceMinister-Rakuten's insight:

Olivier Mathiot, PDG de PriceMinister-Rakuten, nous explique comment fonctione la plateforme Howtank et son intérêt pour les clients qui sont à la recherche de réponses rapides, précises et adaptées à leurs besoins. Ces "experts HowTank" comme on les appelle sont dans la capacité d'aider nos clients ou futurs clients en répondant de manière instantanée aux questions. C'est en effet, une richesse très importante pour notre site.

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Infographie : Où en est le e-commerce en France en 2015 ?

Infographie : Où en est le e-commerce en France en 2015 ? | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
C'est la rentrée ! Pour vous remettre dans le bain voilà une infographie réalisée par skeelbox grâce aux données de la Fevad. Hop, bonne lecture et bonne reprise à tous ! ;-) Le e-commerce représen...
PriceMinister-Rakuten's insight:

Cette infographie résume bien les tendances du e-commerce en 2014.

more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Infographie | Les temps forts de l'e-commerce

Infographie | Les temps forts de l'e-commerce | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Des soldes d'hiver en passant par le nouvel an chinois jusqu'au Black Friday, une infographie réalisée par Sociomantic passe en revue les temps forts annuels pour l'e-commerce.
more...
No comment yet.
Scooped by PriceMinister-Rakuten
Scoop.it!

Le e-commerce a mieux démarré l'année 2015 que 2014

Le e-commerce a mieux démarré l'année 2015 que 2014 | Actu et stratégie e-commerce | Scoop.it
Alors qu’elle avait tendance à se tasser, la croissance des ventes en ligne a été plus forte au premier trimestre 2015 (+13,7%) qu’un an plus tôt (+11%). La raison : une hausse spectaculaire du nombre de transactions (+18%) et la montée en puissance des marketplaces et du m-commerce

 
PriceMinister-Rakuten's insight:

En ce premier trimestre 2015, les ventes en ligne ont connu une croissance plus importante (+13.7%) qu'en 2014. 

Les raisons ? le nombre de transactions ET la plus grande place accordée aux marketplaces et au m-commerce. 

Néanmoins, le panier moyen des français continue de diminuer pour atteindre 79€, soit 3€ de moins qu'au 1er trimestre 2014 ! 

more...
No comment yet.