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Suite à la 7ème édition du Baromètre du CtoC, publiée par PriceMinister et La Poste et réalisée par OpinionWay, voici une infographie qui met en scène les chiffres clés de l’étude. On retiendra ainsi : - Internet reste le canal le plus utilisé pour l’achat et la vente entre particulier. - Des critères de priorité très disparates selon les internautes : l’attractivité des prix arrivent priorité 1 pour les acheteurs sur Internet alors qu’il s’agit de la gratuité de la mise en vente pour les vendeurs sur Internet. - Les livres et les vêtements restent en tête des produits les plus vendus et les plus achetés en 2012. - L’usage du mobile tend à se développer : 1/5 mobinaute a déjà effectué un achat sur son mobile. - La génération des 15-24 ans se démarquent beaucoup dans les usages mobiles. - Le mobile sert à répondre à des besoins spécifiques au sein des transactions CtoC.
Au premier trimestre 2013, le chiffre d'affaires du commerce électronique français a progressé de 13,9% par rapport au premier trimestre 2012.
PriceMinister-Rakuten a réalisé une étude auprès de ses marchands professionnels, qui démontre leur capacité de création d'emplois grâce à la plateforme e-commerce du Groupe.
« Le sommet de la nouvelle économie », premier du genre, s'est tenu cette semaine à Tokyo, à l'initiative de Hiroshi Mikitani, le patron de Rakuten qui avait invité une partie du gotha américain du Net. But de cette réunion censée se répéter tous les ans : « devenir le Davos de la nouvelle économie ». Leçon de la première édition: « arrêtons d'enfoncer les clous qui dépassent, encourageons-les ».
Les e-commerçants gardent le moral malgré la crise, selon une étude de la Fevad et LSA*. Malgré la dégradation du contexte économique, la majorité des dirigeants interrogés demeurent confiants pour 2013 : 62% d'entre eux se déclarent aussi ou plus optimistes qu'en 2012. Cet optimisme n'empêche pas le stress : 47% des dirigeants interrogés se considèrent aussi stressés que l'an passé et 47% le seraient même davantage.
Cette semaine, le salon E-Commerce 1to1 a accueilli 700 professionnels du commerce en ligne. L'occasion de partager leurs succès, mais aussi leurs échecs.
Le réseau publicitaire mobile InMobi publie, à l’occasion du World Mobile Congress, les conclusions d’une étude sur la consommation de médias mobiles de 15 000 mobinautes dans le monde et en France.
Pourquoi les e-commerçants doivent passer d'une transaction à une expérience plus conviviale et sociale avec leurs clients ?
Malgré un panier moyen en baisse de 2€, le marché du e-commerce continue de progresser et le chiffre d'affaire su secteur enregistre une progression de 13% en décembre.
Les français restent donc accro à l'achat en ligne.
Il y a ceux qui sont passés à l’acte, ceux qui trouvent ça très légitime et compréhensible avec la crise actuelle qui se durcit et il y a ceux qui ne veulent pas en entendre parler et que cela choque
Les nouvelles technologies ont fortement servi l'e-commerce, comme le montre cette infographie chronologique de ePages.
Chaque fiche produit d’un site e-commerce ne doit pas être sous-estimée. L’e-commerçant doit y fournir de bonnes descriptions non seulement pour décrire le produit à vendre, mais aussi et surtout pour mettre la clientèle en confiance. Noter que la réussite d’une description de fiche produit repose sur deux axes majeurs : la qualité de l’information et l’originalité de l’information. Dans les deux cas il faut faire preuve de créativité. J’espère que cette liste de 12 conseils, ci-dessous, vous aidera à enrichir le contenu de vos fiches produits et à augmenter le taux de conversion de votre site e-commerce.
Via Ma veille, FredColantonio
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Le campus e-Commerce du groupe PriceMinister - Rakuten s'est déroulé hier à Paris. Interview du co-fondateur de PriceMinister en charge du marketing et de la communication.
Priceminister, qui réalise désormais 60% de son chiffre d'affaires en BtoBtoC, est très bien placé pour prendre en charge la logistique des e-marchands, explique son fondateur et PDG.
Benjamin Guerville est le Directeur Commercial de PriceMinister Rakuten Group pour la France. Rakuten est le leader du e-commerce et des services sur internet au Japon. Ainsi, au pays du soleil levant, une commande sur trois réalisée en ligne transite par eux. Dans leur stratégie d’expansion, cette société a choisi de faire un premier pas en Europe en réalisant l’acquisition de PriceMinister, il y a déjà 3 ans. Il évoque la stratégie du groupe et son évolution en France
Repenser la fiscalité des entreprises, et adapter des mesures nécessaires au développement des PME, c'était l'objectif des Assises de l’entrepreneuriat amorcé par le Ministère du redressement productif, une action menée par Fleur Pellerin.
Lancé en 2011, ce programme a pour but d'insuffler la culture digitale aux 17 marques et aux 33.500 collaborateurs du groupe dans le monde. Il s'appuie notamment sur des voyages d'étude chez de gros acteurs comme Rakuten au Japon.
Plus de trois internautes français sur quatre sont inscrits à un réseau social. Aujourd’hui, la question n’est donc plus « Faut-il utiliser les réseaux sociaux ? » mais « Comment optimiser l’utilisation des réseaux sociaux ? ».
La première génération des acteurs Internet a ouvert une fenêtre de communication directe avec les internautes. Puis, au fur et à mesure, les approches sont devenues plus personnelles et sociales, avec des sites comme Facebook et Twitter. L'évolution du commerce en ligne est comparable.
L’augmentation du taux de conversion, une des obsessions des e-commerçants, passe souvent par une amélioration des fiches produits.
Programme de fidélité personnalisé, curation commerciale, nouvelles méthodes de paiement, commerce spécialisé, utilisation de la vidéo et intégration mobile. Découvrez quelles seront les grandes tendances de l'année qui vous permettront de vendre plus et mieux.
La revente des cadeaux de Noël divise toujours les Français : une étude réalisée pour PriceMinister par OpinionWay
En 2012, l'e-commerce revoit plus que jamais son abécédaire ! M-commerce, f-commerce, b-commerce, l-commerce, ou t-commerce... À chaque support, son business. C'est ce que met notamment en avant l'infographie proposée par l'agence Kangourouge.
Entre novembre 2011 et octobre 2012, j’ai effectué un tour du monde entrepreneurial axé sur l’e-commerce. L’objectif ? Étudier les innovations et apprendre des best practices du secteur à l’étranger pour découvrir de nouveaux relais de croissance en France. Entre novembre 2011 et octobre 2012, j’ai effectué un tour du monde entrepreneurial axé sur l’E-Commerce. L’objectif ? Etudier les innovations et apprendre des best practices du secteur à l’étranger pour découvrir de nouveaux relais de croissance en France. Voici en synthèse trois pistes de réflexions, à explorer pour développer les ventes de nos activités en ligne.
Via Made In Ecommerce
Une étude de l’Institut Mc Kinsey avait proposé de classer les clients présents sur les réseaux sociaux en 7 groupes. Accrocs, explorateurs, pragmatiques, communicants, info-glaneurs, marchandeurs, monomaniaques, ces clients peuvent prendre différentes formes. Michael Brito, auteur du livre « Smart Business, Social Business: A Playbook for Social Media in Your Organization » propose lui une liste actualisée, qui regroupe ces clients en 6 catégories. La voici ici traduite en français: - Le client qui veut faire parler de lui - Le Client passif, qui ne vous demande pas d’aide directe - Le client excédé et en colère - Le client qui collabore et veut améliorer les produits - Le défenseur de la marque, le client engagé - Le futur client, qui réfléchit et demande des avis
Via Benjamin Descamps
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![[Infographie] Internet et le CtoC: les tendances 2012 | E-commerce : actus, stratégies & astuces | Scoop.it](http://img.scoop.it/hdVdzfz6ajLCIww7tQtB2jl72eJkfbmt4t8yenImKBVaiQDB_Rd1H6kmuBWtceBJ)
