Telecommunications
9 views | +0 today
Follow
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Guido Jongen
Scoop.it!

WhatsApp to launch voice calling in the second quarter

WhatsApp to launch voice calling in the second quarter | Telecommunications | Scoop.it
Freshly acquired by Facebook, the messaging app is to add voice calling to its free text messaging app. By Samuel Gibbs in Barcelona
more...
No comment yet.
Scooped by Guido Jongen
Scoop.it!

Invoering van maximum-tarieven voor 090x-klantenservicenummers en betere tarieftransparantie van 090x-nummers

more...
No comment yet.
Scooped by Guido Jongen
Scoop.it!

How SMS Text Messaging Retains Customers & Drives Loyalty

How SMS Text Messaging Retains Customers & Drives Loyalty | Telecommunications | Scoop.it
When using SMS in the right context you're able to paint a more compelling picture for your audience and therefore, drive a stronger value and tell a more compelling story to retain them for the future.
more...
No comment yet.
Scooped by Guido Jongen
Scoop.it!

'In de wacht staan moet gratis worden'

'In de wacht staan moet gratis worden' | Telecommunications | Scoop.it
DEN HAAG - Als consumenten bellen met servicenummers, bijvoorbeeld die van bedrijven, zouden ze pas moeten gaan betalen op het moment dat ze contact krijgen met een servicemedewerker.
more...
No comment yet.
Scooped by Guido Jongen
Scoop.it!

Terneuzen helpt inwoners via Whatsapp

Terneuzen helpt inwoners via Whatsapp | Telecommunications | Scoop.it
De gemeente Terneuzen gaat inwoners helpen via Whatsapp. De gemeente kijkt het komende halfjaar of gebruik van de berichtenapp voordelen heeft.
more...
No comment yet.
Scooped by Guido Jongen
Scoop.it!

UK Premium rate customer service phone lines to be banned

UK Premium rate customer service phone lines to be banned | Telecommunications | Scoop.it
Premium rate customer service phone lines are to be banned in a Government crackdown, but banks, train operators and airlines have been let off the hook by ministers.
more...
No comment yet.
Scooped by Guido Jongen
Scoop.it!

Apple vindt interactief wachtsysteem voor telefoongesprekken uit | One More Thing

Apple vindt interactief wachtsysteem voor telefoongesprekken uit | One More Thing | Telecommunications | Scoop.it
Je kent vast het zinnetje er zijn nog drie wachtenden voor u wel. Bij iedere helpdesk die je belt moet je vaak wel even wachten tot je iemand te spreken
more...
No comment yet.
Scooped by Guido Jongen
Scoop.it!

Tariefverandering servicenummers per 1 juli

Tariefverandering servicenummers per 1 juli | Telecommunications | Scoop.it
Door een wetswijziging worden de prijzen aangepast voor het bellen naar servicenummers. De wetgever vindt dat het voor klanten onvoldoende duidelijk is wat zij voor het bellen naar deze nummers moeten betalen.
more...
No comment yet.
Scooped by Guido Jongen
Scoop.it!

Sound of Data - Update 0900 tarieven

Sound of Data - Update 0900 tarieven | Telecommunications | Scoop.it
In de afgelopen periode is er vanuit onze branchevereniging NVI (http://www.nvi.nl) intensief contact geweest met het Ministerie EL&I over de voor…
more...
No comment yet.
Scooped by Guido Jongen
Scoop.it!

0900-klantenservicenummers worden goedkoper | Nieuwsbericht | Rijksoverheid.nl

0900-klantenservicenummers worden goedkoper | Nieuwsbericht | Rijksoverheid.nl | Telecommunications | Scoop.it
0900-klantenservicenummers mogen geen extra tarief per minuut meer rekenen. Consumenten betalen voortaan of even veel als voor een gesprek met een gewoon vast nummer, of een vast bedrag voor het hele gesprek.
more...
No comment yet.
Scooped by Guido Jongen
Scoop.it!

Nooit meer langer dan 2,5 minuten wachten bij klantendienst

Nooit meer langer dan 2,5 minuten wachten bij klantendienst | Telecommunications | Scoop.it
Voorts bepaalt de tekst dat telefoneren naar een callcenter of een klantendienst tegen een minimale kost gebeurt en dat er een mogelijkheid bestaat ...
more...
No comment yet.